La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Impossible d avoir accès aux feuilles de payes depuis la dernière mise à jour. une solution rapide j espère.

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    C’est honteux, le problème d’ouverture des documents durent depuis hier. Pour une chose aussi importante, la résolution devrait être plus rapide!

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      Encore plus rapide, quittez les services de la poste. Ça fonctionne mieux ailleurs.

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    Impossible d’ouvrir mes documents dans mon espace ni de les télécharger. Pourquoi ?

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    Impossible de télécharger les documents sur digiposte ou de les consulter

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    Site la poste pour envoi colissimo depuis hier soir en panne

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    Bonjour,
    Impossible d’avoir accès aux documents sur « digiposte » . . .

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    Aucun document ne s’ouvre sur digiposte . . .
    Super les documents accessibles à tout moment !

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    Je ne peux pas entrer les adresses de livraison de mes colis sur la poste pro

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    Téléchargement impossible des documents depuis digiposte

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    Téléchargement impossible des bulletins de paie de digiposte. . .

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    Digiposte est ko, on peut se connecter, mais aucun accès aux fichiers.

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    Il est toujours impossible de créer une étiquette colissimo. Le menu déroulant concernant le code postal et la ville ne fonctionne pas.

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    Impossible ne rajouter des docs depuis la mise à jour de janvier 2025

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    Impossible de voir mes suivis

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    Impossible de consulter mes documents sur digipost

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    Impossible de voir les documents sur digiposte

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    Impossible d’acceder au document du coffre

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    Impossible de visualiser le bulletin de salaire via un pc

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    Impossible d’accéder au contenu des fichiers.
    Leur liste oui.

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    Cela fait plus de 2 semaines que je contacte la poste, sans réponse, je leur envoie des mails pour un article qui est retourné alors qu’il n’a jamais été livré, le facteur n’est pas passé et il n’est jamais parti en point relais mais nada, ils ignorent tout simplement mes requêtes depuis le 7 janvier! Et quand je les appelle ils me raccrochent au nez après m’avoir dit qu’ils me mettront en contact avec quelqu’un!

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    4 jours que j’essaie de valider l’achat d’une étiquette colis international! Message d’erreur à chaque tentative d’ajout au panier. Lamentable comme souvent chez la poste

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      Croyez-moi, passez par dhl, ups ou fedex et oubliez la poste !

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    Impossible de valider le panier , page blanche
    Rafraîchissement de la page: même problème

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    Pour ceux qui sont bloqués avec le cn23, on me l’a fait sur le smartéo de la poste au guichet pro. . . je ne sais pas si ça marche sur tous les smartphones ou uniquement sur ceux de la poste, en tout cas sur pc (avec firefox et chrome) j’étais bloquée sur la première page, rien en se passait quand je cliquais sur « j’ai déjà un affranchissement » et là ça a fonctionné!

    Ca n’enlève rien au fait que le site de la poste est une bouse intersidérale. . . on devrait pouvoir porter plainte et obtenir des dédommagements pour l’état de stress dans lequel ce site met tous les e-commerçants depuis de nombreuses années!

    Bon courage à tous!

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      Il semble que le problème soit lié à certains navigateur (notamment safari et peut être chrome), essayez un autre navigateur. .

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    Cn23 bugue depuis plus de 24 heures!
    Comme  » aude « 

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    Sur google chrome la barre de défilement ne fonctionne pas sur tous les sites de la poste. Sur firefox le site des déclarations de douane cn23 ne fonctionne pas, rien ne se passe quand on clique.

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    Sur google chrome la barre de défilement ne fonctionne pas sur tous les sites de la poste. Sur firefox le site des déclarations de douane cn23 ne fonctionne pas, rien ne se passe quand on clique.

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    Toujours bloqué le cn23 , je file expédier chez mondial relay. Ciao

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      Vous avez parfaitement raison!

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    Je n’arrive pas à valider mon panier (avec iphone). J’obtiens toujours une message d’erreur
    Merci de votre aide

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    La poste ! Le site web le plus naze de la planète !
    La nouveauté du jour : déclaration de douane impossible.
    Comment une entreprise de cette taille peut avoir un service web aussi nul ?
    Pathétique

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      Bonjour pierre, à quelle étape du parcours cn23 êtes-vous bloqué ? Il y a un message qui s’affiche ? Merci , cldt

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      C’est surnaturel de pouvoir ruiner le business d’autant de gens sans avoir aucune amende . . . que fait l’arcep? !
      J’envisage de plus en plus d’arrêter de vendre hors europe pour pouvoir tout envoyer avec mondial relay. . . c’est grave d’en arriver là. . .

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      Bonjour
      Pouvez vous indiquer le navigateur que vous utilisez? Il y a un pb identifié sur safari, vous pouvez essayer sur un autre navigateur, il y a des chances pour que ça fonctionne

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      Pas de message d’erreur.
      Le site est bloqué lorsque l’on valide l’onglet « j’ai un numéro de suivi » il ne se passe plus rien !
      Désespérant!

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    Impossible de remplir la déclaration en douane cn23. Il y a un bug et je ne peux la trouver ailleurs

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    Le site plante pour l’envoi de colis. . .

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    A cette heure là mobile bloqué demande de mon code pin et ça ne marche pas en le mettant

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    Déclaration de douane ne fonctionne pas
    La poste c’est chaque jour la poisse!

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    Impossible d’envoyer des mèls à partir de mon compte
    Ca bloque maintenant presque tous les deux jours depuis une semaine.
    Et ça repart sans qu’on comprenne ce qui s’est passé.

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    Sur la poste déclaration douanes cn impossible!

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    Les envois de mails depuis lapoete. net sont bloqués depuis une semaine et stockés dans les brouillons.

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    Impossible de se connecter à mon compte la poste, du coup impossible de suivre les courriers ni meme envoyer un recommandé

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    Site plante en plein passage d’un recommandé. Pas moyen de revenir sur la page. A la place j’ai une page de code. . .

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    Toujours impossible de remplir les déclarations douanières en ligne et évidemment aucun message particulier de la part de la poste pour indiquer que ça plante et nous donner une idée du délai de résolution du problème. . .

    Ce serait dommage d’avoir un minimum de professionnalisme de temps en temps. . .

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    Impossible de valider mon pannier pour un envoi de lettre recommandé. Essayé aussi en format lettre rouge. Compte pro et compte particulier. Aucun moyen d’envoyer la lettre. Ce n’est pas la première fois que cela arrive.

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    Tourne en boucle au démarrage depuis la mise à jour de l’appli, je ne peux rien faire même en ayant vidé cache et données

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    Bsr
    Gros bug sur les suivi des colis,
    Et colis toujours pas livrer nous donne aucune raison
    Avez vous la même chose

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    Incroyable ! Je n’en peux plus de laposte. fr !
    Mais bordel quand est ce que ca va fonctionner correctement ! Impossible de faire des colissimo international sur mon compte pro depuis 3 jours et quand je les appelle il dise : c’est la faute de votre ordi ! Mais bande d’incapables vous êtes tous le temps en train de modifier le site et c’est peut être mon ordi qui écrit depuis 3 jours : la poste s’excuse de la gêne occasionnée ! Vivement qu’il se fasse piqué définitivement le marché. !

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      15 ans que je vis le même enfer. . . « videz le cache ». . . « effacez les cookies » alors que c’est toujours leur site nullissime qui plante. . .

      Je dois toujours utiliser leur site pour les envois internationaux, mais depuis plus d’un an j’incite tous mes clients français à passer par mondial relay et ma santé mentale s’en porte beaucoup mieux!

      Que fait l’arcep pour imposer des conditions de travail décentes aux entrepreneurs français qui sont obligés d’utiliser ce site quotidiennement: rien!

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    Impossible de consulter mon contrat de reexpedition.
    Message :
    Indisponibilité
    Une erreur est survenue lors du chargement des informations. Veuillez réessayer.

    Donc impossible de savoir s’il est toujours en cours et pour le prolonger !

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    Plus aucun mail . n’arrive dans ma boite laposte. net ni dans outlook ni dans interface web . Envoi fonctionne

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    Toujours dans l’impossibilité d’envoyer des mails depuis ma messagerie ; cela dure plusieurs jours.

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    Impossible de me connecter à mon compte

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    Je ne peux plus me connecter sur l’application mobile de la poste mon mot de passe ne marche plus alors que c’est le bon mot de passe ? Merci de réparer le problème le plus vite possible pour ne pas perturber les gens qui travaillent sur l’application .

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    Pour faire partir un colis de ma boite aux lettres encore une fois, le numéro est bien pris sur la 1ère page et quand on me met la date du passage du facteur, n° colissimo incorrect. Si je cherche sur la poste on me dit que le colis est en attente de prise en charge ? Alors incorrect ou pas?
    Encore une fois il va falloir que je me déplace. .

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    C’est quand meme hallucinant de voir que chaque semaine ou presque il y a un souci avec les déclarations douanieres. Bordel de *** vous nous mettez 10% de hausse chaque année, on est obligé de faire le boulot a votre place et vous n’étes meme pas capable de résoudre un probleme identifié 1000 fois ! Hallucinant

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    Formulaire 123 ne marche pas
    Comme d’hab

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    Je ne peux pas me connecter à mon compte pour suivre mes suivis ,depuis quelques jours !
    La poste s’excuse du gène occasionner.

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    Impossible de générer des déclarations douanières :/

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    Digipost et suivi colis – impossible d’accéder a mon compte

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    Digiposte impossible à connecter

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    Ça me dit « suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes » alors que j’essaie de faire un affranchissement depuis des heures !

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    Le site ne fonctionne pas, impossible d’envoyer un colis ni de se connecter

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    Impossible de se connecter avec une infternal server error.

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    Impossible de se connecter à dogiposte, message d’erreur.

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    Pas d’accès à digiposte, internal server error

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    Le site n’est pas fonctionnel, toujours des problème, ça commence à faire beaucoup là

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    Impossible de se connecter à digiposte

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    Impossible de suivre mon colissimo envoye a marseille; le site marque erreur . Bug?

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    Impossible d’accéder à mon compte professionnel. Est-ce un bug ?

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    Impossible de lancer les app la poste et digiposte, la page se fige sur mon compte après la saisie du nom d’utilisateur et du mot de passe. C’est une honte!

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    Apres avoir entre login et mot de passe et clique sur le bouton « se connecter », la page se fige et se grise, comme si elle allait charger la page suivante. . . Mais rien ne se passe (bug reproduit sur firefox et chrome, sans adblock)

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    Service de réclamation indisponible aujourd’hui et avant-hier

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    Ça me dit « suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes » alors que j’essaie de faire un affranchissement depuis des heures !

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    Ça marche pô, c’est étonnant!

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.