La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible de télecharge un courrier ar sur mon compte la poste afin de l’envoyé a un destinataire
Voila 8 jours que je cherche à activer un recommandé via l’application la poste, invariablement j’obtiens le message suivant service indisponible « le service ets momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Hier je suis allée au bureau de poste. La postière a fait partir mon courrier en me disant d’essayer via mon ordinateur . Idem
J’ai desinstallé puis réinstallé mon appli: idem.
C’est desespéré!
Merci pour votre aide
Site de suivi toujours en panne
La poste, un service de plus en plus cher mais de moins en moins bon.
Colissimo : envois vers la canada toujours impossible, alors que la grève est terminée là-bas depuis plusieurs jours ?
Impossible de valider le moindre formulaire de réclamation sur le site de la poste, que ce soit sur un problème colissimo ou autre. Vu que ce n’est pas la première fois, je pense que c’est volontaire.
De plus en cette période de fête, un bureau de poste de nîmes, ne fait aucune livraison à domicile, pourtant nous payons les frais de livraison. 3 colis non livrés, jamais présentés à domicile et sans avis de passage !
Ceci aussi est une politique décidée par la poste elle-même. Je me demande comment font les personnes handicapées ou indisponible pour se déplacer.
Une vraie honte pour le service non rendu mais payant quand même !
Je pense que le développeur du site est encoreen formation. . . je n’ai jamais vu un site aussi « lourd » en affichage et avec autant d’erreurs. . .
C’est bien vrai, ca bug : erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes ! Attendons!
J’ai reçu ma fiche de paie mais sur mon compt bancaire il n’y a rien
Site down
Pas possible d’envoyer 1 colissimo depuis bal. Si on inscrit le poids du colis, ça efface le format du colis et message erreur » rafraichir la page une erreur est survenue 10 essais depuis ce matin
L
Panier colissimo qui se vide peu importe le navigateur
Bonjour,
Je ne peux pas activer mon service de réexpédition de courrier (en cliquant sur « contrats » cela m’amène sur un site « error »).
Je ne peux également pas utiliser le chat sur site, même message d’erreur.
Bonjour ,
celt fait plusieurs fois que je suis dans l’incapacité de pouvoir envoyer un sms ou de passer un appel téléphonique !
En retour , je reçois un sms provenant du » +952 » m’indiquant que mon correspondant n’a pas pu recevoir mon message et de réessayer plus tard . . .
Quelqu’un a t’il certaines infos concernant ce type de message ?
Merci .
Bonjour,
Je sais que l’on reçoit moins de courrier avec les envois numériques sur notre boite mail, mais est ce normal de ne plus recevoir de courrier postal ? Je ne reçois rien depuis 2mois !
Je n attends pas forcément quelque chose mais comment savoir ?
Merci pour vos témoignages
Bonjour
Impossible de sélectionner le pays destinataire pour un envoi en colissimo. A part de la france pour le france, je ne peux rien faire. Et vous ?
Bonjour depuis hier votre site est en maintenance, j’ai une livraison demain et je ne peux accéder a mon compte pour compléter des informations pour la livraison
Comme très souvent ces dernières semaines, enorme bug d’affichage, impossible d’accèder au site
Impossible d’envoyer un colis via sa boîte au lettres. Un message d’erreur numéro apparaît alors que tout est bien
Le site de suivi ne fontionne plus
Impossible d’accéder à mon panier. Il y a 17 articles dedans et quand je veux y accéder, il me dit : vide.
J’ai 50 colis à envoyer et je galère depuis 2 jours
10 jours que j’essaye de souscrire un suivi de courrier pour mon déménagement dans 3 jours.
Impossible d’enregistrer la nouvelle adresse.
Passée en bureau de poste deux fois, ça ne fonctionnait pas non plus. . .
Suivi colissimo incohérent, à deux reprises celui-ci m’indique que mon colis à été restituer à l’expéditeur sur sa demande, ce qui est faux.
Il y a beaucoup de dysfonctionnements qui n’en sont peut-être pas ! ?
Mon bureau de poste ne m’a livré aucun de mes colis même sous format enveloppe. Pour diverses fausses raisons comme coordonnées incomplètes ou sans justificatif. . .
Prenez contact avec votre bureau de poste et/ou faites une réclamation par téléphone sans garantie de règlement puisqu’ils me baladent depuis 8 jours. . .
Toujours le même refrain impossible de reprogrammer mon recommandé
impossible de reprogrammer un recommandé ça arrive de plus en plus
Impossible de modifier le service est indisponible, c est bien de proposer des services mais c est mieux que ceux ci marche
Impossible de se connecter sur le web laposte. fr
Login et password corrects = l’écran se met en sous intensité, rien ne se passe, retour à la demande de connexion
Sur ios, pas de problème
Impossible de valider l’envoi d’une lettre recommandée avec l’appli: « service indisponible ». La dernière fois, j’ai dû me rendre dans un bureau de poste pour qu’elle soit prise en compte.
Impossible de se connecter pour envoyer un rar. Super nul
Impossible d’envoyer un rar en ligne avec l’appli et un prêt à poster à scanner : « service indisponible »
Impossible d’envoyer une lrar, le paiement semble se faire mais tout est annulé quelques minutes plus tard.
Impossible de faire un colissimo « 400 bad request
Request header or cookie too large
Nginx »
Bug sur les envois de recommandé en ligne.
Alors que les adresses sont françaises, le site indique que l’adresse mentionnée ne correspond pas au pays (en l’occurence la france) et qu’il faut choisir le pays approprié.
or c’est bien la france qui a été mentionné.
Erreur 83
Impossible de faire un virement erreur 83
Pas de virement possible erreur 83
Erreur
Impossible de faire un virement erreur 81
sender blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
sender blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
Erreur de paiement
Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.
Ça fait 3 fois que j’essayé de valider ma vignette recommandée en ligne
Bonsoir, je n’arrive pas à me connecter à mon compte la poste.
Je ne sais pas quoi faire. J’ai changé mon mot de passe à tout hasard mais rien ne se passe.
Puis-je avoir une solution ? Merci.
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’essaye de créer l’étiquette de mon colis de mon ordinateur et à chaque fois le même problème :
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Voilà 2 jours que le service des douanes cn 23 la poste ne peut finaliser la déclaration obligatoire et me fournir le numéro de code pour faire l’envoi aux etats unis! Ce problème arrive régulièrement grrr. . .
Impossible de joindre un service pour savoir ce qu’il en est!
Suis-je la seule dans ce cas ?
Déja répondu:
Panne identique il y a quelques mois, il suffisait d’attacher tous les mots dans la description de l’objet envoyé. Exemple: » collierdeperle » ou « ceintureencuir » ou de ne mettre qu’un seul mot (collier – ceinture).
Impossible de faire un renvoi de colis depuis ma boite
votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. Ce qui est faux
Impossible d’aller sur site la poste pour gérer compte
Impossible de commander en ligne, panier qui disparait au moment du paiement
Avez vous aussi ce soucis de mise à jour sur l application suivi lettre et colis de la poste ? Ce n’est pas habituel . Merci .
Lettre recommandée pour les usa assurée r2 déposée le 3 décembre matin au bureau des sables d’olonne j’ai pu voir son cheminement jusqu’au 3 décembre au soir depuis plus aucune nouvelle , le pire est le monsieur du guichet qui me dit « elle est peut être tombée elle est peut-être être derrière un meuble ou volée , si vous vouliez être sûre il fallait la porter vous même ! » voilà comment parle l’employé de la poste à la clientèle, aucune compassion aucune excuse , j’ai réussi à faire une réclamation par internet car lui m’a dit de revenir alors que ça faisait 8 jours que la lettre était déposée
Le site ne veut pas afficher mon suivi de commande, un message d’erreur apparait systématiquement depuis ce matin
Problème pour commander en ligne
Suivi pas suivi, aucune info sur la prise en compte des lettre suivis, délai ? Pas sérieux comme dab, c’est pourri
Que se passe t’il à la poste de cayenne. . . On a plus de contact. . Personne ne réponds, ni aux messages, ni aux téléphone !
Les services ce reprennent a9 heure tout les opérations seront opérationnel
J’attends un courrier envoyé le mardi 03 décembre et aujourd’hui toujours rien reçu !
« une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants »
Bonjour
Impossible d’obtenir le récapitulatif pour le cn23 déclaration douane . . .
Merci
Panne identique il y a quelques mois, il suffisait d’attacher tous les mots dans la description de l’objet envoyé. Exemple: » collierdeperle » ou « ceintureencuir » ou de ne mettre qu’un seul mot (collier – ceinture).
Même souci depuis hier à la dernière étape pour obtenir le numéro de code!
Messagerie hors service
Gros beug depuis 1h impossible de procéder au paiement du panier pour envoyer un recommandé ! Il reviens toujours en arrière pff
Idem pour moi:(
Consultation compte ligne inacessible
Bonjour
La poste commence vraiment à être un service de m****. . .
mon envoi est toujours en cours d’acheminement depuis jeudi 21 novembre ! . . . que faire ?
Cordialement
Impossible de remplir déclaration en douane. J’ai essayé avec 2 ordinateurs et mon téléphone. Comme on ne peut pas envoyer ses colis sans la déclaration, on fait quoi ?
Panne identique il y a quelques mois, il suffisait d’attacher tous les mots dans la description de l’objet envoyé. Exemple: » collierdeperle » ou « ceintureencuir » ou de ne mettre qu’un seul mot (collier – ceinture).
Je me pose la même question aujourd’hui! J’ai essayé le truc de zigzag mais ça ne fonctionne pas grrr. . .
Impossible d’accéder à mon compte la poste
Chère clients à partir de mardi 10/12/2024 tout les resaux bancaires chez la banque postale s arrêtent tout l après-midi pour entretien tout notre opération se reprend le 11/12/2024
Bug envoi colissimo . . . Incroyable . . . Impossible d’ajouter au panier !
Problème transit colis
Problème d’actualisation
Mail reçu comme quoi livraison lundi 9
J’ai changé pour mettre en point relais le suivi reste bloqué au 8 décembre avec la phrase
« vous avez choisi de vous faire livrer dans un relais commerçant. Votre colis va y être acheminé. Vous recevrez une notification dès que votre colis sera disponible. » ça fait déjà un moment que ça reste comme ça .
Quelq’un a le même problème de ?
Malheureusement avec la poste, il faut oublier le principe de délai surtout en décembre, mes suivis ne bougent pas non plus conseil ; attendre au moins 1 semaine 🙁
Impossibilité de finaliser une demande déclaration de douane cn23 depuis plusieurs jours.
Problème connu ?
Cdt
Panne identique il y a quelques mois, il suffisait d’attacher tous les mots dans la description de l’objet envoyé. Exemple: » collierdeperle » ou « ceintureencuir » ou de ne mettre qu’un seul mot (collier – ceinture).
J’ai le même problème depuis hier!
J’ai essayé le truc de zigzag mais ça ne marche pas!
Impossible d’ajouter au panier la demande d’envoi de lettre recommandée en ligne depuis hier. . .
Impossible de validé une piece d’identité pour une réexpédition de courrier, c’est dommage si ca fonctionnerai ca serait très pratique. Que fait le service maintenance ?
Impossible de créer bordereau colissimo et ça dureeeee
Absence de facteur depuis plusieurs jours, colis non livrés que ce soit au domicile ou aux points relais.
Impossible d’envoyer un recommande par le site la commande est annulée systematiquement probleme rencontres depuis le 4/12/24
Impossible d’enregistré l’adresse d’expedition, ça beug en boucle depuis 30min. . .
Bienvenue chez les nuls, vous avez demandé le service informatique de la poste ?
Nous sommes désolés mais sommes tellement mauvais qu’on essaie de régler les problèmes remontés depuis plusieurs mois par des clients soucieux de vouloir faire avancer les choses rapidement !
Mais nous, le meilleur service informatique au monde, on s’en tape de vos informations. . .