la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13390 commentaires

    Je ne peux pas me connecter ni avec l’identité numérique ni classiquement. . .

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    Marre impossible d’imprimer un timbre, le site de la poste ne marche pas, bonjour la poste, ils se plaignent mais là c’est pas possible ! Impossible d’envoyer un colis, rien de rien. . .

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    Impossible d’aller jusqu’au bout d’une réclamation pour un courrier recommandé avec ar dont le statut n’evolue pas.
    La poste et son incompétence dans tout les domaines. . .

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    Je ne peux pas reprogrammer ma livraison sur le site car le site m’indique une erreur de leur côté

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    Impossible de se connecter au site la poste avec son mot de passe et pas mieux avec l’identité numérique (« nous rencontrons actuellement des difficultés ») !

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    Impossible de valider son panier . Le message d’erreur suivant s’affiche : « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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      Pareil

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    Impossible d effectuer un reglement en ligne ?

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    Impossible de se connecter à webmail

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    Encore un problème pour imprimer les timbres. . .

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    Probleme pour envoyer un colis international avec ce message
    Erreur lors de l’ajout au panier
    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de choisir l’option même en connexion privé comme ils le suggèrent et je suis sois disant la seul à avoir ce bug, lol.

    Depuis la boîte aux lettres de votre domicile

    Déposez votre envoi avant 8h00 du matin. Votre facteur le récupère dans la journée et vous dépose un avis de prise en charge.

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    Message : information pour le mode de livraison en boîte aux lettres

    Attention ! Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas assurer la collecte de votre envoi en boîte aux lettres personnelle pour ce code postal.

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      Depuis plus de 10 jours ça ne fonctionne pas

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    Le site est complétement pété, je veux envoyer un recommandé, cela affiche un rond qui tourne sans fin. La poste c’est vraiment devenu un truc terriblement ***. Une grande entreprise comme ça pas foutu de réparer ce crash, alors que c’est planté depuis au moins 12 heures.

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    Impossible de validé mon envoi colissimo par ma boîte aux lettres

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    Erreur technique, format téléphone incorrect, impossible de passer à l’étape suivante.
    Demande de collecte boîte aux lettres.

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    Suite à une erreur d’acheminement, une lettre express que j’attends n’a toujours pas eu de mise à jour, elle est toujours sur son site de trie de départ.

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    Impossible de choisir l’option de réception du recommandé dans la boîte au lettre.

    Message : information pour le mode de livraison en boîte aux lettres

    Attention ! Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas assurer la collecte de votre envoi en boîte aux lettres personnelle pour ce code postal.

    J’ai réussi à le faire une fois et la ça bug.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé, une erreur technique lorsqu’on essaye de mettre au panier, qu’on soit connecté ou non

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    Impossible d’accéder aux détails des achats (ex pour télécharger un timbre)

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    Impossible de faire un retour en boite aux lettres! Et quand on tel au service reclamation . . Voilà la réponse . . Vous n’avez qu’a aller au bureau de poste! Alors pourquoi proposer ce service ,,? Que des incompétents!

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    Site qui ne fonctionne pratiquement jamais! une honte!

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    Lettre recommandée en ligne, validation panier impossible et quand je retourne à envoi lettre recommandée, ça tourne, ça tourne et ça ne charge pas. J’avais un courrier super important à envoyer, je vais être obligée de l’imprimer, 59 pages à imprimer, c’était pas prévu. . .

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    Le site et tous les numéros de service client en rade

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    Je suis aller à la poste à propos de mon courrier envoyé en suivi.
    D’après l’employée, tout fonctionne parfaitement!
    Laissez moi rire. . .

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    Ras le bol c’est tous les jours on tel et on nous repond il faut aller a la poste
    La fille au bout du tel n’y connait rien

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    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

    Soucis pour réaliser l’ajout d’une lettre recommandée dans mon panier

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    J’ai du utiliser ce site 2 fois en fois bug. . .

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne en recommandé ou en lettre rouge : message erreur technique. . . Impossibilité de supprimer des courriers téléchargés. Ces problèmes durent depaul 10 jours au moins

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    La poste courrier en ligne ce jour 5/11/2024 envoi courrier impossible, message erreur technique . . .

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    Même problème message d’erreur lors des l’envoi dun courrier en ligne recommandé ou lettre rouge

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    Impossible d’activer un recommandé prêt à poster. Même au bureau de poste, ils n’ont pas su résoudre le problème . . .

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    Encore une fois rien ne marche on peut pas faire de colissimo marre de la poste

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    Tres penible ce site! Et en plus la poste fait sa pub a la télé!

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    Suivi indisponible ! Ils doivent vraiment sous payé leur informaticiens pour avoir un site aussi pourri

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    Il n’y a pas un jour, on peut acheter sereinement avec laposte !

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    Impossible de faire un retour en bal! Comme d’habitude

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    Validation du panier pour envoi lettre recommandée impossible

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    Impossible d’enregistrer un colis pour une reprise en boite aux lettres depuis une semaine !

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    Problèmes divers depuis quelques jours : suivi pas mis à jour, numéro de suivi ne marche pas, impossible de passer commande timbres, impossible de générer des déclarations douanières

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    Impossible d’avoir le suivi pour un courrier.

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      Idem pour moi ! Lettre services plus envoyé ce matin et toujourd non pris en charge !
      Ils servent vraiment a rien

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      Idem pour des lettres déposées samedi matin

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    Depuis dimanche impossible de se connecter sur son compte client pour imprimer un timbre

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    Impossible de faire une lettre recommandée avec accusé reception voilà le message j’ai essayé toute la journée,
    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Incroyable : je suis connecté sur le compte d’un inconnu ! Et impossible de se déconnecter.

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    Encore impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne

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    Impossible de renvoyer un colis en boite aux lettres! comme souvent!

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    Impossible de se connecter et d’envoyer des colis en ligne.

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    Encore impossible d’envoyer un courrier en ligne

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    Impossible de valider un retrait en boîte à lettre pour le facteur, à chaque fois erreur numéro inconnu !

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    Suivi dysfonctionnel, affiche une prise en charge plusieurs jours après dépôt des lettres suivies, ces problèmes nous donnent très mauvaise image chez nos clients

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    Site de la poste down, message d’erreur quand je clique sur le lien google

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    Site de la poste en panne. Impossible d’accéder au paiement et d’imprimer une étiquette de colis.

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    Undefined indiqué lors de la création d’étiquette

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    À quand une plainte collective pour améliorer l’état des services postaux ? C’est dingue d’être heureux quand les envois sont distribués sans problèmes tellement c’est rare !

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    Gros problème sur la poste. fr ! Impossible de faire une réclamation concernant le courrier non réceptionné !

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    Gros problème sur la poste. fr ! Impossible de faire une réclamation concernant le courrier non réceptionné !

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    Impossibilité de faire des virements

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    Donc impossibilité de déposer des colis.
    J’imagine que le ramassage est affecté aussi.

    Bravo la poste ! Toujours au top !

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    Impossible de envoyer colis ! Marseille

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      Moi pareil, région perpignan . refus d’envoyer colissimo pourtant urgent . panne informatique , aucune indication pour la reprise.

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    Panne du système d’envoi et retrait des courrier et colis

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    Refus de délivrer un colis au bureau de poste dutouquet paris plage. L équipe indiqué une panne nationale du logiciel

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    Impossible non plus d’envoyer des recommandés en bureau de poste. Bug national . Zucun délai df rétablissement

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    Le site laposte. fr ne fonctionne pas suite à un problème technique.
    Cela revient petit à petit

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    Depuis hier impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne. Il y a le message suivant :
    « suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.  »
    Que faire ? Merci.

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    Bonjour,
    toujours impossible de se connecter aujourd’hui combien de temps ça va durer ! ?

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    Depuis plusieurs jours impossible de me connecter sur digiposte. Ci-dessous le message
    « une erreur s’est produite. . .
    La résolution du problème est en cours. « 

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    Oh quelle surprise! Je veux utiliser le site et ben ça alors ça ne fonctionne pas!
    Comme d’hab quoi
    Site ***ux

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    On ne peut même plus se connecter sur le site de la poste . . . La fenêtre avec les identifiants charge, puis finit en blanc et rien ne se passe. Encore merci pour ces prestations, le meilleur site du monde, comme toujours.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.