La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Bug sur les depot d’espèce fait le 23/10 qui ont disparue des compte bancaire
Bonjour
Message
Votre connexion a échoué, veillez réessayer
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible à connecter sur digiposte
Je veux faire un recommander en ligne sauf que les pdf que je souhaite mettre ne fonctionne pas service momentanément indisponible aucun fichier pdf n’est possible de sélectionner donc bloquer
Aucun suivi créé qur le colis cheonopost
Pas possible de retirer un colis car l’agence parle de bug informatique
Impossible de faire une procuration. ^erreur technique^ affiché à la fin de la demande avant la validation
Impossible d’ajouter au panier la poste un recommandé
J’essaie d’ajouter un panier pour avoir mon etiquette et fait un envoi mais je reçois un message
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Impossible d’imprimer un bordereau recommandé : l‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. A priori achat annulé.
Impossible à se connecter à l espace pro la poste. fr
Erreur technique à répétition lors de la saisie d’une procuration et en particulier lors du chargement de la pièce justificative
Depuis une semaine maintenant, je ne peux pas faire de procuration en ligne sur la poste. fr, « une erreur technique est survenue ». . . Mon colis à 150e va repartir, je suis
Encore une fois le declaratif de douane ne fonctionne pas . Hallucinant mais quel site de m. . . e c’est non stop . Bande de baltringues
Impossible de generer une procuration arreur technique
21 octobre impossible d’enregistrer une nouvelle adresse sur le compte ( pratique pour programmer une réexpédition) le bouton enregistrer et inactif, google chrome, microsoft edge, application mobile android, même problème
21 octobre impossible d’enregistrer une nouvelle adresse sur le compte ( pratique pour programmer une réexpédition) le bouton enregistrer et inactif, google chrome, microsoft edge, application mobile android, même problème
Idem, cn23 impossible, c’est récurrent, bravo la poste et votre site de m !
Idem jonr !
Cn23 toujours indisponible sur firefox/chrome/safari/android/ios. . . J’ai tout essayé ; rien ne fonctionne.
Vous achetez des timbres et ensuite impossible d’envoyer les colis pour cette raison . . .
Les services d’activation des recommandés ne fonctionnent pas
Mais c’est fait exprès pour faire du sabotage tous ces problèmes? ! : pas de mises à jour des suivis, pas possible d’obtenir des déclarations douanières. C’est ouf quand même ! On dirait que tout est fait pour mettre des batons dans les roues. Faut déménager dans un pays avec une poste normale on dirait, on se croirait dans un pays sous développé !
Cn23 impossible à générer sur chrome depuis hier et encore aujourd’hui -. –
Depuis jeudi j’essaye de remplir une cn23 mais impossible de passer à la dernière étape « étape suivante » après avoir tou renseigné.
Pas de message d’erreur non plus.
Aucune possibilité d’imprimé de mon ordinateur des déclarations de douane. Et fortement récurrent le lundi, la déclaration papier n’est pas accepté, cela devient plus que problématique pour mon travail, je me poses des questions.
Cordialement jonathan pereira.
Site de la poste professionel fonction pas depuis 30 munutes pourtant je dois imprimer le dossier pour la douane.
Impossible d envoyer un recommande en ligne
Bonjour
cela fait 2 ou3 jours que je ne peux pas envoyer de mail. On me mets que l ‘ adresse mail n ‘ai pas bonne , alors que ce n’est pas le cas! Puis après erreur ect . . . ! Comme d’hab quoi ! Mais personne ne fait rien!
Cn23 inaccessible cela ne fonctionne pas
Sur firefox effectivement c’est impossible pour l’instant, par contre sur chrome ça fonctionne.
Cn23 inaccessible cela ne fonctionne pas
Cn23 inaccessible à la suite de l’affranchissement. . . Impossible de passer à la « page suivante » !
Je ne suis pas la seule on dirait !
Comme déjà dit ci-dessous:
Sur firefox effectivement c’est impossible pour l’instant, par contre sur chrome ça fonctionne.
Cn23 inaccessible à la suite de l’affranchissement. . . Impossible de passer à la « page suivante » !
Je ne suis pas la seule on dirait !
Impossible envoyer réclamation où message, page s’ouvre pas. C’est vraiment casse. . . Toujours des problèmes
Le service modifier la livraison ne fonctionne pas ! Quand cela sera-t-il rétabli ?
Impossible d’importer un fichier pdf depuis hier en vue d’effectuer un envoi recommandé.
J ai essayé en vain à plusieurs reprises d envoyer une lr mais sans succès j ai toujours un message d erreur.
Maintenant cest le numero de colis pas le bon format foutage de *** nan ?
Depuis 19h environ j essaye de faire un envoi colissimo en ligne quand je suis au stade du paiement de mon panier par paypal. Je suis redirigee sur mon cpte paypal ou je fait le necessaire pour payer et ensuite retour sur le site de la poste ou l on me dit de patienter(avec l image du facteur en velo! ) et cela depuis 19h et plusieurs tentatives j espere que je ne paierais pas plusieurs fois . je perds patience!
Impossible d’acceder aux mails après avoir entré les identifiants
Impossible de reprogrammer une livraison . . . Marque service indisponible . . . assommant
Le quart monde ce site de la poste car ce n’est pas la première fois que je rencontre des pbs avec ce site . . .
C’est comme si ceux qui pondent des nouvelles fonctionnalités sur ce site prennent un plaisir évident à faire tourner en rond le client . . . heureusement que leur concurrents sont là pour relever le niveau . . . Je ne ferai plus appel aux services indigents de la poste . . .
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Déclaration en douane inaccessible, la page s’affiche mais impossible de cliquer pour démarrer la saisie
Sur firefox effectivement c’est impossible pour l’instant, par contre sur chrome ça fonctionne.
Idem depuis hier. . . Et même au bureau de poste, sur leur tablette ou sur automate, impossible de valider. Patience, patience et. . . re patience!
Le cn23 toujours impossible à remplir peut importe le navigateur et même depuis l’appli!
Je suis pro et c’est un empêchement de travailler.
A quand le retour de la version papier? (qui paradoxalement utilisait moins de papier! )?
A quand un espace de déclaration directement sur le site de douanes et indépendant de cette aberration de site qu’est celui de la poste?
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
La poste dans toute sa splendeur, 3è fois depuis le début du mois
Imprévu, votre colis ne sera pas livré dans le créneau horaire prévu
Ben voyons, idem le mois dernier, le colis est chargé 1 heure après le début du créneau prévu donc?
Il faut arrêter de vendre un produit qui n’existe pas
Nous on s’organise et voilà il faudrait qu’on change tout, qu’on dérange d’autres personnes parce que la poste est incompétente.
Heureusement qu’on l’utilise de moins en moins parce que c’est une catastrophe cette poste française
Ils m’ont encore perdu un courrier du reste!
Bonjour,
Depuis hier 18/10/2024, impossible de valider une cn23, ni chez moi, ni au bureau de poste: ça mouline, ça mouline. . .
Ce n’est pas normal!
Merci si vous avez une réponse 🙂
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Merci à zigzag pour sa réponse rapide 🙂 j’ai essayé mais rien ne change. . .
Impossible d’aller jusqu’au bout de la déclaration douanière sur le site poste pro. Au moment de valider ça tourne dans le vide. Pas la première fois.
La poste a les webmasters les plus nuls de la planète.
Oups, j’ai déposé mon message sans avoir lu le vôtre.
Entièrement d’accord avec vous sur la qualité des webmasters de la poste 🙂
Le site de la poste est d’une telle lourdeur que même leurs employés s’y perdent. . .
Bon courage à vous pour la suite!
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Aujourd’hui le paiement de mes frais de douane est simultanément rejeté et acquitté : j’avoue que j’ai hâte de lever le suspense…
C’est presque aussi magique que le « vous bénéficiez d’une réduction de 3€ » mais en fait c’est 2,50 ou vos colis ne sont pas vraiment perdus, on les livre chez des gens du quartier…
Haut les cœurs…
Mon numéro de téléphone n’est pas accepté. L’indicatif +33 m’est imposé et la poste m’impose également le 0 devant le 6 de mon portable. Ces 2 critères sont incompatibles ! Et la poste refuse mon identification. Si j’enlève le 0 la poste me le remet d’office. Ça fait des mois pour ne pas dire des années que cela dure. Parfois mon numéro sans le 0 mais précédé du +33 est accepté mais c’est rarissime et je commence à en avoir assez de perdre mon temps. Qui autait eu le même problème ? Salutations à tous.
J’ai payé pour un envoi en lettre rouge hier et je n’ ai toujours aucun suivi à part un numéro de commande référence.
Impossible de faire une procuration en ligne – message d’erreur depuis hier au moment de valider.
Service indisponible pour l’activation d’une lettre recommandée.
Bug
Page bloquée
L’application montre que j’ai signé une lettre recommandée, mais ce jour-là, je n’ai pas reçu d’appel du facteur et je n’ai pas signé.
Impossible de changer les informations de livraison
Impossible d’ajouter une lettre dans le panier
Message du site de laposte. fr :
« vous venez de réaliser une commande mais elle n’apparait pas sur votre espace client ?
Un incident est en cours, nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Site encore planté . . . On te laisse passer une commande de timbres (80€), une fois payé on te dit qu’un problème est en cours et que tu ne peux pas accéder à ta commande et maintenant on a « 400 bad request
Request header or cookie too large »
17 octobre 2024. Après avoir perdu du temps à remplir les formulaires pour une procuration s’affiche le message « une erreur technique est survenue ».
Imposible de faire un colis aujourd’hui, incident technique encore, donc plus en plus des problemes.
Impossible de crée un procuration en ligne depuis plusieurs jours
» une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard. «
Lors de l’envoie d’un formulaire de procuration un message d’erreur apparait :
Une erreur est survenue !
Une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard.
Connection sur compte pro la poste impossible cela ne reconnait pas les identifiants
Cela depuis ce matin
Impossible de télécharger la cn23
Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne.
La configuration ne se verse pas dans le panier
« une erreur est survenue !
Une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard. » pour une procuration assez urgente c’est vraiment un problème. Mais apparemment les erreurs ça les connait à la poste.
Comme toujours on peut pas acheter en ligne c’est dingue en temps que prof c’est vraiment desagreable
C’est ok. Le mail vient d’arriver
Une fois de plus. J’ai payé en ligne avec paypal un timbre à imprimer à 15h12 et je n’ai toujours pas reçu le mail pour le télécharger️
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible d envoyer un recommandé en ligne
Problème ce soir pour l’envoi de recommandés en ligne :
« une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
C’est hélas très habituel.
Bug informatique narbonne carrefour, impossible d envoyer un recommandé
Pas d’accès à mon compte à la poste cet après-midi que ce soit avec mon login/mp ou via l’identité numérique. Message apparaissant :
Une erreur s’est produite. . .
La résolution du problème est en cours
Cdt
Impossible de finaliser une demande de procuration. . . une erreur est survenue !