La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Problème de saisie de code postale. ?
En tant que professionnelle, je perd mon tard.
Veuillez corriger.
Merci
Bonjour
Connexion impossible à digiposte.
La page de connexion reste figée.
Merci
Toujours et éternellement le même problème ; pas moyen de mettre le code postal pour l’envoi de colis ! Message de la poste au code postal : » veuillez corriger votre saisie » ! Mdr ! L’erreur, c’est chez vous ! Encore un bug comme d’ab et pendant ce temps la, je perds mon temps !
Impossible d’envoyer un colissimo, code postal valide et message d’erreur « veuillez corriger votre saisie ».
Impossible d’ajouter une adresse.
Inadmissible lorsque l’on doit réexpédier son courrier !
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Service activation recommandé indisponible depuis ce matin !
Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive !
Merci la poste. . . !
Impossible de réinitialiser son mot de passe, je souhaite faire un contrat de réexpédition en ligne, impossible de faire une création de compte.
Déconnexions intempestives : impossible de valider son achat en ligne.
J’habite villetoureix et je n’ ai plus de réseau depuis 11h25
Suivi non actualisé depuis le 20 août pour lettre recommandée
Site down
Impossible depuis deux jours de finaliser l envoi dune lettre recommandée sur la poste
Lors de la validation du panier cela bug
Impossible de finaliser l’envoi d’uen lettre recommandée en ligne
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Impossible d’imprimer le formulaire cn 23 depuis 2h
Je suis pro je dois absolument envoyer aujourd’hui
Il y a deux semaines c’etait les timbres internationaux
Toujours un problème sur ce site
Impossible de télécharger le scan code du formulaire cn 23 , il est indiqué problème de connexion . . . Que ce soit depuis un ordinateur ou téléphone et avec une bonne connexion 4g et wifi
Impossible d’envoyer un colis sur laposte. fr:
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes.
Cela fait depuis 10 heures que je réssaie « dans quelques minutes ».
Mon panier est noté comme vide depuis hier, impossible d’imprimer des timbres
Impossible imprimer liasse douaniere depuis le 15 aout 2024
Aucune possibilité d’accéder à mon panier et donc de passer commande, mon panier est noté vide même après avoir ajoutyé mes colissimo
Pas de connexion
Toujours pas possible d’envoyer un recommandé en ligne, l’import du fichier pdf échoue avec
« le fichier ‘xxx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants. «
Envoi courrier en ligne impossible : une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Bonsoir.
Depuis vendredi 16 août, impossible d’accéder aux déclarations douanières. Et comme de nos jours, tout doit être fait via internet, on fait comment dans ce cas? Je pense que la poste a largement les moyens financiers pour faire intervenir une équipe d’astreinte pour rectifier les bugs. . . Toujours aussi lamentable ce service public!
Impossible d’envoyer un courrier en ligne
« une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Comme beaucoup d’autres personnes ayant mis des commentaires, nous n’arrivons pas à créer une procuration en ligne, impossible de charger un document (parmi les autres, tous au même format, qui eux passent sans problème). Message d’erreur qui persiste depuis plusieurs jours si j’en juge par les commentaires précédents. . .
Pas de réseau. Sfr muet
La modification de la livraison ne fonctionne pas depuis toute la journée samedi 17 août 2024. Message en rouge informant de réessayer plus tard. J’ai jusqu’à minuit pour modifier la livraison. Je ne vais pas pouvoir utiliser ce service avant minuit. Je vais devoir me déplacer à pied jusqu’à la poste dans 3 jours. Quand il y a un dysfonctionnement de la sorte, ce serait souhaitable d’avoir la possibilité de modifier le lendemain, lorsque le problème survient inopinément sur ce site durant tout un après-midi.
Bonjour,
Pourquoi ce message apparait lorsque j’essaie d’envoyer une lettre?
Merci
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Je ne peux pas modifier ma livraison
Impossible d’envoyer des recommandés: l’ajout au panier en fin de processus ne fonctionne pas. Celui-ci indique : une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible de me connecter a digiposte !
Impossible de créer un compte, après avoir saisi mon adresse e-mail puis cliqué sur « continuer » rien ne se passe.
Bonsoir
Depuis le lundi 12 mon colis que j’ai envoyé ne bouge pas et le service client ne réponds pas.
Avez vous la même chose
Bonjour oui j’ai la même choses pour 2 colis
Impossible d’envoyer des recommandés: l’ajout au panier en fin de processus ne fonctionne pas (celui-ci reste vide)
Bonjour.
Erreur technique : le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
J’ai vérifié, ma demande est complète et ok, le numéro de colis est correct. Une idée d’où vient ce problème ?
Merci pour votre aide
Impossible d ajouter une adresse
Impossible de télécharger la preuve de contenu de mon courrier envoyé avec ar
Paiement impossible
Connexion à mon compte de la poste. fr impossible
Page blanche
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
La procuration ne marche pas. J’ai essayé trente fois minimum
La procuration ne marche pas. J’ai essayé trente fois minimum
Le site ne fonctionne pas, on créer un envoi il arrive dans le panier et quand on clique sur panier, le site marque panier vide ? ?
Tout simplement honteux et scandaleux. Ils ont même pas la politesse de dédommager leurs clients en octroyant un geste commercial. Je suis déjà passé par un expresiste pour les colis dépassant 1 kg et je vais en faire de meme pour les plus petits.
A deux reprises, une fois que le paiement est effectué au près de la poste affranchissement en ligne, alors que le paiement est validé, on a ce message ! Alors il faut tout recommencer, a retaper les coordonnées du client ainsi que les dimensions et le poids, la déclaration de douane . . 😉 je ne vous dis pas la perte de temps !
En raison d’un problème, votre commande d’étiquette a dû être annulée.
Vous ne serez pas débité.
Vivement la privatisation !
J’essaye de faire une procuration mais je ne peux pas charger les fichiers sur le site alors qu’ils sont conformes.
Plusieurs fois à plusieurs étapes j’ai eu le message « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard » et cela depuis 2j.
J’essaie d’enregistrer un courrier en suivi recommandé mais impossible et l’application se coupe en permanence.
Thx
Impossible de faire une réexpédition en ligne en scannant sa carte d’identité, toujours une erreur, je l’ai scanné avec plusieurs formats rien a faire. C’est franchement pénible, une heure de perdu pour rien.
Quand on veut utiliser le site de la poste pour imprimer un affranchissement, lettre suivie, colissimo, etc. , il faut prévoir à chaque fois au moins 1/2 heure car ça ne fonctionne jamais et il faut recommencer plusieurs fois. Quelquefois la procédure se déroule bien et quand on arrive à la fin : « une erreur est survenue », il faut tout recommencer. C’est ce que nous avons constaté ces derniers mois pour 100% de nos affranchissements. Bien souvent on fini par abandonner et trouver un autre moyen d’expédition, ou alors il faut se résoudre à se rendre au bureau de poste. Il me semble que c’est de pire en pire.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Même problème que vous
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis plusieurs jours !
Message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Lettre suivie non mis à jour, impossible de suivre les étapes d acheminement
Les étapes après paiement ne fonctionne pas pour télécharger le timbre et panier vidé
Colissimo, erreur lors de l’ajout au panier, suite à une erreur technique
Impossible d’ajouter un colissimo au panier
Bonjour?
Impossible d’envoyer un recommandé depuis 3 jours
Ça marque : problème technique
Merci
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Bug persistant depuis plus d’une semaine. Impossible de finaliser l’achat de bordereaux colissimo sur la poste pro. Le site affiche « panier vide ». Ensuite lorsqu’on refait l’opération, on constate qu’il additionne les bordereaux à chaque saisie validée sans qu’on puisse les retrouver. J’ai changé plusieurs navigateurs, supprimer les cookies, l’historique, en mode navigation privée. . . rien n’y fit. Nous perdons de l’argent, mais les développeurs de la poste s’en moquent. C’est bien dommage.
Le montant affiché en fin de parcours est different du montant du timbre acheté
Une purge ce site, impossible d’ajouter au panier depuis 2 jours. Et ça très régulièrement.
De pire en pire ce site. J’ai pas mal de timbres à imprimer mais impossible de les ajouter au panier.
Et voilà, c’est reparti pour un bug de plus. . .
Développeurs en carton
Ils doivent les recruter chez orange, je vois que ça!
Bon là c’est le site qui est dans les choux. Peut-être qu’il aurait fallu engager des devs avant de se lancer dans le tout numérique. Misère . . .
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
J’ess
Impossible d’accéder au panier
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Ca fait 1h que j’essaye.
Un bug persistant qui se répète sans cesse, ça devient vraiment agaçant.
Je viens de passer commande d’un timbre en ligne (achat validé) et impossible d’accéder au téléchargement de ce timbre car le service est interrompu « oops. . . Une erreur technique est survenue » ! Trop souvent en panne ce service de timbre en ligne mais surtout juste après le paiement validé, quelle honte la poste !
Erreur technique lors de la transmission des justificatifs pour faire une procuration en ligne, donc impossible de le faire. le problème ne se pose que pour le demandeur. Je n’ai pas de compte « la poste » ?
Le service retour en boîte aux lettres ne fonctionne pas alors que j ai bien un numéro qui commence par 8r et que ça a toujours marchait avant. . .
Pas de connexion.
Erreur technique lors de la transmission des justificatifs pour faire une procuration en ligne, donc impossible de le faire en ligne.