la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13403 commentaires

    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Erreur serveur
    Impossible d’envoyer un recommandé!

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    Uen erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité digiposte

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    Impossible d’aller sur l’espace client, maintenance en cours depuis plus de 24h

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    Je rencontre la phrase :
     »erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité »

    Autant sur un pc que sur la partie mobile et testé sur plusieurs liens différents.

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Connexion impossible :  » erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité. « 

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    Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    Impossible d ouvrir le coffre numerique

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    Impossible de se connecter à digiposte

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    Impossibilité de m’identifier sur la poste ou sur digiposte : « une erreur inatttendue s’est produite »
    Ne fonctionne ni sur pc ni sur les appli mobiles !

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    Impossibilité de s’identifier et donc de faire un achat sur le site laposte. fr

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    Impossible de se connecté a notre compte, une erreur inattendue s’est produite

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    Impossible de se connecter : erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.

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    « une erreur interne du serveur s »est produite » dés l’arrivée sur le site

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    « une erreur interne du serveur s »est produite » en tentant de valider mon panier.

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      Idem en validant mon panier depuis site inaccessible « une erreur interne du serveur s »est produite »

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    Sur le site de la poste, je ne parviens pas à ajouter mon recommandé au panier pour le moment

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    Digiposte impossible de se connecter

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    Service toujours indisponible !
    Impossible de valider recommandé.
    Pénible er fatiguant !

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    Toujours « service indisponible » pour l’activation d’un recommandé

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    Suite au dernier bug, impossible de contacter la poste par formulaire car on ne peut pas sélectionner de motif !

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    Depuis le début de l’après-midi, pas d’accès après une période de fonctionnement bancal paiement d’un envoi pas d’étiquette pas de trace sur mon compte

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    Ce ne serait pas la première fois que le site laposte. fr soit victime d’une cyberattaque !

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    J’essaie depuis 14h sans succès pour un suivi recommandé , rien ne fonctionne en effet ! Et ça dure à priori !

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    Pas d’accès après une période de fonctionnement bancal paiement d’un envoi pas d’étiquette pas de trace sur mon compte quel bazar

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    Site indisponible. . . Depuis au moins 5 heures. . .

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    Pas d’accès après une érode de fonctionnement bancal

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    Pas d’acces au suivit lettre recommandée

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    Site indisponible depuis plus de 30 min, mon achat de colissimo est passé et donc le paiement débité mais aucune trace de ma commande dans mon compte et donc aucune possibilité d’imprimer mon bordereau

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    Fonctionne pas comme bien souvent et je dois envoyer un colis au plus vite. . . À ce rythme là je vais devoir prendre un autre transporteur.

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    Vous avez pas honte la poste d’empêcher les entreprises de travailler avec votre site qui bug ! Punaise nous perdons du temps et beaucoup d’argent par votre faute !

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      Exactement ça! Si tous les petits patrons se liguaient et faisaient un procès, on leur ferait cracher des millions à ces incompétents!

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      Ou damien je suis hors de moi, j’ai une dizaine de colis à expédier et par la responsabilité de la poste, nos clients vont être mécontents car çà ne partira que demain si cela fonctionne ! Pendant ce temps la poste touche son salaire, mais pas nous ! Il faudrait créer une pétition

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      Pour les colis france , passez par pro. packlink. fr j’ai pu acheter mes etiquettes colissimo a 15h30.
      Pour l international passez par mydelivengo , j’ai acheté aussi mes étiquettes

      J’attends mon timbre en ligne pour acheter mes timbres . . .

      Fait *** la poste . . .

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      Tout a fait exacte. C’est des nuls, il ne sonnent meme plus avant de déposer les avis de passage. Ils sont caché. Et apres impossible de savoir ou aller chercher la lettre car leur site est toujours en panne.
      Si on etait aussi mauvait on déposerait le bilan en 2 semaines

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    Impossible d activer un ar sur le site de la poste

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    Y’en a marre, je vais refuser les livraisons par la poste et passer uniquement via mondial relay

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    Nul nul nul encore en panne ! Il n’existe pas un site si peu fiable !
    Toujours en panne !
    Encore une victoire de mondial relais !

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    Site encore indisponible

    Notre site est indisponible.
    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Site encore indisponible! C’est tellement habituel!

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    Site de la poste indisponible :

    Notre site est indisponible.

    Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Impossible d’envoyer un courrier suivi par internet
    Site indisponible, c’est la poste!
    Service public à notre dispossition!

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    Impossible d’envoyer un courrier suivi par internet
    Site indisponible, c’est la poste!
    Service public à notre dispossition!

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    E-lettre facturée le 4/8 mais pas dans historique achat. Le site poste. fr ne répond plus. Pas de confirmation que la e-lettre est en préparation

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    La poste fait de mes lundi un enfer. Je leur souhaite de payer les conséquences de leur incompétence. Un site en carafe h24

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    Impossible de modifier l adresse de livraison alors que le colis arrive bientôt et que j ai besoin de préciser l adresse de livraison, la roulette du « motif de demande » ne s affiche pas. . . Vraiment pénible

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    Les courriers envoyés ne s’affichent plus dans les achats ! Je n’ai donc pas accès à la visualisation du courrier et au suivi de l’envoi . Il y a toujours des soucis techniques sur le site de la poste , c’est pénible . On est en france quand même c’est quoi ce beans !

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne

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    Les deux recommandés que j’ai faits vendredi ne s’affichent pas dans mes achats, je n’ai donc pas les factures correspondantes. . .

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    Pas de réseau depuis ce mot (région 46)

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    Impossible de faire ma déclaration de douane en ligne. .

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    Commande de timbre à imprimer passée et payée et aucun pdf de timbres à télécharger
    Toutes les commandes sont hs et la dernière n’est même pas dans les achats
    Fermez votre site de *** et ouvrez des bureaux de poste

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    Bonjour
    Activation d’un recommander indisponible sur l’appli
    Quelqu’un sait comment faire ?
    Merci

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      Pareil pour moi, commande pasée, payée et impossible de recevoir mes timbres

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    Problème pour finaliser déclaration douanière en ligne ? :
    La solution se trouve quelques posts plus bas ici même. . .

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    Service reprogrammer livraison la poste indisponible à nouveau ;(

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    Connexion impossible au site digiposte

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    Impossible de reprogrammer la livraison (sur plusieurs recommandés) avec ce message : « la poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici. « 

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    Bonjour. Depuis 15 jours, impossible de finaliser la déclaration de douane cn22.
    J’ai essayé sur l’ordi, sur le téléphone, impossible valider la dernière étape « récapitulatif afin d’obtenir le qr code.
    Je suis retourné à la poste, pour avoir une assistance, le postier (très aimable ) a essayé avec moi et n’a pas réussi non plus.
    La poste met donc en place des systèmes que même leurs employés ne peuvent pas réaliser.
    J’imagine une personne âgée sans expérience informatique, c’est inadmissible.
    Lorsqu’on met en place quelque chose de nouveau en numérique, il faut garder une solution de secours analogique ou manuelle pour ne pas se retrouver dans une impasse.
    C’est le phénomène poste dans toute sa grandeur !

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      Bonjour fred , malheureusement ce phénomène en france n’est pas la propriété exclusive de la poste .

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      A fred,
      Pourtant la solution se trouve quelques posts plus bas ici même. . .

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    Impossible de mettre dans le panier et du coup je n’accède plus au site

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    Impossible de prévisualiser un envoi de courrier en ligne

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    Quand j’arrive au stade de payer ma lettre recommandée en ligne, mon panier s’efface

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    Quand j’arrive au stade de payer ma lmettre recommandée en ligne, mon panier s’efface

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    Impossible de mettre mon bordereau d’envoi dans le panier

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    Impossible de faire les déclarations douanières

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    Depuis hier, impossible d’imprimer les bordereau colissimo. Au moment de valider le panier, le site indique que le panier est vide. Lorsqu’on recommence l’opération, le panier mentionne le nombre de bordereaux saisis. Mais lorsqu’on clique sur le panier , on a le même message d’erreur « panier vide ». J’ai appelé la poste, mais depuis hier, aucune solution. C’est pénible. On perd du temps et de l’argent.

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    L’application digiposte ne fonctionne pas impossible d’y accéder depuis 2j

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    Impossible de ce connecter sur digipost « la page n’existe plus » il disent

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    Impossible d’ajouter la commande d’envoi de courrier au panier
    Process bloqué

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    Le site permettant de reprogrammer un passage pour distribution d’un recommandé ne fonctionne pas (« service indisponible, essayer ultérieurement »). Je tente depuis 17h et même par téléphone le service client est fasse à un dysfonctionnement informatique. La dernière fois que j’ai voulu reprogrammer une distribution il y a un mois cela été déjà le cas….

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.