La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Cn23 en panne , que fait la poste
Nouveau formulaire en ligne cn23 en ligne ne fonctionne pas!
Impossible de télécharger lettre à envoyer en recommandé
Impossible de valider mon panier de lettre recommandée
Le suivi ne fonctionne pas . . .
J’ai eu un conseiller au téléphone du service client. Il s’agit d’un bug connu de la poste depuis le 12 juin effectivement.
Ils n’ont pas de réponse a apporter sauf un dysfonctionnement et des équipes techniques qui y travaillent.
Il faut aller en bureau de poste.
Ce que l’on peut regretter c’est qu’il n’y ait même pas de bannière sur le site pour indiquer cette panne (surtout que l’on commence des téléchargements de pièces sans pouvoir ensuite agir. On pourrait juste faire éviter cette manip douteuse et ces nombreux tests que nous faisons tous en changeant d’ordi, d’appli, etc. . . En se questionnant et en perdant un temps précieux surtout pour un envoi en recommandé (je viens de perdre 4 jours ! ).
Pourquoi ne pas désactiver le site face à un tel dysfonctionnement et le réactiver lorsqu’il refonctionnera ?
… au moins informer serait un minimum. Communiquer un must !
Affligeant.
. .
Ils sont les leader en france mais pas foutu de faire un site fonctionnel
Encore et toujours le stagiaire qui fait n’importe quoi. . . Impossible de finaliser les commandes de colissimo. . . Ras la casquette de cette incompétence recurrente. . .
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Comme souvent, au moment d’envoyer un recommandé en ligne. . . Ca bug et rien ne part
Il me faudra certainement re re re re re commencer
En espérant que cela finisse par fonctionner
Marre
Mon colis devrait être livré aujourd’hui et le suivi juste après midi s’est annulé, message d’erreur maintenant!
Impossible de valider panier et payer
« une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse »
Service en ligne toujours lamentable et jamias fiable.
Impossible de télécharger ma preuve de dépôt pour mon recommandé et l’aperçu de la lettre alors que j’en ai besoin urgemment pour mon avocate avant 15h! On m’informe que je dois contacter le 3631 mais le service est également injoignable. On paye des services pour avoir des preuves concrètes et lorsque l’on a besoin on ne peux pas en bénéficier !
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne ce matin,
Le service est momentanément indisponible
Le fichier x n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Jamais un jour sans problème pour les recommandés.
Erreur lors de l’ajout au panier
Impossibilité de valider la panier et accéder au paiement
Sfj
Impossible de modifier la date de présentation d’un recommandé, le site ne fonctionne pas
Suivi ne fonctionne pas
Preuve de dépot et de contnu indisponible
Panier vide impossible de régler la commande d’envoi de deux colis
C’est inouï
Un service comme la poste en ligne plante autant de client si longtemps ?
Difficile d’imaginer qu’il n’existe pas d’équipe pour réparer… peut être que vous souhaiter transmettre ce service à la concurrence tout simplement ?
Car impossible d’envoyer un recommandé en ligne en 2024, et laisser cette panne pourrir les situations anxiogènes de vos (usagers ? ) clients… c’est forcément inconcevable et irrespectueux pour vos agents qui vont recevoir en bureau plaintes, agressivité et surplus d’activité.
Impossible de payer pour mon recommandé en ligne
Bonjour,
Je vais demenager au 1er juillet 2024 et impossible de valider et payer ma demande de suivi de courrier à une nouvelle adresse, et ce depuis plus d une semaine,
J ai eu un chat en ligne avec le service client, mais à part actualiser on ne me dit rien d autre,
Que faire ?
Merci et bonne journée.
Impossible d’envoyer une lettre recommandée depuis hier dimanche 23 juin sur le site de la poste… bugs continus.
Impossible d’envoyer une lettre en recommandé ar depuis samedi : erreur durant l’importation du fichier pdf
Impossible d’ouvrir une lettre , confirmation dépôt, accusé de réception sur un achat précédemment réalisé
Impossible d’activer un recommandé sur l’application
Envoi de recommandé impossible. Impossible de télécharger le document.
Envoi en boite aux lettres impossible depuis plusieurs jours :
Erreur technique
Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
Merci de rétablir le service envoie de courrier en ligne, cela dure depuis vendredi, je ne comprends pas comment une panne informatique peut durer autant de temps, ce n’est pas très professionnel.
Imposible d’envoyer mon courrier recommandé
Au moment de télécharger le courrier en pdf, le message d’erreur suivant apparait
Le service est momentanément indisponible
Impossible de valider le panier
Impossible d’ajouter une étiquette d’envoi au panier
L’application mobile la poste. Impossible de valider un recommandé, essayé avec plusieurs portable
Je vois que je ne suis pas le seul . Depuis 48 heures , pas possible de résoudre le problème ?
Impossible de joindre un pdf . .
Impossible d’envoyer un recommender en ligne depuis hier soir, que ce soit en téléchargant en pdf ou en rédigant le courrier sur le site.
« le fichier ‘. . . . pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants. » pour ma part, impossible d’envoyer un courrier depuis 48h.
Impossible d’ajouter un pdf pour envoyer un courrier
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis 48h toujours le même message indiquant que le service ne fonctionne plus.
Impossible de valider le panier
Bonjour ,
Impossible d’envoyé une lettre recommandée ou pas . Le site est en panne.
Cordialement
Bonjour ,
Impossible d’envoyé une lettre recommandée ou pas . Le site est en panne.
Cordialement
Impossible de rédigé une lettre recommandée. Le site est en panne.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
J’essaie en vain d’envoyer un recommandé en ligne
Bonjour
Impossible d’envoyer un courrier recommandé ar
Idem, chez moi ça bloque au moment de payer, on croise les doigts
Impossible d’ajouter ou de supprimer un pdf quand on crée une lettre recommandée.
Que ce soit sur le site de laposte. fr ou sur l’application.
Un message affichant erreur technique.
Impossible d’envoyer un colis de boite a boite? ! Médiocre la poste qui semble en + faire des mises a jour sans discernement.
Impossible de télécharger un doc à envoyer en recommandé
Colis volumineux et tube ne fonctionne pas lorsque ajout au pannier.
Pour un retour de colis zalando, qui peut toujours être renvoyé par la boîte aux lettres, j’ai eu ce message :
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Impossible d’ajouter un document pdf à envoyer en lettre recommandée
Le service de courrier en ligne ne marche plus impossible de rediger la lettre
Site totalement en panne
La re programmation ne se fait fait sur aucun navigateur à chaque fois
Service momentanément indisponible
C’est outrant par un si grand groupe
Je peux pas suivre mon envoi
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Bjr,
Impossible de rédigé une lettre
Bonjour,
Au moment de l’envoi du recommandé en ligne, il est mentionné que le panier est vide. Ce n’est pas habituel
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte la banque postale en ligne depuis plusieurs jours et je n’ai aucunes solutions
Je peux pas mettre de fichier pdf pour ma lettre recommandée:
Le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘résiliation_bail. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Problème d’envoi de courrier
Erreur technique, numéro de colis incorrect.
Depuis l 17/06 j arrête pas de vous faire des réclamations au sujet de mon colis vinted, toujours aucune réponse claire, sur le suivi il est rendu toujours au même stade . ou est mon colis! Qd on fait des réclamations il s en fiche pas de réponse,suivi désastreux et perde nos colis
Le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘xxxxx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Bref depuis plusieurs jours cela ne fonctionne pas !
Pas de pavé pour taper identifiant et mot de passe, message: « nous n’avons pas pu interpréter votre requête ». Le site est-il en maintenance ?
Idem : pas de pavé numérique, que ce soit via chrome, ie ou firefox
Bon ben. . . Niet ! Rien. Pareil.
L’appli sur tél android fonctionne, par contre.
Connexion au compte particulier impossible!
– pas de fenêtre « identifiant » qui s’affiche.
– du coup impossible de s’identifier, etc. . .
Je tente un redémarrage. . .
Impossible de créer une lettre recommandée en ligne . . .
Impossible programmer envoi colis depuis boite aux lettres c’est récurrent
Impossible de reprogrammer une livraison
Bonjour, connexion à digiposte impossible depuis 2 mois. Ca met oups une erreur est survenue, essayer depuis un autre navigateur mais le pb est tjs le même en changeant de navigateur. Quand est ce que ca va revenir à la normale ? J ai besoin de document que je n ai que sur digiposte et je suis bloquée 🙁
Impossible d’envoyer une lettre en ligne – site toujours indisponible