La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible d’ajouter au panier pour une lettre recommandée en ligne
Impossible d’avoir ll’étiquette pour l’affranchissement de ma lettre recommandée avec accusé de réception et impossible de payer pour valider
Bonjour, depuis 14/06/24 j’essaie de créer une procuration en ligne et je n’arrive pas à joindre un fichier pdf des pièces demandées. . . ce n’est pas une question de taille ou de navigateur « erreur technique réessayer plus tard »
Mail de la poste le 07/06 ma procuration est arrivée a expiration
Que dois-je faire ?
Bug sur la prévisualisation des lettres recommandés en ligne.
Pour un service national c’est embétant
Difficultés à acceder à mon compte pro la poste. Impossibilité de télécharger les timbres achetés en ligne
Impossible de valider mon panier sur la poste pro. Site vraiment nul ! Tout le temps en panne !
Impossible de se connecter au serveur carte bleue de la poste messgae ‘serveur indisponible) le 16 et 17 juin 2024
Impossibilité de prévisualiser le courrier recommandé après chargement des documents, donc pas d’envoi sans vérification. Je rencontre régulièrement ce problème.
Impossible de previsualiser un courrier que je dois envoyer
Il y’a un incident technique le site n’est pas disponible
Il y’a un incident technique le site n’est pas disponible
Le module de prolongation des abonnements mobilité ne fonctionne pas. Il y a un message récurrent tous les jours : « erreur nous rencontrons un problème technique. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
Quelqu’un aurait-il une information sur ce problème ?
Merci.
Erreur de paiement
Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement
Je ne peux pas prévisualiser mon courrier avant de l’envoyer
Je recois la meme erreur, j espere que ca sera retablie avant minuit, fin je prefere
Ca , que ,avant quand ils encaisser l argent et le timbre n etait pas disponible,
Ils perdait plus de temp a rembourser les client en fin de compte,lol.
Impossible de récupérer les factures pro : « nous sommes désolés, mais la page que vous cherchez est introuvable ».
Impossible de prévisualiser courrier, alors que le document est bien chargé
Bonjour
Il n est plus possible de renvoyer 1 colis depuis ma boite aux lettres lorsque j ai remplis toutes les coordonnees en validant cela m indique erreur technique cest la 2 e fois ces derniers temps merci
Non mais depuis lundi il est écrit sur chaque jours affiche ils me disent ça ! Es-ce un beug ou ça avance vraiment pas ! ? Merci .
Ça : » votre colis est trié sur la plateforme de départ «
Bonjour, j’ai un message erreur quand je clique sur ajouter au panier.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Je comprends pas.
Mon timbre en ligne en pls, une horreur ce « service » public ! De l’irrespect total !
Parei c’est écrit sur le suivi :
Votre colis est trié sur la plateforme de départ
Depuis lundi
Es-ce que quelqu’un rencontre également ce problème ? : votre colis est trié sur la plateforme de départ ?
« votre envoi est trié sur la plateforme de départ. » depuis lundi on est quand même vendredi ! Pfff
Bonjour
Il n est plus possible de renvoyer 1 colis depuis ma boite aux lettres lorsque j ai remplis toutes les coordonnees en validant cela m indique erreur technique cest la 2 e fois ces derniers temps merci
Envoi de recommandé impossible depuis au moins hier soir. Message d’erreur rigolo. . . « plus d’accès premium au service tinycloud ». . . En gros ils ont pas payé les factures. . .
Impossible se connecter au site sur android depuis ce matin. Rien d’anormal sur mon telephone (mises a jour etc. . ). Sur pc ça fonctionne.
Impossible de me connecter à l’application
Problème liée à la sécurité réseaux empêchant toute connexion sur la plateforme mobile
Le statut de mon colis ne bouge pas depuis lundi. Cadeau de la fête des pères pour dimanche que je ne vais pas recevoir ! Super . . .
Impossible d’acheter des bordereaux en ligne, lors de la conclusion d’achat cela m’amène sur mon panier qui est « vide » depuis hier le 13/06. Et également impossible de programmer un enlèvement boite aux lettres pour changer. . .
Courrier suivi bloquer au même stature depuis mercredi. La poste a volé le courrier à coup sûr
Ou faut juste être un peu patiente et on dit « statut »
Problème pour envoyer lettre recommandé en ligne
Impossible de me connecter à mon compte la poste
Impossible d’avoir accès à son contrat mobilité.
Impossible de planifier des dates de transfert de courrier.
Aucun réseau internet depuis le 5 juin 2024, carte sim changer, réglage refait, tester la nouvelle carte sur d’autres téléphones, tester d’autres cartes sur mon téléphone, résultat, les autres opérateurs fonctionnent à merveille, mais pas la poste. La poste persiste dans son problème de réseau qui n’arrive pas à résolvez, ils me disent répétition qu’il s’agit d’un problème de réglage, et rien d’autre, et n’ont même pas pris la peine de vérifier leur foutu réseau. Si cela n’est pas résolve aujourd’hui, je par directement à la concurrence.
Impossible de faire modifier une livraison, il me demande de recommencer l’opération plus tard
Impossible d’accéder au paiement pour envoyer un courrier.
Essayez de modifier votre adresse principale, en vous assurant qu’il y a bien le nom et le prénom dans la ligne 1 du destinataire, cela résoud souvent les pbs
Impossible d’écrire une lettre recommander en ligne
Non de mon coté même chrome n’y change rien !
Avis a tous
Après 1 milliard de tentatives. . . J’ai changé une énième fois de changer de navigateur (normalement je suis sur safari) j’ai basculé de nouveau sur google chrome et cela fonctionne, commandes et impressions de bordereaux !
Encore un problème sur ce p¨¨¨¨¨¨¨de site
Comment travailler dans des conditions pareilles ?
De 10 h45 à encore maintenant (13 h 35) impossible de faire de règlement en ligne pour l’envoi d’un colis. . . 5 tentatives avec 2 cb différentes message d’erreur technique. . .
Impossible de faire le reglement en ligne pour l’envoi d’un colis / malgré 4 tentatives avec 4 carte bancaire différente message d’erreur technique.
Impossible d’accéder au paiement pour valider l’envoi.
Essayez de vérifier que votre adresse principale contient bien toutes les informations nécessaires (nom, prénom, code postal, ville etc) cela résoud souvent les pbs
Mon colis est trié sur la plateforme de départ depuis lundi ! Le statut ne bouge pas. . .
Bug ou ça reste vraiment sur leur site ?
Je suis allée au bureau de poste la femme m’a dit si il est écrit trié sur la plateforme de départ c’est tout simplement qu’il est toujours sur la plateforme et qu’il n’a pas bougé. donc moi qui ai envoyé un chèque pour un accessoire pour mon robot je pense que je vais l’attendre longtemps pfff
Ma lettre suivi est triée sur la plateforme de départ depuis mardi. le statut n’a pas bougé
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée
J’ai eu le même probèlme toute la journée. La saolution : vider son cache de navigation
Je ne peut pas suivre mon colis la page ne charge pas!
Bonjour, j’ai tenté toutes les versions mais impossible de payer mes frais de douane via la poste, ni via le lien direct par mail, ni par le site, que le colissimo soit enregistré ou pas, rien n’a changé, je vais donc devoir payer plus cher en live à la livraison… le numéro n’est pas reconnu, mais si je passe par mon compte où il est enregistré, pas paiement accessible. J’abandonne. Voilà voilà, bonne continuation.
La poste a pris le monopole du formulaire de déclaration douanière mais ça ne fonctionne pas une fois de plus
Cette fois ça bloque en page 2
On achète un affranchissement et on ne peut même pas faire l’envoi
Quand on monopolise quelque chose on essaie au moins que ça marche!
Le site ne marche pas depuis ce matin
Achat et affranchissement d’étiquettes colissimo en ligne sur le compte pro payé mais n’apparaissent pas sur mes commandes en ligne !
Commande de vignettes recommandées en ligne systématiquement annulée par la poste : motif erreur technique le site encontre un problème.
Essai à plusieurs reprises depuis 11h et déjà essayé hier : idem
Il s’agit d’un compte pro donc vraiment pénalisant
Impossible de valider le paiement du panier. Aucune proposition de paiement et retour sur la page du panier.
Essayez de vérifier que votre adresse principale contient bien toutes les informations nécessaires (nom, prénom, code postal, ville etc) cela résoud souvent les pbs
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis 2 mois en bureau de poste au 33 avenue jean jaurès 75019 paris, lorsque que les postiers scan les colis que je souhaitent envoyer. Un message d’erreur apparait comme comme quoi « le délai d’envoie est dépassé depuis plus d’1 heure », ils ne veulent donc pas prendre mes colis. Je pense qu’il s’agit d’un bug car les impressions des étiquettes avec les automates ont été imprimés dans l’heure et la validité à partir de l’achat est censé être de 7 jours. Ce bug n’intervient qu’ avec les colis en destination de la france et non pour l’étranger. Voici quelques exemples d’envoies où les postiers sont incapables de les scannés et je n’ai donc à la fin pas de preuve de dépôt : 8xxx.
Je suis obligé de leur dire d’accepté les colis pour qu’ils soient scannés sur la plateforme de tri et ceci chaque semaine.
Cordialement,
Numero coclico :
Impossible d’acheter une étiquette de colis
Impossible d’acheter depuis le site
Impossible d’acheter depuis le site
Bug du site
Impossible de préparer un envoi colissimo par le site ou l´application
Impossible de préparer un envoi colissimo par le site ou l´application
Envoi courrier en ligne impossible comme mes prédécesseurs. L’envoi bloque dès que l’on se connecte à notre compte
Impossible d’acheter une étiquette colissimo
Impossible d’acheter des timbres à imprimer sur le site en ligne de la poste.
Impossible d’envoyer des lettres rouges ou recommandées en ligne depuis minimum 16h et ce sur tous navigateurs. . .
Hier j’ai acheté des timbres que je ne peux pas imprimer. . . Message d’erreur sur ordi/téléphone, peu importe le navigateur.
Aujourd’hui idem, dans l’urgence j’essaye d’en acheter d’autres. Le service est toujours off. . . Une honte comme d’habitude. Quand on est pro et qu’on a aucun solution de repli c’est vraiment inadmissible.
Impossible d’affranchir. Le site tourne en boucle.
Une honte
Ce site la poste. . . Ca va barder, là, ça me fait de la peine. J’en suis marri.
Impossible de travailler efficacement ……. . Merci la poste ! Avec quel argent développez vous votre outil web ? C’est honteux ! Tout augmente en terme de tarif par contre le service devient médiocre ! Au secours !
J’essaie en vain d’imprimer des bordereaux : « notre site est indisponible «
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Impossible d’affranchir des colis
Impossible d’affranchir des colis
Une usine à gaz.