la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13405 commentaires

    Ca ne marche encore une fois pas. . . incroyable et désespérant tant d’incompétence !

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    Le site ne marche pas je suis professionnelle, je n’ai pas le temps d’aller à la poste, on paye cher pour des services qui ne sont pas là, comme le retard de colis ou un colis perdu depuis le 8 février, et là impossible de faire des bordereaux
    Sérieux c’est abusé si j’avais d’autre solutions j’irais ailleurs

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    Heureusement qu’ils on refondu tout le site il y a quelques semaines. On voit bien le résultat et l’efficacité des développeurs. En effet, c’est tellement transparent que rien n’a changé. Des bugs à tous les étages, un site qui ne fonctionne jamais correctement, bravo la poste, et merci pour mes clients.

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    Bravo la poste !

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    Ce site rencontre des problèmes assez souvent et aujourd’hui c’est à chaque page. Un message d’erreur apparait sans explication et l’impression de timbres est impossible.

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    Impossible de créer des étiquettes expédition.

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    Probleme pour envoyer colis en ligne

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne – compte pro !

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    Impossible de faire le paiement pour l’envoi de ma lettre recommandée avec a. r. , je n’ai pas d’autre mode de paiement que par carte. . .
     » erreur de paiement
    Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement »

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    Impossible de faire le paiement pour l’envoi de ma lettre recommandée avec a. r. , je n’ai pas d’autre mode de paiement que par carte. . .
     » erreur de paiement
    Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement »

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    Ça devient vraiment long. Cela fait plusieurs jours, maintenant, que le site ne fonctionne pas. . .

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    Comme phil dites:

    Pour un envoie en colissimo spécial et tube au moment d’ajouter dans le panier :
    « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. «

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    Impossible de modifier l’adresse du colis.
    Il y a toujours l’erreur : le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Pour un envoie en colissimo spécial et tube au moment d’ajouter dans le panier :
    « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. « 

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    Panier vide impossible de valider mon panier

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    Nous ne pouvons rien faire sur nos comptes pro depuis ce matin !

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    Panier vide… impossible d’acceder au paiement

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    Impossible de modifier l’adresse du colis, j’essaie depuis le matin : le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Je n’arrive pas à valider mon panier

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    Impossible de modifier livraison colissimo, site fonctionne toujours pas( jamais)

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    Impossible de modifier livraison colissimo, site fonctionne toujours pas( jamais)

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    L’identifiant et/ou le mot de passe sont incorrects. Réessayez ou cliquez sur « je n’ai pas mon mot de passe » pour le réinitialiser.

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    L’enregistrement des commandes colissimo dans le panier ne fonctionne pas. .

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    Site la poste ne fonctionne pas (erreur 400) . . . Impossible de travailler !

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    Impossible de se connecter à mon compte pro ( identifiant ou mot de passe incorrect )

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    Impossible de se connecter à mon compte pro ( identifiant ou mot de passe incorrect )

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    400 bad request
    Request header or cookie too large

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    Mais que fait le service technique? Après toutes ces alertes et messages de mécontentements depuis + de 48h toujours rien? Bravo pour la réactivité!

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    Impossible de modifier la livraison :
    Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Je n’ai pas pu valider mon panier pour l’envoie d’un pendant 40 m,
    J’ai décidé de tout recommencer et maintenant je n’arrive plus à ajouter au panier, ca fait 1h 30 que je suis dessus. . .

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    Impossibilité d’acheter les timbres en ligne, la fenêtre paiement ne s’affiche jamais.
    Bien sure, j’ai essayer également avec la navigation privée

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    Rien ne marche, c’est desesperant !

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    Je ne peux pas me connecter au site de la poste

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    Site la poste ne fonctionne pas (erreur 400) . . . Une fois de plus !

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    Impossible d’envoyer un colis de chez moi, comme je le fais toutes les semaines. Erreur 400 indiquée!

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    Problème fréquent sur le site de la poste.
    J’essaie d’envoyer un courrier recommandé par l’application. Impossible de valider, malgré plusieurs essais. Une fenêtre apparait mentionnant « service indisponible » ?

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    Impossible de procéder à l’envoi d’une lettre recommandée en ligne, après validation du document le pânier refuse d’être pris en compte

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    C’est la 2ième fois que cela arrive. Impossible d’envoyer un courrier recommandé par la poste . fr cause du problème . . . Le pdf combien de temps cela va t-il durer. D’après leur boite de dialogue, il faudrait écrire l’intitulé en lettre majuscules séparées par des tirets mais pas de points ? Comment fait-on avec l’extension ? Cela devient pénible. Est-ce que quelqu’un en connaitrait la raison ? Merci d’avance

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    L’envoi du formulaire de contact en ligne ne s’envoit pas, est ce que quelqu’un sait si ca fait longtemps ? Merci a celui qui repondre

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    Je n ai plus accès aux historiques de mes rar depuis plusieurs jours et donc aux accusés de réception.
    La poste vient de m’indiquer par téléphone que depuis leur mise à jour datant de 2mois, la poste rencontre des problèmes a répétition sur leur site. Aucun délai de réparation ne peut nous être indiqué !
    « merci de rappeler au service it de la poste. net que les utilisateurs payent un service et qu’ a 7€80 le recommandé, on est en droit d’attendre à avoir un service qui fonctionne ou a défaut être informé d’un incident »
    cela devient inquiétant mais la poste nous invite a être patient, alors patientons hein !

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

    Depuis hier. . .

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    Impossible de consulter mes suivis. Message d’erreur.

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    J’en ai marre de la poste j’ai un colis urgent a envoyer pas moyen d’avoir l’étiquette , j’y ai passé ma matinée

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    Bonjour, il m’est impossible d’ajouter un courrier à mon panier (recommandé) alors que tous les éléments sont validés par la plate-forme
    Pouvez-vous m’aider ?

    D’avance merci

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    Payement en ligne pour différentes factures qui sont validés mais pas pris en compte pour mes créanciers. Alors que sur mon compte je suis bien débité et c’est mis en attente comme quand je fais mes courses il y a pas de problème ça passe directement.

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    La fonction de prévisualisation d’un courrier ne fonctionne pas

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    Bonjour idem pour moi depuis hier impossible d’envoyer un colis , de matin j’ai passé 2 heures au téléphone pour expliquer le probmème sur le site des colissimo en ligne , ils se renvoent la balle et me font touner en rond , personne pour faire remoner au service technique qu’il y a un problème
    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Erreur lors de l’ajout au panier

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    Rien ne change depuis deux semaines : e-lettre rouge « une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. « 

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    Je ne peux plus envoyer de mail , message d’erreur tout est bloqué.

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    Impossible de modifier le lieu de livraison d’une lettre recommandée. Ça affiche que le service est indisponible et qu’il faut réessayer plus tard. Sauf qu’on a jusqu’à minuit pour le faire

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    Activer lettre recommandée
    Service indisponible

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    Impossible d’envoyer des mails à partir des boites mails laposte. net

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    Bonjour, cliente de la poste et férue de timbres, je ne peux pas passer commande et cela dure déjà depuis deux jours. . .
    Que se passe-t-il ? Comment procéder ?

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    Une honte la poste
    Depuis nouveau site panne a repetition
    On dirait qu’elle fait tout pour envoyer les clients a la concurence

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      Oui pareil ^pour moi
      Erreur lors de l’ajout au panier

      Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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     » une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants ».

    Impossible d’envoyer mon courrier en ligne.

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    Impossible d’activer une lettre recommandée sur mon portable; le service est soi disant indisponible. C’est pénible.

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    3 jours que leur foutu site ne permet pas de faire de courrier électronique
    Intéressant pour des courriers recommandés urgents !

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    Toujours pas rétabli ce matin, au secours !

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    « le service est en cours de maintenance. Veuillez réessayer plus tard.  »
    Comme quasiment toutes les semaines le site de la poste est en vrac. . . Pour prendre l’apéro sur un stand cgt à 11h y a du monde par contre . . .

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    Site la poste hs

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      Erreur lors de l’ajout au panier

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    Je prends la peine d’indiquer le bâtiment, l’étage, le numéro d’appartement et l’adresse mail de mon client en créant l’étiquette colissimo, le site m’oblige à choisir une adresse préenregistrée pour valider et aucune des infos indiquée n’apparait sur l’étiquette!
    Pire j’ai été obligée de retaper complètement mon adresse expéditeur alors qu’elle était enregistrée et affichée sur l’écran. . . je n’ai même pas de mots concernant la perte de temps sans nom que nous impose le nouveau comparateur d’envoi, comme par exemple indiquer la taille d’un carton qu’on n’ a même pas encore choisi au moment de faire l’étiquette (car il vaut mieux faire l’étiquette 2 à 3 jours avant d’envisager d’envoyer un colis vu que le site est toujours en panne! ). . . bref tout est affligeant avec ce site. . .
    Chaque mise à jour est un surplice de plus pour les utilisateurs. . .
    Il faut que je trouve un moyen de ne plus du tout proposer colissimo à mes clients, je n’ai plus envie de continuer à perdre mon temps pour une boîte qui se moque à ce point là de ses clients.

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      Bonjour idem pour moi depuis hier impossible d’envoyer un colis , de matin j’ai passé 2 heures au téléphone pour expliquer le probmème sur le site des colissimo en ligne , ils se renvoent la balle et me font touner en rond , personne pour faire remoner au service technique qu’il y a un problème
      Erreur lors de l’ajout au panier

      Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Je ne peux accéder au retourbal. . . pourquoi svp?

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    Je ne peux accéder au retourbal. . . pourquoi svp?

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    Impossible de déposer un pdf sur le site

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    Paiement refusé alors que compte positif et limite pas atteinte

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    Impossible de télécharger un justificatif de paiement des droits de douanes. Site lamentable !

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.