La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Modification de livraison impossible le 03/05/2024
Envoi de colissimo impossible depuis la boite aux lettre, message d’erreur : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
Impossible de payer les frais de douane en ligne
Le 24 juin h30 depuis 16h impossible de reprogrammer une modification de livraison.
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
Erreur technique
Votre numéro n’est pas reconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. (format est automatique)
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
J’ai déposé le colis dans ma boite aux lettres comme prévu et comme d’habitude la poste est toujours aussi nulle ! On me dit qu’il y a un incident indépendant de leur volonté (c’est ça oui ! ) et que je dois aller sur le site. Et là surprise « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. » qu’est-ce que c’est que cette m**** encore ? ! Marre marre marre !
Je ne peux pas replanifier de prise en charge en boite aux lettres a cause d’un message » activer le depot en boite aux lettres back office » !
Impossible de faire une retour colissimo en boîte aux lettres, message suivant lors de la validation
»erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
Je ne peux pas replanifier de prise en charge en boite aux lettres a cause d’un message » activer le depot en boite aux lettres back office » !
J’ai déjà fait l’envoi d’un colis par ma boite aux lettres mais cette fois ci j’ai le message « erreur technique, veuillez activer le dépôt en boite à lettre dans votre back office »
Impossible de valider mon panier : mais pire, j’ai fini par réussir, et il m’est impossible de télécharger mes timbres qu’ils ont toutefois essayés de me faire payer 2 fois (voir plus) si je n’étais pas allé vérifier le débit sur mon compte !
C’est assez fréquent les problèmes avec la poste et leur site. . .
Impossible de valider le panier pour une lettre recommandée
Message d’erreur : une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
J’essaie depuis 3 heures. . .
Pareil
Impossible de valider le panier pour une lettre recommandé
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Lorsque je veux valider mon panier, il est indiqué qu’il est vide. . .
Impossible de payer la commande de timbres en ligne. De « valider le panier », on bascule brièvement sur la page paiement, puis livraison, pour revenir à la page valider le panier. On tourne en rond !
Impossible de valider son panier pour un recommandé depuis hier aprés midi ! Soit bientôt plus de 24 heures d’interruption de service !
Message d’erreur :
« erreur du courrier recommandé en ligne
La page affiche
« une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
Sur l’action ajouter au panier
»
Le conseillé me dit que c’est une panne générale « aléatoire ». . .
Idem pour moi
Problème persistant ce soir
Je suis bloqué depuis plus de deux jours sur cette impossibilité d’envoyer des courrier recommandé
Bien à vous
Je veux envoyer un colis et pas moyen de payer ce colis il refuse la carte. Voilà ce que j’ai au moment du paiement.
Erreur de paiement
Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.
Impossible de valider son panier
Pb technique pour retour colissimo en boite aux lettres.
En complétant le formulaire, un message m’empêche de valider le retour en m’indiquant qu’il faut activer le dépôt en boîte aux lettres dans ma back office.
Envoi de recommandé impossible en digital ce dimanche 2 mai
Message erreur veuillez réessayer ultérieurement
Toujours impossible d’envoyer une e-lettre rouge. Depuis 2 semaines. . .
Impossibilité de verser un . pdf afin d’envoyer en ligne une lettre recommandé avec avis de réception. Bug quelque soit le nom du fichier, sur chrome ou safari
Impossible de renvoyer un colis depuis ma boîte aussi lettres.
Lors de la saisie de mon numéro de téléphone portable ça me dit que la saisie est incorrecte problème technique . . .
Formulaire pour les déclarations douanières en erreur
Déclaration douanière via le formulaire cn23 impossible. Message front : désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
Le serveur retourne une 500 avec pour erreur error while retrieve token
Testé sur chrome desktop et mobile.
Même problème
Imposible de charger un fichier pdf. Quel que soit la source. . .
Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Erreur technique
Problème de double prélèvement ?
Idem pour moi,
Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossible de retirer de l’argent sur villeneuve les avignon vers 16 heures
Veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres depuis votre back office ……
Ce service marchait très bien , maintenant ce n’est plus le cas dommage
L’aperçu des lettres recommandées en ligne ne fonctionne pas. Ça mouline et impossible d’obtenir l’aperçu. Est ce ok pour autant ?
Impossible d’intégrer mon pdf sur le site.
Je n’arrive pas à télécharger mon pdf pour un envoi en lettre recommandée en ligne, même en respectant les indications et même avec différents pdf.
Impossible de télécharger le fichier pour lettre recommandée
Impossible d’envoyer un rar électronique ; alors que tout est à jour.
La modification de livraison est actuellement indisponible, depuis ce matin. . . Sachant que j’ai jusqu’à minuit pour le modifier. Quand on appelle le service client il y a juste un robot inutile qui parle en boucle
Impossible de mettre quoique ce soit dans mon panier
Pdf impossible à importer pour l’envoi d’un recommandé ar : (message : « une erreur est survenue », quel que soit le nom de fichier donné en suivant les instructions)
Lors de la demande d’envoie de mon colis depuis ma boîte aux lettres, on me demande d’activer le back office.
Quelle est le procédé pour y remédier ?
Merci
Aujourd’hui 31 mai, impossible de télécharger ma pièce d’identité pour demande procuration en ligne, phtos inférieures au poids demandé et fichier conforme. Ceci après plusieurs tentatives et aussi des navigateurs différents.
J’essaie d’envoyer un recommandé. Impossible de télécharger mon courrier pdf. Pourtant j’ai renommé le fichier en suivant les instuctions.
Erreur technique, veuillez activer le dépôt en boîte aux lettre dans votre back office
J’essaie d’acheter un timbre en ligne mais je ne peux rien ajouter à mon panier pour le payer.
N raison d’une opération de maintenance technique, le service de réexpédition est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
Je tente depuis jeudi 30 mai après midi et ce matin encore à 9h d’envoyer une lrar sur le site; impossible d’importer un fichier pdf conforme en taille et en titre à ce qui est demandé
La poste toujours égale à elle-même, site modifié encore pire qu’avant
J’entre mes suivis et la réponse est
Le produit ne contient pas d’option de suivi. Nous vous invitons à vérifier votre saisie.
La poste est formidable, elle vous vend des étiquettes de suivi insuivables!
Problème sur le site impossible de valider un panier pour payer les colissimo
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back offic
Impossible de faire un dépôt dans la boîte aux lettres. Message d’erreur » erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
Essais à de nombreuses reprises, à plusieurs moments de la journée et sur plusieurs supports. Échec !
Impossible de modifier la livraison (service indisponible actuellement, réessayez ultérieurement etc)
Pareil pour moi ajd, tu as trouvé une solution?
Erreur pour reprogrammer un colis
Impossible de modification de livraison
Pareil pour moi ajd, tu as trouvé une solution?
Message « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. » lors de l’ajout d’un courrier en ligne au panier
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Je veux envoyer un colis dans ma boite aux lettres et j’ai un message d’erreur qui me dit d’activer le back office
15 mins to connect, then impossible to pass the confirm step.
Impossible d’enregistrer une pièce d’identité sur votre site pour un transfert de courrier. De plus mon anti-virus me signale une infection à chaque connexion.
Bonjour,
Mon panier se remplitbien (petite icône du panier avec quantité 1).
Quand je veux consulter le panier on me dit « panier vide ».
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, après paiement message d’erreur : « nous avons rencontré un problème technique sur la commande de cette lettre.
L’enregistrement des numéros de suivi des colis et des lettres dans mon compte la poste ne fonctionne plus depuis plusieurs jours alors que les numéros saisis sur le site sont correct.
Idem tous les suivis donnent
Le produit ne contient pas d’option de suivi. Nous vous invitons à vérifier votre saisie.
Ou alors selon l’humeur
Réessayez ultérieurement
Depuis le 30 mai
Jeudi 20 mai, impossible de transférer un fichier pdf pour l’envoyer par le service lettre recommandée en ligne.
Pas d’informations sur ce bug.
Impossible de savoir si ma lettre recommandée est arrivée à la poste, le suivi ne fonctionne pas « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Je dois replanifier ma livraison à partir de ma boîte aux lettres et j’ai le message d’erreur suivant « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. «
Cela fait deux jours que le site de la poste concernant les ré expéditions bugue ! Impossible d’activer la ré expédition, et le lessage d’erreur est permanant ! J’ai supprimé les cookies, changé de navigateur rien n’y fait ! C’est tout bonnement scandaleux. Evidemment le service d ‘aide est complètement inopérant ! . . . On paie plus de 90 euros pour ça ? ! Et mon courrier ne suivra pas . . . La poste ,n’est plus ce qu’elle était!
Impossible d’accéder au service réespdition courrier temporaire
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Renvoi de colis bug veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossible de mettre quoi que ce soit dans le panier. . . arrêtez ces bugs, s’ils vous plait!
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.