la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13407 commentaires

    Depuis maintenant 3 semaines consécutives il est impossible de commander et donc d’imprimer nos timbres, aucune information n’est donnée,, ça craint vraiment surtout quand c’est nécessaire

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    Le modificatif de livraison ne fonctionne pas : le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.

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    Impossible d’envoyer un recommandé électronique

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    Message sans arret
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Comme myriam,

    Le code d’identification par sms n’est jamais reçu.
    Accès à digiposte impossible du coup.

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    Message sans arret
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Service mobilité pas possible de mettre une nouvelle adresse de réception provisoire pour le prix du service c’est honteux.

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    Bonjour je voudrais faire un retour en boîte aux lettres mais à la fin quand je valide ça me met erreur technique veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office j’aimerais savoir comment on fait car je n’y arrive pas. merci

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      Bonjour
      Il doit y avoir un bug car personnellement, ils m’ont débité du prix du bordereau acheté mais j’ai eu le message « erreur technique,veuillez choisir un autre moyen de paiement ». Impossible de les joindre sur le tchat ,sur twitter (soit disant qu’ils n’arrivent pas a répondre) ni sur facebook (ils lisent mais ne répondent pas )

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    Impossible de recevoir le code de double authentification pas sms

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    Bonjour votre site coffre fort ne fonctionne pas
    Merci de faire le necessaire
    Je n accede pas a mes fiches de paie avec mes bon codes

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    La poste. Net j arrive a me connecter mais tout est saturé illisible,merci

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    Bonjour. J’ai pour ma part commandé un bordereau colissimo ,mon compte a été débité. je retourne sur le site pour voir « suite a une erreur techique,votre paiement n’a pu aboutir ».

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    Bonjour,
    Impossible de valider le panier sur le site depuis lundi 27 mais 2024.

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    Bonjour à tous.
    Erreur technique : votre numéro (de téléphone) est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format !
    Et ceci depuis des mois alors qu’avant le système fonctionnait. Avez vous une explication ?

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Il est impossible de passer commande pour un envoi de colis “service indisponible” depuis plusieurs jours.

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    Lors d’un retour colis depuis la boîte aux lettres :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Lors d’un retour colis depuis la boîte aux lettres :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Impossible d’envoyer une rar en ligne avec un pdf depuis lundi. Erreur technique. . . Pourquoi?
    Ce sera réparé quand?
    Et le numéro de téléphone à appeler si problème vous renvoie sur le site. . .

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    Impossible de déposer un fichier pdf pour envoyer un recommandé. Aucune explication de l’erreur rencontrée.

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    Marre !
    Une fois de plus, pas moyen de mettre dans le panier un colissimo international !
    Le pire site jamais conçu par la poste . . .

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    Problème de valider une livraison d un recommandé.

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    J’essaie à plusieurs reprises de reprogrammer la livraison d’un recommandé mais le service est indisponible.

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    Laposte. fr
    La page d’accueil s’affiche mais on n’a plus la main ensuite

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    Impossible de reprogrammer une livraison

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    Service de modification de livraison qui ne fonctionne pas . .

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    Outil de reprogrammation de livraison ne fonctionne pas. Comment faire?

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    Activation de lettre rar mobile impossible

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

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    Impossible de voir le statut de mon courrier recommandé depuis hier : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. « 

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    Bonjour,
    Même problème de blocage pour valider le panier avec un lrar depuis vendredi. Situation débloquée par conseiller joint à travers le chat (il faut être patient ! ). Cause du problème ? Mais « il fallait que l’assistance technique intervienne » est la seule explication obtenue.
    Cela fonctionne dorénavant.

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      Bonjour yves. Merci à vous. J’ai enfin réussi à avoir un conseiller via le chat. Ils ont débloqué le problème et cela fonctionne à présent.
      Bonne journée.

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    Bonjour. Je souhaite faire partir un recommandé en ligne. Impossible de payer. Ça mouline puis rien.

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    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Bonjour impossible de consulter ma messagerie mon abonnement est à la poste j’ai beau faire le 1 2 3 ça coupe automatiquement. Je peux appeler sur d’autres opérateurs téléphoniques autre que la poste point ça devient gênant car je cherche du travail et je ne peux pas consulter mes messages. Ceci depuis cette nuit du 28 mai 2024

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un courrier (lrar) depuis le site de la poste depuis plusieurs jours

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    Impossible d’envoyer un courrier (lrar) depuis le site de la poste depuis plusieurs jours

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    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de payer les frais de douane par internet sur le site de la poste.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d importer un pdf en recommander

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    Impossible d’éditer les bordereaux, le site bug au moment de valider le panier, et ne va pas sur la page paiement, ça tourne en boucle depuis plusieurs jours ! Je me rabat sur chronopost pour livrer mes clients, c’est pénible !

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    Impossible de valider une commande. Retour sur la même page en boucle.

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    Lors d’un retour colis depuis la boîte aux lettres :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Impossible d editer des timbres sur le site pro erreur 500 depuis ce matin c est la galere

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    Et en plus si l’on veut téléphoner faut payer c’est vraiment du vol . . .

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    Impossible de se connecter aussi bien avec l’application que par internet

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    Imposible de se connecter aussi bien avec l’application que par internet

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    Impossible de récupérer mon relevé mensuel : erreur technique. Aucune explication, et en plus on me demande si je n’ai pas fait une erreur en tapant mon mot de pass. Désespérant !

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    Erreur technique sur le site de la poste impossible d aller sur les comptes

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    Bug pour envoyer un courrier en ar depuis ce matin.
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    A l’attention de toutes les personnes qui vont lire ce message et en particulier les professionnels, si vous voulez vraiment que les choses changent: contactez l’arcep, par mail, par téléphone ou même en utilisant la page « j’alerte l’arcep » sur leur site.

    Faîtes remonter massivement tous les problèmes que vous rencontrez.
    Pour information l’arcep est « l’autorité de régulation des communications electroniques et des postes », elle assure donc la régulation des secteurs des communications électroniques et des postes, au nom de l’etat.

    Incitez les aussi à faire un tour sur totalbug pour qu’ils prennent bien la mesure de la récurrence et de l’ampleur des problèmes qui nous empêchent de travailler.

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      Merci pour l’info

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    Message d’erreur pour l’envoi en bal, « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ». C’est vraiment pénible. . .

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    Le site le plus éclaté de france, c’est une honte. Je crée mes envois colissimo et au moment de valider mon panier : erreur. Pareil pour les timbres. . .

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    Bis repetita.
    Je crée mes envois colissimo et au moment de valider mon panier : erreur.
    C’était déjà le cas vendredi.
    Service informatique de m. . . À la poste. Du jamais vu ! Si en france.

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    Erreur technique, impossible de finaliser ma demande d’étiquette pour un envoi
    C’est lamentable!

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    Aucune possibilité de faire une lettre recommandée en ligne depuis vendredi dernier, nous sommes le 27 mai 2024

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    Site encore et toujours indisponible, la devise de la poste: pas trop vite le matin et doucement l’après midi

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Ca fait des semaines que le site de la poste bug. Site indisponible. Super pour les pro qui ont des colis à envoyer. Ce site est une grosse honte pour la poste. Changez de métier sincèrement

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    Ca fait des semaines que le site de la poste bu. Site indisponible. Super pour les pro qui ont des colis à envoyer. Ce site est une grosse honte pour la poste. Changez de métier sincèrement

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    Message d’erreur / erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de valider ma demande d »enlèvement de colis en boîte aux lettres:
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre box office

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Probléme importation fichier

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Pas moyen d’accéder au site. . . Il y avait longtemps. . .

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    Arrivé a : validez le panier, je valide, résultat: votre panier est vide. Tout a l’heure en ouvrant mon compte, j’avais en panier un colissimo datant d’une semaine qui lui aussi avait bugué. Avec la poste , c’est rapide ,pas cher,on attends une semaine et le bordereau est là! Youpi!

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    Depuis des mois il est impossible d’acheter une étiquette colis sur le site. C’est inadmissible.
    Comment est ce possible d’être à ce point incompétent?

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.