La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Site la poste hs
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Connexion impossible
Je prends la peine d’indiquer le bâtiment, l’étage, le numéro d’appartement et l’adresse mail de mon client en créant l’étiquette colissimo, le site m’oblige à choisir une adresse préenregistrée pour valider et aucune des infos indiquée n’apparait sur l’étiquette!
Pire j’ai été obligée de retaper complètement mon adresse expéditeur alors qu’elle était enregistrée et affichée sur l’écran. . . je n’ai même pas de mots concernant la perte de temps sans nom que nous impose le nouveau comparateur d’envoi, comme par exemple indiquer la taille d’un carton qu’on n’ a même pas encore choisi au moment de faire l’étiquette (car il vaut mieux faire l’étiquette 2 à 3 jours avant d’envisager d’envoyer un colis vu que le site est toujours en panne! ). . . bref tout est affligeant avec ce site. . .
Chaque mise à jour est un surplice de plus pour les utilisateurs. . .
Il faut que je trouve un moyen de ne plus du tout proposer colissimo à mes clients, je n’ai plus envie de continuer à perdre mon temps pour une boîte qui se moque à ce point là de ses clients.
Bonjour idem pour moi depuis hier impossible d’envoyer un colis , de matin j’ai passé 2 heures au téléphone pour expliquer le probmème sur le site des colissimo en ligne , ils se renvoent la balle et me font touner en rond , personne pour faire remoner au service technique qu’il y a un problème
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Je ne peux accéder au retourbal. . . pourquoi svp?
Je ne peux accéder au retourbal. . . pourquoi svp?
Impossible de déposer un pdf sur le site
Impossible de ce connecter
Paiement refusé alors que compte positif et limite pas atteinte
Impossible de télécharger un justificatif de paiement des droits de douanes. Site lamentable !
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne avec ar. Deux jours de suite que je reçois un email « annulation de votre commande » en raison d’un incident technique un heure après avoir validé ma commande.
Lorsque que je veux valider mon panier pour envoyer une lettre reco en ligne j’ai ce message d’erreur : une erreur est survenue : une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
J’ai beau ressayé mais ca ne marche pas.
Mon envoi courrier en recommandé est annulé à chaque fois
Impossible de valider le panier
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossible de valider mon panier
Message à propos d’une « erreur technique » au moment de valider le panier, encore et toujours, et ce depuis hier. . .
Quand on veut payer les frais de douane, le bouton rechercher (une fois qu’on a saisi le numéro de suivie) ne fonctionne pas.
Bonjour,
Impossible de payer mes timbres. Voici ce que j’obtiens : « erreur de paiement. Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. » j’ai essayé en vain avec 3 cartes bancaires différentes.
Cdt
La poste, c’est bien beau de proposer un envoi en ligne de courrier recommandé…. mais encore faudrait-t-il que votre site fonctionne !
Cela fait 10 fois que je fais la manip. Rien à faire! Le courrier est fait, les adresses rentrées mais il faut se créer un compte pour pouvoir payer …et là le site indique être temporairement.
Merci pour le temps perdu la poste !
Impossible de valider le panier
Je suis d’abord bloqué deux ou trois fois à des pages différentes. Puis finalement je réussis à préparer un colis ; quand je vais dans le panier : panier vide. Je refais, j’ai alors deux colis d’enregistrés, j’en enlève un ; quand je vais dans le panier : panier vide. J’ai refait plusieurs fois l’opération, toujours le même résultat. Et ce n’est pas la première fois que cela m’arrive ces derniers mois.
P**** mais vous allez reparer une fois pour toute votre site ! ? On paye pour ca ! ? C’est une honte!
Depuis ce matin (04/06/2024), impossible de valider le panier client sur le site colissimo.
Toujours impossible d’envoyer une lettre recommandée.
Un incident est en cours et le service technique est incapable de donner un délai.
Incroyable ce site. Vite l’ouverture à la concurrence
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Lors de l’ajout au panier, le site bug
Impossible d’envoyer un colis, site indique ce message d’erreur :
Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Impossible d’imprimer un timbre. . .
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossible d’envoyer un recommandé depuis plus d’une heure
Impossible de payer un vignette en ligne !
Impossible d envoyer un recommandé depuis une heure , le site tourne et rien ne s affiche
Pb envoie lettre recommandé
Envoi recommandé en ligne impossible
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, impossible de se logger
Ne peu créé une étiquette d envoy colis
Bug sur l’envoi des colis
Ça fonctionne jamais , c’est usant où alors 1 jours sur 2
Affiche message erreur
Il est impossible de terminer l’achat d’un envoi de lettre recommandée ou de rester connecter. Lorsque j’essaie de payer j’ai un message d’erreur et je suis déconnecté de mon compte. Il est probablement plus rapide de se rendre au bureau de poste soit même. . .
Impossible de terminer l’achat d’un envoi de lettre recommandée ou de rester connecter. Lorsque j’essaie de payer j’ai un message d’erreur et je suis déconnecté de mon compte
Du délire on peut pas acheter de timbre jpp de ce site quelle honte pour ce service ! Franchement mais que faites vous ? !
Impossible de reprogrammer ma livraison
Impossible d’aller sur l’onglet « faire suivre son courrier « . C’est insupportable, il y a constamment des bugs avec ce site.
C’est quoi ce site de m. . . Rien ne fonctionne
Toujours impossible d’envoyer un colis de sa bal « erreur technique » mais quel enfer ce site !
Je ne peux plus passer d’appel depuis 9h ce matin . Que se passe t’il?
Normalement tout refonctionne
C’est reparti pour moi, tout fonctionne correctement.
La poste mobile, ce serait bien de nous donner des informations sur cet incident majeur!
Bonjour, je n’ai plus accès aux appels et sms sur ma ligne , mail
Mon nom delesne
Prénom nolwenn
J’arrive à me connecter à internet grâce à la wi-fi chez moi. Merci d’avance de me contacter pour me dire ce qu’il en est. J’ai des examens à passer aujourd’hui et besoin du téléphone.
Plus possible d’envoyer de sms erreur +95 2
Les lignes sont comme « coupées »
On ne peut plus passer d’appel plus envoyer de message !
Site inaccessible !
Je suis en illimité en communications, et quand j’ appelle un message vocal me dit plus de crédit veuillez recharger. De plus en voulant me connecter sur mon compte, j ai le message « erreur technique veuillez vous connecter ultérieurement »
Que faire ?
Bonjour, forfait mobile bloqué impossible de passer d’appeler
J’ai un forfait appels illimités et je ne peux plus appeler message vous avez épuisé votre forfait, veuillez recharger
Je ne peux plus envoyer de messages ni appeler soit disant parce que mon crédit serait épuisé et qu’il faudrait le recharger cependant je suis en illimité donc cela n’a aucun sens?
En revanche les données mobiles fonctionnent
Bo. jour je n arrive plus à appeler ni envoyer de sms
Je ne peux plus envoyer de sms ni appeler il faudrait que je recharge en appelant le 952. . . Alors que je suis en illimité
Sans compter que j’ail l’impression que mon numéro est inconnu, impossible de se connecter à l’espace client !
Sms et appels sortant bloqués
Je reçois un sms du 952 merci de recharger votre crédit alors que je suis en illimité.
Redémarré et remis la carte sim 2 fois sans succes
Données mobiles fonctionnent
Plus de ligne téléphonique, impossible d’appeler, d’envoyer sms et impossible de les contacter !
Ma facture est payée , je ne peux plus appeler ni même envoyer de sms , je n’ ai plus de réseau, cela en devient fatiguant, j espère que cette fois ci un geste commercial sera fait.
Panne sur toutes les lignes de la poste. Plus d’envois sms et pas de ligne de réclamation dispo à la poste.
Pas possible de téléphoner ni d’envoyer des sms. Un message indique que le forfait est utilisé
Pas possible d’envoyer des sms
Panne de forfait et sms
Bonjour mes deux portables sont hors de services , puis je avoir la raison ?
Panne de forfait illimité
Pas possible de téléphoner ni d’envoyer des sms. Un message indique que le forfait est utilisé et qu’on doit le recharger même en cas de forfait illimité. . .
Mes deux enfants qui ont un forfait à la poste ne peuvent plus rien faire avec leur forfait depuis aujourd’hui. But général? Qui peut me renseigner et comment résoudre le problème ? Merci
Mes deux enfants qui ont un forfait à la poste ne peuvent plus rien faire avec leur forfait depuis aujourd’hui. But général? Qui peut me renseigner et comment résoudre le problème ? Merci
Impossible d’appeler ni envoyer de message, ligne occupé
Impossible d’envoyer des messages
Plus possible d’envoyer un sms ou d’appeler les numeros de portable. Mon numéro est soit disant invalide et je n’ai plus de crédit