La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible d’acceder à l’envoi de recommander en ligne
Impossible d’effectuer un affranchissement colissimo sur le site de la poste. 2nième bug sur ce site qui fonctionne aléatoirement.
Comme d’hab . . . On paie pour une vignette recommandée qui figure bien dans les achats et impossible de l’imprimer . . .
Impossible dimprimer des timbres. . . Comme dhabitude
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Envoies recommandés impossible.
Site professionnel indisponible
Impossible de charger un courrier pour un envoi en lrar. . .
Ah zut encore un bug 🙁
Service lrar electronique indisponible
Impossible d’envoyer un collissimo depuis sa boîte aux lettres
Impossible d’éditer un timbre en ligne.
Idem
Generation du timbre qui ne marche pas
Depuis déjà 4 jours, il est impossible de suivi l’envoi d’un courrier. La fonction de tracking renvoi une erreur a chaque recherche.
Problème récurrent avec google chrome. Essayez de changer de navigateur, cela devrait fonctionner.
@charles, je suis sous firefox, le problème est le même.
Cela dure depuis au moins 3 semaines, un coup ça marche, puis tout d’un coup, plus rien ne marche pendant des heures, voir des jours.
Pas de problème sur firefox pour ma part. Uniquement sur chrome.
Bizarre cette histoire. En même temps, venant de la poste, plus rien ne me surprend.
Je confirme marche sous firefox mais pas avec chrome
Je souhaite proceder au paiement de mon panier sur le site laposte. net (contrat demenagement) et je suis renvoye vers l’interface de mon compte pour ajouter des contacts. . .
Impossibles d’imprimer les timbres, panier toujours indiqué comme vide ! Sérieusement tous ces bugs à répétition c’est plus que lassant, visiblement la poste n’ a pas les moyens à la hauteur de ses ambitions
Le suivi du dépôt des recommandés est inaccessible depuis déjà plusieurs jours lrar envoyée en ligne il y a 6 jours et aucun récépissé ne m’est parvenu et aucun suivi n’est possible du fait de l’inaccessibilité au service
Impossible de faire un retour par boîte aux lettres ce jour.
Erreur technique : activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre back office
Timbre en ligne ko
Me mets a chaque fois :
« erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »
Alors que je veux justement renvoyer un colis depuis ma boite aux lettres
Depuis 4 jours le suivi du dépôt des recommandés est inaccessible
Impossible d’envoyer le colis en le mettant dans ma boîte à lettres . Message d’erreur.
Erreur technique
Impossibilité de faire un courrier recommandé via la poste en ligne.
Mon problème concerne l’assistant virtuel de la poste pour signaler le non-passage du facteur pour un colissimo alors que j’étais chez moi : ni appel à l’interphone, ni avis de passage dans ma boîte aux lettres. Je ne peux pas compléter le formulaire disponible sur l’assistant virtuel proposé par la poste car il se bloque au moment précis où je dois écrire mon prénom. . . Impossible de poursuivre la démarche !
Impossible de lire les mails, problème récurrent !
Je veux faire un retour bal depuis 3 jours te voilà le même message d’erreur sans cesse : »
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. «
Ca fait des mois que ca dure cette histoire. Les bureaux de poste ferment a tour de bras on habite loin on a pas les memes horaires ca commece sérieusement a nous. Casser les pieds pour etre polis! c est clair que la poste a bloqué ce service trop de demandes.
Je n’arrive pas à cliquer sur envoyer le demande de passage de colis ça m’écris ; veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Suivi de mon colis toujours au même stade (votre colis est prêt à partir de son territoire d’expédition, france métropolitaine) depuis plus d’une semaine aucun colis en vue en plus on me dis qu’il y’a eu une erreur d’enregistrement de mon suivi .
Je voudrais retrouner un colis par la laposte depuis ma boite au lettre
A la fin du formulaire, au moment de confirmer ma demande, j’ai cette erreur qui apparaît:
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Suivi : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Bonjour, impossible de m’identifier afin de lire un courrier ar24 ça me met « ai aie problème de connexion internet » hors tout est ok de mon côté. J’ai fait toutes les manips nécessaires. Ça ne peut donc venir que du site ou de la page web
Bonjour, impossible de m’identifier afin de lire un courrier ar24 ça me met « ai aie problème de connexion internet » hors tout est ok de mon côté. J’ai fait toutes les manips nécessaires. Ça ne peut donc venir que du site ou de la page web
Bonjour,
Le problème persiste
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
Quand on se connecte à son compte particulier, la page d’accueil est en anglais « fill in your la poste login » ? Le site de l’espace. Quand on édite une déclaration douanière cn23, le site est entièrement en anglais. Au final, impossible de télécharger la cn23, on reçoit un code à fournir en bureau de poste (en « point of contact la poste », en novlangue) mais non reconnu. Impossible d’envoyer un colis à l’étranger sans ça, merci le progrés. Quand on croit que le pire a été atteint, on peut compter sur la poste pour aggraver encore plus la situation. ***applaudissements*** et le service client délocalisé aux philipinnes n’est pas d’une grande utilité
Bonjours je ne peut plus suivre mon colis via le numéro de suivie( réessayer ultérieurement…. . )depuis se matin 10h30
J’ai envoyé des recommandés du 04-06 avril 2024 et je voyais bien leur suivi. Mais depuis quelques jours c’est marqué « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement ».
J’ai vu qu’il y avait une maintenance du 9-10 avril , cependant, j’ai toujours ce même message et impossible de voir le suivi de mes recommandés.
Impossible de savoir si mon colis a était livré en point relais sa dit
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Ça fait plus d’une semaine qu’il est impossible de valider une commande de timbre à imprimer. Ne proposez pas des services si vous ne savez pas les assumers !
Impossible de selctionner le motif pour une aide et du coup on a meme pas acces au formulaire de contact
La destruction du service public en marche car c’est notre projet
La poste a été privatisée pendant le confinement en 2020 et n’a plus rien à voir avec l’ancienne entité publique. Même le site internet a été transféré sur des serveurs us depuis quelques années.
Le suivi d’une lrar est indisponible depuis 48h.
Le suivi d’un colis est on par contre. .
Impossible finaliser commande!
Encore et toujours impossible de finaliser une commande. Le panier reste vide.
Cela fait plusieurs jours. C’est à se demander comment une telle incompétence est possible .
Impossible de reprogrammer une livraison pour un ar
Livraison prévue pour aujourd’hui, mais vu que le site bug plus aucune nouvelle. .
Pareil et je me demande est-ce que je vais vraiment le recevoir
Envoi de recommandé en ligne impossible, erreur 403 forbidden, impossible de joindre le service client par email pour notifier et envoyer les logs / har.
J’ai la même erreur tous les 2 mois et ça se corrige comme par magie après plusieurs jours.
Impossible d’envoyer un courrier en ligne avec un pdf existant
Suivi colis ou lr inaccessible depuis 2 jours, quelle honte ce « service public »
Le bateau coule normalement
L4envoi des recommander ne fonctionne pas
Urgent
Tarifs honteux.
Rien ne va plus sur le site de la poste ni sur l’application !
Ça fait 4 jours que ça dure. Il serait temps de faire quelque chose en haut lieu. . .
Erreur 403 sur 3 poste différents. Le site est-il en maintenance ?
Impossible suivi courrier depuis hier
Site inaccessible et pas d’explication claire de la poste
Impossible d accéder au suivi courrier depuis hier en fin de journée
Problème avec le service de suivi des colis.
Plus possible de voir les numéros de suivis, ni les anciens.
En voulant renvoyer un colis via la boîte au lettre :
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Je voudrais faire un envoi depuis ma boîte au lettre mai sa fonctionne pas il me demande d’active mon black office
Bonjour, impossible d’ ajouter mes document pour créer une procuration en ligne.
J’espère que c’est encore un nouveau beug de la poste car je viens de recevoir mail pour chaque colis envoyé (une 20aine), le message suivant : « votre colis est retenu par les autorités douanières et il ne sera pas livré. »
1 colis, je peux comprendre mais là, la totalité, ça me surprend !
Toujours impossible de valider le panier,
Impossible de valider le panier, appuyer dessus renvoie à mes informations de mon compte
Problème service de suivis qui marche pas
Impossible d’envoyer une lettre en ligne : access forbbiden
Bonjour,
Je ne peux, depuis mon ordinateur, importer une lettre que je veux envoyer en recommandé!
Merci!
Je n’arrive à valider » l’envoi ou retour d’un colissimo depuis votre boîte aux lettres », cela m’indique « veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office », alors que j’ai effectuer cette opération encore la semaine dernière.
Suivi de lettre impossible depuis ce matin
Impossible de suivre les colis et infos contradictoires depuis 24h
Depuis le 25 mars c’est pareil, je compatis
Impossible d’écrire un chiffre dans le champs service de l’adresse, pourquoi ?
Impossible de charger un fichier de 1,5 m pourtant inférieur à la limite indiquée.
L’aperçu est particulièrement long a obtenir.
L’aperçu « oublie » des pages.
Comment une société avec de tels moyens peut-elle faire développer une application aussi buggée ?
Envoie d’un courrier pdf de 4 pages, dans l’aperçu la page 1 est répétée 2 fois la page 2 n’apparait pas ! ?
J’annule l’envoie, heureusement que j’ai vérifié l’aperçu.
Le site internet sur pc rencontre des bugs répétitifs. Impossible de payer une commande et donc de l’imprimer. Impossible d’accéder au carnet d’adresses, même en se connectant sur un automate dans un bureau de poste (au guichet, ils ne sont au courant d’aucun problème ).
Bonjour,
Nous n’arrivons plus à accéder à notre espace depuis ce matin suite à l’achat d’un recommandé en ligne.
Nous aimerions pouvoir télécharger notre facture, s’assure que l’achat est bien effectif et suivre le recommandé.
Merci de votre aide.
Cdt,
Il m’est impossible de télécharger un document pour envoyer un recommandé professionnel en ligne. Cela indique toujours « erreur d’importation » et cela depuis plusieurs semaines.
Erreur qui persiste depuis des mois pour renvoyer un colis en boîte aux lettres , « veuillez activer votre back office »