la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Impossible de finaliser ma déclaration douanière en ligne
    Appel 3 services de la poste et aucune réponse, sauf peut-être un bug,
    Je viens de perdre beaucoup de temps

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    Impossible de suivre mon colissimo 6c

    Message :
    « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.  »

    Que se passe-t-il ?

    Merci,

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    Toujours impossible d’activer l’envoi du colissimo depuis la bal……

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    Numéro de suivi colissimo ou lettre impossible, le message : « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement» est persistant depuis hier mardi

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    Impossible de faire la declaration de douanes electronique sur le site de la poste

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    La déclaration cn23 ne fonctionne pas depuis hier

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    Lorsque je saisis min numéro de suivi colissimo, j’ai comme message « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.  »

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    Bonjour au moment de regler mon colissimo cela met panier vide

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, une fois la lettre rédigée reconnection au compte et là rien….

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    Internal server error – read à l’édition d’une lettre suivi

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    Impossible d’éditer une déclaration douanière. . .
    A quand un concurrent sérieux, que je puisse me débarrasser de ce service lamentable !

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    Idem que les soucis déjà signalés concernant l’envoi de recommandé en ligne. . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’ajouter un document pour une lettre recommandée, une page « forbidden » s’affiche à chaque ajout d’un document. . .

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    Bonjour depuis le 16 mars je devais resevoir des sous mais a chaque fois on me dit qu’il n’y rien est ce juste moi ou ça vous le fait aussi

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    Je ne peux pas envoyer de recommandé en ligne, à chaque fois il est marqué « erreur 404 »

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    Ça m’affiche ça veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je ne peux pas envoyer ma lettre recommandée.

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    Mon courrier recommandé est toujours perdu.
    Il apparaît le message suivant depuis quelques jours :
    « votre envoi n’a pas pu être distribué ce jour et sera remis en livraison au plus tôt. Le choix de la date de relivraison ou d’un point de retrait est possible jusqu’à minuit sur notre site internet ».

    Mais impossible de demander la modification de livraison en raison d’un message d’erreur suivant :

    « laposte. modification. livraison. 102 »

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    Achat d’un timbre en ligne, il n’apparaît pas dans mes achats, je ne peux pas le télécharger

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Toujours le même problème pour les colis en boîte aux lettres erreur technique. Cela fait 3 jours! J’abandonne. . .

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    Impossible de valider le panier pour l’achat de timbre

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    Impossible de faire un changement d’adresse en ligne depuis plusieurs jours maintenant. Je vais être obligé de me rendre directement en bureau de poste. . . !

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    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

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    Erreur active le service boîte aux lettres dans votre back office

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    Bjr je n’arrive pas à enregistrer mon formulaire pour déposer un retour colissimo via ma boîte aux lettres, j’ai un message d’erreur « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  » et je ne vois pas où c’est ?

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    Impossible de télécharger un courrier pour l’envoyer en recommandé, nous avons essayé depuis des pc différents sur des sites différents, avec 4 navigateurs différents, et un mac !
    Je me rappelle du slogan publicitaire des années 90′ : « bougez avec la poste » . . . Ouf !

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      Bonjour,
      J’ai réussi à envoyer un recommander ce matin avec pj
      Astuce :
      Ouvrir word ou autre capture écran des documents en pdf et les coller sur plusieurs pages (si plusieurs documents)
      Cdt

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    Téléchargements pj lettre bloqué. .
    Internet fonctionne
    Pourquoi ne puis je pas finaliser mon expédition (12 pages)

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    J’ai reçu un avis de passage le 22 mars dernier. J’ai demandé la modification de livraison le même jour pour que le courrier soit livré au bureau de poste de sainte-geneviève de bois. Aujourd’hui ils n’ont pas retrouvé mon courrier. Je suis allée au bureau de poste de saint michel sur orge centre commercial grand bois (selon l’avis de passage mon courrier devait être disponible dans ce bureau dès le 23 mars. Ce bureau de poste de saint-michel-sur-orge n’a pas trouvé ce courrier recommandé non plus. C’est mon permis de conduire que j’essaye d’obtenir depuis 2020.
    Vous avez été cyberattaqué ou quoi ? Ça m’agace.

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    Mon courrier recommandé avec suivi a été perdu par la poste. Je demande la modification de livraison sur le site et le message d’erreur suivant est affiché lorsque je renseigne le numéro d’avis de passage et le code postal de livraison :

    « laposte. modification. livraison. 103 »

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    Impossible de suivre mon colis cela indique que le site a un probleme technique cela depuis le 22/03 et bien sur le colis est pas livré

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Message quand je veux enregistré un colis boite a boite :
    Activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Tu m’étonnes que danny boun a fait un sketch avec la poste

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    Impossible d’envoyer un recommandé 23/03/2024

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de télécharger les documents pour envoyer une lettre avec suivi.

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    Impossible d’envoyer une lettre recommander en ligne + ajout document cela fait fait plusieurs jours que ça bug

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandé en ligne en la téléchargeant depuis son pc. . .

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    Toujours même message erreur: erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    23 mars. Impossible de charger plus d’un pdf.

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    Quand je souhaite intégrer mon document pdf sur le site de la poste pour un recommandé ça me met : bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

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    Bonsoir,
    Impossible de télécharger un document pour envoyer un recommander.

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    Pas possible de telecharger document pour lrar. Deux jours que j’actualise toute la journée

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    Impossible à télécharger un document avec la lettre, le téléchargement ne s’effectue pas, ça indique « téléchargement en cours » 20mn après toujours en cours.

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    Toujours des problèmes de téléchargement alors que nous sommes le 24/03.
    C’est une honte on paye un service

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique veuillez activer le dépôt en boite aux lettres dans votre back office

    Pareil meme message depuis des mois alors que avant il n’y avait aucun soucis !

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    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »

    Depuis des mois le même message quand je veux envoyer un colis depuis ma boite aux lettres!

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    Bonjour,
    J’ai posté hier 23 mars un courrier (rouge) important en suivi sur le site de la poste et depuis je ne peux plus me connecter sur le site de la poste. J’espère que mon courrier va bien être délivré en temps et heure. Cordialement

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Ça ne fonctionne toujours pas!

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    Même message qu’hier  » erreur technique : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « . Il n’est pas possible d’utiliser le service de dépôt de colis dans la boîte aux lettres.

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    Au moment de confirmer mon envoi par ma boite aux lettres, j’ai un message d’erreur « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Lors de mon enregistrement pour un retour colis un message d’erreur : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un retour colissimo, message:
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    J’essaie d’envoyer une lettre recommandée en ligne.
    Il y a une erreur au moment de charger le document.

    Erreur 403 forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne en insérant une pj. . .

    Internal server error – read
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Reference #3. 2dee7b5c. b95e8

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne, internal error lors du chargement du fichier pdf

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Problème : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Impossible d’enregistrer pour déposer un colis en boite aux lettres.

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    Problème avec l’envoi de mon colis via ma boîte aux lettres : premier passage, confusion sur la boîte aux lettres = colis non pris. Ok ça arrive, demande de nouveau faite via le lien fourni sur le mail (sur le conseil téléphonique d’un agent de la poste, au passage j’ai apprécié cet appel), mais cela n’est pas pris en compte, une page s’affiche indiquant que la demande est validée mais après plus rien. Trois tentatives plus tard (sur trois jours de suite avec connexion au compte et essai sans connexion), toujours pas possible.
    Après appel téléphonique (nb la reconnaissance vocale pour les numéros de colis, n’a pas su reconnaître « y » lorsque j’ai épelé le numéro de colis), la seule solution : déposer le colis directement à la poste avant le délai de caducité du colissimo.

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    Bonjour, message d’erreur aujourd’hui 22/03/24 pour renvoyer un colis chez le commerçant.
    Message : erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Bon je vais devoir aller en bureau de poste demain. . .

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    Depuis hier soir, impossible d’envoyer une lettre recommandée sur le site.

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Que dois je faire ?
    J’ai un colis à renvoyer
    J’ai déjà utilisé plusieurs fois ce service ça n’a jamais fait ça !
    Pouvez vous m’aider ?
    En vous remerciant.
    Cordialement

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    Impossible de télécharger des documents pour un envoi de courrier depuis le lundi 18 mars

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    Je souhaite faire un retour de colis via ma boîte aux lettres mais j’ai ce message qui s’affiche à la fin de ma demande: erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Une solution ?

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    Back office quand on veut valider un dépôt en boîte au lettre

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    et : impossible d’imprimer la vignette recommandée avec ar achetée et payée en ligne. Le site propose des services et on ne peut même pas les utiliser.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.