la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Bonjour, j’essaye d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettre, mais ça ne fonctionne pas

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    Impossible d’activer un recommandé moblle

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    Impossible de valider l’achat de mon étiquette d’expédition :
    Voici le message d’erreur :
    « erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »

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    Achat de timbre en ligne impossible d’accéder à mes achats , essayer sur plusieurs navigateur rien à faire.

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    Pour un envoi en recommandé, impossible de charger des documents supplémentaires; le chargement se bloque à 80% environ. C’est désespérant. . . et c’est tellement fréquent!

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    Impossible d’imprimer des timbres , le panier reste vide
    Toujours des problemes avec ce site

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    Impossible de charger un 2e document. Chargement se fait à 80% et reste bloqué. Lamentable la poste!

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    Impossible d’activer mon service plus pour un timbre

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    Bug rencontré :
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d activer les service plus la poste.
    Problème lors de l authentification qui boucle

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    Pas de connexions à service plus

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    La page service plus ne veut pas se charger (une fois connecté à son compte).

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    Impossible d’enregistrer une demande de retrait de colis collissimo, indique un message d’erreur pas valide.

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    La page pour renvoyer son colis depuis sa boite aux lettres ne charge pas

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    Service plus (+) qui mouline dans le vide

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    Impossible activer mes services plus

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    Impossible de mettre des timbres à imprimer dans son panier. La fonction aide est également bugué et répètes les mêmes phrases en boucle.

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    Impossible de se connecter sur l’espace « envoi boite aux lettres », et ce depuis plusieurs jours

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    Impossible de me connecter sur le site « bug »

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    Probleme :
    Une erreur est survenue lors de la production de votre commande. Nous procédons dès maintenant au remboursement. Vous recevrez ce paiement dans un délai de 72h. Au-delà nous vous invitons à contacter le service client.

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    On a peu de temps pour faire nos démarches et. . . Bug technique sur le site des procurations. . . Bravo !

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    Le telechargement des timbres ne fonctionnent pas

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    Impossible de commander des timbres en ligne

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    Impossible d’activer mes lettres services plus pour expédition depuis ma boite aux lettres. . .

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      Je pensais être le seul dans ce cas

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    Impossible de téléverser un deuxième fichier lettre recommandée (bloqué a 80%)

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    Encore une fois le site donne des erreurs et impossible de faire une demande de retour depuis boite auxl lettres.
    Le site laisse tout remplir et en final un message d’erreur.

    Encore une nouvelle fois, c’est le bazar à la poste. Rien ne fonctionne vraiment? Ou service supprimé mais non veut pas le dire?

    A quand la poste travaillera t elle sérieusement?

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    Impossible de faire une demande d’envoi depuis ma boite aux lettres pour un retour colis.
    Le site me suggère mon n° de rue et mon adresse
    Et à la fin il me dit n° de rue inconnu alors que c’est le n° suggéré et qui est le bon?

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    Impossible de finaliser l’identité numérique

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    J’essaye d’envoyer un recommandé en ligne mais le systeme me met un message d’erreur:
    Internal server error – read
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Reference #3. 300dfc6394

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    Le site laposte. fr tourne en rond sur l’envoi de colis en boite aux lettres. Encore une fois. . . Depuis le temps que ce site buggue un peu partout, il serait peut-être temps que le département informatique de la poste se bouge, non ?

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    Cela fait des mois que ce système de retour en boîte à lettre ne fonctionne plus, si vous avez supprimé ce service veuillez avoir la délicatesse de le signaler à vos clients, je savais que vous n’étiez pas performant pour certains services mais là excusez moi pour une fois que celui ci fonctionné à peu près bien c’est à nouveau la cata, il serait temps que vous vous mettiez à la page car vos services sont de plus en plus déplorables!

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      Je ne travaille pas a la poste ,mais si c un achat ,ou un envoi c le vendeur ou a vous avec le numero de suivi
      de contacter la poste par telephone il ya service courier et un numero sur google

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    Le site de la poste ne charge pas et donc indisponible

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    Je n’arrive plus à activer le service lettre plus de la poste, est-ce normal?
    Remerciements,
    Pierre

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    Depuis plusieurs jours le paiement en ligne des frais de douane est indisponible. Comment faire ?

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    Impossible d’accéder au côté pro, site encore une fois planté malgré le nettoyage des cookies, ce site est totalement pourri

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    On me demande d’activer le dépôt en boîte aux lettres de ma black office ?

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    Une fois de plus le site de la poste ne fonctionne pas . . . Impossible de choisir a récupérer une recommandé en bureau de poste

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    Impossible d’activer la lettre service plus sur le site web de la poste.

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    Impossible de faire activer les services plus, emmene sur une page qui charge en continu, pitoyables les services la poste pour pas changer

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    Je n’arrive pas à insérer mon passeport pour la création d’une procuration: « erreur technique, réessayer plus tard »

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    Envoi lrar impossible pour un pdf de seulement 600ko

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    Impossible d’obtenir le formulaire d’envoi d’un colis via la boite aux lettres le 8 mars 2024

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Activation services plus toujours impossible ce vendredi 8 mars 2024 et impossible de faire activer le numéro de suivi par téléphone alors que j’ai un compte pro, c’est vraiment une honte. On s’étonne que laposte va mal après! Dommage car sur le papier la lettre services plus est idéale malgré son prix. . .

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    Activation services plus toujours impossible ce vendredi 8 mars 2024 et impossible de faire activer le numéro de suivi par téléphone alors que j’ai un compte pro, c’est vraiment une honte. On s’étonne que laposte va mal après! Dommage car sur le papier la lettre services plus est idéale malgré son prix. . .

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    Achat d’un colissimo sur laposte. fr de matin : débit bien effectué sur paypal, numéro de suivi colissimo généré et envoyé par mail, mais l’achat n’apparait pas dans la liste des achats. Donc impossible d’imprimer le bordereau. L’assistant virtuel ne sert à rien. Un appel téléphonique me donne juste le conseil d’actualiser le site dans la journée. Impossible de faire une réclamation en ligne.

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    Impossible de déposer un colis retour boite aux lettres

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    Impossible de déposer un colis retour boite aux lettres

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    Bonsoir, impossible de payer avec ma carte bancaire en magasin ou internet, retrait impossible avec ma carte et même les virements ne fonctionne pas avec la mention « service indisponible » alors que mon compte est en positif, pas de soucis bancaire et pas de dépassement de plafond non plus. J’ai pu constater que d’autres personnes ont le même soucis cela me rassure, mais je pense que comme moi beaucoup de personne aurait aimé recevoir une notification de panne, de bug . . . Cependant rien de la part de la banque postal qui ne pense pas que ses clients peuvent paniquer a l’idée de rien pouvoir faire (courses, paiement de facture, virements pour des loyers . . . ). Il serait souhaitable de nous aider à comprendre, nous rassurer sur la durée de cet incident. Cordialement

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    Impossible d’activer le service plus depuis hier!
    Merci d’intervenir.

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    Impossible de valider lettre recommandé ar avec l’application mobile cela fait deux fois en 4jours. Aucun signalement de panne sur le site la poste. fr.

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    Le site pour envoyer des courriers en ligne ne fonctionne pas depuis plusieurs jours

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    Impossible d’activer un numéro de suivi service+ . . Dès que je m’authentifie le site crash

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    Après le site ne fonctionnait pas du tout, maintenant ça s’est amélioré. . . Argent collecté et ne livrant rien, site stratégique français. . . Je suppose qu’il faut qu’ils collectent les 10 milliards du budget. . .

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    Ca marche jamais service public coute de + en + cher mais des moyens du tiers monde honteux

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    Quand la poste ouvrira t elle a nouveau ? .

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    Quand la poste ouvrira t elle a nouveau ? .

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    Bonjour,
    Impossible de faire des retours boîte au lettre un message s’affiche veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Cela fait 2 semaines que ça dure et je n’arrive pas à résoudre ce problème.

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    Impossible de générer un renvoi colis via la boite aux lettres. . .

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    Impossible de suivre un colissimo, le lien de suivi renvoie vers. . . rien

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    Erreur de paiement

    Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.

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    Problème a la connexion pour le suivi lettre service plus.

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    Site bloque au moment de la connexion, identifiant ok, passe ok, code envoyé par mail ok et lors de l’envoie du code, page blanche.
    Une daube ce site, déjà plusieurs bugs pour envoie depuis sa boite aux lettres! . . .

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    Impossible de payer ma commande pour un timbre à imprimer

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    Moi qui pensais gagner du temps. . . « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse » . J’utilise le site deux ou trois fois par an et pas de bol à chaque fois des problèmes sur le site. A la vie sans internet ça c’était avant.

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    « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse »

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    Non reconnaissance de mon adresse pour envoyer colissimo. . . « veuillez réessayer ultérieurement » . . . la routine quoi!

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.