la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Impossible de télécharger mon courrier pour un envoi en recommandé !
    Plus d’une heure d’échanges avec leurs services mais mon courrier n’est toujours pas envoyé. . . 2 jours plus tard, malgré diverses procédures à suivre et des tuto à ne plus en finir.
    S’ils ne sont pas capables de mettre en place un site qui fonctionnent, qu’ils restent à l’utilisation du papier.
    Je me demande où ils recrutent leurs informaticiens.
    Pour une promesse de simplicité, de rapidité et d’efficacité, c’est de la publicité mensongère. . . Plus rapide d’aller au bureau de poste (s’il est ouvert ! )

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de télécharger un courrier pour l’envoyer en recommandé avec ar.

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    Je ne peux pas faire en retour de colis en le déposant dans ma boîte à lettres. Message : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »

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    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Bonjour
    Pr un renvoi de collisimo dans la boîte aux lettres jai un message d’erreur concernant une approbation du back office. Je n’ai jamais eu ce souci avant

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    Impossible de créer un compte la poste car le mail d’activation n’est pas envoyé

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    Impossible de faire une procuration en ligne

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    Je ne peux pas valider le dépôt de mon colissimo dans ma boite aux lettres car un message d’erreur s’affiche (alors que le format de mon numéro est bien bon) :
    « erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. « 

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    Page d’accueil se rafraichit automatiquement en permanence à un rythme endiablé !

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    J’aimerais renvoyé un colis mais lorsque je fais la demande ça affiche <>

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      Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Voilà ce qui s’affiche

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    Impossible de faire une déclaration de douane. Problème récurant !

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    Lors de la demande de récupération de colis colissimo dans ma boîte aux lettres un message d’erreur apparaît : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  » et je ne peux pas accéder à ma demande.

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    Je n’arrive pas à envoyer un colissimo depuis ma boite aux lettres.
    Message erreur : veuillez activer le depot dans votre boite aux lettres dans votre back office.
    Quoi faire ?

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    Impossible de s’inscrire au code

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    Je souhaiterais m’inscrire à un examen mais le service n’est pas accessible.

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    Bug pour s’inscrire au code de la route

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    A chaque tentative de validation du retour d’un colissimo depuis la boîte aux lettres j’ai cette « alerte »:veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ! ? ! . . .

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    Impossibilite d imprimer une vignette de recommande.

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    J’ai une commande de timbres, impossible de payer.

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    Site de la poste pour s’inscrire au code hs. . .

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    Site pour le code ne fonctionne pas dpeuis cet après midi

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    Erreur forbidden pour l’envoi d’une lettre. . .

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    Toujours impossible d’envoyer un recommandé ni même d’avoir une information. Seul le robot chat répond, toujours à côté bien sur.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
    Mesage suite a une demande de retour colis boite au lettre

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    Je ne peux pas envoyer un courrier via le site j’ai un message avec site invalide

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne :
    « internal server error – read
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Reference #3. 44ee7b5c. d « 

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne. Impossible d’acheter, imprimer une étiquette de courrier recommandé en ligne. Impossible d’avoir une réponse suite à l’envoi d’une lettre en suivi déposée le 17 janvier 2024

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    Probleme rencontré aussi 12/02/24

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Problème constaté le 12/02/2024

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Problème constaté le 12/02/2024

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    Impossible de valider le panier

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    3ème jours sans pouvoir imprimer de timbres, mes clients attendent leurs envois! Que font les techniciens?

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    Bonjour,

    Lorsque je souhaite déposer un colis dansa boîte aux lettres,j’ai le message suivant :

     » erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    On m’oblige à faire une procuration en ligne pour récupérer mes recommandés, sauf que ça ne fonctionne pas. Un bandeau s’affiche « une erreur technique est survenue » dés qu’on a transmis la pièce jointe.
    Comment je fais ?

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    Mpossible d’envoyer une lettre recommandée
    The server is temporarily unable to service your request

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    Site de la poste complétement hs 4j/7j cette semaine, c’est du grand n’importe quoi !

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    Je viens d’acheter un timbre en ligne mais impossible de le télécharger! Depuis je n’ai qu’une page blanche, je n’ai plus accès à mon compte en ligne. Inacceptable!

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée
    The server is temporarily unable to service your request

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    5 ème jour de bug. Impossible d envoyer un courrier en ligne. Que fait la poste? Compte particulier

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    Plusieurs jous d’affilée sans possibilité d’envoyer un courrier ar, le serveur plante.

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    Pas la première fois que cela arrive : on veut passer à l’étape suivante en écrivant une lettre recommandée et cela ne fonctionne pas.

    Pareil avec la connection qui ne fonctionne pas toujours avec un mot de passe pré enregistré. . .

    Site qui fait perdre du temps !

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    Probléme de back office pour l envoi de colissimo

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    Retour d’un colissimo depuis votre boîte aux lettres, toujours impossible:
    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » ! ?

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    Bonjour, j’ai payé un timbre en ligne, je n’a pas pu le télécharger, depuis je n’ai qu’une page blanche, je n’ai plus accès à mon compte en ligne

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    On me demande d’activer le dépôt boîte aux lettres en back office

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

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    Erreur technique

    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

    Alors que la coche verte est là. Le format est bon.

    Merci de rétablir ce bug, svp. Je ne peux pas déposer mon colis dans ma boîte aux lettres du coup !

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    Impossible de passer sur l’écran « payer ». Le site tourne en rond sur la validation du panier. Aucun message et icône de paiement grisé.

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    Impossible de me connecter sur le site la poste

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    Re re re en panne. Pas de téléchargement de timbre. . 🙁

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    Pour encaisser l argent sa fonctionne , mais pour telecharger les timbres ? Sa fonctionne pas

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    Toujours impossible de valider mon panier d’achat

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    Depuis 2 ou 3 semaines, impossible de valider mon panier d’achat de timbres à imprimer. Que fait la poste?

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    Site pro encore planté aujourd’hui, ca fait 3 jours dans la semaine, ce site est le pire de france, vite un concurrent que je quitte la poste définitivement

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    Plus de 48 h sans que les timbre en ligne ne soit reaprovisionnaire, pour limpression
    C un record,il faudrait peut etre changer de metier. .

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    Bonjour,
    Impossible de joindre un courrier pour envoi lettre recommandée.
    Cdt.

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    Timbre a imprimé impossible a télécharger les retard de livraison s’accumule mettant en retard l’envoie des commandes a mes clients; une semaine de galère infâme, des client mécontent des remboursement a effectuer qui va payer ? Surement pas laposte . . .

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    Je n’arrive pas à valider mon envois d’un colis par ma boite aux lettre dans mon panier.
    Votre message:
    « erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »

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    C’est reparti ! Cette fois impossible d’imprimer ses timbres. Pas possible non plus de se connecter normalement sur son compte.
    Ce site, à l’image de la poste est une calamité !

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    Incident, impossible de télécharger timbres, compte pro

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    Erreur technique systématique ! Pour l’envoi d’un colissimo en ligne sur plusieurs pc et avec différents comptes
    erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Impossible de programmer un envoi via boite aux lettres, message d’erreur: « erreur technique. Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » !

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    Impossible de faire un envoi en boite aux lettres, message d’erreur: « erreur technique. Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    La poste ne peut pas prendre en charge mon colis qui est, d’après l’informatique, déjà pris en charge, ce qui n’est pas le cas. Je dois donc faire une réclamation mais bug en ligne et personne ne parle au bout du fil par téléphone . . .

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      Bonjour géraldine,
      J’ai le même problème que vous pour 3 colis ! Bordereaux fait en ligne jeudi et vendredi et imprimés chez moi. Au bureau de poste, impossible de les flasher, cela dit qu’ils ont déjà été utilisés ! Par contre via le site, le suivi dit que le colis va bientôt être remis à la poste. Que faire ? !

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    Je viens de recevoir un mail comme quoi mon colis ne peut être livrée à cause d’une adresse incomplète, ça m’étonnerait étant donné que je reçois toujours mes colis, qui plus est j’en ai reçu un pas plus tard qu’hier. J’ai appelé et ils me disent qu’ils auraient une panne technique au niveau de la base de donnée d’informations, ce jour. On m’a demandé de rappeler d’ici une heure, il y a toujours un problème avec les services de la poste, c’est incroyable ça !

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    Impossible d’acheter des timbres en ligne

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    Bonjour, j’ai essayé à plusieurs reprises à envoyé un recommandé via la poste et cela me marque soit erreur ou problème de serveur.

    Cordialement

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    Laposte. modification. livraison. 103

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ». Cela fait des semaines que cela dure ! Vive la poste !

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.