la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    La page de paiement ne s’affiche pas quand je souhaite payé ma commande d’expédition de colis

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    Je n’arrive pas à envoyer une lettre recommandée et vous ?
    Merci de vos retour

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    Impossible de me connecter à mon compte la poste courrier ce matin (essai à plusieurs reprises avec des navigateurs différents) message affiché :
    Cette page du site logc279. xiti. com est introuvable
    Il a peut-être été déplacé ou supprimé.

    Http error 410

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    Valider le panier d’achat ne fonctionne pas. Cliquer sur le bouton « valider mon panier » redirige vers la page « votre panier ».

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    Bonjour, je ne peux enregistrer mon colissimo à déposer dans ma boite aux lettre pour retour au commerçant : cela me met : veuillez activer le back office !

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    Colis non distribués, excuse : je n’ai pas réceptionner mes colis pour des problèmes survenue indépendant de leur volonté. Non ce n’est pas une excuse ,c’est tout a fait la faute de la poste. Ça vient de ses plateformes et le fait qu’ils refusent d’embaucher des gens alors que beaucoup se mettent en arrêt maladie ou avance leurs départ à la retraite.

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    Impossible de payer une étiquette colissimo

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    Pareil. Ca fait trois jours que je n’arrive pas à envoyer un recommandé.
    Pff ! Encore une boite qui va pleuré le jours ou il se feront bouffé par la concurrence. C’est malheureux mais il l’auront cherché , entre les problèmes de courriers ou de colis qui dur depuis des années

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    Bonjour,
    Depuis une mise à jour firefox sous windows xp, je ne peux plus accéder au site de messagerie la poste.
    J’obtiens une page blanche à chaque fois. Pas de problèmes pour me rendre sur les autres sites. Si quelqu’un a une solution, je suis preneur.
    D’avance merci pour l’attention portée.

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    Erreur technique : veuillez activer le dépôt en boite aux lettres dans votre back office. . .
    Comment fait-on ?

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      J’ai la même erreur . . .

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée

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    Comment contacter le service client sans avoir besoin de remplir un formulaire?

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    Impossible de s’inscrire pour passer son code de la route.
    Une fois le centre de poste choisi, la date et l’heure, il est impossible de se connecter ou de créer un compte. Quand on valide nous revenons au point de départ. . . j’ai créé un compte pourtant mais le site ne me reconnait pas.

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    Mpossible de procéder à l’envoi d’une lettre recommandée en ligne, après validation du document la page charge pendant des heures mais rien ne se passe ensuite.

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    La poste c’est comme les transports franciliens. Tarifs de + en + chers pour des services inexistants.

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    Je ne comprends pas qu’un site en rade vois empêche d’effectuer vis distributions de courrier ! J’attend une lettre suivie plus pris en charge lundi ! Aucune maj depuis le site et les bal sont désespérément vides ! Pas de facteur du tout ajd !
    Êtes-vous conscient que des traitements medicamenteux sont envoyés par ma poste ?

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour lors de l’envoi colissimo depuis bal – voici message erreur :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Problème de réseau mobile sur la pommeraye 49620 depuis hier soir je ne peux pas émettre nie recevoir les appels

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Tout est faux sur le site. Nos colis sont pris en otage.

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    Site qui a relativement bien fonction hier en fin de soirée mais qui est de nouveau indispoble aujourd’hui 08/02

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    Depuis hier toujours impossible d envoyer un courrier en ligne ( pas de lecture du courrier).

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    Site encore en rad. . . des pros. .

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    Impossible de commander des timbres en ligne . . .
    « suite à un incident exceptionnel chez notre hébergeur, le site laposte. fr est indisponible. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
    Nos équipes ainsi que celles de notre partenaire technique mettent tout en œuvre pour rétablir la situation, mais nous n’anticipons pas de retour à la normale avant demain. « 

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    Impossible d’importer un fichier depuis son ordinateur pour l’envoi des courriers recommandés en ligne.
    Message : forbidden – you don’t have permission to access this resource.

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    Site inaccessible, charge en continue mais pas possible d’y accéder

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    Lors de la demande de retour par boite aux lettres, le message suivant s’affiche:

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Forbidden à chaque tentative d’envoi de recommandé.

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    Bonjour,

    J’ai déposé un colis colissimo il y a deux semaines pour qu’il soit envoyé à berlin depuis la france.
    Le colis n’est toujours pas arrivé à destination et lorsque que je rentre le numéro de suivi du colis, j’ai un message d’erreur qui s’affiche « le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie ». Je peux garantir qu’il s’agit du bon numéro.
    Savez-vous quel est le problème et comment je peux le régler?
    Merci

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    Site inaccessible, lorsqu’on clique, nous fait télécharger un fichier

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    Et voila, retour de la panne, cette-fois ci avec un message d’excuse « en cours de maintenance ».
    C’est super, ça a seulement fonctionné aujourd’hui de 11h à minuit, en seulement 3 jours, quelle performance, bravo la poste !

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    Maltraitance animal en cours

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    Site hs suite à une attaque ddos

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    Site indisponible, problème hébergeur.

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    Site suivi colissimo indisponible !

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    Message d’erreur rendant impossible la programmation d’un passage pr retrait en boîte aux lettres

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    Impossible d’activer le dépôt d’un colis dans sa boite aux lettres.
    . .
    Message en rouge qui apparait : veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office.
    . .
    Aucune procédure pour activer celà !

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’avoir un retour boite aux lettres

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    Bonjour,

    Le service envoi depuis la boîte aux lettres à nouveau hors service depuis plusieurs jours. Motif message d’erreur « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Je vous serai reconnaissante de bien vouloir rétablir le service.
    Cordialement

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    Bonjour

    Il m’est impossible d’enregistrer un colis avec étiquette reçue d’un commerçant web.
    Avant la validation, il m’est demandé « d’activer le dépôt du colis en bal dans back office « 
    C’est la 1ère fois que j’ai ce message et je ne sais pas comment faire.
    Merci
    Cordialement

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    Depuis hier, impossible d’imprimer un timbre, j’ai la page normal, je choisi le timbre, le pays de destination, le suivi et quand je choisi le poids :
    « erreur
    Une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
    Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page.  »

    Mais maintenant, ils ont rajouté un bandeau sur la page d’accueil : « information : des lenteurs sont actuellement observées sur le site. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.  »
    Donc plus qu’à prendre mon mal en patience. . .

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    Bonjour,

    Lorsque je veux faire un retour de colis depuis ma boite aux lettres, voici le message qui s’affiche : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Que dois-je faire?

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    Je prépare ma commande de timbres à imprimer et la mets dans mon panier et quand je veux aller dans celui-ci çà bugue complètement. Cà tourne, tourne et rien ne se passe ! Je vois dans les messages que le site bugue depuis hier déjà ! Il ne faut pas être dans l’urgence en fait !

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    Problème technique :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Même erreur la semaine dernière.

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    Déjà hier soir, et encore ce midi, j’ai mis 30mn pour envoyer mon recommandé en ligne, car ça urge.

    Ce qui a bien fonctionné ? La déconnexion à la fin.

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    Impossible d’uploader un pdf de 5mo. « forbidden »

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    Toujours en panne ce matin.
    Encore des gens qui sont payé a ne rien faire !

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    Site inaccessible depuis hier, c’est vraiment insupportable
    Si vous avez aussi quelque chose d’important à régler, je vous conseille d’essayer de vous connecter sur téléphone, ce qui a fonctionné pour moi (via un navigateur, pas l’application)

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    Bonjour je ne peux pas aller sur votre site. Pourquoi?

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    Impossible d’acheter un timbre en ligne ! Lorsque je sélectionne lettre recommandée puis ar, ça fonctionne mais lorsque j’essaie d’indiquer « 20 à 100 grammes » j’ai deux petits tirets ! Cela fait deux jours que ça dure ! Quand cela marchera t-il ? C’est très urgent et j’ai des bordereaux colissimo également à acheter mais comment faire si ça ne fonctionne pas ?
    Dysfonctionnement, je veux bien mais depuis bientôt 3 jours : ça fait beaucoup quand même !

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    Et oui humains. . . Vous avez accepté le progrès de la regression, vous vous en êtes réjoui ; génial le monde numérique. . . L’ internet, monde d’applications, de smartphones, de réseau (d’ cas) sociaux, du tout connecté, voitures, cafetières, machines à laver, fours etc. . . , appli ceci, appli celà, applications de rencontres pour mieux vous faire prendre par le f ion ; )
    le pire est en cours « humains » avec l’ ia pour vous faciliter la vie. . . Ou plutôt vous la falsifier 😉

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    Le site de la poste ne fonctionne pas mais par contre n’a buggé qu’après le paiement de ma lrar à plus de 13 euros et maintenant je n’ai aucun suivi de ma lettre recommandée , aucun n° rien

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    Aucun accès au service des recommandés en ligne depuis 2 jours c’est déplorable.

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    La poste rencontre actuellement un dysfonctionnement au niveau de son hébergeur.
    Il est possible que vous rencontriez des ralentissements sur certains parcours (produits) et essentiellement sur le site pro.
    Toutes nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident.
    Si vous êtes impactés par ces lenteurs, nous vous conseillons de revenir dès demain faire vos achats.
    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée »

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      Vous êtes toujours entrain de vous excuser. . . Le gêne occasionnée ! Quelle blague, ce n’est pas occasionnel, c’est sans cesse, entre retards de colis, casses, paiement de frais de douanes abusifs. . . Vous nous cassez les ouilles ! Vous comprenez ça ?

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      Enfin. C’est pas trop tôt, cela fait plus de 24 heures
      Ne pourriez-vous pas indiquer clairement qu’il y a un souci.
      Cela éviterait à tout le monde de perdre son temps à attendre un « time out »
      Quand même pas compliqué de modifier la page d’accueil !

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    Accès encore impossible ! Vous ne pouvez pas vous payer des serveurs de qualité au prix que nous coûte un envoi ?

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      C’est pas de leur fait, ils se font ddos

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne

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    Impossible d’acceder au site de la poste via ordi, tablette, smartphone android

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    Le site web de la poste est inaccessible

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    Aucun accès au site laposte pro depuis le 6 février

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    Espace client accessible seulement partiellement ;acces a mes achats defectueux et certaines commandes ne peuvent pas etre telecharges
    Impossible de renouveler un contrat de reexpedition nationale , ou d’acceder a mon contrat mobilite

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    Site la poste (espace client) indisponible ou instable et donc inutilisable.

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    Site inaccessible – de plus, r. a. r envoyé, pas de reçu électronique en retour, et apparemment courrier « égaré »

    La poste, ça marche !

    Merci

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Demande d’envoi impossible sur boite aux lettres !

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    Une horreur ! Impossible de faire quoi que ce soit, la page se rafraîchit toutes les 5 secondes ! Ils font quoi pour réparer ?

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    Non seulement il nous est impossible de suivre notre colis, mais il semble qu’il n’y a plus de service de livraison. Le vendredi 2 février, colissimo m’avait informé que j’allais recevoir mes articles le lundi 5, pour me dire lundi que ce serait le mardi 6 et puis maintenant, plus aucune date, ni information.

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    Impossible aujourd’hui de payer mon panier pour pouvoir imprimer des timbres c’est aberrant car le bureau de poste de ma ville ouvert une fois quant ils y pensent !

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    Impossible d’accéder au suivi des colis et de la poste en général

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    Est-ce que la poste pourrait nous dire quand le service sera disponible, comment faire en attendant pour suivre son courrier, et surtout arrêter de nous prendre pour des ***s

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    Impossible d’accéder au suivi du courrier.

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    Cite dela poste inacessible de puis lundi et cella ne toujour pas resolut

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.