la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Je veux envoyer un colis via ma boite aux lettres comme je l’ai déjà fait et j’ai le message d’erreur  » veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Et ça dure depuis plusieurs mois

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    Toujours le même problème lorsque je fais des retours en boîte aux lettres, ça m’indique cocher black office ( impossible de trouver) donc coincé pour les retours en boîte aux lettres

    Cela persiste sans solution alors que j’ai prévenu la poste et personne ne m’a contactée
    Bien cordialement

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    Toujours le même problème lorsque je fais des retours en boîte aux lettres, ça m’indique cocher black office ( impossible de trouver) donc coincé pour les retours en boîte aux lettres

    Cela persiste sans solution alors que j’ai prévenu la poste et personne ne m’a contactée
    Bien cordialement

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    Problème de connexion avec mon ordinateur « tour ».
    Lorsque je me connecte sur laposte, il y a une page grisée qui recouvre la page de laposte. net
    Merci

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    Impossible de passer au paiement pour imprimer des timbres

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    Impossible de faire un dépôt en boîte aux lettres message d’erreur  » erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

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    Impossible d’ajouter un article au panier .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de valider le panier
    Une fenetre se rafraichie a 2 reprises avec le sablier et on se retrouve à la même étape
    Testé avec 2 ordinateurs différents même anomalie

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    Toujours le même message, c’est fatiguant :
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Impossible de programmer un envoi de colis depuis la boite aux lettres. « erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. « 

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    Impossible de charger un courrier pour recommandé, ca m’explique qu’il m’est interdit d’accéder à cette ressources

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » ?

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » ?
    Meme problème recurrent ou soit ça ne fonctionne pas du tout !

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    Je ne peux pas envoyer de colis car je n’arrive pas a payer. . . Impossible de travailler,encore une journée de travail perdue

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    Bonjour
    Impossible de valider mon panier, j’ai essayé avec plusieurs navigateur.

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      Pareil. .

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de charger ma lettre recommandée sur le site de la poste.
    Erreur :
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Je souhaite créer une procuration en ligne mais dés que je veux joindre la photocopie de ma carte d’identité un bandeau s’affiche avec la mention erreur technique. . .

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    Bonjour,

    Impossible d’envoyer un courrier en ligne !

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    Pas possible de faire une procuration : « une erreur technique est survenue » . . . Erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard lors de chargement d’un fichier justificatif

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    Il est impossible de faire des timbres personnalisés (avec photo) en ligne sur le site de la poste, il est indiqué que ‘cette offre est temporairement inaccessible. . .  » savez-vous pourquoi et pour combien de temps ?

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    J’ai déposé le 25 janvier dernier un colis pour un envoi en colissimo suivi. Aujourd’hui 1er février le suivi indique toujours mon colis en état de dépôt au bureau de poste. Rien n’a bougé. . .

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    Je ne peux pas valider mon panier ni payer

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    Bonjour,
    Je dois renvoyer un colis par colissimo une fois tout rempli j’ai le message suivant :
    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »
    Quelqu’un a une solution ?

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    Chargement sur le site de la poste hs pour envoi rar

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    Bad request pour nombre de services

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    Pour information les équipes techniques sont sur la résolution de cette  » erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Pas d’autre solution que de déposer au bureau de poste
    Bon courage à tous

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Envoi depuis bal hs

    Quelqu un a une idée?

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    Impossible de programmer un retrait colissimo en boîte aux lettres. . . msg activer le dépôt en back office ?

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    Lorsque je veux enregistrer un colis à envoyer depuis ma boite aux lettres, j’ai ce message « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

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    Impossible d’envoyer un recommander en ligne (edge, firefox, chrome).
    Le message suivant apparait lorsqu’on sélectionne le document sur notre ordinateur :
    « forbidden
    You don’t have permission to access this resource. « 

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    Probleme avec
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource quand je vais sur le site de la poste que ce soit sur mes pc ou mobile
    Je ne comprend pas pourquoi, impossible d’envoyer des courriers. . .

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    La création de l’identité numérique en distanciel ou en présentiel est un véritable chemin de croix ! J’ai un besoin urgent d’utiliser mon cpf. Je fais comment ?

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    J’essaie de créer une lettre recommandée via le site et le modèle proposé.
    Quand je clique sur etape suivante, je reste sur le modème et j’ai ce message d’erreur :

    Echec d’importation de « forfait sans engagement », le format du fichier n’est pas accepté.
    Les formats pris en charge sont : . doc, . docx, . rtf, . txt, . pdf, . xls, . xlsx

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    Bad request lorsque je veux upload mon courrier pour un recommandé en ligne

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    Bug technique pour l’envoi d’un colis par boite aux lettres : erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.
    Pourtant le numéro est correct.

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    Compte professionnel, impossible de finaliser la commande alors que d’après le formulaire les champs sont bien remplis

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    Même souci que ceux précédemment signalés avec le message « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  » qui empêche de finaliser la démarche 🙁

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    Je veux faire une demande d’un retrait en boite au lettre mais une fois que je veux finaliser voilà ce que j’ai : erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Je ne sais pas ce que c’est. Je n’ai pas trouvé « back office » et donc impossible de valider la demande de retour.

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Impossible de programmer le passage du facteur et renvoyer un colis

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    La page pour imprimer un timbre en ligne saute et quand on arrive enfin à cliquer sur le timbre qu’on souhaite une erreur survient.

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      Mauvais endroit pour le message . Ne pas confondre « la poste(point)fr » et « la banquepostale(point)fr » ce n’est pas du tout le meme espace internet- si vous avez un pb avec la poste allez sur laposte

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    Problème de validation de panier, impossible de le valider !

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    Il me disent qu il faut que j active le black office

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    Bonjour,
    Impossible d’adresser une lettre rar sur le site de la poste. Premières tentatives à 12:00, puis à nouveau à 14h, plantage lors du chargement d’une fichier de 14 ko. . . Site peut-être fermé entre midi en 14h ?
    Bon courage. . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Retour colis. . Veuillez activer le depot en boite au lettre dans votre back office.

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    Impossible de passer une commande j’ai toujours le même message d’erreur votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement.

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    Compte pro impossible valider panier , service indisponible

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    Impossible d’ ouvrir mon compte la
    Poste. Entre les horaires de plus en plus réstreintsdans les rares agences et les bugs à répétition ,les courriers distribués dan les boîtes au petit bonheur la chance, il y a longtemps que sa fiabilité n’est plus d’actualité. Pauvre france

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Rien de marche, impossible de contacter la poste par mail pour les informer d’un bug technique dans le retour colissimo dans la boite aux lettres, décidemment les problémes techniques se cumulent à la poste !

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Impossible de valider la demande de retour

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    Impossible de valider le panier pour des timbres

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne : vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.

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    Pour le retour d’un colis en boîte à lettres cela m’indique « veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office »

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Impossible de faire denvoie

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    Erreur technique : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Est-il possible d’avoir une réponse ?
    Car malheureusement nous ne pouvons pas tous aller au bureau de poste pour déposer les colis. .

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    Bonjour,

    Je n’arrive pas à charger les documents pour une procuration, bientôt mon courrier va repartir.

    Cdt

    Diana

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    Erreur technique : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour,
    Il est impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne, le site affiche ceci:
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Problème pour envoyé un colis dans ma boite au lettre, activé le back office, impossible. . .

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    Impossible d’envoyer un colis depuis ma boîte aux lettres
    Veuillez activer le back office
    Incompréhensible

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    Pour le retour d’un colis dans ma boîte aux lettres, j’ai un message « erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.  » bien évidemment, c’est le bon format et le bon numéro

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    Impossible de confirmer la reprise du colis dans la boîte au lettre
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt boîte au lettres…

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.