la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Impossible de télécharger un pdf pour envoi lettre rouge
    Acces ressource interdit

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    Le site est complètement buggé impossible de se connecter

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    Je veux envoyer un colissimo dans ma boîte aux lettres et j’ai un message d’erreur activer le back office? Comment faire?

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    Je veux envoyer un colissimo dans ma boîte aux lettres et j’ai un message d’erreur activer le back office? Comment faire?

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    Erreur technique 500 au moment du téléchargement d’un preuve de contenu de lettre recomandée.

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    Activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour, il est impossible depuis hier de charger un document depuis le pc sur le site afin de l’envoyer en lettre simple ou recommandée.

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    L’aperçu des lettres recommandées en ligne ne fonctionne pas. Ça mouline et impossible d’obtenir l’aperçu.

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    2 problèmes à signaler :

    – l’ajout de numéro de suivi à son compte la poste dans « mon compte »
    – bug sur le chargement d’une pièce d’identité pour une demande de procuration

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur lors de l’ajout au panier

    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

    Depuis 10mn

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    ‘mauvaise demande
    Votre navigateur a envoyé une requête que ce serveur n’a pas pu comprendre’. Voila le message quand je veux envoyer un recommandé.

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    Envoi recommandé en ligne ne fonctionne pas

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    Impossible de reprogrammer une lettre avec ar!
    Message d’erreur :
    La poste. modification. livraison. 103

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    Bonjour,
    Ca fait deux jours que j’essaye d’envoyer un courrier avec ar.
    Lors de l’envoie de fichier, je reçois ça.

    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

    Quelle est la solution?

    Merci.

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    Bonjour,
    Ca fait deux jours que j’essaye d’envoyer un courrier avec ar.
    Lors de l’envoie de fichier, je reçois ça.

    Bad request
    Your browser sent a request that this server could not understand.

    Quelle est la solution?

    Merci.

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    Je ne eux as accéder à mon compte une erreur 500 s affiche

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    Le bureaux de poste du 20ème et tous les autres ont un problème q’ues qui se passe mettre les gens au courant

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    Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier qu’une demande n’a pas déjà été faite pour ce colis.

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    Problème pour me connectera mon compte courant

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    Impossible de valider le panier

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      Je me suis déplacée jusqu’à la poste pour faire un versement en liquide,car mon découvert est dépassé . mais sont en bug ! Impossible de le faire via le guichet ou automat. . Comme c’est étonnant! Mais les frais c’est magique ça passe tout seul

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    Impossible d’imprimer étiquette en ligne, le panier ne se valide pas

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    Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier qu’une demande n’a pas déjà été faite pour ce colis.

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    Bonjour
    Probleme de suivi de courrier aucun courrier ne s’actualise sur le site ou l’application après dépot en poste ou point relais la poste.
    Suis le seul ou d autres sont dans le même cas ?

    Merci

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne bad request en permanence

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    Le service d’envoi de recommandé en ligne ne fonctionne pas, quel que soit le navigateur utilisé c’est bien dommage !

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    Tjrs impossible de valider le panier. . . Depuis 4j . . . J’ai effacé mon historique, les cookies comme me l’a demander la poste . . . mais ça ne marche pas. . .

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    Impossible de me connecter sur gta

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    Impossible de se connecter a la poste pro et d’envoyer des courriers recommandés

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    Impossible d’envoyer des lettres en e-lettre.

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    Site hs – mention « incident chez notre hébergeur »

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    Page de paimement ne fonctionne pas

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    Je ne reçois pas de mails alors qu’on les envoies devant moi. Mauvaise réception. J’espère que je les recevrais encore aujourd’hui.

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    Panier plein sur « laposte. fr/colissimo-en-ligne » puis apparait comme vide quand on veut régler l’achat « laposte. fr/checkout ». Puis réapparait plein quand on repasse sur laposte. fr/colissimo-en-ligne.

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    Impossible d’aller sur la page de création de timbre, la page erreur 403 – interdit apparait autoùatiquement depuis vendredi soir. Alors que j’étais justement en train de créer des timbres. Losque je retourne sur mon compte il n’y a rien dans mon panier. Mais je reçois des mail de la poste me signalant que mon panier est plein et attends que je finalise ma commande. Comment faire pour acceder de nouveau au site de la poste?

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    Le site internet ne fonctionne pas le dimanche. C’est est vrai problème pour les démarches importantes que l’on à pas la possibilité dans la semaine.

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    Tjrs pareil depuis 48h impossible de finaliser une commande pour un colissimo. . . Lorsque je clic sur valider le panier la page reviens systématiquement sur le panier. . .

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    Bug pour valider panier achat collisimo. Un enfer !

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    Impossible d’envoyer du courrier en ligne comme hier.

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    Impossible de renvoyer un paquet de sa boîte aux lettres. . . Après l’envoi de 3 numéros de retour différents par le site commerçant, il s’affiche toujours le même message lorsque je rentre chaque numéro sur le site dédié : « numéro invalide » !

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    « mot de passe invalide modifiez votre mot de passe » une fois la modification effectuée, rebelote message en boucle !
    Messieurs de la poste suivez un cours d’informatique ou alors sous-traitez à des gens compétents !

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    Once again. . .
    2024 bis repetita
    J’ai voulu payer 2 étiquettes colissimo et 1 timbre suivi.
    Impossible.
    Page blanche puis menu principal.
    Et après plusieurs f5 au bout de 5 mns, le site est en pls.
    Une honte la poste. . .

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    Validation d’un panier pour l’envoi d’un courrier en ar est impossible

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    Je n’arrive pas à valider mon panier sur le site.
    Lorsque je clique sur valider le panier,je reviens systématiquement sur le panier. . .

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    Bad request

    Your browser sent a request that this server could not understand.
    19/01/2024

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      Je réponds à moi-même. Merci à pascal. Des caractères spéciaux empêchaient le chargement. Dommage que le site n’émette pas de mise en garde

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    Impossible d’envoyer un recommandé

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    Les recommandés en ligne bug completement.
    Montre des documents lors de la prévisualisation qui appartiennent à un autre courrier envoyé (envoyé aussi en ligne) mais il y a plusieurs mois.
    Des pdf valides qui ne passent pas, bref, une grosse daube !
    La poste et la banque postale sont décidément des mauvais.

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    Impossible d se connecter sur le site pour inscrire ma fille à l’examen du code depuis deux jours.

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    Je ne suis paw autorisé à utiliser la ressources envoi recommandé, pourquoi ?

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    Toujours aucun acces au site pro de commande de timbre. . .
    C’est trop souvent

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    Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes

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    Imposibilité d’accéder à l’inscription au code de la route.
    La page ne se charge pas une fois cliqué sur l’onglet inscription.

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    Impossible de s’inscrire au code côtier.
    Erreur de connexion que ce soit en wifi ou en 5g.

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    Il m’est impossible d’accéder à vos sites internet par exemple pour m’inscrire à l’examen du code de la route impossible mon samsung s20 ne veux rien savoir , mon beau frère yarrive a ce connecté avec sont s23 , comment ça se fait que moi avec mon s20 sa plante ?

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    Je me suis inscrite au code et j’ai passé mon examen aujourd’hui, et je veux me connecter à mon compte mais la page du code de la route chez la poste ne fonctionne pas

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    Impossible de charger une preuve d’identité : « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard ».

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    Impossible de signaler au facteur de reprendre un colis dans notre boite aux lettre . Le système déclare que le n° de suivi à 13 chiffres est invalide (imprimé sur l’étiquette retour . 5 essais effectués ! )
    Message :  » le numéro que vous avez saisi n’est pas valide . Nous vous invitons à vérifier qu’une demande n’a pas été faite pour ce colis « 

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      Même problème malgré maintes tentatives

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    1 semaine qu’il est impossible d’activer une lettre recommandée via mobile. . .

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    Impossible d’enregistrer mon lrar

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    Impossible de créer un rar sur le site ou via mobile, erreur 403

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    Problème identique à pascal du 15/01/2024 ,je ne peux envoyer mon recommandé car le téléchargement du pdf m’est interdit !

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      Bonjour dominique,
      Suite conversation avec la poste, il faut que le nom de votre fichier à télécharger n’indique aucun caractère spécial.
      Cette instruction n’est malheureusement pas mentionné sur leur site!
      Cela devrait résoudre votre problème.

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    2 exceptions occurred. . . Pour 2 colissimos dont l’un avait été correctement suivi il y a quelques heures.
    Situation nouvelle mardi 16/01 à 00h38.

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    2 exceptions occurred. . . Pour 2 colissimos dont l’un avait été correctement suivi il y a quelques heures. .
    Situation nouvelle mardi 16/01 à 00h38.

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    Bonjour,

    Le téléchargement de pièce jointe format pdf < 20 mo depuis un ordinateur pour création de lettre recommandé en ligne, ne fonctionne pas.

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    Une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard

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    403 forbiden
    Lettre recommandé
    Je ne peut pas charger le pdf

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    Impossible de récupérer en téléchargement ma lettre recommandée. . .

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    Pour ma part ça reste bloqué à « la poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici.  » et ce depuis 1 semaine. .
    Les trieurs et postiers doivent prendre leurs vacances après les fêtes ? Ou bien il y a un soucis informatique avec le suivi des lettres et colis ?

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    Bonjour, impossible de suivre mon colis sur la poste. fr. . . depuis une bonne semaine maintenant

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    Impossible de regarder les suivis de colis. C’est récurrent !

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.