la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Création d’étiquettes avec fichier csv : chargement infini lors de l’analyse du fichier

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    Bonjour,

    Je souhaite effectuer un retour via ma boîte aux lettres. Un est un retour pour prettylittlethings et l’autre pour shein. Impossible de faire le retraite en boîte aux lettres pour le colis shein j’ai le message suivant : « erreur technique. Veuillez activer le depot en boite aux lettres dans votre back office » alors que pour l’autre, aucun soucis.
    J’ai regardé sur internet, rien. J’ai essayé le tchat sur le site de la poste, je tourne en rond.

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    J’ai un retour colissimo à faire à amazon mais impossible de confirmer la demande pour retourner le colis via ma boite à lettres « erreur technique » numéro inconnu. N° 8r

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    Impossible de charger un pdf dans le service de recommandé en ligne

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    Impossible envoyer lettre recommandée

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    Lors d’un retour, un message s’affiche en me demandant d’activer le dépôt en boîte aux lettres dans mon back office !

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    Je demande le retour colis depuis ma boite aux lettres et j’ai le message suivant

    ‘veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. ‘

    Que faut-il faire ? Si on utilise cette option, c’est que l’on ne peut pas se déplacer dans un bureau de poste. . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonjour
    Je reçois bien mes mails par contre je ne peux pas envoyer de mail
    Le problème me semble récent
    Est ce un problème de laposte
    Ou alors un problème de ma tablette
    Bonne journée

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Bonsoir
    2 colis déposé ce matin à mon bureau de poste impossible de lire le suivi sur 1de mes colis envoyé
    Avez vous la même chose de votre côté.
    Je suis du 44

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    Des mois que l’anomalie est signalée et soit disant en réparation pour le dépôt en bal.
    A croire que la poste ne veut plus satisfaire ce service.
    Et/ou que le service technique est nul à « bip » sur ce coup.
    Bref des incompétents.

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    Depuis plusieurs mois, impossible d’utiliser le service de dépôt de colis en bal avec le message d’erreur : *veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Pas moyen d’enregistrer une demande de retour via bal:
    Message à l’étape finale de confirmation du formulaire : « erreur technique, veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Depuis samedi, le site indique panier vide après avoir rempli tout le formulaire.

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    Impossible de créer une étiquette colissimo, indique systématiquement panier vide.

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    Impossible de créer une étiquette colissimo

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de faire en recommandé en ligne. . . 400 bad request !

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      Même problème, accès interdit quand je veux faire un recommandé

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Impossible retourner un colis depuis la boîte aux lettres

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de renvoi colis simon et commerce il y a un message d’erreur

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    Problème de payement j’ai été débiter sur mon compte bancaire mais le site la poste m’indique erreur l’or du paiement et ma commande s’affiche pas dans l’historique de commande et j’ai bien été débiter c’est quoi se service médiocre ? On crache tout les an ça augmente et rien fonctionne correctement avec la poste

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    Impossible de faire un ramassage en boite lettre il m indique d ‘ activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Samedi , colissimo non recupere depuis ma boite aux lettres
    Aujourd hui impossible de reprogrammer ce service
    Message veuillez activer votre back office !

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    Recommandé en ligne payé avec paypal
    N’apparait pas
    Merki la poste !
    Rebelotte payé avec cb
    N’apparaît pas
    Merki la poste !
    Y méritent pas d’exister avec un service pareil

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    Impossible d’importer la lettre depuis l’ordinateur

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    Bonjour
    Impossibilité d’envoyer 1 courrier ar en ligne §

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    « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »

    Bonjour,
    Est-ce que quelqu’un a une solution pour ce problème?
    Merci 🙂

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    Acces interdit impossible d envoi de courrier recommande !

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    Accès interdit pour joindre un document pour un envoi en recommandé. . . Cata. . .

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    Lettre recommandee qui ne fonctionne pas

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    Je ne comprend pas que autant de personne est des problème et que sur le site il n ‘y est pas un message comme quoi en se moment le site rencontre des perturbations ça éviterais de payé des service qu’on ne peut utilisé au final deux semaines au moins que j’ai acheter des timbres en ligne et impossible de les recuperés

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    L’outils de procuration en ligne ne marche pas « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard »

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    J’ai essayé avec firefox, chrome et edge, même message d’erreur

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    Impossible de télécharger un pdf pour créer une lettre recommandée depuis ce matin

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    Impossible encore d’envoyer un recommandé en ligne (depuis 2 semaines=
    Message : forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Lors d’une prise de rendez-vous pour un retrait de colis en boîte aux lettres, j’ai un message d’erreur technique : veuillez activer le dépôt en boîte aux lettres dans votre backoffice.
    J’ai réessayé plusieurs fois sur plusieurs appareils différents (téléphone, ordinateur, tablette), toujours le même message.

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    Dysfonctionnement envoi lettre recommandée en ligne ! Encore et encore. . . Jusqu’à quand ?

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    Une fois de plus, impossible d’accéder à son panier une fois le formulaire de colissimo rempli.
    Pas d’achat en ligne possible. . .

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    Bonjour,ne peux suivre le suivi d un colis,sur le compte la poste!

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    A chaque fois le même bordel. Erreur technique etc . . Pour l’envoi de ma boîtes aux lettres

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      Moi pareil impossible de faire un bordereau

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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      J’ai pareil que vous et ça me soule lol

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    Toujours ce même message d’activer le dépôt en boîte à lettres pour le service du passage du facteur pour récupérer le colis en boîte à lettres. C’est inadmissible.

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    Je suis bloqué par le message : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. A priori ce bug est récurrent. Que fait la poste pour assurer sa mission de service public ? En admettant que cela ait encore un sens pour elle.

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    Erreur : veuillez activer le back office.
    Pour l’envoie d’un colis

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    Pas possible de planifier le passage du facteur pour enlever un colis dans la boites aux lettres.
    Tjrs le même message d’erreur sur mobile ou pc : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible d’imprimer des timbre c’est écris » you don’t have permission »

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    Impossible d’envoyer un courrier en ligne

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    Message d’erreur « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  » lorsque je souhaite retourner mon colis par la boîte aux lettres

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandé. Erreur 400 bad request

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    Encore un  » veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Définitivement le site de la poste rencontre en continue des bugs différents et variés sur des fonctions aussi simples qu’un retour en boîte. . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Impossible de renvoyer le colis en boite aux lettres

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.  »
    Pour un retour colissimo en boite aux lettres

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Cela fait plusieurs fois que le retour en boîte aux lettres ne fonctionne pas avec un message d’erreur indiquant : « erreur technique veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office ».

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    Je viens d’acheté une vignette sur internet, et je ne la retrouve pas dans mes telecha

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    Tiens ! ? C’était trop beau pour que ça dure !

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    Impossible d’accéder au site en ligne.
    Message : « incident hébergeur » + bla bla bla

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    Incident hébergeur juste avant la validation de mon panier d’envoi de 3 rar importants. Combien de temps va durait cette coupure qui a commencé vers 16 heures ce mercredi 27 décembre ?

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    Site en incident – pas d’achat de timbres en ligne

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    Envoie colissimo depuis la boîte au lettre il me met le message suivant : erreur technique veuillez activer le dépôt en boîte au lettre dans votre back office

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    Depuis 3 jours pour un envoi depuis ma boîte :

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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      Salut tu as trouver une solution ?

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Toujours le même message d’erreur : veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je ne peux pas encore une fois faire partir un colis depuis ma boite aux lettres.
    J’ai le message suivant qui bloque :*
    « veuillez activer le dépot en boite aux lettres dans votre back office.  »
    J’ai choisi colissimo parce qu’il y avait cette option, et elle fonctionne pas!

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    Lors d’une demande de récupération de colis via la boîte aux lettres, voici le message : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office ». Alors que j’en ai fait un encore il y a quelques jours sans problèmes. . .

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    Impossible de se connecter pour télécharger un achat en ligne.

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    Impossible de se connecter à digiposte : page blanche. . .

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    Malgré la validation du panier on ne peut pas accéder au paiement

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    Envoyer un colissimo via la boîte aux lettre au moment de validé le message suivant s’affiche :

    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

    Alors qu’avant aucun problème

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    Impossible d’envoyer un courrier électronique avec accusé reception; le téléchargement met un message d’erreur

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. Voici le message, qui apparaît, qd j’enregistre? Tous les champs sont correctement remplis, je viens d’avoir l’étiquette donc la date est ok. . . Imposible de trouver un réponse sur « la poste »

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.