la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13409 commentaires

    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de finaliser une commande, impossible de payer code erreur a chaque fois. . . Ça fait déjà 1 semaine que je ne peux rien faire sur le site pour valider ma commande. . .

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    Je n’est pas de réseaux depuis 14-15h il est actuellement 21h je n’en n’ai toujours pas je suis en e ou soit aucun réseaux !

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    Impossible d’envoyer un colis depuis mon domicile,à chaque fois que j’essaie de commander une etiquette pour un colis. Je ne peux pas payer,il m’indique que mon panier est vide.
    J’ai essayé de le faire depuis un ordinateur portable, depuis mon téléphone, et également depuis 2 ordinateurs fixe à mon travail. cela ne change rien.

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    Erreur technique

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    Erreur envoi depuis votre boîte aux lettres veuillez activer le backoffice

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    Je ne peux pas faire un retour de colis dans ma boîte aux lettres, ça me met erreur technique

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    Impossible d’ajouter un courrier en ligne au panier
    Ca mouline et rien ne se passe. . .
    Obligé de tout refaire ?

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    Impossible de faire un dépôt de colis en boîte au lettre. Erreur back office…

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    Pas d’acces apres connexion

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    Il est inscrit :

    Erreur technique
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    Cela depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’envoyer un colis ou de faire un retour colis depuis ma boite aux lettres.
    Inadmissible

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    Aucune connexion réseau depuis qqs jrs, un réel problème. Pourquoi payer un forfait alors?

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    Réponse « your browser sent a request that this server could not understand » lors d’import de courrier pour service recommandé en ligne depuis maintenant plusieurs jours !

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    Erreur technique veuillez activer le back office

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    Comment faire ?

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    Bonjour,
    Je souhaite faire une demande de relivraison, suite à une soi-disante absence lors du passage du facteur – comportement très récurrent – et voici le message d’erreur du site :
    Laposte. modification. livraison. 103
    Je parle et comprends assez bien le français mais là, j’ai un souci de compréhension . . . Pourtant les mots sont bien français, je les ai déjà vu.

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    « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »

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    Je n’arrive pas à envoyer message à un groupe de 40 personnes

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    Problème pour faire un recommandé en ligne, lors de l’importation de mon document.

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    Probleme pour finaliser une étiquette colissimo

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    Problemes tecniques aui m oemnt de mettre les fichiers qui sont pourtant a la meme taille.

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    Imposer de télécharger un fichier pdf pour l’envoyer. Vraiment inutile la poste. Vous avez le monopole et c’est bien dommage

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    Depuis quelque temps impossible de faire un retour en boîte aux lettres avec un colissimo prépayé. Chaque fois il m’est signalé que j’ai déjà fait une demande alors que ce n’est pas le cas. 9a fonctionnait très bien auparavant. . .

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    Voila une semaine que j’ai acheter des timbre en ligne sur le site via mon espace pro et resultat impossible de les telecharger ,en plus lorsqu ‘on souhaite demander de l ‘aide le site tourne en boucle pour nous ramener au point de depart . . .

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    Depuis le 15 décembre impossible d’imprimer les timbres achetés.
    Pas très efficace pour livrer un timbre payé. ?
    Et pour informer les clients ce sont les champions du dédain !

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    Re. . . ah j’oubliais. . . tout ça pour presque 9 euros. . .
    A chaque fois le courrier beug en plein téléchargement
    Sérieux. . . faut penser aux personnes qui ne sont pas autonomes et ce du 1 janvier au 31 décembre. . .
    Je veux juste envoyer une feuille . . . un pu. . . ain de pdf

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    Impossible d’envoyer un simple courrier avec ar . . . 3heures pour exporter un simple pdf d’une page. . . soit ça mouline, soit ça plante. . . j’ai commencé à 14h pour être zen un 21 décembre. . . bref à 15heures j’y suis encore. . . décembre ou pas. . . marre marre marre . . si encore je pourrai me déplacer. . . mais ce n’est pas le cas . . . courrier important pour la mdph . . .

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    J attend mon colis depuis plusieurs semaine. Un colis pour noël. Et je n ai pas des nouvelles regulier pour savoir où il en est!
    Bloque soit disant sur les plateformes depuis à environ 2 semaines

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    Le téléchargement d’une pièce jointe s’arrête et puis on peut plus rien faire

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    Lettre recommandée en ligne adresse destinataire en cedex sans nom de rue, adresse non reconnue

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    Une trentaine de colis déposé avec numéro de suivi depuis 1 semaine, les numéros de suivis affichent rien, comme si. Je n’avais jamais déposé les colis 🙂 merci la poste

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    Mais email ne sortent plus . J ai un message d erreur lors de l envoie

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    Bonsoir.
    Voilà j ai déposé dans un point postal une lettre en recommandé avec accusé de réception qui dois être remis contre signature,depuis ce matin elle n’as pas bouger d un pouce, avez vous aussi la même chose ? je n ai pas même pas la date estimée de quand mon destinataire recevra ce courrier ? je dis du 44

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      Il me semble qu’il y a un délai de 48h, sans compter le dimanche, pour l’envoie d’un colis

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      Pareil pour un colis contre signature aussi et bloque depuis environ 2 semaines! ‍♀️

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    J’ai reçu un mail disant que mon colis n’avait pas pu être collecté car pas dans ma boîte aux lettres alors que je l’y ai mis hier soir et qu’il y était encore ce midi mais plus cet après-midi
    Impossible d’envoyer de formulaire d’aide en ligne car comme souvent le site bug, et l’assistant d’aide en ligne, n’en parlons pas. .

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Erreur technique activé back-office la poste depuis 3 jours, c’est vraiment embêter quand on ne peut pas se déplacer .

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    Impossible d’aller sur le site la poste pour imprimer un colis à envoyé

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    Impossible d’aller sur le site la poste pour imprimer un colis à envoyé

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    Impossible depuis la semaine dernière d’envoyer une rar en ligne?

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    Envoi de courrier en ligne impossible, page qui bug lors du chargement du pdf et note 404 accès refusé

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    La relation clientèle robotique de la poste est une vaste fumisterie. Impossible depuis 3 jours de donner procuration à une personne pour retirer un colis. Alors que j’avais laissé une lettre avec mon nom, mon adresse et son nom à la personne qui pouvait chercher ce colis. Plus photocopie de ma carte d’identité. Eh bien non, cela ne va pas pour la bureaucratie postale ! Il faut remplir sur internet exactement les mêmes informations ! Sauf que une fois que l’on télécharge la photo de sa pièce d’identité arrive une annonce : « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard ». Et cela depuis 3 jours ! Alors on fait quoi maintenant ? Puisque aucun être humain n’est disponible au téléphone. Il me reste à squatter un bureau de poste jusqu’à ce que le préposé fasse que ma démarche aboutisse ! Un vrai scandale. Déjà le service chronopost est à fuir. . .

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée avec l’application la poste

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée avec l’application la poste

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    Est ce que je suis le seul à avoir un colis qui ne bouge pas depuis une semaine? Je ne sais pas si c’est un problème d’affichage sur le site avec tout ces bugs ou un réel problème avec mon paquet

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    Impossible de déposer un pdf pour envoyer une lettre recommandée

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    Impossible de valider mon panier et de procéder au règlement du colis.

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      La même chose depuis hier soir. . .

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    Impossible de valider son panier.
    Page d’erreur pour retour sur la page du panier

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne

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    Impossible de valider mon panier

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    Lors du demande de passage du facteur pour un retour colis message d erreur qui apparaît depuis samedi 16 décembre : « erreur technique veuillez activer le service boîte au lettre dans le back office » .

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    Probleme pour acceder a la page d ‘impression des timbres en ligne

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    Impossible d’ouvrir le portail de la poste. net à partir d’un moteur de recherche : page blanche et vierge !
    H02

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    Même problème depuis maintenant 1 semaine

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    Je n’arrive pas télécharger les pièces justificatives pour faire une procuration pour chercher un recommandé : une erreur technique est survenue reessayez plus tard

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    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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      Oui ça me marque exactement la même chose

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    Impossible d ‘imprimé des timbre en ligne depuis vendredi erreur sur le site lorsqu’on souhaite acceder a la page

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    Le courrier n’est pas relevé entre convention et porte de versailles.

    Les avis de passages ne sont pas déposés.

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office

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    Erreur de paiement

    Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.

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    Impossible depuis 2 jours d’envoyer un recommandé en ligne. . .

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    Impossible d’enregistrer une demande d’envoi de colissimo en boîte aux lettres. Le message « erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office » apparaît. Que faut il faire ?

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      Bonjour, j’ai contacté la poste sur messenger en espérant que le problème soit résolu ! Depuis vendredi j’essaie de faire la manipulation. Vous pouvez faire de même ça bougera peut-être plus vite. . .

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    Pas réussi à envoyer un recommandé

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    Depuis la semaine dernière impossible de faire un envoi via la boîte aux lettres. . . Ça commence à être long !

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    Je souhaite envoyer un colis de ma boite aux lettres mais impossible. Ce message s’affiche « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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    Même bug, je réitère depuis 16h rien à faire. . .

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    Bonjour,
    Je souhaite faire une demande de relivraison et voici le message d’erreur sur votre site :
    Laposte. modification. livraison. 103

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    Validation du panier impossible pour l’envoi d’un colis à l’étranger (avec déclaration douanière obligatoire en ligne). Un dysfonctionnement qui tarde à être résoluu semble-t-il. . .

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.