La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.
Problèmes La Poste Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Le réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
Ça marche à nouveau de mon côté secteur ardeche
Tout remarche enfin pour moi sur nantes .
Bonjour impossible d’envoyer des sms et d’appeler aujourd’hui pourquoi ?
Impossible d’envoyer des messages ou de passer un appel, le 952 me dit que je n’ai plus de crédit
Depuis se matin je ne peux ni appeler ni recevoir d appel ni envoyer de message pourquoi
Panne la poste mobile
Bonjour je ne peu plu appeler ni recevoir sms on me dit plus de crédit alors que je suis en illimité impossible de joindre la poste par tel ou mail je suis dans le 12 aveyron
Panne résolue. Je peux tel et envoyer à nouveau des sms.
Problème avec le forfait de mon fils en illimité, il ne peut plus appeler le 4 juin 2024, car forfait dépassé, comment est ce possible
Il y aurgence à réparer
Bonjour je ne peu plu appeler ni recevoir sms on me dit plus de crédit alors que je suis en illimité impossible de joindre la poste par tel ou mail je suis dans le 12 aveyron
Plus de reseau mobile sms et appels
C’est revenu pour moi. Ça remarche
C’est le b a la poste mobile impossible appeler il faut recharger alors que je suis en illimite quand j’appelle le 904 ou le il me dit que mon no n’est pas le bon si on m’appelle ça marche pas au 904 on me qu’un conseille va me prendre mais 27 mn plus tard toujours personne etc. . . etc. . .
Je n’arrive pas à acceder a mon compte bref la poste mobile n4est pas fiable
Toute est devenu normal. Je suis basé à rennes en bretagne
Toujours rien de mon coté , merci a lapostemobile de de ne pas communiquer la dessus c’est une honte
Revenu à la normale (appel et sms possibles), nord haute-loire 43 (brioude)
Le site de la poste mobile est down !
Message : du fait d’une opération de maintenance prioritaire, le site est actuellement indisponible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, nous mettons tout en œuvre pour finaliser cette opération au plus tôt.
C’est affreux : on ne peux plus bosser !
Je suis sur lyon toujours pas rétabli et pas d’infos de l’opérateur la poste quelqu’un aurait-il des nouvelles ?
Merci de la réponse
Il y a un bug surtout le service je les ai eu au téléphone après plus d’une heure d’attente ils vont enfin répondu ils m’ont dit que le bug allait durer encore deux heures mais moi après avoir raccroché avec eux ma ligne s’est remis
Après plus 1h d’attente avec le service client il m’ont enfin remis ma ligne. Il y a un bug général
Mon forfait est payé aujourd’hui je ne peux pas envoyer des sms je reçois un numéro du 952 impossible de joindre la poste mobile non plus ras-le-bol
J’essaie d’envoyer des sms et d’appeler et je reçois un message me disant que mon destinataire n’a pas pu recevoir mon message. Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. Mes appels
Sauf que j’ai pas de crédit je suis en illimité.
Probleme la poste mobile : depuis environ 9h30 45 impossible d’envoyer sms ou appel ; par contre toujours joignable ;
C’est bon c’est revenu à la normale
Impossible de téléphoner et d’envoyer des sms depuis ce matin.
Bonjour
Impossible d envoyer des messages a chaque que fois je recois un sms du 952 comme quoi mon message n a pas pu être envoyé et qu’ il faut que je recharge mon forfait. Alors que je suis en illimitee.
Même message depuis ce matin 9h alors qu a 8 h 30 tout était ok. . . » plus de crédit ». . . Alors que j ai un forfait illimite. . . cela semble rétabli a 10h40. . .
Le réseau est totalement revenu dans le
Impossible d’appeler ou d’envoyer un sms veuillez recharger votre forfait alors que j’ai un contrat en illimité
Quoi faire ?
Je ne peux plus envoyer de sms ni émettre d’appel
Idem pour moi ni appel ni sms
De nouveau opérationnel pour moi à paris 15 bonne journée
(y)
C’est bon pour moi tout est revenu normal ouff
Impossible de téléphoner
Service client injoignable
Impossible de passer ou de recevoir d’appel. Je suis illimité et ça me dit que je n’ai plus de forfait ! Ça marche bien la poste mobile !
Plus moyen d envoyer un sms pas moyen de joindre le service peux pas passer un appel ,message du 952 qui dit que j’ ai plus de forfait su alors je suis en illimitée je suis passée à la poste et on m ont dit que la panne est connue et qu il fallait attendre . . . Bref je n’ ai que mon portable pour téléphoner. . .
Impossible d’envoyer appel ou sms.
Impossible d’appeler ou d’envoyer un sms veuillez recharger votre forfait alors que j’ai un contrat en illimité
Quoi faire ?
Pas de sms ou appel depuis 8 heures 30 ce matin secteur p
Panne de reseau sfr impacte la poste reseau
Je viens d aller a la poste qui m a confirme !
Ne peux pas téléphoner, on me dit que mon forfait est dépassé alors que mes appels et sms sont en illimité
Impossible d’appeler ou recevoir des messages, ni internet. Le site la poste mobile ne fonctionne pas non plus
Ne peux pas téléphoner, on me dit que mon forfait est dépassé alors que mes appels et sms sont en illimité
Forfait la poste mobile illimité qui m’indique que je peux pas utiliser mon téléphone car je n’ai plus de crédit de communication….
Lorsque je cherche à me connecter sur l’appli là encore mieux on me dit que mon numéro n’est pas reconnu….
Le problème, en tout cas pour moi, pour l’envoi de sms est résolu. Plus de message m’indiquant que je n’ai plus de crédit.
Pareil pour moi, je ne peux plus appeler ni envoyer des sms on me dit qu’il faut que je recharge.
Contente de savoir que je ne suis pas la seule ça me rassure dans un sens
Quand j’appelle ont me demande de recharger alors que j’ai un forfait illimité
Impossible de passer un appel
Bonjour a ce jour je n’arrive plus a envoyer des sms ni à appeler cela me dit de recharger mon credit téléphonique mais je suis en tout illimité
Ca remarche!
Impossible d emettre des appels
Impossible d’appeler ni d’envoyer de sms ni d’en recevoir
Impossible de recevoir et envoyer un message ou un appel avec comme réponse immédiate le 952 qui me demande de recharger hors je suis sur un abonnement tout illimité.
Même problème que tout le monde. . . inquiétant. . Comme un con sur j’ai fais une demande de changement de mot de passe sur l’espace client. . . sms jamais reçu. . .
Bon on va rester zen en appelant au 904 il précise que le règlement de la panne est en cours. . J’ai eu personne au tel par contre.
Idem. Pas de réponse et surtout aucune information sur le délai de rétablissement des communications. . . Ils y travaillent. . .
Oh zut ! J’ai fais pareil …. .
Bjr impossible de passer un appel téléphonique aujourd’hui 4/6
Bonjour, je be reçois pas les appels et sms
Même chose pou moi.
Impossible de répondre à des sms. Message indiquant que je n’ai plus de crédit alors que je suis en forfait illimité
Message erreur sms
J’essaie d’envoyer des sms et je reçois un message me disant que mon destinataire n’a pas pu recevoir mon message. Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement.
Sauf que j’ai pas de crédit je suis en illimité.
Les appels marchent car j’ai testé.
Je ne peux pas appeler pas de tonalité. Ni envoyer de sms je recois un message que mon crédit est epuisé. .
Il est 10h26 et tout est revenu à la normal pour moi (essonne sud paris)
Ok merci pour l’info car pour l’instant au boulot paris 15, toujours dysfonctionnel
Plus de téléphone impossible d’avoir la ligne lors d’un appel et plus de texto impossible de les envoyer message nous disant de recharger la carte alors que je suis avec un forfait
Problème résolu. Tout refonctionne
Bonjour, vous êtes d’où? Nous on est en bretagne et ca ne fonctionne toujours pas
Je ne peux plus envoyer de sms, je reçois a chaque fois un message « veuillez recharger vos crédits » , alors que j ai mms/sms illimités
Ligne totalement coupée ici
Depuis ce matin j’ai le même problème que tout le monde, je viens d’essayer d’envoyer un message et ça refonctionne!
Bon courage à tous
Impossible d appeler on me dit que mon crédit d appel est épuisé , ce n est pas possible je suis en illimité.
Ca remarche !
Impossible d’appeler et d’envoyer des messages depuis 8h ce matin
Retour d’un sms du +952 qui dit « merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement »
Plus de téléphone, il me dit de recharger alors que j’ai un forfait !
Que ce passe t il ?
Ca à l’air de refonctionner mais appel qui coupe bref mes messages partent correctement enfin
Impossible d appeler on me dit que mon credit d appel est epuise , se n ai pas possible je suis en illimite.
Plus de téléphone impossible d’avoir la ligne lors d’un appel et plus de texto impossible de les envoyer message nous disant de recharger la carte alors que je suis avec un forfait
Connexion impossible
On me demande de recharger mon forfait appel et sms alors que je suis en illimité !
Mais what ?
Forfait illimité mais impossible de passer des appels ni sms (message comme quoi il faut recharger mon crédit ! )
Personne ne répond au service clients de la poste mobile, et impossible d’aller sur notre espace client en ligne.
Je suis en illimité et je ne peux envoyer aucun message et téléphoner.
C’est vraiment gênant !
Problème avec mon téléphone. Ma ligne est sois disant suspendue et je dois recharger mon tél alors que je suis en forfait illimité. Je n’arrive pas à les joindre et ils ne reconnaissent pas mon numéro de téléphone.