La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.
Problèmes La Poste Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Le réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
On me demande de recharger alors que j’ai un forfait illimité
Impossible joindre service client
M’indique que je dois recharger du crédit
Je ne peux ni envoyer de messages ni appler
Idem depuis ce matin, pas de réception de sms ni envoi, pas de possibilité d’appel ! Demande de recharger le crédit alors que forfait illimité. Quand cela sera t-il réparé ? Merci
Probleme de texto ce matin
Impossible d’appeler. On me dit crédit épuisé alors que je suis en illimité.
Mes voisins et mon mari pareil !
Impossible d’envoyer des sms et de telephoner, internet fonctionne, le site bug impossible de me connecter à mon compte, impossible de contacter la poste mobile
Impossible d’envoyer des messages, d’appeler, de se connecter à internet, service client ne répond pas,
: bonjour. N’a pu recevoir votre message. Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. A très vite . Impossible de les contacter
Vous inquiéter pas c est generale il on embochocher des incapable
Bonjour, impossible d’appeler depuis ce matin. Quand j’essaie d’appeler, il y a un message vocal disant : crédit de communication épuisé.
Pourtant, j’ai un forfait avec les appels illimités et un appel au 954 le confirme.
Je peux recevoir normalement des appels.
Ce matin énorme bug , j’ai un forfait illimité impossible d’appeler et d’envoyer sms , quand j’essaye d’appeler sa me dit recharger votre forfait, et bien sûr impossible de ce connecter sur leur site
Quand je veux téléphoner ça me dit que mon crédit de communication est épuisé et que je dois recharger !
Pas moyen de me connecter sur mon compte la poste mobile !
Impossible de passer appels et sms mais je peux les recevoir
Même problème. Cliente la poste mobile et plus de sms envoyé . . . Message comme quoi il faut recharger le credit alors que forfait illimité . . . accès espace client impossible et impossible de les avoir au tel
Plus d’appel ni de sms ni site internet la poste mobile.
Comme vous, lorsque j’essaye de passer un appel, une voix m’informe que je n’ai plus de crédit et que je dois le recharger. Hors j’ai dû crédit et je suis en illimité. idem que florence
Je n arrive pas a passer d appel on me dit pas de credit
Reseau down
La poste mobile me demande de recharger alors que j ai un forfait
Problème pour téléphoner et envoyer des sms j’ai un forfait illimitée et ça me dit veuillez recharger ? !
Bonjour, depuis ce matin impossible de recevoir ou d’appeler, quand le réseau reviendra s’il vous plaît merci
Impossible d envoyer 1 sms, on me dit de recharger mon credit alors que j ai un forfait. Le site ne s ouvre pas ou si ce dernier s ouvre, il ne reconnaît pas mes identifiants.
La poste mobile me demande de recharger alors que j ai un forfait
Appel telephonique non dispo
Bonjour
Je ne peux plus appeler, ni joindre le service client, mon numéro n’est plus reconnu.
Comment faire svp ?
J’ai besoin de mon téléphone
Comme vous, lorsque j’essaye de passer un appel, une voix m’informe que je n’ai plus de crédit et que je dois le recharger. Hors j’ai dû crédit et je suis en illimité.
Sur nancy et environs
Je ne peux plus appeler ni envoyer de sms
Je ne peux pas passer d’appel, cela m’indique que je n’ai pas de crédit alors que je suis en illimité. . . Et aucun envoi de sms possible non plus.
Impossible également de se connecter à son espace personnel, bien qu’internet fonctionne.
Bonjour je ne peux pas envoyer de sms. On me demande de charger mais carte alors que j ai un forfait.
Impossible d envoyer des messages et impossible d appeler un répondeur me dit de bien vouloir recharger que j’ai épuisé mon forfait.
Depuis ce matin 8h 30, je ne peux plus envoyer de sms ni d’appel.
J’ai reçu un message pour recharger mon crédit lorsque j’ai essayer d’envoyer un sms.
Je suis sur la poste mobile.
Plus rien depuis 1 heure
Mes trois ligne mobile non plus de réseau
Lorsque j’essaye de passer un appel, une voix m’informe que je n’ai plus de crédit et que je dois le recharger. Hors j’ai dû crédit et je suis en illimité.
Impossible également de se connecter à mon espace personnel la poste mobile, la page internet ram indéfiniment.
De même je ne parviens pas à vous joindre au 904… c’est urgent j’ai besoin de passer des appels importants et je suis en fin de grossesse !
Problème de réseau impossible d’envoyer des messages et appeler
Bonjour, depuis ce matin impossible de faire des appels ou d’envoyer des sms qu’ils soient sortants ou entrants.
Retour d’un message automatique informant qu’il faut recharger son crédit, alors que j’ai le forfait illimité appels et sms.
En revanche, internet fonctionne.
Un nouveau bug ou un incident de réseau.
Lorsque j’essaye de passer un appel, une voix m’informe que je n’ai plus de crédit et que je dois le recharger. Hors j’ai dû crédit et je suis en illimité.
Impossible également de se connecter à mon espace personnel la poste mobile, la page internet ram indéfiniment.
De meme je ne parviens pas à vous joindre au 904… c’est urgent j’ai besoin de passer des appels importants et je suis en fin de grossesse !
Rien ne fonctionne
Site internet hs
Service client deborde et injoignable
Le top
Vite fuir ailleurs
J’ai du forfait mais quand je veux passer un coup de téléphone ou envoyer un message sa me dit que je n’est plus de forfait je ne comprends pas
Impossible d’envoyer sms ou mms – message indique merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. . . Suis en illimité. . . Et impossible de me connecter à mon espace client. . .
On me demande de recharger mon crédit alors que j’ai sms illimités, du coup je ne peux plus envoyer de sms !
Bonjour
Impossible aujourd’hui d’envoyer ou de recevoir des sms
Bonjour, je ne peux plus envoyer de sms ni passer d appels. Je reçois un message me disant de recharger mon forfait alors que j ai un abonnement illimité.
Impossible d’appeler ou d’envoyer 1 sms
Je ne peux plus appeler ni envoyer de sms
Bonjour à tous,
J’ai 2 forfaits la poste mobile sur 2 téléphones différents et plus de possibilités d’appeler ou d’envoyer des messages.
Apparemment, plus de possibilités d’accéder à mes espaces personnels via pc.
Avez-vous des infos ?
Merci
Pareil impossible de telephonner et d envoyer des sms j ai un message qui indique que je dois recharger mon foerfait alors que je suis en illimite et que je paie en prelevement automatique que ce passe t il ?
Impossible d’envoyer sms ou mms – message indique merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. . . suis en illimité. . . et impossible de me connecter à mon espace client. . .
Problème réseau ! Impossible d’appeler qui que ce soit !
Bjr,
appels et envoi de sms impossible depuis ce matin
Service client injoignable et appli inaccessible
Bonjour, depuis ce matin impossible de faire des appels ou d’envoyer des sms.
Retour d’un message automatique informant qu’il faut recharger son crédit, alors que j’ai le forfait illimité appels et sms.
Un nouveau bug ou un incident de réseau.
Bonjour, je ne peux plus envoyer de sms ni passer d appels. Je reçois un message me disant de recharger mon forfait alors que j ai un abonnement illimité. .
Aucune communication possible. Appels et messages. Rien ne fonctionne ni sortant, ni entrant.
Bonjour,
Sms qui ne s’envoient plus, problème technique sur le site de la poste mobile, et message 952 me demandant de recharger alors que je suis illimitée. Mais internet mobile fonctionne et appels aussi. Lol
Bonjour j’ai un problème de réseau je peux pas appeler ni envoyer de sms il me dise que je n’ai plis de crédit alors que je suis en illimité. Si quelqu’un a le même soucis
Bonjour, je ne peux plus envoyer de sms ni passer d appels. Je reçois un message me disant de recharger mon forfait alors que j ai un abonnement illimité. . .
Je n ai plus aucun réseau ma ligne est bloqué
Pas de possibilité d’appeler et se connecter à la 4g pas internet
Appel impossible sur portable, message vocal credit epuise sur forfait illimite
« crédit de communication disponible épuisé, nous vous invitons a recharger » sur un forfait illimité .
Pas de téléphone, pas de sms
J’ai un forfait illimité et là depuis ce matin je ne peux pas envoyer des sms ou appelle il disent que mon forfait est épuisé ! ♀️ service client indisponible problème technique sur internet c’est quoi ce délire
Je ne peux plus passer d’appels depuis mon portable (on me dis que mon forfait est épuisé. . ), je n’arrive plus à me connecter à mon espace client, et mon numéro de téléphone portable n’est plus reconnu par le serveur vocal d’assistance. Tout est bloqué.
Problème aussi pour téléphoner et envoyer des sms j’ai un forfait illimitée et ça me dit veuillez recharger ? !
Impossible de se connecter sur l’application mobile, erreur identifiant et code
Idem
Je n’ai pas d’accident de paiement pourtant ma ligne est coupée, et après un appel sur le 0970. . . On me dit que ma ligne n’existe pas !
Je rencontre un souci. Je ne peux ni appeler ni envoyer de message. On me précise que je n’ai plus de crédit de communication et que je dois recharger. Internet fonctionne toujours. Mon espace client la poste mobile, est en maintenance . . Je ne comprends pas. .
On ne peuplis appeler ni être appeler ni envoyer de messages
Impossible de passer un appel. Me dit de recharger alors que j’ai les appels illimités
« crédit de communication disponible épuisé, nous vous invitons a recharger » sur un forfait illimité .
Pas de téléphone, pas de sms
Problème envoi sms et appels. Message « crédit épuisé veuillez recharger ». La réception et la 4g fonctionnent normalement.
Comme beaucoup de monde impossible d’envoyer ou recevoir de message ou d’appeler
Pb sms + téléphonie
Impossible d’appeler ce matin bug