La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.
Problèmes La Poste Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Le réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
Impossible d’envoyer sms ou de téléphoner
Ligne ne fonctionne pas
Mardi 4 juin, impossible d’appeler et d’envoyer des messages (alors que appel sms mms illimité)
Sa met le message
: bonjour. (. . ) n’a pu recevoir votre message. Merci de recharger votre crédit ou de réessayer ultérieurement. A très vite.
J’ai un forfait illimité et là depuis ce matin je ne peux pas envoyer des sms ou appelle il disent que mon forfait est épuisé ! ♀️ service client indisponible problème technique sur internet c’est quoi ce délire
Encore un problème de la poste mobile
Plus possible d’appeler. . .
Crédit épuisés demande de rechargé. . .
Aucunes infos de la part de la poste comme d’habitude et ils ne feront comme toujours aucun geste commercial
Même problème
Les sms ne s’envoie plus + impossible de se connecter a l’espace en ligne (« suite à un problème technique, votre connexion à votre espace client a été interrompue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée »)
Même problème
Accès au compte impossible
Portable inutilisable
Impossible de passer des appels, je reçois que je n’ai plus de crédit alors que j’ai un forfait illimités?
Service client indisponible, et compte client internet qui bug!
Impossible d’appeler ni sms, je reçois un sms du 952 pour recharger mon crédit alors je suis en forfait illimité
Pareil crédit epuisé je ne peu ni appeler ni envoyer de sms alors que je suis en illimité.
Impossible d’appeler » vous n’avez plus de crédit »
Impossible de passer d’appel
Ça me dit que je dois recharger, alors que j’appelle imité chez vous
Impossible de passer un appel ou même d envoyer de sms . Alors que j ai un forfait appel et sms illimités
Impossible de se connecter sur l’espace client
Je ne peux ni téléphoner ni envoyer un sms. Je reçois un message pour me dire de recharger mon crédit, mais je suis en illimité. . . ?
Impossible d’envoyer des sms ou effectuer un appel sortant malgré un forfait illimité. Réception de message +904 pour recharger le forfait. . .
Pareil
Même problème. . .
Impossible de téléphoner et de joindre le service client; on me dit que mon crédit d’appel est épuisé !
Plus de téléphone.
Soit disant forfait épuisé quand il est en illimité et en plus mon numéro de téléphone n’est pas reconnu. Je peste.
Réseau internet fonctionne mais pas les appels ni les sms
Je ne peut pas appeler ni envoyer des messages
Injoignable. Téléphone qui ne reçoit ni n’envoie plus de message.
Impossible de téléphoner et de joindre le service client; on me dit que mon crédit d’appel est épuisé
Idem
Impossible envoyer sms + appli hs
Pas de forfait en forfait illimité c’est grave là. . . Sans blague c’est très embêtant d’avoir un brique a la poche. . . Si on a un problème on est isoles.
Impossible d’envoyer des sms ou d’appeler certains correspondants…
On me demande de recharger mon crédit, alors que j’ai un abonnement illimité
Je ne peux plus appeler ni envoyer de sms sur les mobiles. Pourtant les fixes ça marche! Très bizarre
Ça dit qu’on n’a plus de crédit, ou ligne occupée, ou on reçoit un sms de crédit bloqué.
Plus d’appel et sms
Bonjour, il m’est impossible d’envoyer des sms, je reçois que mon crédit est insuffisant alors que j’ai les sms illimités ? Merci de prendre note.
J’ai un forfait illimité et là depuis ce matin je ne peux pas envoyer des sms ou appelle il disent que mon forfait est épuisé ! ♀️ service client indisponible problème technique sur internet c’est quoi ce délire
Impossible d’envoyer des messages et appels alors que forfait
Même problème, impossible de téléphoner er de joindre le service client; on me dit que mon crédit d’appel est épuisé alors que je suis en illimité
On ne peut rien faire ni appeler ni envoyer sms
Plus d’accès sms et appel
Je ne peux envoyer de ssm ni telephoner ce jour avec mon mobile et impossible de joindre la poste mobile du fixe ou du mobile? Qui rencontre le même problème? merci
Plus moyen d’appeler ou d’envoyer des sms ni de joindre le service client
Plus possible d’envoyer ou appelé
On peu plus appeler ni faire des sms
Bonjour avez vous un problème avec la poste mobile ce matin ?
Oui plus possible ont me dit que ont crédit es épuiser hors je suis en illimité j’essaie de les joindre et impossible
Idem o
Impossible d’appel ou d’envoyer sms car soit disant plus de crédit de consommation ( forfait illimité) toutes la famille est concernée
Mon téléphone me dit que nje n’ai plus de crédit et refuse d’envoyer les sms ou les appels
Je recois des messages vocaux ou du 952
Idem impossible d’appeler qui que soit ou d’envoyer des sms.
La poste abonné absent. . Message du 954. . .
Impossible de passer des appels, malgré un forfait smms mms appels illimités, on me dit de recharger mon forfait lorsque je veux envoyer un sms par un retour sms du numéro 952
Je peux pas envoyer de message
Pareil que les messages précédents.
Problème technique lorsque on veut se connecter à son compte.
Impossible d’envoyer ou recevoir sms
952: pas possible d’envoyer sms ni appels: crédit épuisé, la poste mobile vous invite à recharger alors que j’ai un forfait illimité et 50go.
Urgent de réparer
Impossible d’envoyer ou recevoir sms pareil
Ça me rassure ça me fait la même chose. . . gros bug . . .
Plus possible d’envoyer des sms ni de téléphoner depuis ce matin !
Ce matin je ne peux pas téléphoner, et impossible de se connecter sur mon profil
Ligne téléphonique hs (occupé)
Sms hs
Depuis h30.
Internet ok.
Lorsque j’essaie de passer un appel un message me dit que j’ai épuisé mon forfait et je dois recharger. Or, j’ai un forfait ‘appels illimités’. Impossible de joindre quelqu’un ni même de se connecter à son compte en ligne
G le même soucis
Réseau bloqué
Lors d’un appel il me dise plus de crédit , et ne reconnaisse pas mon numéro dans leur compte client
Impossible d’appeler et envoyer sms
Bonjour nous ne pouvons plus ni appeler ni envoyer de sms , un message nous indique de recharger notre crédit téléphonique or nous avons des forfait illimité.
Je ne peux plus appeler avec mon téléphone
Ça me dit que je n’ai plus de crédit pour téléphoner, alors que j’ai appel illimité
Bonjour je n’ai plus de réseau téléphonique et je n’arrive pas à me connecter sur mon compte la poste mobile
Impossible d’envoyer des sms ni d’accéder au service client
Je ne peux plus envoyer de sms ni appeler, mon conjoint qui a le même forfait que moi ne peut plus non plus mais pourtant internet fonctionne
Plus moyen d’appeler ni d’envoyer de message
Impossible d’appeler et d’envoyer des sms
Disent forfait épuisé alors que illimité !
Impossible de passer des appel avec forfait la poste. On nous dit qu’il recharger notre forfait
Impossible d’appeler vers d’autres mobile mon crédit est soit disant épuiser c’est du foutage de *** !
Impossible d’appeler, on me dit de recharger alors que j’ai un forfait
Impossible d’appeler ou d’envoyer des sms depuis ce matin
Il me dit que be n’ai plus de crédit sachant que je suis en illimité
Je nes plus de resau plus de forfait je comprends pas
Pas de ligne téléphonique et abscence de mon contrat client
Impossible d’envoyer un sms ou d appeler sur un mobile, à chaque fois ça te dit, votre crédit est épuisé alors que l’on est en illimité
Mon mobile se bloque sur internet .
Je peux pas téléphoner il me dit de recharger pas de crédit !
C’est quoi ce bordel ?
Impossible d envoyer sms et appeler
Pas d’appel ni sms
Appel impossible ligne occupé
Et envoi sms impossible qui dit que je n’ai plus de crédit . .
Pffff
Crédit insuffisant lors des appels vers des mobiles alors que j’ai un forfait illimité
Impossible d’envoyer et recevoir des sms depuis ce matin.