La poste Mobile est un opérateur de télécommunications mobile MVNO (réseau mobile virtuel). Il ne possède pas de concession, ni de réseau de distribution. Il utilise les infrastructures de SFR. Comme chez ses concurrents, on retrouve des offres avec forfaits, une gamme d’appareils téléphoniques vendus seuls ou avec engagement et des box en adsl ou en très haut débit. Il existe des offres prépayées avec ou sans mobile, carte sim incluse.
Problèmes La Poste Mobile
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Que se passe t-il ?
| 17 mars | Le réseau SFR est en panne et impacte également les clients de La Poste Mobile qui utilise ce même réseau. SFR indique que les "techniciens font leur maximum pour résoudre cet incident au plus vite." |
Changement de forfait proposé par la poste mobile, qui prend effet aujourd’hui. Au changement d’offre, plus aucun service : pas d’appel possible, pas de sms possible et bien entendu par d’internet. 45 minutes d’attente, réinitialiser le téléphone ( éteindre son portable), à chaque essai de communication: vous dépassez votre forfait, veuillez recharger. Mon forfait appel et sms illimités avec 60 giga non consommés : chercher l’erreur. Il me faut attendre 48 h en jour ouvré, nous sommes vendredi donc pas avant mardi. Je pense que changer d’opérateur sera ma seule solution devant tant de bug de leur côté.
problème réseau récurrent. de nombreux appels ratés et en cas de besoin, pas possible de passer un appel urgent.!
Pas de 4g aucun service
depuis hier je n’ai plus de réseau sur mon téléphone portable sur la Creuse (23130)
Bonjour, courant janvier 2023, je n’ai pas pu téléphoner avec mon mobile me précisant « votre compte n’est plus crédité » (limité à 2H par mois) mais quand même?; je ne peux plus me connecter à mon espace client car « votre numéro de mobile ou email n’est pas valide ». comment je fais?
Il faut appeler le 904 avec un autre téléphone et expliquer votre problème. Vous pouvez ainsi faire des manipulations avec l’ interlocuteur . Le principal et GROS SOUCI , c’est le temps qu’il faut pour que quelqu’un vous réponde, si quelqu’un vous répond et comprend quelque chose !
JE n’ai plus internet depuis 16h30 environ
bonjour depuis le 27 janvier 2023 ,r internet ne fonctionne pas sur mon téléphone et impossible d’accéder à mon espace client, bien sur quand j’appelle ça me dit qu’il ne peuvent pas résoudre mon problème car j’appelle avec mon mobile mais je n’est pas d’autre téléphone…
pas de réseau téléphone laposte mobile ce matin, à Chevreuse
Il serait temps que la poste mobile via SFR fasse fonctionner son réseau correctement .il est vrai que le prix des abonnements est compétitif, mais ça commence à être pénible.
pas de réseau 4g depuis le 27/01
pas de réseau pour appeller
soudainement plus de 4g depuis le 25 janvier 2023
Mon téléphone est en aucun service depuis jeudi. Pas de réseaux.
mes données mobile ne marche pas depuis 1h
mon application laposte ne se lance pas. Le logo apparaît puis …rideau ! alors que tout fonctionnait parfaitement bien jusqu’à présent.
Ca fait bien deux mois que je capte très mal, la 4g et le réseau téléphonique depuis chez moi à Vincennes. Dès que j’arrive dans le coin du rer ça commence à remarcher. Dans Paris je capte bien, mais dès que je rentre chez moi à vincennes je ne capte presque plus rien. Il y a certains autres endroits où je ne capte rien comme mon lieu de travail dans le 18e. Alors que les autres personnes autour de moi captent très bien avec d’autres fournisseurs dans les même endroits où je ne capte pas. Il semble qu’il y ait des zones mal desservies par la Poste Mobile,même en ville, ce n’est pas comme si j’étais au fin fond d’une vallée alpine…
Très rarement de réseau hors wifi
aucune connections possible avec internet de la poste mobile en Ardèche du Sud.
Impossible de se connecter au 2525
problème de réseau la poste mobile sur mon secteur pour l’accès à internet depuis le mois de décembre et non réglé à ce jour, ça devait être réglé le 20 janvier, y a t’il des modifications sur le réseau ?
pas de réseau la poste mobile depuis ce matin à eymet; changement sur l’ecran d’accueil. F SFR la poste mobile.
F SFR a été ajouté. Est-ce qu’il y a des modifications sur le réseau ?
Bonjour,
impossible de me connecter à mon espace client Laposte. J’ai un message d’erreur
« Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de mot de passe n’a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement. »
Si vous avez une solution, je suis preneuse.
Merci
Comme beaucoup d’utilisateurs , j’ai eu le même problème l’an passée, j’ai attendu plus de 2 mois que ça refonctionne , personne ne répondait au SAV . les pannes ça existent mais il faut informer les clients !
impossible d’aller sur l’espace client
problèmes de connexion site La Poste Mobile
plus de réseau téléphonique impossible de joindre l’opérateur téléphonique de la poste
je ne peux me connecter. mot de passe refuse. mot de passe oublié ne fonctionne pas.
Classique et pas d explication !
plus aucun reseaux
Aucun réseau mobile depuis 3 jour
problème de réseau plusieurs portables ne fonctionne pas a saint nolff 56 depuis hier
plus de réseau sur portable depuis 11h du matin
pareil depuis hier mais internet marche
Plus de réseau sur le secteur rosières aux salines de puis trois jours
et le conseiller te répond que cela vient de ton mobile ou de la carte sim …
Faux ! le réseau déconne
Je reçois mais les réponses ne passent pas
Depuis le 13 janvier difficultés pour émettre et recevoir des appels et coupures intempestives durant les appels.
Ceci s’est produit une dizaine de fois ces trois derniers jours.
Problèmes de réseau depuis novembre 2022, il devient presque impossible de passer ou recevoir des appels! Reseau bloqué en h+..et quand je réussi à joindre le service clients, on me répond qu’aucun problème réseau n’est détecté…alors que visiblement je ne suis pas la seule avoir ce problème.. en attendant, je paye un abonnement sans pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de mon forfait!
Bonjour
Le site la poste mobile ne permet pas de s y connecter (erreur technique depuis quelques temps
ça coupe le reseaux
Le réseaux pase male
Pas de réseau. Donnée mobile ne fonctionne pas.
ce nest pas la carte sim le probleme mais le rÉseau qui ne couvre pas le tÉritoire en vous proposant une carte sim chest pour gagner du temps..
laposte mobile promet depuis 2mois envoyer une SIM puis une autre et jamais reçues
panne réseau la poste mobile dans le 61230 Gacé
Pas de réseau internet
Pas de réseau, pas de SMS
Plus de reseau
Je n’ai plus de réseau depuis 8h
problème de connexion
pas de réseau pas d’appel internet rien ras le bol et c’est récurrent
plus de téléphone ni internet
réseau la poste mobile dans le 61230 Gace. instable depuis début janvier,le signal se fige et ne répond pas.
Je constate de jours en jours que cela devient de plus en plus compliqué de pouvoir se servir d’internet tellement le signal est faible ou absent .
impossible de téléphoner, d envoyer ni de recevoir Sms, période mi novembre à la fin décembre 2022 .ce qui a faillit coûter la vie à une personne. sans pouvoir appeler les secours
Impossible de recevoir des appels ni d’en envoyer
Impossible de recharger un forfait Internet au 2525.
je ne peux plus ni téléphoner ni envoyer des sms ni recevoir des SMS mon numéro et le
Bonjour depuis hier soir, je ne peux plus envoyer des SMS, ni recevoir d’appel, mes interlocuteurs tombent directement sur ma messagerie. La seule chose que je peux faire encore faire des appels, et recevoir des SMS, avec réception retardé, mais sans pouvoir y répondre.
Que faire ? je suis à la poste mobile. Je n’ai pas envie de changer de téléphone maintenant. C’est vraiment embêtant.
depuis quelques heures j ai plus aucun service la poste mobile
MMS impossible !
ras-le-bol des problèmes chez la poste
Étant tous chez laposte mobile nous n’avons plus de réseau téléphonique.
je n’ai plus internet à l’extérieur
réseau mobile indisponible
depuis 3 semaine et plus
Le 954 fonctionne pas c’est quoi ce bordel depuis je sais pas combien de temps. Et pareil leurs mots de passe à 72 caractères spéciaux impossible niveau réinitialisation
Pas de réseau :(:(:(:(:
j’ai pas de réseaux depuis hier après midi et je sais pas pourquoi
pas de reseau depuis 2 JOURS
pas de reseau a veuxhaulles sur aube
Plus de réseau depuis ce midi, ni appel ni sms!
voilà je ne peux pas appeler en étant dans la maison je dois sortir de chez moi pour téléphone et je suis handicapés
martial n’est pas content
plus de 4g depuis ce matin
Plus de réseau depuit ce matin on fait comment
plus de réseau 58800
Idem, appel urgence uniquement, jamais vu un tel opérateur privé a ce point pathétique.
je ne peux plus passer ni recevoir d ‘appels depuis le 17 décembre a partir de 16 heures ni enveloppe internet…
Je suis dans le 03 et c’est mon seul moyen de communication
pas de réseaux télephonique ni 4G
depuis ce matin :'(
bonjour
je n’arrive pas à consulter mon solde de communication. j’ai composé le 954 mais le solde de mon forfait ne peut pas être communiqué. Ça a toujours marché d’habitude, mais depuis une semaine ça ne marche plus…
pas de réseau mobile
Plus internet avec ma 4g