La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
J ai voulu faire un virement instantané mis certi code plus mais à trois fois dis code non valide alors que je ne me suis pas trompé depuis bloqué
Erreur sur page d’accueil:
Nous sommes désolés, nous n’avons pas pu interpréter votre requête.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre support téléphonique
En composant le 3639* choix 4.
Problème, bug connexion via le site sur iphone.
Impossible accès à mes comptes depuis le 10/03/2025 après minuit : service indisponible erreur 91error_network et cela continue 11/03/2025 : la banque postale dit qu’elle fait son possible !
Identifiant et mot de passe non reconnu je ne sais pas ce qu’il se passe je n’ai plus accès à mes comptes
Identifiant et mot de passe non reconnu je ne sais pas ce qu’il se passe je n’ai plus accès à mes comptes
Grâce à eux j’ai pas pu rentrer chez moi dingue tout sa
Connexion impossible, ça mouline puis service indisponible. . .
Je peu me connecter mais les paiements et les virements ne se font. t pas ai. si que l’ajout de bénéficiaires
Impossible connexion sur mobile
La banque postale:
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Si le problème persiste, veuillez contacter notre support téléphonique
En composant le 3639* choix 4.
*service gratuit + prix d’un appel
Bonjour ,
Des opérations de prélèvement passées confirmé par débiteur mais. Non visibles sur mon ccp. . . pas de mise à. Jour alors attention à votre solde
J’ai signalé le pb de connection de mon espace client et l’assistance technique que j’ai contacté elle me dit que je peux consulter la réponse sur . . . mon espace client que je ne peux pas ouvrir !
Pas de connection espace client ce jour
Je peux pas aller sur mon application postale
L’appication ne fonctionne plus depuis se matin 8 h
Impossible de me connecter à mon compte
Bonsoir,
Moi j’ai réussi à me connecter à mon compte en ligne après plusieurs essais et en enlevant la wifi !
C’est notifié sur le compte qu’il y a une maintenance technique le mardi 11 mars de 00h15 à 1h45.
L’application ne fonctionne pas ni le site internet message d’erreur
Qu est ce que ça veut dire
Erreur 91 socket_failed. . .
Connexion impossible / virements impossible
Que va t il se passer pour les virements
Bonjour moi aussi d habitude le 10 de chaque mois au soir mon salaire est marqué dans opération à venir et la il n y a rien de marqué et ce matin non plus ne vous inquiétez pas ça va se rétablir
Pas de connexion avec l’application et sur internet. . . Encore un problème technique.
Impossible de se connecter
En ligne ca marche pour moi
Accès impossible a l’application
K
L application affiche un message d erreur
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte en ligne ou sur l’application je veux payer pour 99 centimes ça ne passe pas ça me dit erreur j’ai jamais de soucis avec la banque je travaille enfin bref je comprends pas gros problème en tout cas
Total bug banque postale appli et site intetnet
Gros bug
Impossible de se connecter
Bonjour j’ai besoin de me connecter sur la banque postale assez rapidement et y a une erreur
Impossible de se connecter en appli ou via le site web
Connexion impossible
Impossible de me connecter sur l’application ou sur le site
J’ai de me connecter pour le compte de ma tatie c’est passé, mais la mienne non
Elle a un livret a
Impossible d’accéder à mon espace client
Es-que l’application de la banque postale sur les mobiles, est en panne car il y est écris quand ont ce conecte je cite .
Nous metton tout en euvre pour réparer ❓❓❓
C’est bizarre
Services indisponible
Impossible de me connecter
Le site beug
Service indisponible
Banque postale qui ne fonctionne pas comme d’habitude. . .
Je vais changer de banque
Vous devriez faire la même chose
Toujours des problème avec la banque postale
Je ne peut pas recevoir de virement
Impossible de me connecter. Ne reconnaît pas mon code confidentiel pour valider un virement! Je fais comment pour payer mon loyer?
Impossible de se connecter à mon compte
Merci
Cordialement
Impossible de faire des virements interne entre mes comptes. Cela me note que je n’ai pas mis le montant minimum, alors qu’il y est largement.
Accès impossible au compte. Application en rideau. La banque postale n’a jamais été une vrai banque, mais cette fois c’est simplement une galère.
Dès que je peux, je change de banque.
Problème avec l’application ; elle ne s’ouvre pas.
Impossible de se connecter sur ordinateur car on ne peut pas accéder au code de sécurité étant donné que l’application ne fonctionne pas.
Application désinstallée et réinstallée mais aucun changement
Impossible de recevoir le code de sécurité !
Banque postale qui ne fonctionne pas comme d’habitude. . .
Je vais changer de banque
Vous devriez faire la même chose
Toujours des problème avec la banque postale
J ai l argent sur le compte et la banque postale refuse le paiement par internet
Impossible de se connecter à l’application
Ma cb a littéralement disparut !
Moi quand je me connecte j’ai carrément un message qui m’anonce que je n’ai plus de compte
Question. J ai perdu mon numéro de passe j ai fait numéro oublier combien de temps on dois attendre pour avoir un numéro pass pour
renessialisez môn numéro de pass on doit l envoyer par sms merci de répondre car j ai besoin de mon service certico
La messagerie sur site banque postale n’est pas présenté
Impossible de se connecter à l’application sur téléphone portable de la banque postale : impossible de valider les virement !
Le login n’est pas présenté.
Bug pour retraits au guichet dans les hauts de france
Impossible d’accéder au site (et à mon compte) de la banque postale – image du site en pâle et inaccessible
Bjr,
Depuis le 28 février, ma carte bleue était partie en vacances sans rien me dire. Aujourd’hui, sans un mot et sans aucune explication ni excuse, elle est rentrée au bercail. Le service e-carte bleue (qui s’était fait la belle aussi) est lui aussi rentré. Le retour de la carte prodigue !
Bonjour j’ai des opérations a venir mais je n’arrive pas à les voir
Impossible d’accéder à l’application
Impossible de recevoir le code de sécurité par sms ,( service d’authentification renforcée )
Impossible d’aller sur le site de lbp à partir de mon téléphone.
J’avais un découvert autorisé de 600€ et maintenant il affiche pas de découvert autorisé super décidément y’a toujours un problème avec la banque postale
Impossible de me connecter à mn compte,
affiche mot de passe oublié
J’ai fait deux virements sur mon compte et j’ai que 7 euros y’a un problème la
Pas d approvisionnement
Impossible de se connecter sur l appli . Ne reconnaît pas mon mot de passe
Impossible de se connecter sur l appli . Ne reconnaît pas mon mot de passe
J ai un virement qui était censé être fait mardi et ça me dit aucun virement a l avenir et la somme ne s affiche plus
Impossible de se connecter à l’application. Message vous avez été déconnecté. Veuillez vous reconnecter.
Et quand au bout de x fois ça marche, virements impossibles. « problème technique. »
C’est vraiment long, ce bug ça promet, si on est fiché pour défaut de paiement alors que c’est la banque qui nous met dans la panade, c’est pas cool, vraiment.
Virement france travail affiché en opération à venir le 03/03/2025 et un dépôt de chèque de 200 eur affiché en opération à venir le 05/03/2025 et aujourd’hui rien tout a disparu. Les opérations en crédit ne passent pas et disparaissent. Bizarrement les opérations de prélèvements restent bien en opération à venir. Quand il faut ponctionner de l’argent, plus de problème technique ? !
Pareil tout a disparu on doit vivre avec zéro dès le 6 du mois et c’est pas la caf tout était affiché ( martinique )
Précision la banque postale martinique on est vraiment dans la panade avec ce genre de c. Le 6 du mois. Et évidemment on ne peut pas contacter la banque postale numéro spécial machin pas accessible depuis tous les abonnements. . . Génial.
Je n arrive pas à le connecter a mon compte. . . Identifiant ou mot de passe non reconnu ☹️
Virement caf affiché le 5 ‘mars 2025 ‘ en cours » ainsi qu’un prélèvement automatique d’assurance , le 6 mars 2025 tout a disparu, plus aucun affichage des opérations vitales d’hier, les sous qui arrivent et le prélèvement automatique. Pas »à venir », pas »en cours », pas affichés, pas »rejetés ». . . Despawn ! Je suis dans la m. Merci la banque postale !
Achat fait dimanche sur internet. Le montant a bien été débité. Et lundi matin toute mes dépenses de venredi jusqu’à aujourd’hui jeudi ont ete recredité. Impossible de savoir a combien j’en suis sur mon compte courant.