La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Banque Postale ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bonjour,
Impossible de se connecter au site lbp
Même pas de page d’accueil.
Bonjour,
Chez moi, tout fonctionne sauf les relevés mensuels qui ne sont pas disponibles.
Impossible de me connecter à lbp assurances lard depuis ce matin. . .
Impossible de me connecter pour voir mes comptes
Apres plusieurs essais impossible de me connecter à la banque postale ,c’est comme çà pas meilleur que les conseiller , c’est ennuyeux quand on en a besoin
Bonjour depuis le 10 décembre je n’ai aucun moyen d aller sur l appli de la banque , quand cela sera t’il réglé ?
Appli bug !
Impossible de me connecter avec l’application la banque postale
Accès à ce site et surf extrèmement lent !
L appli de la banque postale re bug çela devient pénible
L’application me donne des chiffres différents sur mon solde et mon découvert autorisé par rapport au site. C’est à n’y rien comprendre. Ça beug de toute part
Ne reconnaît pas mon mot de passe …
Idem d’un seul coup
Je ne peux pas me connecter
Même problème
pas possible de me connecter ne reconnait pas mon mot de passe
Cartes cartes bloquées sans raison à la banque oostales
Vraiment une banque de ***. . . J’ai pas d’autre mot. Toujours des bugs. Encore ce soir je passe du sommes à une autre sommes plus basse sans savoir pourquoi. . . Et c’est très souvent ! Ça commence à me gonfler. 2025 je change définitivement de banque, y’en a vraiment marre ! .
Virement en retard c’est incroyable cette banque
Bonjour,on n’ai le 10/12, c’est le jour de tout mes prélèvements (crédit maison, électricité, abonnement. . . ) aucune opération à venir depuis 01/10 énorme bug pour accéder à mon compte. . . Je sais pas quoi faire,ils veulent que en fini à la rue au quoi ?
J’ai réussi à aller sur mon compte et la ,surprise, il y a rien entre le 26/11 et le 05/12. Il me manque des virement de la cpam et des prélèvement. Bordel
Pareil
Application de *** ne reconnait pas le mot passe nikomouk
Hahaha
Je met mon mot passe sa me dit que l appli. ne reconnait pas mon mot passe
Depuis quelques jours, service e-carte bleue indisponible.
Obligé de donner mon numéro de cb pour effectuer un achat urgent. Et pas de réponse à mon courrier depuis 3 jours !
Impossible de faire des virements
Site bug, chargement long
Impossible de me connecter à l’application de la banque postale. Pas de pavé visible pour inscrire mon code.
Depuis plusieurs jours l’application ne s’ouvre plus!
Je reste sur le logo et rien. . . pas moyen de me connecter
Sur le formulaire de déclaration de décès, 3 heures avant que l’on puisse envoyer des pieces jointes puis maintenant après dix essaies, ne veut pas reconnaître le captcha
Rechargement carte prépayée par virement impossible.
Service e-carte bleue indisponible.
Rechargement carte prépayée par virement impossible.
Service e-carte bleue indisponible.
Impossible de réaliser des virements depuis plusieurs jours. « l’accès à ce service est soumis à condition ».
Moi aussi impossible de faire un virement j’ai appelé mais on nous ballade on nous prend pour des andouilles comme si je ne savais pas me servir de l’ordinateur j’ai un nouveau mot de passe mais rien a faire ? Bloqué
Solde de compte étonné vous fait croire que vous avez telle somme et au final vous vous retrouvez à découvert non autorisé.
Solde de compte étonné vous fait croire que vous avez telle somme et au final vous vous retrouvez à découvert non autorisé
Impossible de me conectar. Identifiant ou mot de passe non recunnu. En tout les cas j’ai envie de me barrer de get banque.
Compte n’update pas instantanément mes achats depuis jeudi: aucun moyen de voir ce que j’ai effectué comme payement ni ce que je recoit
La banque postale cumule les incompétences et le je-m’en-foutisme.
Ce jour,impossibilité d’effectuer des virements,standard malgré le parcours standard,y compris avec le code de sécurité. après la panne des cartes de paiement prépayées qui a provoqué maints incidents,que sera la nouvelle étape avant de virer le directeur du désordre.
Cela fait des jours que j’essaye de me connecter sur mon espace personnel depuis l’application, mais ça ne fait que charger sans faire apparaître le compte. C’est vraiment insupportable, d’autant plus qu’il y a virement que je dois transférer sur ma banque principale cette semaine ! J’espère que cela va vite se régler parce que ça commence sincèrement à me gaver !
Impossible de me connecter à mon espace client.
Impossible de se connecté à mon espace client depuis hier
Toujours en panne lundi 9 décembre 2024
Toujours en panne lundi 9 décembre 2024
Virement débit de 800€ que je n’est jamais effectuer c’est tres grave il y’a un virement fe 800€ qui a était effectuer sans mon accord à quelqun que je ne connaît pas
Toujours impossible de faire le code pour accéder à son compte sur l’appli !
Connexion espace client toujours impossible.
Bonjour toujours impossible d’effectuer des achats en ligne certicodeplus ne marche toujours pas non. plus
Toujours impossible d avoir accès au site . Y a t – il que des incapables à la banque postale pour réparer le site ? . Sont -ils au courant ?
Sans doute les mêmes incapables que ceux d’auchan telecom ou cela dure depuis fin aout
Bonjour j’ai un souci depuis le 5 décembre j’attend la paye de la caf mais toujours rien
Vous aussi vous êtes dans le même que moi
Ou sa viens de la caf
Sa vient de la caf car beaucoup on touches à la poste moi de même donc y problème je pense ou c est un problème sur votre compte ou sur le dossier caf il faut appeler d habort la banque est si c est pas eux appeler la caf
Bonjour moi j ai bien reçu le versement de la caf le 05 bonne soirée à vous
Bug
Ça devient particulièrement gonflant a cause de cette bêtise j’rate de bonnes affaires
Pas d’accès aux services en ligne et certains paiements en ligne
Allez encore impossible de faire un virement super quand on doitvpayer son loyer ou autre
Certicode ne fonctionne pas depuis 1 semaine
Impossible de faire des paiements en ligne
Aujourd’hui le 07 décembre 25. Ce matin impossible de faire un virement directement à partir du site
Bonjour je voulais savoir si vous aussi vous avais pas reçu la paye de la caf
Bonsoir si moi j’ai reçu jeudi soir, bonne soirée
Impossible d’effectuer des achats en ligne depuis le 05 décembre avec ma cb
Impossible d’utiliser l’application il ya un code erreur
Bsr
essayer d aller sur le site internet de la banque postale
accédez à votre espace personnel.
désactiver puis réactiver votre certicode
pour moi hier soir cela m à permis de faire fonctionner l application
Il n’y a plus le bandeau signalant un problème technique mais suis toujours dans l ‘impossibilité d’avoir accès à mon compte
Bonjour quand je vais à l’application banque postale j’ai l’écran blanc affiché la banque postale mais impossible de continuer à t’ils des personnes qui ont le même problème ?
Le service d’authentidication 3 d secure tourne dans le vide. Le service clients services financiers ne répond pas ( guingamp 6/12/24)
Le service d’authentidication 3 d secure tourne dans le vide. Le service clients services financiers ne répond pas ( guingamp 5/12/24)
Je voulais préciser que les problème touche beaucoup de banque.
C’est bizarre, aucun média n’en parle .
Pas moyen de pouvoir modifier mon mot de passe sur l’application la banque postale et il me vient toujours les messages, incident technique, veuillez nous excuser
Bonjour depuis quelques jours pas moyen de pouvoir modifier sont mot de passe sur l application la banque postale
Cordialement
Impossible de me connecter sur mon compte depuis mercredi après midi
Sur l’appli, disparition du clavier aléatoire pour entrer mon code d’accès. J’ai désinstallé/réinstallé. Après avoir réussi 1 fois à me connecter, même soucis, et maintenant, « connexion impossible » malgré le bon identifiant et le bon code
Bonjour impossible de payer par carte bancaire
Bonjour la situation est-elle résolue pour que je passe a ma banque pour faire un virement car cela dure déjà trop
J’avais aussi un problème de paiement avec ma carte bancaire mais mercredi et hier cela a marché
Impossible de faire des virements
Impossible ce soir 5 décembre 2024 de me connecter a la banque postale. . .
Non mais vraiment qu’est ce que je fous encore dans cette banque de ***, déjà que pour recevoir les virements c’est minimum un jour de plus d’attente que tous ses concurrents, leur service client n’est pas compétent. Pas étonné que lbp soit en grosse difficulté financière, a force de jouer avec les cou*lles des gens bah ils finissent par se lasser et partir. Des que le problème est réglé je me casse de chez eux, marre qu’on joue avec mon argent.
Bonsoir j’arrive toujours pas a payer mon loyer ni commander un taxi, ni commander à manger rien ça fait deux jours même à ligne bloqué☹️☹️
Bonjour moi aussi je n’arrive pas à payer mon loyer . Ça ne passe pas . Sa refuse tout les paiements. A cause d’eux je vais être dans l’embarras . C est toujours comme ça chez eux ? Sincèrement je vais me casser directe de chez eux .
A première vue, la panne semble être résolu
Est-ce que les opérations passent déjà car j’ai un virement a effectuer depuis la banque qui n’est pas possible depuis ce matin
Impossible d’accéder au site pour payer une facture ce jour.
Pire hier, service e carte bleue inutilisable: j’ai du payer avec ma carte normale: bonjour les dégâts?
Tu as pu faire des opérations avec ta carte directement au guichet sinon ça ne refusait aussi. Hier j’ai pas pu effectuer un virement depuis la banque le système en panne
La panne est-elle résolu merci
Apparemment toujours pas
Déposer un chèque le 27/11 toujours pas en opération et en plus il décroche pas au 3639
Bjr
j ai réussi à les avoir
au 3639
le souci vient de chez eux
apparemment résolu aujourd’hui ou vendredi. . . souhaitons le
J’ai été a la banque postale hier ils m’ont dit la même chose aujourd’hui ou demain au plus tard le souci est réglé
Malgré de nombreux appels le 3639 ne décroche pas
Et quand ils répondent c est pas mieux.
J ai passé 3 jours à essayer de les joindre. Je fini ce matin après 45mn à avoir une conseillère desagreable comme pas possible. Je le lui fait savoir et me dit que je lui manque de respect et met cours à la conversation.
Un vrai bordel. Si certains sont dépassé qu ils changent de boulots.
Impossible d allez sur min compte la banque postale, cela ne répond pas
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter sur le site de la banque postale. Êtes-vous dans le même cas? Un message indique qu’il y a un problème technique.
Bonjour à ce jour le 5 du nous rencontrons toujours des problèmes pour se connecter à notre compte à chaque fois c’est nous rencontrons des problèmes techniques nous ne sommes pas en mesure de donner une réponse à votre demande merci la banque postale
Apllication