La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
En attendant 3 min devant la page blanche, ça marche parfois.
Moi aussi impossibilité d’afficher la fenêtre de connexion, la page reste blanche que ce soit sur l’ application ou sur le site . J’ai désinstallé, réinstallé 3 fois en redémarrant systématiquement mon téléphone. Rien ne fonctionne normalement depuis 4 jours.
Pour me connecter sur l’application mobile, j’attends une minute devant l’écran blanc et ça fonctionne.
Impossible de me connecter sur l’application mobile. Page blanche.
Virements impossibles quelque soient les moyens depuis hier matin
Scandaleux ! Moi je payer mon loyer hier et je n’ai pas puuuuuuu!
Impossible d’afficher la fenêtre de connexion la page reste blanche que ce soit sur l’ application ou sur le site .
Impossible de me connecter sur l’application mobile banque postale en cliquant sur « connexion » et ce depuis plusieurs jours.
J’ai redemarre mon téléphone, l’application rien n’y fait. Je suis obligée d’aller sur mes comptes hors application.
Pas pratique. . .
Impossible d ouvrir l application sur mon portable
Toujours pareil vraiment des baltringues ça *** tout le monde s’en fout
Problème de connexion avec l application la banque postale
Une fois de plus impossible de se connecter à son compte. La banque postale se moque du monde car ça dure depuis longtemps. Il faudrait faire le nécessaire une bonne fois pour toutes !
Impossible de se connecter à son compte sur l application mobile
Impossible de me connecter à mon compte, je ne peux pas saisir mon code
Ça fonctionne toujours pas cela fait 5 jours c est quand même abusé on a besoin de consulter notre compte
Montant du ptz reçu seulement à hauteur de 10% ! ?
Problème avec l’application.
L’application se lance, page d’accueil arrive, et lorsque j’appuie sur me connecter rien ne se passe.
J’ai remarqué que si l’on attend, 30 secondes quelquefois, dans mon cas l’identification d’empreinte apparaît et la connexion est possible.
Impossible de se connecter. Il vaudrait mieux informer la clientèle en amont au lieu de nous faire perdre notre temps.
Il est impossible d’obtenir la page d’identification de l’application et/ou du site internet.
Bonjour impossible de me connecter à mon compte la banque postale. Merci pour votre aide
L’appli androidne fonctionne pas alors que celle sous ios fonctionne
J ai téléphone ce matin à la banque postale.
le souci vient de chez eux
Apple fonctionne également
Impossible de me connecter sur mon espace client depuis 5 jours
Impossible de me connecter aujourd’hui 3 décembre 2024,la connectoin saute tout de suite
Impossible d ouvrir l application sur mon portable cela sauté de suite
L’ application la banque postale ne fonctionne pas même après désinstallation et réinstallation. . . c ‘est très compliqué car je ne peux rien faire même sur internet car il faut le certicode plus par l’application et je n’y ai pas accès. . . Comment faire ?
Impossible de se connecter à son compte que ce soit via l’appli ou le site de la banque postale !
Impossible de se connecter à l’application.
Banque à fuir !
Ça remarche pour moi l’application !
Impossible d’effectuer des virements. Message d’erreur : service momentanément indisponible.
Problème pour se connecter à l’appli banque postale ce jour 03 décembre 24. Renseignement pris, cela vient d’un bug chez eux. Mais ils ne savent pas quand cela sera réparé.
Merci pour les renseignements !
Impossible connexion a mon compte banque postale!
Impossible de se connecter. . .
Bonjour ,
Aujourd’hui nous sommes le 3 décembre 2023 et il m’est impossible de me connecter à mon espace personnel depuis mon application depuis ce matin , et lorsque j’essaye depuis google c’est pareil , la page ne ce charge pas . C’est vraiment pénible car il est impossible d’accéder à mes comptes . C’est pas possible ça
2023 tu es sur de ton coup ?
Tu es resté bloquée dans le passé je crois
Reviens en 2024 lol
Ouverture de l’application (iphone 14 pro sous ios ), clic sur « me connecter », rien ne se passe.
Bonjour,
J’ai un problème actuel à l’ouverture de mon compte « la banque postale » le téléphone portable reste une grande page blanche. . .
Avec mes remerciements.
A. Cart
Voilà j ai réussi à faire un virement par la banque postale sur google ça a fonctionné mon amie a bien reçu c était pour faire le test
Ça ne marche pas depuis ce matin
La page de connexion n’apparaît pas.
Ne fonctionne plus depuis 2 jours
Connexion par l appli impossible depuis hier. Sur le site ça marche
Ça fonctionne a peut près par google hors de l application si ça peut servir a quelque un
Bjr, page de connexion vierge -> connexion impossible
L application de la banque postale refuse de s’ouvrir ce matin 3 décembre 2024 que faire je suis de marseille. Je vais essayer de me connecter par google peut-être que ça marchera hors de l’application
L application de la banque postale refuse de s’ouvrir ce matin 3 décembre 2024 que faire je suis de marseille
Mon application banque postale ne fonctionne plus.
Je ne peut plus gérer mon compte
Plus d’accès appli banque postale depuis le lundi 02 décembre 2024 au soir et ce jour 03 décembre h30
Impossible de me connecter
Ça bug toujours il vont faire quelque chose quand?
Depuis ce jeudi 28 novembre je ne peux toujours pas me connecter au site même après avoir réinstallé plusieurs fois l’appli
Bjr
même soucis.
j ai également enlevé puis remis l application.
cela n à rien change
Depuis vendredi j’ai beaucoup de difficultés pour me connecter.
Impossible de m identifier . Je ne peux pas aller sur mon compte
Application mobile qui ne s’ouvre pas mais que se passe t’il
Depuis quelques jours j’ai des difficultés pour ouvrir l’application « la banque postale ». Il faut attendre un long moment après avoir posé le doigt sur se connecter !
C est vrai que depuis vendredi pas de solde a jour
Je ne peux pas accéder à mon compte la banque postale. Mon application ne s ouvre pas. Qui contacter?
Bjr
je suis dans le même cas que vous.
impossible d ouvrir l application sur téléphone portable.
par contre sur la tablette l application fonctionne
nous sommes nombreux ds le même cas à lire les commentaires
Ces derniers jours l’application la banque postale sur mon iphone 15 ne veut pas s’ouvrir ou une fois seulement de temps en temps
Aucun accès à l’application ni au site
Ca beug encore
L aplication la banque postale ne fonctionne pas message indiqué la banque postal s arête systématiquement
Bjr
j ai le même problème sur mon smarphone.
par contre sur ma tablette l application fonctionne.
Bonjour depuis le 29/11/2024 je n’arrive plus a régler mes achat ni avec ma carte ebeu banque postale ni avec ma carte visa banque postale j’ai téléphoné mais la personne me dit que de leur coté il n’y aurait pas de problème malgré que je lui ai signalé qu’une page s’affichait en affichant qu’il avait un problème que le site n’était pas opérationnel et qu’il faisait tout pour résoudre rapidement ce problème . j’ai changer de serveur mais rien a faire j’ai supprimé et recréer de nouvelles carte mais rien. J’attends si vous avez une solution a ce problème
Cordialement
Lucien
Mon application sur mon smarphone ne souffre pas
donc impossible de se connecter
J’arrive pas à céder dans mon compte on met erreur 500 executer virement fulllp débitable controler
J’arrive pas à céder dans mon compte on met erreur 500 executer virement fulllp débitable controler
Impossible de se connecter sur l’application mobile le bouton se connecter ne fais rien
Et ça met très longtemps à charger la même pour les chiffres pour taper le mot de passe pourtant j’ai une bonne connexion internet donc c’est de leur côté qu’il y a un problème
C’est vraiment pénible, il y a que des problèmes avec la connexion sur le bouton se connecter ou les chiffres que ce soit sur application mobile ou site internet
Je n arrive pas à me connecter
Plus accès à mon compte mobile la poste depuis la dernière mise à jour
Impossible de se connecter à l´application. La page d’accueil s´ouvre mais quand on appuie sur ´se connecter´, rien ne se passe. . .
J ai. le même problème
L’application refuse de s’ouvrir
Impossible ouvrir app mobile la banque postale
Impossible de se connecter
Bon bah aujourd’hui 1 connexion vers 20h et puis plus rien comme ces e derniers jours. . . c’est nul 🙁
Quand j’appuie sur « me connecter », rien ne se passe.
Identification impossible
Allez c’est reparti bug on peut pas se connecter toute façon c’est tout le temps les jours de caf ou pôle emploi c’est soûlant revoyez vos connections si elles ne peuvent pas supporter tout en même temps
Problème d’affichage pour rentrer ses identifiants de connexion et donc impossible de se connecter à son espace que ce soit sur l’appli ou le site web mobile.
Impossible de me connecter – lbp me demande de recréer un mot de passe mais impossible, que ça soit là ou via le support technique, je rencontre un message d’incident.
Impossible de me connecter à la banque postale sur l’application de mon smartphone.
Impossible de se connecter. . À la banque postale
Idem
Bug impossible de se connecter
Pareil depuis 2 jours
3 jours de panne toujours pas corriger ça devient lomg
Impossible de payer en ligne