La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
3 cb refusées dans une pompe à essence.
Les codes étaient bons.
Il y a suffisamment d’argent sur les comptes.
Elles ne sont pas périmées.
Ce n’est pas un question de pompe, j’en ai testé 3 et d’autres personnes ont pu prendre de l’essence sur la même pompe.
Je n’ai pas atteint le plafond de ma carte.
Pareil pour moi et tous les distributeurs de la banque postale dans ma zone sont hs
Pareil pour moi et tous les distributeurs de la banque postale dans ma zone sont hs
Paiement refusé apple pay …
Je suis allé à la station service pour faire le plein, le premier essai « carte refusé dans cet établissement » le second essai c’est passé.
Dans l’appli via le tel pas de carte associé par contre depuis un ordi je peux voir ma carte bleue.
Bon courage
Honteux problème de connection depuis 2 jours comme de nombreuses personnes qui ont de gros soucis de paiement. . . heureusement pour moi j’ai une autre banque mais ceux qui en ont une . . .
Je ne peux payer par carte, ça me met un message d’erreur sur le terminal.
Impossible de se connecter à l’appli depuis le 29 novembre 2024.
À nouveau écran blanc impossible de se connecter.
J’arrive pas me connecter sur mon application compte postale
Ca beug
Impossible de se connecter depuis 13h aujourd hui
Ni appli ni ordi
Impossible d’effectuer un virement en ligne.
J’arrive à me connecter via mon ordi mais il faut valider l’opération avec le smartphone dans le cadre de certicode plus or impossible de me connecter à l’appli banquepostale (j’ai réinstaller l’app mais rien à faire).
Impossible d ouvrir l applis sur mon tel
Mon appli la banque postale ne présente pas l’écran d’accès identifiant et mot de passe. Je l’ai remise quatre fois. De plus un virement n’a jamais été sorti je l’ai donc refait mais je n’ai pas de confirmation que c’est fait. Je vais contacter mon conseiller.
Impossible de rentrer son mot de passe : on a un carré blanc sans les numéros.
Impossible de rentrer dans l’application pour gérer son compte depuis hier
L’application s’ouvre sur un carré blanc.
Il est impossible de rentrer son mot de passe
Quand j’appuie sur me connecter sur l’application rien ne se passe
Attendez 15 secondes et le clavier apparaît sur l application
Ta pas d’amis? Pourquoi t la? 2 jours on galère et ne peut que patienter. Mais tu la ,les solutions ! Vpn,mtn patienter. . . et quoi ? Quoi d’autre
Pas d’espace client. . .
Impossible de se connecter sur l application la banque postale
Impossible ce jour dimanche 1er décembre de me connecter à mon compte, en ligne ou avec mon app.
Accès à la saisie du mdp. Écran blanc. Que se passe t-il ?
Désactiver vpn et ca marche
Aleatoire
Impossible connection mobile depuis vendredi soir
Problème avec ma e carte qui est soit disant en maintenance depuis 3 semaines. . . avez vous le même problème?
Merci de votre retour
Beaucoup de soucis pour se connecter
À la banque postale depuis mobile et pc.
Cela dure depuis plusieurs jours.
Que font les ingénieurs ?
Bug total dz l’application banque postale !
Franchement peu rassurant et ça dure . . .
Moi pareil bug de l application depuis hier c est compliqué pour se connecter
Connexion impossible appli et ordi
Désactiver votre vpn
Oui l’application beug mais vous pouvez vous connecter via votre ordinateur portable si vous en avez un et surtout le certicode évidemment
Depuis vendredi impossible de se connecter à l application la banque postale. Le pavé numérique n apparaît pas.
Sur mon compte client les opérations débits crédits apparaissent en double
No fonctionne pas
Connexion impossible de toute la journée avec application et sur internet.
Impossible se se connecter à l application.
Impossible se se connecter à l application.
L’application banque en ligne de la poste ne fonctionne pas depuis le 29 et 30/11/2024 que se passe t il aucun message de la poste sur email ou sms rien c’est pas sérieux.
L’application banque postale me dit mot passe non valide pourtant c’est le bon a-t-il des personnes qui ont le même problème ?
Impossible de cd connecter au site
Tjs aleatoire
L’application la banque postale ne fonctionne pas aujourd’hui l’écran reste blanc .
Mes paiements par internet avec mon application mobile de la banque postale n’aboutissent pas malgré la validation par le certicode.
De plus depuis hier qd je me connecte avec l’appli, l’écran du clavier pour le code reste blanc.
Avez vous déjà eu ce problème ?
Connexion impossible sur mon portable ce jour 30 novembre 2024.
Connexion impossible sur mon portable ce jour 30 novembre 2024.
Connexion impossible
Impossible de se connecter à mon compte pavé blanc
Impossible de me connecter, les numéros ne s’affichent pas, je n’ai qu’un grand carré blanc !
Depuis 3 jours c’est bloque
L’application sur le téléphone portable ne fonctionne plus correctement, à la connexion j’ai un grand carré blanc. Impossible de valider mes achats.
Je n arrive plus a aller sur l application banque postale depuis mercredi
Je n arrive plus a aller sur l application banque postale depuis mercredi
Impossible de m identifier sur mon mobile écran blanc pas de clavier cela devient pénible
Malgré les conseils du support mobile la banque postale. Je n’arrive pas à accéder à mon espace client.
J’allais sur application puis me connecter et là rien. Le support m’a dit de faire certaines manœuvre et de desinstaller puis réinstaller l’application. Et là même problème. J’ai fait plusieurs fois les manœuvre. C’est abusé. Lundi direction banque.
Lundi je vais à la banque postale. Jai
Jen’arrivr pas à me connecter à l’application banque postale
Impossible connections
Panne carte prépayée depuis 28/11/2024.
Si vous vous passionnez pour les galères de virements ou d’informations,souscrivez à la banque postale,les meilleurs recruteurs d’informaticiens !
A 20m,du commerce qui n’a pu débiter ma carte,le bureau de poste a été incapable de m’informer de ce qu’il se passait,sans commentaires.
Page blanche sur l’application mobile de la banque postale.
Impossible d’accéder à son compte.
Bug depuis l’obligation de passer par son compte. pour faire un achat carte.
Bug depuis 3 ou 4 jours.
Où sont les informaticiens qualifiés ?
Impossible de se connecter sur l’appli ou sur internet directement
Impossible d’ouvrir l’application mobile. Le cadran d’identification reste blanc depuis hier! Impossible de consulter le compte. Très décevant.
Ça marche de manière aleatoire
L application labanquepostale ne fonctionne pas. Impossible de m identifier.
Bonjour. Pour mon épouse= écran blanc. Pour moi, aucune opération depuis le 27/11/2024. Des refus de mensualités pour c. d. . . ? Alors qu’il y a un solde positif et un découvert autorisé ?
Ça devient infernal ! Je suis allée à la poste ce matin car il fallait que je fasse un virement important je leur ai dit pour le bug réponse on ne peut rien faire et des bugs il y en a tout les jours , je vais demander le remboursement des frais de tenue de compte étant donné qu’ils ne font rien !
Je n’arrive pas à ouvrir l’ application la banque postale sur mon smartphone. Quand j’appuie sur la bouton « me connecter » rien de se passe.
Ça devient infernal ! Je suis allée à la poste ce matin car il fallait que je fasse un virement important je leur ai dit pour le bug réponse on ne peut rien faire et des bugs il y en a tout les jours , je vais demander le remboursement des frais de tenue de compte étant donné qu’ils ne font rien !
Impossible d’ouvrir l’application banque postale sur mon téléphone portable.
Pas de connections possibles sur l’application mobile, ca fonctionne sur pc
Impossible d’aller sur l’application de la banque postale depuis 2 jours
Connexion impossible depuis 2 jours
Bonjour sur l’application la banque postale lorsque je clique sur « me connecter » il ne se passe rien. Que faire?
Si vous aviez des opérations importantes a faire il aurait fallut aller a la poste banque postale ce matin , maintenant c’est fermé espérons que lundi le problème sera résolu . . .
Impossible d’accéder à mes comptes en ligne
Nouus sommes le 30 novembre 2024 impossible d’obtenir un conseiller en ligne et je n’arrive pas a accèder a mon compte .
Pas de connexion
Sur l’appli : pas d’ouverture de la page d’identification.
Sur web : pas de chiffres pour accès. . .
Les pubs vont bien . . . elles.
Impossible de se connecter
Le serveur déconne aucun chiffre
N’apparaît pour rentrer son code d’accès au compte bancaire.
Idem . . .
Carte prépayée ça remarche?
Non tjs dans l’impossibilité d’utiliser le crédit de la cb !
Une honte d’avoir de l’argent ou non c’est les mêmes problèmes on nous empêche royalement d’utiliser son argent librement …
Impossible de recevoir un virement instantané
Impossible de se connecter à l’application lbp et lbp pro