La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bjr
Impossibilité de faire des virements, pas même de compte à compte!! Un message de votre part serait un minimum par respect pour votre clientèle…
impossible de faire des virements !!!
Les virements ne passent toujours pas
Bonjour
Toujours impossible depuis hier de faire un virement, avez vous toujours ce problème
grace à certicode, je fais des économiues, puisque regulièrement je ne peux pas valider mes virements.
je déconne, en fait ca devient pitoyable.
Les CCP, puique c’est ca le vrai nom, veulent dépoussièrer leur image, sans y mettre les moyens.
on se retrouve avec des bureaux fermés et des appli, pourries
impossible de se connecter sur l’espace client
Toujours dans l’impossibilité de faire un virement
Impossible de faire un virement rejet directe
Problème virement
Impossible de faire des virements sa tombe en rejeter
Probleme de virment
Le virement compte épargne a mon cpp ne se fait pas il dise que le virement a bien été effectué à ce jour m’es aucune somme apparaît ??
Pareille je l’es ai apeler il on dis que sa sais une panne et sa sera rétablie fin journée
Aussi pour moi
Impossible de faire virement ldd vers compte courant
Impossible de faire un virment d’un compte à autre il mette en attente je voulais faire un virment du livret a ou compte courant il le mette en attente que d’habitude c’est fais direct qui a se problème
J’ai également le même problème je l’ai fait plusieur fois mes sa ne fonctionne pas…
Pareil
Non mais c’est pas possible !! J’ai le même soucis. Toujours des problèmes en ce moment !
Impossible de se connecter, identifiants ou mots de passe incorrect
Bonjour,
impossible d’accéder à mon compte sur mon PC. Déconnexion impossible. Suis obligée d’éteindre mon ordi.
Encore une fois chèque non crédité depuis le 4 avril le 36 39 ne sais pas et dans le bureau il ne savent pas que faire c’est chèque de travail
Impossible de faire un virement de mon livret a à mon ccp !!! Je n’ais pas accès à mon argent !!
Pareilllll!! Impossible de les avoir au téléphone
Moi aussi pareille
Idem pour moi depuis ce matin. Aucun virement entre mon livret A et CPP possible. Et ils sont injoignable
Idem pareille depuis se matin impossible de faire un virement d1 compte à autre est-ce que vs ses rétablie ou pas
Bonjour quelqu’un aurait il toucher la bourse collège a la banque postale ???
Impossible de voir les opérations en cours sur l’application depuis quelque temps .
Pour faire un virement de 100€, je suis obliger de saisir le 08/04
et pour faire un virement de 1000€, je dois saisir le montant le 08/04 mais la page s’est bloqué..
Pour faire un retrait de 30€, le message d’un distributeur : Le montant autorisé est 800€
Que de bonheur depuis le 07 avril au 10 avril..
impossible de se connecter sur le site professionnel de lbp 11/04
depuis 4 jours
problème connexion ACS serveur paiement en ligne.
impossible de se connecter sur le site professionnel de lbp 11/04
depuis 4 jours
Impossible de me connecter le
Pour consulter le compte, il m’est indiqué service momentanément indisponible…
BUG de l’application La banque postale. Une nouvelle raison de changer de banque.
Je ne pe pas depuis plusieurs jours accéder a mes compte .l
Comme d’habitude comme à peu près tout les week-ends il y a encore un problème on peut pas se connecter ça met le message d’erreur ce qui veut dire qu’on peut pas faire de virement et je n’ai pas été au distributeur mais à mon avis ça doit être pareil ça doit pas marcher merci la banque postale
Aplli « momentanément indisponible » impossible d’accéder à ses comptes
tentative de virement immédiat rejeté x2 de La Banque Postale => N26
« veillez ré-essayer ultérieurement ou contacter votre centre financier »
puis « pour des raisons de sécurité », 3ème tentative de virement bloqué
solde bancaire largement positif
et comme il faut 15 jours pour avoir un RDV avec un conseiller financier…
super début de vacances
et vogue la galère 🙁
Impossible de signer des documents en ligne
Le service souscription momentanément indisponible
Depuis 15heure
Impossible de se connecter sur appli pour récupérer code certicode
Ma carte bleue de fonctionne plus tous les distributeurs me la rejette sans mettre la raison
J attends un virement de la retraite parti depuis ke et j ai toujours rien
impossible de consulter mon compte
Ça fonctionne jamais leur site.
Un truc de fou.
Ça fais plusieurs mois.
Impossible d’envoyer un colissimo erreur 505.
Comme chaque jour un problème c’est de pire en pire UPS se frotte les mains.
L application affiche une page blanche, tjrs obligée de désinstaller l application et la re télécharger a chaque fois
Impossible de me connecter sur l’application, demande de confirmation de mot de passe incessant
Virement instantané fait d’un compte caisse d’épargne vers la banque postale avant-hier et toujours pas affiché sur mon compte, pourtant il a été bien débité et je ne peux plus faire depuis ce soir un virement instantané sur mon compte de la banque postale alors que je dois payer mon loyer.
Impossible de valider un virement : après la double authentification j’ai le message : Le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible faire un virement
Impossible de valider un virement : après la double authentification j’ai le message : Le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible d ajouter un bénéficiaire pour un virement occasionnel. Soit ça affiche « oups »….
Soit je reçois un code par SMS, mais le site ne le reconnaît pas…. ça dure depuis plusieurs jours.
J ai un retard sur mon salaire je ne sais pas pou6
impossible de se connecter sur le site ou sur l application
Aucune opération n’a été faite aujourd’hui sur le compte
le site est innaccessible depuis plus de 48h message « erreur technique nous n’avons pas pu interpreter votre demande
Bonjour,
A chaque fois que je veux me connecter on m’indique problème veuillez essayer ultérieurement. Ça dure depuis des mois.
Mon compte et indisponible sur la banque postale
Ça marche pas sur la application mais essayez sur votre ordinateur sans passer par la appli. Passez par le site ça devrait marcher. Merci me répondre si ça marche
non, par le site c’est idem, ça ne marche toujours pas…
Pareil pour moi service indisponible veuillez vous connecter ultérieurement.
Ça recommence. C est déjà arrivé le 31 mars. Donc c est ttes les semaines. Et la bp de mauvaise foi bien entendu à qui j ai signalé la semaine dernière et qui M à dit en gros que ça pouvait arriver comme si c était rare. Faudrait faire une action collective y en à marre
panne pas d’accès à son pognon
Impossible de se connecter a mon compte toute la soirée… on arrive à se connecter au portail mais pas aux comptes…
Plus d’accès aux comptes momentanément indisponible en le faisant beuger
Service indisponible avec un cadenas et un message q je arrive pas a lire parce que il y le message q apparaît en dessous service indisponible
Service indisponible depuis 30 mn
Service indisponible depuis 30 mn
Impossible de se connecter.
Je ne peut pas voir sur mon compte sa me marque connecté vous ultérieurement il se passe quoi encore
Virement caf en attente operation a venir. Essayer de contacter votre centre financier pour savoir ce qui se passe. J attend un deuxième virement depuis le 2 avril il jusqu’à présent rien il y a seuement le virement du 5 avril bizarre
Bonjour qui a reçu son paiement café rien même pas avenir il bloke
Je n’ai pas reçus de virement caf sur le compte aujourd’hui. Que ce passe t’il???????
Les gens dans le besoin font comment ????????
Même moi rien
Virement non crédité dans le meme cas ?
pareille pas de sous sur le compte .
Impossible de consulter les comptes virement pas crediter utilisation carte impossible
Bonjour
Je viens de savoir par le biais de mon avocat que ça viendrai de leur logiciel anti fraude qui bloquerait les virements et autres cela dure depuis mi janvier ca fonctionne quelque jour et ça recommence. Bon courage
Aucun paiement de la caf ni dans opération à venir.
Qui a eu son paiement moi rien
Je peux pas faire de paiement sa me refuse sur tout les sites et les virements rapide aussi alors que j’ai l’argent
Toujours pas reçu mon argent caf il ai 20h57 est ce que quelqu’un les reçus ou c’est que moi ?
la meme chose pour moi
Moi toujours rien sur mon compte
Problème banque postale site application erreur technique
Toujours pas reçu mon virement caf malgré c’est marque avenir toujours pas sur le compte
Montant caf toujours pas modifier toujours le même que avant j’espère qu’il feront qu’elle chose la banque postale et la caf merci
Bonjours en date du 30 mars les retrait guichet livret a ou autre été impossible
Le 31 je suis retournée à la poste mon argent n été plus sûr le compte sa leur marque que le 30 j avais retirer au guichet sur mon livret a chose que leur machine ne marche pas samedi toujours rien sur le compte
Y as t il des personnes que cet incident leur es arrivé ? S avoir si aujourd’hui leur argent et t il revenue sur vos compte merci de vos retours marre de la banque postal
Bonjour, j’ai eu la même chose, malgré mes relances, contestations, réclamation rien! J’ai contacter l’AFUB j’ai donc suivi leur conseil lettres recommandées avc AR et cela fait 3 moi que je suis toujours dans l’attente…
impossible de me connecter à ma boîte mail de la poste depuis ce matin mardi 5 avril 22 … que ce passe t’il ?
Bonjour, la caf n’est toujours pas sur mes opérations à venir pour le crédit de ce soir. Est-ce pareil chez vous ? Merci
Pareil et virement fait depuis février et toujours pas effectué appart nous menez en bateau c est tout ce qu il savent faire
La même
Bonjours ces pareil
C’est pareil, c’est quoi le problème là ???
Bonjour. Le 5 Avril le lendemain de mon anniversaire toujours pas les prestations caf. Anniversaire gâché. Quelqu’un peut-il m’expliquer ?
Bonjour. Quelqu’un à t’il reçu les prestations CAF ?
Bonjours à la poste la caf va passé ce soir sur le compte ne vous inquiétez pas