La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Application bloquée sur « connexion »
Ça remarche
Qu’est ce qui remarche svp?
Difficulté pour se connecter avec l’appli android.
Le pavé numérique n’apparaît pas lorsque je veux me connecter.
Le clavier pour taper le code secret ne vient pas une info est apparu en disant l appli a detecte un probleme de securite sur votre connecxion internet
Si l’appli, ne marche pas pour certain, facile allez sur l’appli forcer l’arrêt et recommencer, moi ça marche pour moi
Le clavier pour taper le code secret ne vient pas une info est apparu en disant l appli a detecte un probleme de securite sur votre connecxion internet
Je n arrive pas avoir authentifation de mon paiement sur internet pour valider mon operation
Je n arrive pas avoir authentifation de mon paiement sur internet pour valider mon operation
Impossible de s’identifier avec notre code secret, donc appli non accessible pour moi depuis 2 jours.
Bonjour à tous, le panne informatique est résolu ou pas s’il vous plaît ?
Bonjour à toutes et tous,c’est un scandale encore une fois voulu pour encore et toujours nous prendre en otages nos biens financiers,sociaux et même notre patrimoine et j’en passe ! toujours les mêmes qui trinquent, les travailleurs,les retraités,les services public dont je fait partie et pour encore une fois je ne peut pas profiter de mon argent librement. . . Merci beaucoup pour votre sois disant bugg ! bon courage à toutes et tous jérôme. . .
La page de connexion est blanche depuis hier
Impossible de me connecter à mon compte bancaire sur l’application la banque postale.
C’est quoi ce bordel.
Un message sur le compte après une journée d’indisponibilité.
Et après plus rien pour dire si la disponibilité est revenue.
En gros, c’est tu tu te t’em***es et tu vas voir toi- même si ta carte fonctionne.
Plus nul que ça tu meurs
C’est quoi ce bordel.
Un message sur le compte après une journée d’indisponibilité.
Et après plus rien pour dire si la disponibilité est revenue.
En gros, c’est tu tu te t’em***es et tu vas voir toi- même si ta carte fonctionne.
Plus nul que ça tu meurs
C’est quoi ce bordel.
Un message sur le compte après une journée d’indisponibilité.
Et après plus rien pour dire si la disponibilité est revenue.
En gros, c’est tu tu te t’em***es et tu vas voir toi- même si ta carte fonctionne.
Plus nul que ça tu meurs
Bonsoir messieurs dames
J’aimerais bien savoir est-ce que le problème technique est résolu ou pas s’il vous plaît
J arrive pas a mon connecter à mon application
Rien ne se passe quand on clique sur le bouton se connecter.
Bug impossible de se connecter au compte impossible le clavier numérique ne s’affiche pas
Impossible de me connecter à mon espace. Encore. . .
Impossible de faire un virement de 1000€ à mon fils. Il est toujours refusé.
Et difficulté pour aller sur mon compte de cette bp.
Connexion impossible via le wifi et correcte via la 4g
Depuis ce matin , je ne peux pas me connecter sur mon compte. J’ai une page blanche qui s’affiche
L’accès à la e-carte bleue est bloqué. . . alors qu’avant la nomade marchait très bien
Tjs en panne
Impossible connexion. Page blanche sur site mobile la banque postale
Impossible de se faire de virement depuis ce matin, c’est pas sérieux
Bah y’a pas moyen sur l’application de se connecter. . . ras le bol
Depuis hier, impossible de régler des achats ou de tirer du liquide au distributeur automatique de billets avec la carte prépayée de la banque postale. Après vérification auprès du service concerné, il s’agit d’une panne informatique non encore résolue ce jour en fin de matinée
Depuis hier, impossible de régler des achats ou de tirer du liquide au distributeur automatique de billets avec la carte prépayée de la banque postale. Après vérification auprès du service concerné, il s’agit d’une panne informatique non encore résolue ce jour en fin de matinée
Carte prépayée indisponible depuis deux jours
Aucune connexion
Ça refonctionne.
Je viens de l’utiliser ( carte prépayée)
Merci pour l’information !
Moi ça ne marche pas toujours
Page blanche quand on veut se connecter, pour le black friday c’est cool !
Impossible de se connecter
Accès à l’appli est impossible
Niquez vous un peu, toujours nous
Mais niquel vous sérieusement
Voilà pourquoi on ne devrait pas confier notre argent aux banques…
Il va falloir encore combien de temps pour régler la panne sa devient pénible
Nouveau systeme e-card bleue. . . pourquoi faire simple quand on peut faire encore plus compliqué !
Carte prépayée inutilisable depuis le 28/11
Problème général
Aucune communication de la poste quelle honte
Impossible d’accéder à mon compte en ligne. Message qui signale un bug sur les cartes prépayées par contre.
Hé la poste faut se bouger, comme dit le slogan
Je peu me connecter à mon compte, mais déposer de l’argent impossible, j’espère que demain ça marchera, car j’ai besoin de déposé.
Impossible de se connecter sur le site client la banque postale
Service e-carte bleu : comment est-ce possible de nous faire passer par le service client pour aller faire des e cartes bleu ? C’est d’un compliqué ! Avec toutes les informations à donner la première fois, j’ai dû mettre plus d’une heure pour faire une e carte bleu, retouver les codes etc. . . Hier, j’ai raté un créneau de livraison le temps de créer cette e cb ! Heureusement que je ne n’achète pas souvent sur internet ! Je me rends compte que sans un ordinateur à côté de son téléphone, c’est impossible !
Je demande qu’un nouveau service, une application sur téléphone, soit remis en service asap :on paie pour un service qui n’en est pas un ! J’ai vraiment envie de changer de banque !
Carte prépayée non fonctionnelle / message incident en cours quand on lance l’app pré-payée.
Ne marche pas depuis le vers les 17h pour moi.
Cela va nous faire faire des économies en plein black-friday 🙂
En fait, il s’agit d’une panne qui impacte aussi l’ants, fdj, free etc, renseignez vous, ça craint !
Peut ton retirer de l argent?
Rien ne fonctionne !
Bonjour, non ça ne fonctionne toujours pas
Service e. carte bleu indisponible
Impossible de se connecter à son espace client par l’application et sur le site web.
Connexion toujours impossible
En panne depuis hier matin, impossible de se connecter aux services via les applications et impossible de faire des virements. Et pendant ce temps on paye comment nos charges ? Je quitte au plus vite la banque postale pour boursorama.
Carte prépayée qui est bloquée (paiements et retraits) et impossible d’avoir la banque postale au téléphone. Il y a un message comme quoi il y a un incident technique
Impossible utiliser cb
Cela ne marche tujours pas et c est depis hier 11h
J ai fais des achats ce matin et tout est bien passé
Paiement en ligne bloquée depuis 2 jours avec ma carte prépayée.
Bonjour ce n ai pas normal que il y a toujours des problèmes avec la poste
Bonjour ce n ai pas normal que il y a toujours des problèmes avec la poste
Page blanche au moment de saisir identifiant
Page blanche au moment de saisir identifiant
Carte bancaire prépayée : impossible de payer avec depuis 28 nov 2024.
Que ce soit en magasin, ou sur internet.
Je n arrive passe à me connecter il me disent de changer de mot de passe . J’ai réaliser un changement sa ne fonctionne pas
Bonjour impossible d’effectuer le dernier virement pour l’achat d’une voiture.
Cordialement.
Hoooooooooooooooooooooooooooooooooooo
Impossible de valider un paiement internet
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte bancaire sur mon appli
Paiement refusé avec la carte prépayée,achat sur internet,pas de message d ‘information de la banque postale !
Encore des problemes avec la banque postale, depuis hier impossible de retirer de l argent! Personne ne sait rien, c est scandaleux , honteux ! C est. Cela un service public, tantot c est la greve, tantot il n y a pas d argent, tantot panne informatque3, tantot on ne peut pas servir d argenr par manque de personnel l amentable. Nou s avons des loyers a payer brigitte c des factures a regler et des cadeaux a faiire pour noel ,,,
C’est devenu inadmissible !
Toutes les semaines nous avons un problème, je préfère comme certain, partir et payer 10 voir 20euros par mois mais avoir la garantit de toujours avoir l’accès a mon argent et mon compte en temps et en heure
Mais quelle belle bande d’incapable
Je voulais acheter une tv chez darty, et bien bravo la honte pour nous, le paiement a été refusé alors qu’il y avait suffisamment d’argent sur la carte ! J’espère que le problème sera résolu au plus tôt et qu’il n’est pas plus grave que ce l’on nous dit !
Panne opération financière nationale en guichet. . .
Impossible de me servir de ma carte prépayée en paiement chez un commerçant.
Pourrez-vous informer les clients lorsque la panne sera réparée? (par la messagerie de la banque postale) ou par mail ou sms
Merci
Impossible de valider une opération avec ma carte prépayer