La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
Que se passe t-il ?
16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bonjour
Je ne peux plus faire de virement ,c’est pas possible depuis samedi 23/11/24
Toujours le meme message erreur technique
Je peux aller sur mon compte mais impossible de faire un virement, le code de confirmation n’arrive pas
Je ne peux plus me connecter à à mon compte postal depuis ce matin ?
Je ne peux plus me connecter à à mon compte postal depuis ce matin ?
Impossible d’ouvrir l’appli la banque postale
Je n’ai plus d’accès à mon compte la banque postale. Que faire ? je n’ai plus d’accès. Hier matin et soir tout fonctionnait.
Hier une majorité de personnes ne pouvait plus faire de virements. Aujourd’hui, pour ceux là à priori ça refonctionner, mais d’autres, comme vous. . . Ont une autre panne.
Dire que lbp va tripler ses frais à priori. C’est indécent. Il va falloir acter un divorce. . . Car ils vont finir de nous pomper le peu qu’il nous reste. . .
Plus moyen d’aller sur mon compte
Je n’ai plus d’accès à mon compte la banque postale. Que faire ?
Site lbp inaccessible :-((
Inaccessible
Code d’erreur : pr_connect_reset_error
Inaccessible
Code d’erreur : pr_connect_reset_error
Bonjour, impossible de se connecter au site labanquepostale, compte/aide etc. Le 24 novembre 2024 a 9h05 du matin
Le site internet de la banque postale est inaccessible.
Le site la banque postale est tout simplement innacessible
Le site internet de la banque postale est inaccessible.
Impossible de me connecter à mon compte de la banque postale?
Conection impossible site inaccessible
Site inaccessible
Je n’arrive pas à accéder à mon compte depuis 2 jours c’est inadmissible!
T’as pas d’argent de toute façon ^^
Mdrr
Impossible de se connecter à mon compte!
C’était un moyen comme un autre de conserver notre argent quelques heures.
Pas sûre que ce soit un bugg non voulu. . .
Une piqûre de rappel pour nous faire comprendre qu’ils peuvent nous démunir en un claquement de doigts
Oui ! Moi ça fonctionne c’est revenu à la normale
Oui c’est tout bon
Ça leur en a pris du temps. . .
J’imagine les gens qui sortent, qui avaient pas prévu et qui ne peuvent se faire un virement. . . Bravo lbp
Ça refonctionne il me semble non ?
Virement impossible
Impossibilité de faire un virement instantané
Là je viens de faire un virement c’est passé nickel
Quelqu’un sait si les retraits restent quand même possible ? Et la modification de plafond de retrait avec ? Merci d’avance
C’est une très bonne question. . .
Pour moi les achats c’était sans pb via la c mais je n’ai pas fzit autre chose et pas de retrait. . .
Pareil on a essayé deux fois , les virements ont été validés par certicode,
Ils s’affichent comme validés mais sans
Montant, les montants ne sont ni débités
Ni credités sur l’autre compte.
Pareil on a essayé deux fois , les virements ont été validés par certicode,
Ils s’affichent comme validés mais sans
Montant, les montants ne sont ni débités
Ni credités sur l’autre compte.
Oups suis pas le seul! . . . N’y a-t-il -il pas un employé banque postale à qui cette mésaventure arrive ? Et ainsi faire le nécessaire pour que nous puissions disposer de notre argent. Mais je crains qu’il va falloir attendre et pas avant lundi 09h00. . .
Impossible de faire un virement instantané a l’un de mes bénéficiaires, pourtant inscrit dans ma liste! Compte bien approvisionné pourtant! Ce même bénéficiaire a tenté de me faire revirement, échec également.
Écran affiché : la situation actuelle de l’un des comptes sélectionnés ne permet pas l’exécution de ce virement !
Pareil depuis ce matin
Même scénario, une catastrophe
Bande de mer 2
la banque postale
La moindre des choses c’est au moins de nous prévenir, ils savent dire que paylib ne fonctionne pas qu’on ne peut pas consulter nos relevés en ligne. Par contre quand on ne peut pas toucher à notre argent et le transférer comme bon nous sommes nous avons aucun message de prévention ou quoi que ce soit je sais pas pour qui se prennent déjà, ils ont du mal à envoyer du courrier comment ils pourraient gérer les comptes des autres, je suis trop déçu
Tu as trop raison. . .
Comme quoi notre argent leur est précieux. . .
Tu as trop raison. . .
Comme quoi notre argent leur est précieux. . .
20:27 impossible de faire un virement instantané entre 2 comptes.
Un pop up apparait avec le message erreur technique
20h17 toujours le même problème, tu confie ton argent à la banque postale, tu veux le transférer et tu ne peux même pas quelle honte lundi je vais faire un scandale, je vide mes comptes
Pareil
Impossible de faire un virement vers un autre compte de la lbp, comme quoi « l’état des comptes ne permet pas … »
Que ce soit en immédiat ou en différé
Virement immédiat impossible
Il est impossible d’effectuer des virements bancaires aujourd’hui 23 novembre 2024. Y a t il d’autres personnes dans cette situation ?
Oui bcp de monde à priori. . .
Ça ressemble à un bugg
Oui moi aussi voici ce qu’il est noté :
« virement service non-disponible
La situation d’un décompte ne permet pas l’exécution de ce virement . Pour plus d’informations veuillez vous rapprocher du centre financier »
Par contre je peux faire des virements de mes comptes entre eux
Oui apparement beaucoup de personnes.
Selon la poste sur la messagerie facebook ils tentent de réparer l’erreur technique et espèrent que tout sera en ordre demain .
Virements indisponible
Impossible de faire un virements
À notre époque, un samedi soir, il n’est pas péris que ce genre de panne arrive.
C’est une honte. Car à priori ça fait un moment que ça dure. . .
Impossible d’effectuer un virement. J ai essaye par 3 fois. J espere que je ne vais pas etre débité 3 fois sinon c sera unz vrai catastrophe
Impossible de se connecter au site e-carte de la banque postale par internet
Aucun des magasins n’a accepté mes chèques ce jour .
Je suis certaine que cela est du à ce beug étant donné qu’il est tout neuf de cette semaine ! que mes chèques en début de sellaine p1ssaient très bien .
Impossible faire virement qui sait pourquoi?
À notre époque, un samedi soir, il n’est pas permis que ce genre de panne arrive.
C’est une honte. Car à priori ça fait un moment que ça dure. . .
Virement bancaire vers une autre banque
Bonjour,
Je crois que j’ai le même problème impossible de faire un virement de la banque postale à mon autre banque, le problème c’est que je voulais éviter un découvert ! C’est vraiment lamentable
Impossible de faire un virement bancaire a un bénéficiaire.
Galere durant le week-end !
Grr
Impossible de faire un virement bancaire a un bénéficiaire
Gros bugg de la banque postale. En plus on ne peut joindre personne sur le 36 39. . .
Cest pas près de s’améliorer. . . Lundi. . . Qd ils auront repris le boulot. . .
Même problème, impossible de faire un virement ccp => ccp autre client.
En message : « erreur technique ».
Deux essais infructueux.
Impossible de faire un virement instantané
Message affiché ( l’état des comptes ne permet pas de faire des virements)
Bon moi j en ai marre. pas moyen de virer d’un compte de la poste à un autre. Ça fait longtemps. du coup je fais un chèque et je ne laisserai que le minimum.
Ça pue, la poste. . Ils n’ont plus notre argent ?
Impossibilité d’effectuer des virements
Impossible de faire des virements interne
Ni externes. Moi je retire le max avec un chèque à mon ordre à mon autre banque. Comme je l’ai déjà dit, ça pue. . .
Merci à vous pour ces informations car je commençais vraiment à m’énerver !
Oui, la ça devient vraiment énervant
Impossible d éffectuer un virement bancaire vers un compte d une banque exterieure a la banque postale
Pareil, même de compte épargne à compte courant. . .
Gros gros buggg
Impossible de faire de virement, essaie paylib ça passe mais pas d’argent reçu ni débité
Réponse du support banque postale sur facebook : « bonsoir @romain,
Actuellement nous rencontrons un incident technique sur l’application et le site.
Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.
Bonne soirée
Sacha »
Merci romain. Sympa d’avoir partagé surtout pour ceux qui n’ont pas fb. Alors, ben on attends. Comme au guichet finalement
Merci pour l’information
Merci pour l’info. .
Virement impossible
Je ne peux me faire de virement en interne, de compte épargne à compte courant. Un message me dit que le compte concerné n’est pas autorisé à effectuer un virement. Wtf ?
J’ai également essayé paylib mais là, je n’ai même pas de message ni de confirmation ni de rejet. Je vois en lisant les messages que cela dure depuis 3j! C’est une blague
Impossible de faire un virement, paylib. Que des transferts interne sont ok
Impossible d’effectuer un virement malgré des fonds largement suffisants
J’ai essayé de faire un virement à ma mère plusieurs fois mais celui-ci est constamment rejeté
Moi j’ai 1300 balles sur mon compte pareil, j’essaie de transférer 100 € d’un livret a à mon compte courant, ça ne marche pas la banque postale c’est de la grosse ***
Impossible de faire un virement depuis compte mobile la poste
Ça me rassure! J’ai essayé l’application mobile, le site et paylib. Nada. Ça sent le gros bug informatique mais ça craint vraiment
Virement impossible
Impossible de faire des virements depuis plusieurs comptes de la banque postale
Virement interne impossible.
Message : la situation actuelle d’un des comptes sélectionnés ne permet pas l’exécution de ce virement. Pour plus d’informations, veuillez prendre contact avec votre centre financier.
J’ai exactement le même message quand je veux transférer l’argent, j’ai essayé une trentaine de fois y a rien à faire du coup là en fait on est en galère
J’ai le même message. . .
Savez vous si la banque postale reconnait un eventuel bug informatique ? Sont ils informé de nos pb ?
Bonsoir
Cela va faire 3 fois que j’essaie de faire un virment de mon comptes postale vers un une autre banque pour laquelle j’en ai déja fait mais tout été bien sauf qu’aujourd’hui lors de la fin du virement aprés la sésie du code recu par sms sur mon tel cela me met » erreur technique réitérrer votre action ultérieurement » ! Avez vous le méme pb
Merci
Virement impossible, ce jour à 18h.
Impossible de faire un virement indique service indisponible 1 des comptes n est pas habilité
Pareil, à priori c’est un bugg. . . ? !
Virement depuis lbp vers un compte tiers bénéficiaire est impossible » la situation actuelle d’un des comptes sélectionné ne permet pas l’exécution de ce virement » ( voilà le message indiqué).
En revanche, les virement internes de compte à compte personnels, sont possibles.
La même . . Sympa avec des prélèvements qui arrivent . .
Virement erreur technique
Nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer ultérieurement. . .