La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bon et bien je pense qu’on aura pas de résolution du problème avant lundi voir mardi
C’est comme la fois où ils avaient compter en double toutes les transactions d’une journée incroyable et aucun dédommagement pour les clients c’est inconcevable
Connection impossible sur l appli!!!!
Pas de possibilités de faire de virements les 2-3 derniers jours et en + compte inaccessible pour tout le week-end !? J’ai cette l’impression que notre argent nous appartient plus tellement il y’a des « soucis » de manière répétée ces derniers temps. Changement de banque imminent pour ma part
Je suis d’accord c’est inadmissible. Les bug ça existent mais la banque postale ils sont champion pour ça
Vous rencontrer aussi des soucis pour accéder à vos comptes ?
Pas d’accès aux comptes !
Opérations récurrentes refusées aléatoirement et là, plantage général, bonjour le professionnalisme !
Donc là ça veut dire de tout le week-end on peut pas se servir de nos cb ??!!!!!
Impossible de se connecter par l’application
C’est fatiguant c’est pas la première fois déjà que ça rame tout le temps dès qu’il y a trop de mouvement dans un compte mais y’a que cette banque où il y a autant de bug et soucis de connection
Je confirme et toujours le week-end
Impossible de se connecter sur l’application banque postale !
Accès aux comptes en ligne en panne
impossible de me connecter à mon compte
Impossible de consulter son compte en ligne
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à mes comptes ni via l’application ni via le site
Comme tout le monde, impossible de me connecter, ni a l’application ni sur le site .
Connexion impossible
Impossible de me connecter
Connexion impossible sur mon compte (ordi et appli). Idem pour ma copine.
Impossible de se connecter !!
Beg pour accéder aux comptes.
plus moyen de se connecter au site de la banque postale
ça ne charge pas après la saisie des identifiants
connexion impossible, ordi et mobiles! 23h35
Impossible de me connecter au compte malgré code . Idem sur portable et tablette. Je dois faire des opérations. La banque doit donner les raisons de ce bugg.
Impossible de se connecter via pc ou appli ce soir
inquiet je n’arrive pas a me connecter a mon compte qu’est ce qui se passe ?
Impossible de se connecter sur l’espace client
Et surtout…. impossible de mettre de l’essence dans la voiture !!!!!!!!
C est vrai une honte encore une fois
connexion impossible depuis ordi ou appli depuis 22 h
connexion impossible ce soir 23 h avec la banque postale, que ce soit sur mobile, ou sur ordinateur
impossible de se connecter!!!!
Impossible de consulter mon compte …
23h22
Problème sur le site : impossible de se connecter affiche « connexion réinitialisé », sur application portable et ordinateur.
Ça marche pas
Impossible de me connecter
Impossible ce soir 5 février de me connecter
à la page après code
Impossible de se connecter à LBP .
impossible de me connecter
Impossible de se connecter
Je n’est plus accès à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte
Je n’arrive pas a me connecter sa me dis page indisponible
Impossible de me connecter à mon compte de la banque postale, que ce soit à partir d’un pc ou bien de l’application sur mobile.
Impossible de valider le mot de passe. Donc impossible de ce rendre dans mes comptes
L appli mobile banque postale ne marche pas
idem…impossible de me connecter à mes comptes ordi et aplication telephone….il est 23h10
pas de connexion possible au site
Bonjour à toute et à tous,
Pour moi aussi impossible de ce connecter à la banque postale, sur l’application et sur internet.
Cordialement
Impossible de se connecter à mon compte via l’application
Problème
Bonjour à toute et à tous, impossible de ce connecter à la banque postale, sur l’application et sur internet.
Cordialement.
Richard
Bonjour à toute et à tous, impossible de ce connecter à la banque postale, sur l’application et sur internet.
Cordialement.
Richard
le site ne fonctionne plus depuis 22H, impossible de se connecter
impossible d acceder a mes comptes et de payer avec ma carte
Impossible de me connecter à mon compte
Le site ne fonctionne plus, impossible de se connecter
Le site ne fonctionne plus, impossible de se connecter
Bonsoir idem impeccable de se connecter vive la banque postale
Pareil c’est infernal impossible de consulter mon compte
Impossible de me connecter a mon compte
Je n arrive plus à me connecter sur mon application en ligne la banque postale.
idem sur l’assistance technique de la banque postale. Après avoir rempli toute la fiche réclamation, au moment de l’envoi il affiche : La connexion a été réinitialisée.
Bonjour je rencontre un problème de connexion pour consulter mes comptes!
Impossible de se connecter sur mon compte ccp
Impossible de se connecter ce soir. Idem sur ordi et plusieurs smartphones. Le module de connexion semble introuvable et l’erreur est « la connexion a été réinitialisée ».
Problème sur le site : impossible de se connecter affiche « connexion réinitialisé », sur application portable et ordinateur.
Bug lors de la connexion sur ordinateur : « connexion réinitialisée »
Et sur l’application il ne se passe rien lorsqu’on clique sur le bouton « valider » au moment de la connexion.
PB impossible de se connecter
affiche « connexion réinitialisé »
Les opérations apparaissent en double dans l’app Banque posrale
L’application ne marche pas
Les 2 applications ne s’ouvrent pas( banque et assurance).
Identifiants non reconnus
Impossibilite de réinitialiser des mots de passe
application mobile bug impossible de se connecter pour faire un virement 18h18 le
Impossible de faire démarrer l’application
L’application ne démarre plus
Je suis très très désolé
Oney banque pendant un ans sans droit
Je rien faire contact avec aux (arrête tout de suite.
Deuxième : quelqu’un voler d’argent sur mon compte aujourd’hui pris(4,50€)
Je besoin remboursement tous mes argent.
Impossible de me connecter (encore!) sur l’application.
C’est désespérant, que faire? Changer de banque?
service indisponible 16h52 le 30/01
Site ko
Impossible de me connecter à mon compte depuis 2 jours: chaque fois que j’essaye on me dit que le service est momentanément indisponible…