La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Accès aux comptes en ligne impossible.
Impossible de se connzcter
Pas d’accès à mes comptes.
C est très inquiétant cette panne!
Surtout qu’elle est generale
ERREUR TECHNIQUE
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas.
Pas de possibilité de se connecter au site banque postale
Avez vous eu des opérations hier qu’il sont passée ?
Moi oui
J’ai un souci pour mon application pas ouvert aide moi
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à accéder à mes comptes suite à un problème « erreur technique »
incroyable aucune info sur la durée e la cause
Bonjour,
on paie des agios à LBP (comme à d’autres banques), pour le moindre retard ou compte en zone rouge; mais quand LBP dysfonctionne, au mieux on a droit à de plates excuses pour le désagrément causé, mais ce n’est pas du tout à la hauteur du désagrément vécu!
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter depuis ce matin Je souhaite valider un certicode+
Ça marche pas votre application ni sur internet,aujourd’hui il y a des promo sur internet.je dois attendre combien de temps ???!!!!
“ERREUR TECHNIQUE.“ Impossible d’accéder à l’appli
Impossible de me connecter à l’application.
Très très embêtant !
Toujours le même problème “ERREUR TECHNIQUE.
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas.“
Et sur le site internet c’est pareil !
Impossible d’accéder à l’appli
Impossible de se connecter à la Banque Postale en ligne sur mon Mac et sur mon iPhone: erreur technique?
Ma carte ne fonctionne plus. Et comme par hasard le site aussi. J’espère que que les problèmes ne sont pas reliés.
Si les problèmes sont reliés, impossible de payer par carte ce matin , retrait pas plus de 30e alors qu il y a de l’argent sur mon compte.
Impossible de se connecter message d erreur
C’est bien embêtant tout ça !
Impossible de se connecter ni sur l’appli ni par internet ! Très gênant …
je n arrive pas à me connecter ni à accéder à mon compte. on me dit erreur technique car l application ne répond pas
Je confirme impossible de me connecter. Problème interne je pense. Y a plus qu’à patienter.
13h32
Cela me rassure.
Bonne journée
J’essaye de me connecter à mon compte, mais je reçois le message :’ERREUR TECHNIQUE
Impossible de se connecter.
impossible de se connecter sur l’application la banque postale aussi bien sur internet que par téléphone mobile
Même chose erreur technique impossible de se connecter, très embêtant un jour férié,
À quel moment la panne sera rétablie
Impossible de me connecter au service en ligne
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur compte en ligne à la poste
Même chose
Impossible de me connecter à mon compte sur la banque postale, cela fait déjà plus d’une heure que j’attends que le problème soit réglé.
Connexion impossible erreur technique
Application banque postale ne fonctionne pas
impossible de se connecter…
impossible de se connecter au site. Problème application « ne répond pas »
l’application la banque postale erreur technique nous n’avons pu interpreter votre demande i c’est le message de ce matin i que doit on faire ?
Appli banque postale ne fonctionne pas
Impossible d’accéder à l’application ni à la version en ligne ….. Que se passe t’il LBP ?!
Quel que soit le matériel utilisé, la réponse est : l’application ne répond pas.
impossible de ceux connecter a l application
Connexion impossible à plusieurs reprises. Impossible d’accéder à l’historique de mes comptes professionnels, ce qui est vraiment très handicapant.
Pour une perte ou un vol de carte bleue il faut toujours appeler la centrale pour faire opposition dans la minute qui suit.
Impossible de se connecter sur le site et sur les application
« Une erreur est survenue… »
Pas cool un 11 novembre !
13h21 idem pour moi
Ni Web ni appli mobile
Application toujours en PLS ,en esperant que celle ci sera de nouveau en fonction dans la journée.
Impossible de ce connecter sur la banqe postale mobile cela affiche erreur techniques du tél portable ou d un ordinateur en wifi en 5G idem.
Mais que se passe t il.??
Impossible de se connecter au site ( erreur technique ) paris 75019.
La banque postale ne se lance pas l’application a une erreur technique depuis plus d’une heure maintenant
Impossible de me connecter via l’application et le site Web
pas moyen de se connecter
11 nov 13h10
Toujours impossible à ce connecter au notre compte .
Impossible de se connecter au site depuis 10h30 ce matin. Application ne répond toujours pas à 13h12
L’application de la banque postale ne marche que se passe t’il
Erreur Technique, impossible de se connecter à son compte.
Impossible de se connecter a mon compte sur pc et mobile …..
idem erreur technique courage ……
Bien ! une explication de … Désoler pour la <>!!! Si la clientèle devait réagir comme la Banque Postale ! Elle devrait payée des pénalités… Sur le motif : gêne occasionnelle
idem je ne peux pas ce connecter au site erreur tecknique
Erreur technique
Essais de connexion depuis 10h du matin car perte probable de CB donc volonté de blocage de carte plutôt qu’opposition directement mais impossible car beug technique.
Appel le est fait opposition
Bjr je peu plus me connecter à la banque postal
Je n’arrive pas a me connecter sur la banque postale, ni par internet, ni par l’appli
Message :
Erreur technique
Nous sommes désolé nous n’avons pas pu interpréter vôtre demande car l’application ne répond pas
Impossibilité de se connecter via l’appli!!!
Pas d’interpréter car l’appli ne réponds
Des retours ??
Tellement inquiétant de nos jours
Le 11 novembre impossible de payer par carte, de retirer de l’argent et de se connecter.
impossible de me connecter au site de La Banque Postale « ERREUR TECHNIQUE ! ».
Idem sous Linux Mint, Android, Mac, Windows 10.
je n’arrive pas a me connecte
Je n’arrive pas a me connecter sur la banque postale !!
Message :
Erreur technique
Nous sommes désolé nous n’avons pas pu interpréter vôtre demande car l’application ne répond pas
Avez vous aussi ce même message
Idem
Bonjour, impossible de se connecter depuis ce matin
pareil
Pas de connexion possible pour moi non plus.
La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : « Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. »
Pour rappel, la panne a commencé aux alentours de 11h30 ce jeudi matin et empêche de se connecter à l’espace client, que ce soit via le site internet ou l’application mobile.
J’essaye depuis 11h ce matin du 11/11 , , de me connecter à mon compte via l’appli et impossible !
LA BANQUE POSTALE n’a de banque que le nom. C’est bien connu. Même les commentaires ne passent….
J’essaye depuis 10:30 ce 11/11 , , de me connecter à mon compte via l’appli et impossible !
je suis à l’étranger et je ne peux rien faire. Ce qui me met dans l’embarras car j’ai rdv avec une banque dans 2 heures. C’est une vrai cata! Merci d’adresser un email à tous vos clients dès que le problème sera réglé
Bonjour moi aussi ce matin le 11 novembre 2021 impossible de me connecte en ligne jusqu’à maintenant j ai le même message erreur technique l application ne fonctionne pas