La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible depuis ce matin de me connecté. Erreur technique voilà ce qui s’affiche.
Idem impossible d etre reconnue ni sur pc ni sur smartphone
bonjour, l’application la banque postale ne repond pas
La banque postale on ne peut s’y connecter ! C’est vraiment embêtant!!! Surtout en ce jour férié !
On fait comment ??? C’est vraiment incroyable…
L’application ou le cité ne réponds pas
iOS ou android . Application ko …
Vous voyez la douille dans les mois et années à venir ..
Je pense qu il va falloir changer de stratégie avec ces banques . Le jour où ils veulent bloquer tous nos comptes on l’a tous dans le cul …
Demain je retire tous de mes comptes . Ça commence a puer tous ça .
Problème technique sur l’application et sur le site de la banque postale.
Problème technique depuis 10h30 !!!!
Merci de faire preuve de professionnalisme et solutionner ce problème rapidement afin que les clients puissent accéder à leur compte.
très bonne banque avis a tous le monde de changer de banque ,banque en ligne mois chère es plus fiable
ne donnez plus votre argent a cette banque de m…
Idem !!!
Depuis ce matin j’essaye d’accéder à mon compte la banque postale erreur technique merci de résoudre le problème au plus vite car très embarrassant pour vos clients. Pas du tout sérieux !!
bonjour j’ai essayé de me connecter à mon compte labanque postale mais l’application ne répond pas
L’application ne réponds pas
Impossible e me connecter à la banque postal que ce passe t il
Impossible de me connecter également même message d’erreur !!!!
J’ai activé certicode plus et maintenant je souhaite commander sur internet je ne peux pas car ça ne fonctionne pas , de plus je ne peux pas me connecter à mon compte , que ce passe t’il à la banque postale !!!
connection impossible sur pc et portable
connexion impossible, l’application ne répond pas, ni sur le site classique, ni sur l’appli mobile!
message suivante : ERREUR TECHNIQUE
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter soit a l’application ou sur internet.
C’est toujours la même chose.
Je n’arrive plus à ouvrir mon compte bancaire la banque postale et suivre l avancement de mon CCP et de mon LDD cordialement Gilles Marques
Idem, impossible de me connecter à la BP à partir du smartphone ou de l’ordi. malgré plusieurs tentatives,
et aucun message d’information sur la panne et la prévision de son rétablissement sur la page d’accueil de la banque postale !
Connexion impossible pour les Comptes particuliers et aussi pour l’espace Client Business. 11 nov 2021 .
impossible de ce connecter sur l’appli mobile ni sur ordinateur
Je n’arrive pas à valider mes achats sur internet..étant isolé chez moi, je fais mes courses alimentaires sur internet et je pensais avoir payé…mais stupeur 1h après l’heure de livraison théorique je vois que mon panier reste a valider sur l’application Intermarché..donc la banque postale bloque…je vais sur l’application de mon téléphone, impossible de se connecter. Je vérifie sur mon Pc , de même impossible de se connecter…résultat je suis bloqué chez moi sans rien..
impossible d’accéder à l’espace client « une erreur technique est survenue »
Impossible de payer avec la carte la poste à ce jour en plus de plus pouvoir me connecter est ce que quelqu’un a ses deux problèmes !?
Oui idem ! Impossible de me connecter depuis ce matin et paiement refusé par carte !!!
Appli inaccessible depuis plusieurs heures
Impossible de se connecter avec l’application de la banque postale pour accéder à mes comptes le .
(j’ai essayé avec plusieurs navigateurs)
ERREUR TECHNIQUE
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas
impossible de se connecter sur l’app mobile et le site internet :/
Banque postale,l’application ne répond pas,impossible de se connecter
Impossible de faire un achat en ligne
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de les appeler (raccrochage automatique)
Parfait!!!
Appli mobile ne fonctionne plus
Impossible de se connecter aujourd’hui le à l’application mobile banque postale ni sur la version classique ! Remédier à ce problème pour ceux qui ne font pas leurs comptes manuellement et que ce fie à l’application c’est fort problématique !
Panne banque postale: bravo les techniciens déjà en week-end? Quelle décrépitude continuelle dans tous les services postaux……..
L’appli banque postale semble en panne. Quelqu’un a-t-il des informations ?
Comme les autres commentaires, impossible de me connecter. Erreur technique visiblement
Idem. impossible de se connecter !!!
Impossible de se connecter au compte LBP application mobile et internet y compris. Le souci c’est qu’il affiche « erreur technique survenue » comme si nous sommes responsable au lieu de « maintenance en cours ou problème technique ». Merci la banque postale.
Je ne peut plus me connecter au site problème d application grr
Impossibilité de me connecter à l’espace client et à l’application
L’appli ni le site ne marchent pas.. Peut on demander un geste commercial de LBP?
Thanks
Impossible de se connecter ce jour le 11 novembre 2021. Et aucune information de la part de la BP…
Impossible d’accéder à mon compte de la banque postale. La banque pourrait prévenir par un message sur le net ce qu’elle ne fait d’ailleurs JAMAIS…
Aucune connexion que ce soit sur le mobile, l’ordinateur et même le changement de navigateur
Impossible de se connecter !
L’application ne répond pas…
L’application et le site de la banque postale ne fonctionnent pas ce matin.
Le message suivant s’affiche « erreur technique »
C’est quoi ce cirque ?
Après avoir demandé une authentification : MDP et cetificode +, impossible de se connecter !!!
Est ce que l’accès au compte est bloqué ou est-ce un problème technique sur l’application ???
Ça laisse de sérieux doutes !
Impossible de se connecter à l’application et au site de la banque postale et je n’arrive pas à retirer de l’argent! Merci la Banque postale
Je ne peux pas me connecter
Depuis 11h30 environ, l’accès au compte client ne fonctionne plus pour de nombreux utilisateurs. Aucune communication à ce sujet de la part de la Banque postale pour le moment. Aujourd’hui étant férié, ça risque de compliquer les choses malheureusement…
Ne changez pas de mot de passe ou ne désinstallez pas votre application, c’est une panne générale. Il n’y a rien à faire à part attendre que le problème soit corrigé.
Merci la banque postale de résoudre rapidement le problème… j’ai besoin de voir si il me reste encore du poyon sur mon compte!!!
j ai une operation avec le code securite plus pour une livraison demain
du coup ca va etre annule et pas d info de la poste
Problème de connexion sur le site et application
Oui moi aussi je problèmes
J’étais au CIC en 20 ans un problème de site a dû se poser 3 fois
la banque postale c’est tout les 2 3 mois ….. service de banque déplorable
Impossible d’accéder à nos comptes sur la Banque Postale, site internet et application compris… Que se passe-t-il ?
Aucuns moyens de pivoir accéder à mon compte
impossible de se connecter ce matin. A priori « erreur technique » ??
Idem, impossible de se connecter sur le site de la Banque Postale. Ayant des prélèvements automatiques dans les jours qui viennent, j’avais des virements à faire pour éviter d’être à découvert… Et si cela arrive, la banque n’hésitera pas à nous faire payer des aggios !
Super le 11 novembre avec la banque postale
Problème pour accéder à mon compte en ligne
L’application de la banque postale ne fonctionne pas
Et moi j ai appeler le 3639 surtaxe pour rien impossible de les joindre ..sympa..le minimum si le site est en maintenance…affichez le bon message au lieu de nous laisser dans un doute stressan
Erreur technique ce
Je n’arrive pas a me connecter sur mon appli
Bonjour
L.application est en panne
Cordialement
Impossible de me connecter à mon compte de la Banque Postale, ce qui est inquiétant c’est que je rentre mon identifiant + mon MP qui est correct puisque la touche devient bleu foncé et hop un message apparaît erreur technique .. mais je n’ai pas la possibilité d’annuler mon identifiant et mon MDP ….. merci de nous informer de ce qui se passe …
11 novembre 2021 – midi –
Bizarre erreur de connexion du coup j’ai flipper j’ai fait code perso oublier c’est ton jamais lollll bonne journée à tous.
Je n’arrive pas a me connzcter sur mon appli
Comment se fait il que je ne peut pas me connecter aujourd’hui sur mon compte postal en ligne erreur technique j espère que cela sera revenu à la normale rapidement….
Impossible de se connecter à la banque postale erreur technique …
Bonjour … impossible de me connecter sur mon compte de « La Banque Postale »
il ressort : ERREUR TECHNIQUE
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne réponds pas. ça devient très compliqué …. c’est quoi encore que ce beugue …
Problème d’identification impossible de se connecter au compte bancaire.
impossible avoir mon relevé de compte
consultation en ligne impossible depuis 11H30
Impossible de se connecter à l’application de la banque postale pour consulter les comptes bancaires le !
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte la banque postale message erreur application ne répond pas