La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Page d’erreur
Bonjour
Page erreur ets votre accès est suspendu?
Je recu une sms que je demande change certi code ets depuis marche pas
Merci
Bonjour
Page erreur ets votre accès est suspendu?
Je recu une sms que je demande change certi code ets depuis marche pas
Merci
L’application ne marche pas, mais sur le pc ça refonctionne.
Indisponible achat cb sur internet
Arnaud a raison. Tout ferme.
Juste un bug comme d’habitude
La banque postale ne va pas fermer comme ça de manière aléatoire
Patience les boomers
Nice try diddy
Mais qu’est-ce qu’il se passe ? C’est ma frenchbank qui ferme pas la banque postale ! Quand le problème sera-t-il rétabli ?
Oui. Tout est arrêté. La banque cède ses activités. Les nouveaux comptes ouvrent lundi prochain sous une autre appellation.
Oui. Tout est arrêté. La banque cède ses activités. Les nouveaux comptes ouvrent lundi prochain sous une autre appellation.
Impossible de se connecter depuis jeudi
Impossibilité d’aller sur le site de la banque postale. La page se ferme toute seule. . . depuis plusieurs jours
Relevé de compte accessible à partir d’un pc. Message préalable de problèmes de fonctionnement. Je n’ai pas tenté autre chose que de parcourir mon relevé de compte.
Bonjour,
Lorsque j’essaye de lancer l’application, après avoir rentré mon code cela me dit « service momentanément indisponible… » depuis 2h
Encore un piratage ou quelque chose dans le genre et on va nous dire que les données ont été volées lol
Problème de connexion code erreur qui s affiche pour refaire certicode pour accéder appli portable
Bonjour,
Lorsque j’essaye de lancer l’application, après avoir rentré mon code cela me dit « service momentanément indisponible… » depuis 2h
Virements impossibles depuis ce matin. Comment faire pour respecter les délais de paiements? Informations de la banque?
Impossible d’accéder à la banque en ligne
Impossible de payer avec la carte – virement vers le compte de mon conjoint pour me servir de ca carte impossible
Comment on fait? Duree de la panne?
Accès impossible . Ni l’application comptes ordinaires ni celle des comptes pro » business » ne fonctionne !
Virement impossible
Impossibilité de payer par carte et de faire des virement depuis hier, signalé sur le site « services fortement dégradés ». Je dois payer un voyage aujourd’hui mais impossible, j’espère que le service sera rétabli aujourd’hui, sinon adieu les vacances !
Toujours indisponible, c’est très très embêtant!
Impossible de connecté
Impossible de faire un virement
Plus possible de faire des virements le certicode plus ne fonctionne plus
Paiement en ligne impossible
Impossible aujourd’hui de me connecter sur le site de la banque postale .
23 septembre : les virements en ligne sont toujours impossibles ! Pourtant, mon certicode est à jour mais rien n’y fait. Le service de la banque postale semble se dégrader de mois en mois.
Impossible de faire un virement, cela m’indique que « certicode + n’est pas disponible sur cet appareil »
Impossible d’accéder à mon compte sur application la banque postale
Le bazar
Sans message clair
Virement effectué le vendredi et toujours pas reçu
Certicode ne fonctionne plus. Impossible de réinitialiser ou d’activer un nouveau code. Impossible d’accéder à l’appli. Urgent !
Code erreur: out of memory sur chrome et edge
Cb refusée en ligne (? ) « date dépassée (? ) elle va jusqu’à 2026!
Certicodes plante et quand tel aux services banque postales repondeur auto « en raison d un incident technique… » ya un beugg?
Message “service indisponible “
Impossible de faire un virement , l’appli oblige à changer ou le nom de l’appareil ou le certicode , mais aucun ne fonctionne. et la panne n’est annoncée que sur le pc , pas sur l’appli . . .
Impossible de faire un virement ce , l’appli oblige à changer ou le nom de l’appareil ou le certicode , mais rien ne fonctionne.
Connexion à mes comptes la banque postale impossible
Impossible de me connecter a la banque postale
Dysfonctionnement virement. . règlement via carte bancaire
Bien embêtant pour paiement urgent !
Ne peux accéder à mon compte.
Services indisponibles depuis hier 22/09/24.
La remise à disposition du site devient urgente. Merci
Code certicode ne marche plus impossible de réinitialiser ou d’activerin nouveau code
Impossible de faire un virement avec paylib
Code certicode ne marche plus impossible de réinitialiser ou d’activerin nouveau code
Impossible de faire des paiements en ligne
Connexion au compte possible mais impossible d’accéder à mes virements 23/09
Problème paiement el ligne cb
Impossible de faire un paiement paylib depuis ce matin 8h ce lundi 23/09 depuis l’application la banque postale.
Services indisponibles
Indisponibilité. Paiements en ligne et virements impossibles.
Tous les services sont indisponibles
Bonjour on me demande de renouveller certi code plus tout es bloquer je ne peux pas faire de virement que se passe t’il tous est bloquer
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte apparemment il y a un souci pour se connecter sur son compte en ligne est-ce que quelqu’un l’a vu aussi
Problème technique
Code erreur : e
Suite à une erreur technique, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Impossible d’accéder au compte certi plus est demandé mais on ne peut pas y accéder aucun accès au compte
Service indisponible
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard.
Virement indisponible message « veuillez faire renouvellement votre certicode »
Renouvellement du certicode message « le service de souscription est momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement. »
Etat actuel : impossible de se connecter à l’appli, ses comptes et encore moins pour faire des virements.
Je n arrive pas à me connecter sur mon compte bancaire
Virement indisponible
Impossible de faire des virements depuis ce matin …
Impossible de faire des virements !
Impossible de ce connecter
Pb sur les virements et la création de bénéficiaires
Problème pour virement
Appareil non reconnu pour certicode plus
J’ai le même problème
Message de ce matin 23/09/2024
Indisponibilité
Les services de paiements en ligne (virement, paiement par carte, modification des paramètres cartes) sont fortement dégradés depuis votre espace client et votre application mobile. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Indisponibilite ce matin 23 septembre 2024
Indisponiblité de labanque postale encore ce matin 23 sept 2024 ! 9h40
Connexion impossible suite probleme certicode
Impossible de se connecter, service indisponible
Espace client indisponible
Operation engageante erreur en essayant de faire un virement depuis 9h aujourd’hui
Bjr j’ai exactement pareil c’est usant
Services indisponibles
Idem erreur certiplus, impossible de le réactiver et par conséquent se connecter à ses comptes. . .
Retour:
Après entretien téléphonique avec le service client: bug européen d’un prestataire en sécurité.
Connexion possible par le biais d’un navigateur internet (ordi, téléphone, etc. . . ), désactiver certicode+, validation des opérations par code sms.
En attendant de pouvoir utiliser de nouveau l’application.
Erreur certiplus, impossible de réactiver ou se connecter sur espace client.
Erreur certicode +
Certiciode plus ne fonctionne plus et impossible de le réactiver, erreur technique