La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Imposible de connexions avec application mobile
Bonjour
Moi je n’arrive pas à aller dans ma messagerie
J’appuie sur contacts puis sur messages (7 ) mais quand je clique,il ne se passe rien
Pareil dans contacter conseiller ou messagerie,rien ne se passe des deux façons,impossible de lire,envoyer mes messages.
Merci
Bonjour je voudrai savoir quand le problème va être bon
Impossible de se connecter sur l’application et google pour accéder à mon compte
Y’a aps quelqu’un qui peux nous répondre
Merci
Problème connexion application mobile
Connexion impossible, site inaccessible
Y’a t’il un problème avec l’application banque postale sa fonctionne pas et sur internet aussi j’arrive pas accéder à mon compte
Que se passe t’il
Sava être à régler ou pas ?
Je ne peut plus accéder à mon compte je met le code à 6 chiffre puis me disent erreur alors que je suis sûre a 100% que c est le bon code je ne comprend pas
Pas d actualisation de mon compte postal depuis 4 a5 jours
Impossible de se connecter sur l’application
Virement impossible depuis le site pour un nouveau bénéficiaire qui a bien été validé.
Bonjour es que vous arrivez à vous connecter sur votre application la banque postal ?
J’arrive pas a me connecter depuis hier
Sur mon application j’ai réussi ce matin l’espace de 2 minute et rebelotte j’arrive toujours pas
Bonjour y’a t’il un beugue général sur l’application la banque postale ?
Sur l’application mon compte ne s’ouvre pas, il reste en chargement
Bonjour es que vous arrivez à vous connecter sur votre application la banque postal ?
Depuis hier j’arrive pas a me connecter
J’ai réussi ce matin 1 fois puis rebelotte j’arrive toujours pas
Authentification impossible
Impossible d’ouvrir l’application depuis la mise à jour ios18
Ça remarche. . .
Je n ai pas la même page d accueil : connexion à mon espace client », est ce une nouvelle page
Impossible de se connecter la banque postale
Impossible de se connecter sur espace client en ligne sur mon ordi. Une fois l’identifiant et mot de passe reconnus ça cherche et un message apparaît : la connexion a été rétablie alors que rien fonctionne.
Connaissez-vous le même problème ?
Toujours rien. . .
Rien ne marche
Je ne peux plus me connecter à mon application depuis que j’ai fais ios 18. Pensez vous que cela a un lien ?
Même problème après avoir fait la maj de ios 18. Il va falloir attendre une mise à jour de l’application pour que cela refonctionne
Bien sur que ça un lien . . . smartphone trop vieux, smart phone incompatible, pb pour changer son n° de mobile, pb lors d’un changment de mobile . . . application mobile incompatible avec version ios du mobile . . . la liste est longue . . . tout n’est pas magique dans « les applications mobile ». A la fin tout le monde s’y pert même les technophiles et cela va devenir de pus en plus compliqué . . .
Le bilan est simple : est ce un avantage ou pas pour les utilisateur de galérer plus de 8h par jour sur ce genre de problème? .
Pas d actualisation de mon compte depuis 4 jours
Hello
My is iphone 15 pro max. Yesterday i updated my phone ios version 18. Now i can’t open my application on my phone. (i got a this letter on my la banque postal application ( authentication error your request could not be interpreted, please perform your authentication again. Return)
Toujours le problème avec le service e-carte bleu
Ne fonctionne pas depuis le 16 juin. . .
Le service fonctionne maintenant
Service ecarte bleue indisponible 🙁
Idem 🙁
Le service e-carte bleu ne fonctionne plus depuis hier (dimanche 16 juin 2024) car « le serveur est temporairement indisponible ». Ce matin le problème persiste.
Le serveur de validation de l’e-carte bleue reste toujours indisponible depuis hier. Un problème de bug ou de piratage?
Serveur e-carte bleue indisponible depuis hier 16 juin
Je n’arrive plus à utiliser le service e-carte bleu depuis hier car le serveur est « temporairement » indisponible
Problème serveur e-carte bleu depuis hier. . .
Bonjour , aucuns de mes prélèvements par carte bancaire ils sont refusés gros problèmes a la banque postale, ca deja plusieurs fois depuis quelques mois
Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Le temporaire dure depuis hier
Pas d actualisation sur mon compte depuis 3jours
Idem depuis dimanche
Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. . .
Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible de se connecter sur lapp (ios 18)
Je les ai appelé, ils m’ont dit que ça ne serait pas réglé avant septembre
Inpossible de me conecter à mon payement par carte securisée
Pareil ici.
Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Service ecarte bleue nomade la banque postale indisponible depuis ce matin. Veuillez retenter ultérieurement
Aujourd hui 16/06/2024 le serveur e-carte bleue est indisponible,on n’est même pas prévenu. . .
Ca refonctionne e carte bleue?
Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossible d’accéder à mon compte ni de m’y connecter
Idem
« e-cartebleue: le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
« e-cartebleue: le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Cela dure depuis ce matin sans évolution à chaque fois que je me connecte et que j’essaye de payer.
Pourtant je peux accéder à mon historique de paiement, donc le serveur répond.
Transaction impossible sue e-carte bleue nomade depuis ce matin. . .
E-cartebleue: le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
E carte bleue indisponible. . .
Esperons que ce sera vite rétabli
Paylib via le. serveur de la banque postale hs
Écarte bleue indisponible depuis plusieurs heures
Impossible de faire un virement depuis le 15 juin 24
Impossible de se connecter à mon compte par application
Actualisation de mon compte
Bonsoir à tous,
Petite question, je vis à l’étranger et je n’ai pas encore de compte bancaire, il ne me reste que mon livret a banque postale, j’attends un virement de la région île de france pour une formation que j’avais suivi, savez-vous s’il peuvent effectuer ce virement sur mon livret a ?
Salut, oui un virement est possible mais tu devras obligatoirement retirer a la poste française donc venir en france
Ok nikel je suis rassuré
Merci d’avoir pris le temps de répondre
Mon application ne veut plus se connecter à mon compte je ne peux plus rien faire problème technique voilà le message que je vois
Tjrs le meme message a la reinitialisation mot de passe
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Impossible de le connecter à mon compte depuis application
Application dysfonctionnent vers 12h00.
Et impossible de payer aussi par carte bancaire.
Pourquoi
Toujours bugué pour se connecter
La banque postale n’a envoyé aucune donnée voila encore un bug
Bug d accueil changement
Je n’arrive pas à effectuer des achats en ligne (sncf, google ou paypal) en sachant que j’ai suffisamment d’argent sur mon ccp et que la carte marche et le retrait d’argent à la borne marche aussi.
Date 14 juin 2024
J’essaie de rentrer sur mon compte portable et le chargement reste en boucle, ça fait que changer
Impossible d’accéder au site la banque postale
Impossible d’accéder à mon compte lbp, je tape mes codes d’accès, ensuite on me demande d’actualiser mes informations et quand je clique sur l’icône je reviens à la page précédente, ça boucle. . .
Ios 18 bêta : impossible d’accéder au compte
Je n’arrive pas à effectuer des virements!
Impossible de télécharger une attestation pour mon assurance mrh et j’en ai un besoin urgent !
Cela vous est il déjà arrivé
Merci
J’ai voulu accéder à mon compte sur ordinateur avec mon mot de passe de que j’ai pas changé, pas moyen de les avoir au téléphone puisqu’il faut l’identifiant et le mot ,heureusement j’y accède via mon smartphone via mon emprunte digitale, inadmissible qu’on ne soit informé des bugs quels qu’ils soient on est qu’à ouvrir des comptes aucun respect
J’ai télécharger ios 18 bêta l’application la banque postale ne marche pas
Toujours rien…
Virement instantané partis de mon taff et rien sur mon compte je bouillonne
Idem. Après avoir rentré mdp: ça mouline. . . Et rien