La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Chargement avant d’ouverture d’appli interminable, je ne peux accéder a mes comptes
Est-ce que vous aussi vous ne pouvez pas vous connecter avec ios 18?
Oui, pareil
Bonsoir depuis que j’ai fait la mise à jour ios 18 je ne peux plus me connecter à mon application. Je pense que c’est à cause de l’application. Je espérant qu’il règle le problème rapidement. Bonne soirée
Impossible de faire un virement en ligne.
Service indisponible
Tout pareil sa dure depuis 1 semaine
Problème accès bug application tourne dans le vide
Comme notre vie future
Problème acces bug application tourne dans le vide
Toujours erreur d’authentification
Toujours pas de connexions mais que fait la banque postale ? Que des nuls. Petit mot pour les techniciens « changez de métier « .
T’es nul francis
C’est plus facile d’insulter les gens quand soit même on ne connait rien au problème
C’est plus facile d’insulter les gens quand soit même on ne connait rien au problème
Erreur d’authentification – ios18 ?
Oui je pense c est pareil pour moi
Chargement infini ios 18
Je suis passé à la poste ils n ont confirmé ce bug ou plutôt comme on m à dit une mise à jour pénible pour acheter un billet de train bonne soirée à tous
Toujours pas d’accès, « erreur d’authentification »
Impossible de faire un virement en ligne, ni même de voir la liste des bénéficiaires. . .
Impossible de se connecter gros bug
J’ai effectué un achat sur eurostar et mon prélèvement apparaît en double. . j’espère être remboursée. .
Va voir ton opticien d’abord
Lol. . .
Depuis ce matin, impossible de me connecter et quand je fais le 3639 on me demande mon identifiant et mon code personnel ?
A 18 h 30 toujours pas de connexion sur le site de la banque postale . Vraiment marre de leurs bugs . Je vais change de banque si ca continue .
Je ne recois pas les sms de confirmation de virement depuis quelques jours
Vient de revenir à la normale.
Connexion impossible depuis ce matin.
« en raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. » : lu à 14h25 le 11/06/24
Toujours pas rétabli.
Le message: « en raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Toujours pas rétabli
Connexion toujours pas possible
Votre demande n’a pas pu être interprétée, merci d’effectuer à nouveau votre authentification.
Bonjour j’ai changé plusieurs fois de mots de passe et ça fonctionne plus il une gros bug
« en raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Vu à 12h56 le 11/06/2024. Vérification, rétabli.
C’est reparti
Mais ils affichent un message d’indisponibilité et seulement une fois que cela remarche ?
Incident en cours
En raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Chez moi, marche tjrs pas !
Enfin à 12h10 retour à la connexion. Mais pour combien de temps ?
A 12h malgré message d’indisponibilité ça a bien fonctionné.
Bon, ils ont mis un message !
Incident en cours
En raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Non, erreur interne 500 !
Bjr, impossible de se connecter au site ce jour le ?
Pourtant moi sur internet ca fonctionne
Vient de me connecter et sa remarche
Bug sur la banque postale
Impossible de me connecter sur le site ainsi que sur l’application !
Bonjour
Impossible a se connecter compte
La banque postale aujourd’hui
Toujours pas accessible
Incident technique, je ne peux pas me connecter en ligne
Incident technique, je ne peux pas me connecter en ligne
J’ai essayé sur l’application et sur le site internet aucun ne fonctionne!
Connexion à mes comptes banque postale impossible ce 11 juin 2024
Accès momentanée impossible
Patience, ca ne doit pas être un incident facile à remettre en état.
Incident en cours : en raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Problème de connexion banque postale
Bonjour, je vous invite à appeler le 3639, gratuit désormais, et à signaler le problème, plus on sera nombreux, plus vite ils réagiront.
Bon courage à tous et bonne journée.
Accès à mon compte depuis mon ordinateur de bureau impossible ce matin mardi 11 juin 2024. Toujours inaccessible à 11:28.
En raison d’un incident technique, la connexion à votre service de banque à distance est perturbée. La situation devrait être prochainement rétablie, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
App lbp en panne « erreur technique. . . «
Impossible d’accéder à mon compte. J’habite bazas
Connexion impossible à la banque postale
Impossible ce matin de me connecter sur le site de la banque postale.
Accés à mon compte en ligne impossible
Problème accès aux comptes en ligne. Problème technique.
Problème pour accéder à mon compte depuis ce matin
Connexion toujours impossible
J’ai un virement urgent à faire. . . impossible de me connecter à mon espace en ligne. . .
Que soit laposte. fr (mon timbre en ligne), les suivis de colis ou la banque. . . c’est une galère permanente avec les sites de la poste!
Impossible, depuis une heure, de me connecter sur la banque postale (bad gateway)
Erreur technique. Mais l’application fonctionne
Oui effectivement ça ne marche pas
C’est la faute à l’autre avec sa dissolution, le marché boursier s’écroule depuis hier et on veut nous cacher les effets imminents.
Dsl j,ai parler trop vite
Impossible vers 11 h 00 de me connecter à mon compte en ligne lbp sur pc tous navigateurs. Ce matin 8 h 00 cela fonctionnait.
Par contre l’application mobile fonctionne sur android sans pbs pour l’instant.
Erreur technique
Ca y est ca remarche. Reussi a me connecter, faites tourner l’info
Mon identifiant est correct.
Mot mot de passe est correct.
Mais la banque postale est incorrecte et plante
Erreur technique ?
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Erreur d’identification?
Attention une erreur est survenue lors de la phase d’identification. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à renouveler votre opération ultérieurement.
Bon alors c’est quoi ? . . .
: ils ne peuvent pas interpréter notre demande ? Ou il y a une erreur lors de l’identification ?
Impossible de se connecter depuis ce matin nul
Impossible de me connecter
Espace client banque postale acces impossible erreur technique
Impossible de se connecter
Pareil que max ! Urgent, svp
Même problème j’ ai même téléphoné et la réponse: personne ne sait quand cela sera rétabli
Impossible de se connecter
Vous plaisantez, la banque postale nous informer ! Ce serait nouveau ! Ils auraient du rester marchands de timbres. . . et pourtant j’y suis depuis xxxx années, mais ça va se terminer !
Pour moi aussi je pense car j en ai marre de cette banque. Trop d’irrégularités, trop de bugs. . .
Bonjour impossible de me connecter a mon compte la banque postale le 11/06/24 depuis 9h00 ce matin. . .
Acces internet impossible
Bonjour, que peut on faire ?
Espace client inaccessible ce jour ! ? Message d’erreur technique et de non-interprétation de la demande. . .