La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Et ça recommence
Impossible de se connecter au site banque postale. . .
Après avoir quand même saisi identifiant . . . et mot de passe ?
On part dans les choux ?
Inadmissible
Connexion impossible avec labanquepostale?
Bonjour, impossible de se connecter à mes comptes.
Ca serait bien que la poste nous informe sur ceux qui se passe.
Erreur technique. Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Erreur technique
Pas de connexion au site
Impossible de me connecter
Erreur technique. Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Impossible de se connecter à l’espace client, signalé comme problème technique le 11 juin
Erreur technique pour accéder à mes comptes !
Erreur technique – service indisponible
Impossible de me connecter à mon compte courant. » erreur technique « .
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel
Erreur technique et blabla. . .
Erreur technique – service indisponible
Impossible de me connecter a mon compte depuis pc à jour. « erreur technique »
« erreur technique » impossible de se connecter à la banque postale. . .
Impossible de se connecter à la banque postale sur pc.
Message : erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas.
Accès sur appli mobile possible pour le moment.
Erreur technique nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas
Accès impossible à mon compte
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas.
Erreur technique ce jour ? Sans explications
Impossibilité d’accéder à l’appli de la banque postale : erreur technique
Impossible de s’authentifier ni sur le site ni sur l’application mobile. . . « erreur technique »
Impossible de se connecter: erreur technique
Impossible de se connecter à la banque postale
Impossibilité d’accéder à mes comptes en ligne, depuis ce matin (erreur technique)
Impossible de se connecter espace client pc – banque postale
Impossible de se connecter: erreur technique
Connexion impossible ni sur l’application ni sur pc. . .
Impossibilité d’accéder à mes comptes en ligne ,depuis ce matin ( erreur technique)
Impossibilité de se connecter à l’espace client, ça mouline et message « l’application ne répond pas »
H51
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas.
Connexion impossible sur pc ou applications erreurs techniques. .
Connexion impossible
Impossible de se connecter (erreur technique? )
Impossible de rentrer son code d’acces « erreur technique »
Connexion sur application mobile ou pc impossible.
Impossibilite de connection
Erreur technique pour connexion compte la banque postale
Impossible de se connecter aussi bien en ligne que sur l’application
Connection la banque postale impossible , sans explications ce qui n est pas tres commercial. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter: erreur technique
Connexion impossible sur application et compte en ligne
Connexion impossible sur application et compte en ligne
Je n’ai pas acces a mon compte
Impossible de se connecter sur mon compte en ligne banque postale ce matin
Aujourd’hui le depuis 9h ce matin.
Bug
Impossible de ce connecter à la banque postale:
N’a pas pu reconnaitre votre identifiant.
Impossible de se connecter, tant sur l’ordinateur que sur l’appli téléphone.
Je confirme, pas d’accès au compte ce matin 11 juin.
Connexion impossible, service pourri comme d’habitude.
Impossible de se connecter à l’espace bancaire banque postale . . .
Impossible de se connecter
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Erreur technique.
Pas d’information sur l’origine (serveur et/ou pc)
Sevice public de pire en pire. . .
Connexion impossible .
Depuis ce matin impossible de ce collecter a mon compte cela dit erreur technique
Avez vous un probleme
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible d’accéder au compte sur internet alors que sur le téléphone ça marche !
Pareil.
Scandaleux. Décidemment, c’est de pire en pire. Mauvais en banque, mauvais en informatique. Jusqu’où vont-ils dégringoler. Pitoyable.
Application la banque postale indisponible aujourd’hui pour les virements
Connexion à la banque postale impossible ce matin . . .
Pas d’explication .
Pas d’acces possible au compte
La validation de l’accès ne fonctionne pas erreur technique l’application ne répond pas
Grosse difficulté pour accéder à son espace client. Mot de passe refusé (bien que bon ! ) et il est quasi impossible de naviguer dans les rubriques une fois connecté.
Impossible d’accéder
Impossible de se connecter « erreur technique »
Depuis 10h : impossible d’accéder a mon espace en ligne :
« erreur technique nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’application ne répond pas. «
Impossible de me connecter message sur l’écran « l’application ne répond pas »
H30
. . . il y a un problème depuis hier j’arrive pas a me connecté à mon espace client ont me dit. . . problème avec l’application. . . par pc ou mobile. . .
Bonjour je ne peux plus accéder à mon compte, il dit indisponible, que se passe s’il? Même en passant par google ces pareille, merci
Impossibilité de se connecter son espace client
Soucis coneccion,error connectivité.
Impossible d’accéder à mon compte: « problème technique ; l’application ne répond pas? «
Impossible de se connecter à la banque postale depuis 9h, ni sur internet ni sur l’application mobile, service d’authentification en erreur
Erreur technique nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande car l’applcation ne repond pas.