La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Rien dans les opérations à venir de lbp.
Minuit touj rien je pense que sa saura plutôt demain matin
Pareil toujours rien
Pareil toujours rien dans mes paiement à venir et en prime mes prélèvent se font pas non plus je sais pas pourquoi
Toujours rien
Je pense qu il faut attendre demain matin y aura rien à minuit sa va ce mettre à jour demande matin
Je pense qu il faut attendre demain matin y aura rien à minuit sa va ce mettre à jour demande matin
Question à t il des opérations dans la nuit à la banque postale
La banque postale = imcompetence je suis aller me plaindre cettecapres midi il mont dit appeler le 3639 ce que jai fait impossible de les avoir ligne surcharger d’apelle la conseillere est une vrai p. . .
Bonjour la caf toujours pas affiché
Pareille
Caf dans opérations a venir
Vous avez la caf dans les opérations à venir ?
Vous voyez le paiement caf dans opérations à venir banque postale moi non?
Vous l avez depuis quelques heures moi j ai rien du tout pourtant sur mon compte caf aucun soucis
Moi sa n’apparait pas ni sur celui de mon copain
Vanessa vous n’êtes pas à la banque. postale n’est ce pas ? Parce que apparemment il n’y a que vous qui le voyez dans les opérations à venir. . .
Je pense qu elle ce fou de nous lol c est pas gentille
Tu n’es pas à la banque postale tu te fous de nous.
Il n’y a rien dans opérations à venir alors arrête de te moquer des gens pauvres. Quel honte
Problèmes de paiement cb problème d application et caf apparait pas non plus ; aucune mise a jour pour le 4 sur la banque tout est figé au 3 juin
Les virements caf soit à minuit soit demain matin j’espère
Caf pas affiché dans opérations à venir
Apparemment il y a une personne qui voit la caf dans ses opérations à venir à 22h30. vous aussi ? parce moi rien
Moi non plus je voit rien donc ou elle dit ça comme sa ou elle est pas a la banque postale
Virement caf pas annoncé dans les opérations avenirs es ce que c est normale le mois dernier on le voyait à partis du 4 19 h 30. . est pas ce mois es ce que je suis la seul a pas l avoir
Merci de me reprendre sa m inquiète
Vous n’êtes pas la seule moi aussi je ne vois rien dans les opérations à venir. Sauf le prélèvement de la poste mobile qui doit passer cette nuit.
Pareille il font ch. . . La poste il font rien pour ameliorer les chose
Dans les opérations à venir il n’y a toujours pas les paiements caf. encore un bug comme d’habitude
Les virements caf seront sur dans opération à venir à minuit ou demain matin.
Les virements caf seront dans opération à venir à minuit je pense.
Bonjour, j’essaye d’appeler le 3639 personne qui répond et en envoyant des messages au service client depuis une semaine personne répond vraiment c’est inadmissible et depuis la mise à jour de l’application la banque postale mon livret a n’est plus affiché avec mes comptes individuelles pourtant mon solde est disponible et ma carte livret a est active et puis les opérations de la caf à venir n’est rien affiché , il y a un problème depuis la mise à jour de l’application , je suis parti à la poste pour expliquer mon problème , elles me disent de téléphoner le 3639 personne qui répond , c’est une honte de voir ça
Impossible d’utiliser ma carte pour payer ! Quelqu’un avec le même soucis svp?
Toutes les opérations apparaissent en double sur l application ?
Quand-même bizarre, j’ai demander à d’autres personnes qui ont la même banque et ils ont aucun soucis
Pourtant c’est la veriter sur mon compte caf ca apparait mais a la poste operation a venir rien nada
Oui j’ai aussi un soucis , je ne comprends pas d’où cela provient
Depuis la mise à jour de l’application, je n’ai plus accès à mon compte. . .
Virement caf pas afficher dans operation a venir
Moi aussi sylvain même souci
Pareil pour moi il faut attendre minuit
3639 depuis deux jours impossible d’avoir quelqu’un.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, y a t-il un bug?
Plus moyen de passer des appels à partir de mon mobile
Bonjour qui as dans c’est opération à venir les prestations caf merci
Impossible d’accéder à la banque en ligne. De plus 3639 ne répond pas
Avez vous pensé à activer ou réactiver votre certiciode ? Tous les 3 mois il faut réactiver c’est peut être cela. . . Bonne journée
Je ne peu envoyer de message ni appelé
Moi aussi
Virement impossible
Plus de réception de certicode. . . impossible de payer en ligne et d effectuer un virement. . . j en peux plus de cette pseudo banque.
Ça y est les opérations passent
Virement annoncé qui n’est pas passé ?
Sérieux faut changé de banque
D’accord avec toi. . . services déplorables
Problème de prélèvement et de virement la banque postale . . .
Oui pareil de mon côté ! C’est tout de même ennuyant
Pareil ici
Virement qui est toujours en opération à venir. .
Bonsoir, mon salaire arrive en général vers 22h30, sauf que là je le vois tjrs en op a venir quelqu’un dans le même cas ?
Oui pour moi aussi
Ouii les opérations ne sont pas passées
Pareil ma retraite arrive en général à 22h30 et là rien dégoûtée
Merci pour vos réponses c’est très embêtant, de votre côté le problème est-il réglé ou avez-vous reussi a avoir plus d’infos ?
Pareil de mon côté, virement arrivant généralement à 22h30 et qui est toujours dans les opérations à venir
Virement crédité
Prélèvements passés en double. . .
Aucune possibilité de payer ce jour ( le ) par carte ou faire un retrait en guichet automatique
Je n’arrive plus à me connecter à mon app la banque postale: j’ai « erreur technique interne 500 » depuis hier le
Je n’arrive plus à me connecter à mon app la ba que postale: j’ai « erreur technique interne 500 » depuis hier le
Bonjour je n’arrive pas me connecter pourtant c’est le bon mot de pass
Paiement impossible. Bloqué au checkout panier
Impossible de faire la mise à jour banque postale pas accès à mon compte
Impossible de se connecter à mon compte en ligne. Message s’affiche problème technique je crois
Impossible de se connecter à mon compte en ligne. Message s’affiche problème technique je crois
Erreur technique
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Problème technique.
Impossible de se connecter à l’application et au site non plus
Erreur technique
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Erreur connexion
Erreur technique
Grrrr impossible de se connecter à mon compte. Erreur technique indiqué
Application » momentanément indisponible » . . .
Impossible d’accéder aux comptes « erreur technique «
Problème de validation de paiement d’une commande par cb visa sur un site en ligne. Indique erreur serveur 500 quand le site en ligne renvoie pour le validement via la banque.
Les deux comptes de la famille sont en erreur d’authentification;aucun moyen d’accéder au services.
Bonjour, j’ai trois comptes individuels, mon compte courant postale, mon ldds et mon livret a, depuis ce vendredi mon livret a n’est plus affiché avec mes deux autres cartes pourtant mon solde du livret a est affiché et actif, c’est pour savoir si il y a des personnes qui ont le même cas que moi
Service virement momentanément indisponible depuis plus de 24hr
Impossible de faire un paiement sur amazon, toutes les tentatives bloquées car la banque refuse de valider le paiement. Plusieurs tentatives avec e-carte bleu, la carte gold, et par virement via le numéro iban du compte
Impossible de faire un paiement sur amazon, toutes les tentatives bloquées car la banque refuse de valider le paiement. Plusieurs tentatives avec e-carte bleu, la carte gold, et par virement via le numéro iban du compte
Application dite « momentanément indisponible »
Je n’arrive pas à faire un virement. . .
Problème certicode+, impossible à réactualiser sur le site en ligne.
Bjr
Une personne à t elle son salaire dans opération a venir ?
Merci
Oui a l’instant
Bonjour
J’ai de gros soucis avec la connexion sur mon compte bancaire banque postale ! Je suis obligée de désinstaller l’application et puis la remettre tous les deux jours sur mon iphone. Quelqu’un a-t-il le même problème ? Quelle solution ?
Probleme pour ce connecter a la messagerie
Je ne peux pas me connecter sur mon compte bancaire ni avec l’application, ni sur le site web.
Je ne peux plus ouvrir mon compte erreur technique 500depuis 4jours
Probleme de site peut etre mais aussi probleme de retraits en guichets
2 tentatives 2 fois ou zeros billets sont sortis !
J ai peur d etre debite 3* pour le coup ( 1*legitime dans une outre banque) et 2*via un distributeur banque postale
Impossible de se connecter via application, idem sur internet.
Je souhaiterais savoir pourquoi mon virement n’est toujours pas sur mon compte. Je vois le paiement dans les prévisions. Y aurait il un soucis à la banque ?
J’ai un problème pour accéder mon compte problème ce ça le pavé numérique tout de suite disparu sur mon écran de tablette merci a votre attention. .
Depuis ce matin le pavé numérique arrive et disparaît
Impossible de se connecter
Problème mots de passe ,j ai fais une demande de mots de passe toujours rien reçu ,y a un sérieux problème a la banque postale . c est de pire en pire
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Impossible d’accéder aux messages et ce depuis plus d’un mois
Message: un incident technique est survenu, votre session a expiré, reconnectez-vous bla bla bla
Uen notication importante trône ds cette foutue messagerie et je ne peut pas y acceder, la poste vraiment petits bras!
Pas de connexion via l’appli
Bug technique
Connexion imposdible
Impossible de joindre le 3639 ! Cela est rétablie pour vous je viens de tenter il me disent qu’il n’arrive pas à m’identifier
Bonjour . il y a un gros souci informatique