La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Site de la banque postale inaccessible sur iphone ce matin
Impossible de se connecter sur appli et sur ordi ! On fait comment ! Ça dure …!
Videz le cache, nettoyage des fichiers temporaires ou redémarrez votre smartphone, à l heure actuelle tout fonctionne
Tout fonctionne très bien pour moi sur le site de la banque postale (accès, virements).
Suivez le conseil d’eric ardèche.
Impossible de se connecter
Impossible de leur envoyer un message par
Contact messagerie
{« code »: »not_found », »message »: »resource not found », »requestid »: ». . . « }
J’ai effectué un virement instantané depuis la banque postale et le bénéficiaire n’a toujours rien reçu alors que le virement a été débité
Bonjour,je viens de consulter mon compte je remarque qu’il y’a plusieurs prélèvements depuis le 3 mars 2024 sur des achats déjà réalisés. Les mêmes montants sont débitées au jour d’aujourd’hui. qui à eu ce soucis avec la banque postale.
Connexion
J’ai réalisé un virement tout à l’heure
Sur mon compte, je vois ce virement en débit (mais sans mention) + une autre ligne avec un virement du même montant avec la mention « virement permanent » pour le destinataire
Je n’ai pas mis en place de virement permanent & j’ai donc deux virements …
Le solde tient compte de ces deux virement.
Est-ce que c’est lié au beug de ce soir ?
Soucis de calcul.
Solde erroné .
Service momentanément indisponible
Encore encore en panne
Moi jarrive a me connecter mais panneaux affichant probleme connexion sinon a quelle heure arrive paiment banque postale svp merci
Bug
Si quelqu’un a reçu c est paiment demain dit nous svp l appli bug bcp aller bonne nuit
Recu paiment caf
Toujours impossible de se connecter au compte de la banque postale aussi bien sur le site que sur l’application.
Bug
Encore une fois impossible d’accéder aux comptes, c’est récurrent !
Mesdames, messieurs de la banque postale, savez-vous que certains ont un besoin important d’accéder à leurs comptes ! ?
On peut légitimement se demander si la banque postale n’a pas raté le virage du numérique !
En effet, entre ces problèmes qui deviennent une habitude et le fait de vous envoyer un simple tableau d’amortissement, ou tout document basique par courrier car impossible par e-mail, la question se pose !
Moi ça c est rémi en marche pour le moment donc on verra bien
Impossible de se connecter
Ça fonctionne ! eureka.
Connexion, impossible et validation. Carte bleue idem
C’est formidable ça fonctionne. Bon bien félicitation et merci
Bon bien on verra demain ,la sont partis faire dodo je pense . vont pas faire des heures sup .
Ca remarche pour ma part
C est reparti enfin 19h33
Cela fonctionne
Mais toujours en affichant l’avertissement. . .
Un peu risqué peut etre pour des opérations §?
Comme d habitude chaque mois voir chaque semaines des bugs ça commence à me fatiguer
C est reparti
Idem, impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Quelle banque de m. . .
Depuis 1 semaine plus de certicode plus lors du achat en ligne. Est ce que je suis la seule ou il y a d’autre personne dans se cas svp?
Pareille on esperant que les virement eux fonctionne
Ça beug encore!
Punaise ,ça commence à bien faire leurs histoires la semaine dernière c était pareil!
Je commence à en avoir marre de la banque postale!
Que c’est lamentable’tout à fait a l’image de ce que devient la france . C’est désespérant ! Plus rien ne va .
Plus d accès à mon compte
Application de la banque postale bloquée sur la demande d’identifiant, une fois celui-ci indiqué, appui sur continuer et aucune réaction de l’application, grosse difficulté de gestion ces derniers temps et heureusement qu’un petit message d’info stipule qu’un problème technique est à l’origine de la panne sinon on reste dans le néant total, espérant que ça rentrera dans l’ordre rationnellement et rapidement.
Site innacessible
Que c’est lamentable’tout à fait a l’image de ce que devient la france . C’est désespérant ! Plus rien ne va .
Aucune connexion possible
Panne mondiale de google. . . cherchez l’erreur. Avec tous les services dépendant de google, pas étonnant que bon nombre d’applications comme lbp soient plus ou moins au tapis, comme en ce moment. Scandaleux qu’une banque française soit à ce point dépendante de services américains !
Bonjour
Le calcul des dépenses carte bancaire sur 30 j glissants est faux , ça additionne mais ça ne soustrait pas les montants à plus de 30 j , avez vous le cas ? Merci
Connexion à votre compte particulier
Indisponibilité
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Ils commencent seulement à réagir. . .
Il serait temps. .
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Bonjour.
Impossible de se connecter sur le site de la banque postale.
Marre.
Impossible de trouver le site de la banque postale sur mon ordi et impossible de me connecter sur l application de mon telephone
Indisponibilité
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Ha bon merci de l’info
Les haclers ont toujours une longueur d avance. . . et cette année des j. o ca va pas aller en s arrangeant. . .
Toutes les entreprises bancaires, transports, assurance, et administration vont se faire attaquer. . et on sait tres bien d où ca vient. . . vlad *** et ses trolls. . .
N’importe quoi.
Ce n’est pas ça du tout.
Ni la cause, ni par qui et ni le pourquoi.
N importe quoi sérieux faut arrêter la fumette .
Prouvez le
C’est ahurissant plusieurs panne en quelques jours, ça ne présage rien de bon
Impossible de me connecter a 18h49 ce jour
A nouveau . . . c’est recurrent à la banque postale . impossible de consulter ses comptes. Toutes les semaines = un problème. Cela devient penible
Le bouton se connecter bug
Connexion impossible sur téléphone comme sur ordi
Pas de connexion possible
Impossible de taper ses identifiants sur le site :carré blanc
Je viens d’appeler un conseiller (communication payante évidemment ) il y a bien un pb en cours qui devrait être réglé dans la soirée ou demain voir message ci-joint sur mon ordi et sur mon smartphone
indisponibilité
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Est pour les virement il ton donner une info il y en a qui on besoin de faire les course il ta dit quelle que chose ton conseiller?
Impossible d’accéder à ses comptes
Impossible de me connecter à mon compte via l’application écran blanc. .
J’ai besoin de faire les courses réparez l’appli svp
Ce n’est pas la première fois qu’il nous font le coup.
Impossible de se connecter sur l’application
Problèmes de connexion a mon espace personnel
Je ne peux pas me connecter non plus aujourd hui a 17 h
Impossible à 18h35 de se connecter au compte client du site ou application la banque postale. Un message signal une problème technique en cours de réparation. Ça fait fait la deuxième fois en 1 semaine.
Oui vraiment cela devient pénible !
Impossible de me connecter a ma banque en ligne merci de régler le problème
Impossible de se connecter sur l’appli
Bonjour oui en effet j’ai aussi un problème de connexion que ce soit sur le téléphone via l’ application ou sur l’ ordinateur. Cela fait déjà plusieurs heures que je suis bloqué au même stade. . .
Impossible de me connecter à ma banque en ligne merci de régler le problème au plus vite merci
Impossible de me connecter à ma banque en ligne merci de régler le problème au plus vite merci
Pas d’accès à l’appli et au site internet pour la banque postale ici aussi (pantin)
Impossible d’accéder au compte par l’appli ou internet
C’est bon, ils réagissent, j’ai un message après plusieurs heures de panne
Indisponibilité
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Impossible de se connecter ni sur site ni sur application iphone
Stop se système bancaire frauduleux, bourrer d’intermédiaire qui s’engraisse sur notre dos. Même une appli de base ne fonctionne pas…nos données valent de l’or et pourtant quelle est la rétribution ? Aucune ! La révolution crypto est en marche que vous le vouliez ou non !
Je pensais que l’appli avait changée depuis la mise à jour de mon tél, on me redemande mes identifiants et mon mot de passe, il ne se passe rien quand on saisit, même problème depuis mon ordinateur. Bizarre et contraignant surtout
Moi aussi je peux pas me connecter
Bjr je vois que je suis pas le seul
Probleme de connection sur l application mobile et sur internet au 5 mars 2024 a 18h30
Je n’arrive pas à me connecter à la banque postale aujourd’hui