La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de se connecter. À l’appli sur ipad et téléphone service client saturé
Il y’a t il un rapport avec les problèmes rencontrés par les clients de la bnp aujourd’hui
Nouveau masque de saisie d’identifiant, impossible de se connecter
Impossible de saisir l’identifiant et le mot de passe. Impossible de se connecter
Impossible d’ouvrir l’application
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte bancaire
Impossible de se connecter encore
Bonsoir !
Impossible de se connecter ni par internet ni par mobile au site de la banque postale
Connexion internet impossible.
Troisième fois en deux semaines.
Honteux
Connections à l’appli impossible
Impossible d’ouvrir l’application depuis le début de l’après-midi
5g ou wifi rien de rien
Bonjour, l application ne fonctionne pas il y a un bug.
Impossible de ce connecter depuis 1h
Connexion à l’appli impossible et c’est la troisième fois en 2 semaines
C était inquiétant que ça remarche, enfin le retour d une bonne panne. ce coup ci c est cuit pour 24 heures
Je ne peux plus me connecter a mon espace client ni sur mon téléphone ni sur mon ordinateur. Il y a un clavier ou il faut indiquer ses refs bancaire. Et son code mot de passe et rien ne fonctionne ?
D autres signalement ?
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai le même problème, mais tout fonctionne quand je suis en wi-fi, essayez de votre côté si vous pouvez.
Bonne fin de journée.
Connexion impossible sur l’appli et sur le site
Aujourd’hui 5 mars 2024 je n’accede plus a mon application de la banque postale blocage impossible d’accéder et service client aucun message pour alerter ces clients bravo la banque postale
Impossible de me connecter avec mon téléphone
Encore une fois, comme il y a une semaine, impossible de se connecter ! Que ce soit sur l’appli ou le site !
Ça devient pénible !
Impossible d’accéder à l’application labanquepostale autant sur le portable que sur internet ce jour 5 mars à 17h40.
Impossible accéder banque postale en ligne
Impossible d aller sur mon compte
Impossible accéder banque postale en ligne
Bonjour quand je veux aller sur mon compte ça n’affiche rien et je ne peux pas accepter à mon compte pourquoi merci cordialement
Connections impossible
De nouveau accès en panne. Comme la semaine dernière. C’est de plus en plus souvent !
Une fois de plus ou de trop.
Accès à l’ application impossible
Quand à l’accès sur le site j’ai de gros doutes à éviter et attendre.
Malgré tout il serait grand temps que la banque postale améliore ses différents accès .
Et surtout qu’elle avertisse ses clients .
Connexion à l app impossible.
Idem pour moi ! Comme vous tous, je viens d’appeler la banque postale et seul le service technique était au courant, comme quoi ça serait rétabli dans quelques heures au plus tard demain ou cette nuit. Sur le site total bug
Il y a une liste des dysfonctionnements observés lors des dernières 48h, sur d’autres sites dont bancaire également
Beug de l’application et du site
Problème de connexion via l’application et internet
Impossibilité de se connecter à l’application banque postale sur l’application ou le navigateur
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter problème de connexion
Connection impossible
Pas possible de se connecter à aucun de mes compte ccp
Problème de connexion a la banque postale pour m identifié écran blanc
Impossible de se connecter !
Impossible de ce connecter ce jour 5 mars 2024
Impossible d’ouvrir mon compte sur mon application.
Bug pour ce connecter sur l’application la poste
Application que ne marche pas
Problème avec le site de la banque postal, impossible de ce connecter !
Je ne peux pas accéder à mon application banque postale ni par google sur mon portable et ordinateur
Impossible de me connecter à mon compte avec l’appli, le pavé pour taper identifiant ne s’affiche pas
Connection impossible en passant par le site web
Déja 3 fois en 3 jours
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter a mon compte
Bonjour,
Impossibilité de me connecter au site lbp, sur ordi ou sur mobile.
Le clavier numérique ne fonctionne pas
Pas d’accès aux comptes etc . . .
C’est franchement honteux que, même en 2024, la banque postale n’ait pas réussi à résoudre ses problèmes de connexion dignes d’une entreprise gérée par des hamsters sous-équipés. On parle d’une banque, pas d’une blague mal écrite. Attendre plus d’une heure pour accéder à son foutu compte, c’est la preuve que leurs développeurs doivent probablement penser que l’informatique se fait encore avec des papyrus et des plumes d’oie. Sérieusement, c’est une insulte à l’intelligence de quiconque tente de faire affaire avec ces amateurs.
Problème de connexion
Je n’ai pas la même page d’accueil
Impossible de taper les infos demandées
La banque postale toujours en modification pour nous faire
c. . .
Impossible de ce connecter à mon compte il n’y a pas le paver pour taper les identifiants
Impossible de se connecter à la banque postale, que ce soit via internet ou l’application
Pour nous prendre des frais bancaires ça bugg jamais super la banque postale vous pourriez dédommager vos clients
Impossible de se connecter à mon compte que ce soit sur l’ordinateur ou sur l’application du téléphone
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible d’accéder à la banque postale sur internet
Connexion impossible à mon espace client (téléphone et ordinateur). Le format proposé est inhabituel et ne fonctionne pas
Aucune possibilité de se connecter depuis 17h à l’application où même sur le site internet de la banque postale .
Impossible de se connecter par web ou application
Connexion impossible application bp ce soir
Pareil que les autres signalement, la page pour se connecter ne charge pas ni sur l’appli ni sur le site
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte. Ni sur mobile ni sur pc. « erreur technique »
Impossible de se connecter sur mon compte
Aucune possibilité de se connecter depuis 17h à l’application où même sur le site internet de la banque postale .
Encore des beug sue la poste je vais aller ailleurs
Encore des beug sue la poste je vais aller ailleurs
On me demande d utiliser pour mot de passe chiffre sur clavier . sur mon clavier à moi tel ça s écrit mais ça ne connecte pas si j essaie les chiffres du clavier de l appli les chiffres ne s inscrivent pas . donc ça n abouti pas
Problème je ne peux pas me connecter sur mon compte!
Je ne peux pas me connecter sur mon compte de la poste
Impossible d’accéder à son espace en ligne ni sûr l’application ni sur internet
Je n arrive pas à e connecter
Connexion impossible sur téléphone et ordinateur