La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Banque Postale ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Il est inadmissible qu’en 2024, la banque postale soit complètement buggée pour se connecter. Dans un contexte où la technologie devrait faciliter nos vies, attendre plus d’une heure pour accéder à l’une des plus grandes banques du pays est tout simplement inacceptable. Les attentes des clients méritent d’être prises au sérieux, et de tels dysfonctionnements nuisent à la confiance et à la satisfaction des utilisateurs. Des mesures immédiates doivent être prises pour résoudre ces problèmes et assurer une expérience bancaire en ligne fiable et efficace.
Bonjour impossible d’accéder à mon compte postal
Pas de connexion possible ni sur le site ni sur l’appli
J’ai pas accès à mon compte
Impossible de me connecter sur le site ou sur l’application.
Appli en panne , sur pc ok , mais certicode en carafe
Changement d’interface visuelle à la banque postale. Impossible de se connecter via le mobile ou internet. Page incomplète sur internet et visuel sous format de petits carrés via le mobile. Après appel au 3639, réparation en cours mais pas de délai de rétablissement
Cela semble ne pas toucher l’ensemble des clients
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ni sur l’application ni sur internet
Je n’arrive plus me connecter avec mes identifiants et mot de passe
Je n’arrive plus me connecter avec mes identifiants et mot de passe
Impossibilité de se connecter à l’appi ou l’espace client sur le net. Demande de l’identifiant et code puis bug… impossibilité de connexion
Impossible de se connecter, le pavé de saisie n’apparaît pas.
Encore un problème de connexion comme vous me saouler la banque postale
Oh que oui
Impossible de ce connecter d’un pc ou d’un mobile. Banque de m. . .
Sur mon navigateur les champs de connexion (le champs avec le no de compte et le clavier pour taper le code) n’apparaissent pas
Impossible d’a
Impossible de ce connecter à la banque postale et l interface est archaïque
Encore un problème de connexion comme vous me saouler la banque postale
Pb de connexion au compte, la zone de code est buguée
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application de la banque postale sur mon iphone !
Connection impossible à mon espace client ! Que ce soit sur le site ou sur l’application !
La page où l’on saisit son code est blanche. Impossible de se connecter via l’application.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Connexion impossible. Facebook, instagram et messenger sont aussi concernés. Piratage ?
Impossible de se connecter ni sur le site ni sur l’appli
Impossible de se connecter via le site ou l’application.
Impossible de me connecter via l’application ou le site
Idem
Connexion impossible application banque postale
Impossible de se connecter sur pc ou sur appli a 17:05
Connection impossible à mon espace client ! Que ce soit sur le site ou sur l’application !
Impossible de se connecter sur les comptes professionnels pour faire des virements de salaire
Impossible de me connecter via l’application
en 2024 cela ne devrait pas arriver à un organisme comme celui là.
Ça va stop vous pleindre on règle le problème et kiffer bien notre banque
Problème de connexion avec l’application mobile
Pas d’accès au compte
Identifiant impossible a saisir, l’ecran n’apparait pas pendant plusieurs secondes.
Puis, enfin, une fois saisi l’identifiant,
Le mot de passe ne peut pas être saisi pour les memes raisons?
Encore une fois en l’espace du e semaine bug des applications …
Connexion impossible application banque postale
Impossible de se connecter . . .
A la banque postale.
Ce serait bien d avertir les clients au moins par e mail.
Impossible de me connecter à la banque postale ni en ligne ni sur l application
Encore une fois en l’espace du e semaine bug des applications …
Problème de connexion sur les comptes
Depuis cet après-midi, je n’arrive pas à me connecter à mon espace que ce soit sur l’application ou le site. Suis-je la seule dans ce cas ?
Non de même et c’est pas la première fois
Ça commence a faire
Impossible d’accéder à mon espace client…
Appli et site non fonctionnels
Interface modifiée du site. Impossible de saisir le mdp et de se connecter
Et c’est reparti pour un tour, impossible d’accéder à son compte en ligne
Bjr gros problème sur le site banque postale en ligne on ne peux plus y accéder
Idem
Le pavé pour se connecter n’apparaît pas
C’est récurent en ce moment.
Gros problème à la banque postale ces derniers temps
Idem
Le pavé pour se connecter n’apparaît pas
C’est récurent en ce moment.
Idem pour moi. Inacceptable de l’appartement d’un organisme qui détient nos petits deniers.
Panne appli
Problème pour me connecter à l’application depuis mon portable . Cela dit le 4/03 au soir .
Le pavé ne vient pas entre facebook en panne la banque postale en panne
…… encore un big ? Impossible de se connecter sur le site de la banque postale. C’est récurrent
Bonjour,
Nous sommes plusieurs à avoir le même problème, nous ne pouvons pas nous connecter,
Le pavé pour mettre nos identifiants n’apparait pas.
D’avance merci
Joelle donche
Et c’est reparti pour un tour plus rien ne fonctionne a la banque postale. . .
Connexion impossible sur mon espace client, internet ou application la banque postale sur mon tel.
Pas d’accès aux comptes la banque postale
Le bouton « me connecter » ne fonctionne pas sur smartphone
Beaucoup de problème informatique depuis quelques jours, il serait souhaitable que la banque postale envoie un message d’explication concernant ces soucis. Ou est le sérieux de la banque postale ?
Impossible de se connecter en ligne
Le site de la banque postale est inaccessible aussi bien sur l’appli que sur ordi! Avez vous des nouvelles ?
Beaucoup de problème informatique depuis quelques jours, il serait souhaitable que la banque postale envoie un message d’explication concernant ces soucis. Ou est le sérieux de la banque postale ?
Impossible de se connecter en ligne
Beaucoup de probleme informatique depuis quelques jours, il serait souhaitable que la banque postame envoie un mess
Aucun accès possible à l’appli ni sur le web via ordinateur. . .
Aucun accès possible à l’appli ni sur le web via ordinateur. . .
Application impossible à ouvrir depuis deux jours
Impossible de faire des virements. . . Depuis une semaine. . . Les conseillers de la banque ne sont pas au courant des problèmes. . . que rencontrent leurs clients. . . Incroyable !
Mon appli marque erreur technique 500 et refuse de s ouvrir depuis au moins dimanche…
Il m’arrive la même chose et je réinstalle l’application ( et certicode)
Cordialement
Impossible de faire des virements depuis plusieurs jours
Moi pareille bonne journee ce sera ce soir vers 22h30
Bjr moi a la banque postal sa apparaît ds opération a venir mon rsa
Bonjour si vous êtes dans le 09 (ariège) les paiement sont normalement affiché dans les opérations a venir depuis environ 8h ce matin pour moi c’est le cas j’espère que pour vous aussi sinon il faut vérifier régulièrement bonne journée. .
Virement banque toujours pas apparue
Bonjour, le virement apparait normalement a l’ouverture de la banque non ?
Tjr pas de virement caf dans opération à venir de la bp. . . C’est la première fois ça m’arrive. . . quelqu’un peut me donner une réponse. . . s’il vous plaît ! . . (sainte-clotilde- réunion/97). Merci à vous. . .
Bonjour julie
Je suis dans la même situation j’ai bien peur et redoute que l’on soit payé suite à un bug demain enfin j’espère pas
Re-bonjours ,le virement caf est apparu dans les opérations à venir de la bp . . . J’espère de même pour vous ! Bonne journée !
Temps de retards sur mes comptes
Solde du compte datant du 28 février alors que nous sommes le 5 mars
Pas de mise a jours