La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
L’application s’ouvre mais quand je clique sur « me connecter » elle ne fait plus rien.
L’application s’ouvre mais quand je clique sur « me connecter » elle ne fait plus rien.
Impossible d’accéder à mon compte sur l’application et le site
Bug majeur sur l’appli banque postale impossible de se connecter les boutons sont inactifs
Pas de connexion
Écran blanc
Impossibilité d’accès à l’appli et au site/espace client.
A quand des infos sur ce bug et les délais estimés de correction. En attendant, on fait comment pour effectuer des virements? Vite des infos.
Depuis hier impossible d’utiliser l’application mobile de la banque postale
Il ne me reconnait plus, je clique sur connecter et cela ne fait rien
L’application se lance mais le bouton connexion reste sans réponse
Moment de se connecter, il ne se passe rien, ça ne bascule pas sur l’espace personnel
Impossible de me connecter le pavé avec les codes est tout blanc
Je n’arrive pas à me connecter à mes comptes sur la banque postale sur mon pc. A l’ouverture, demande de l’identifiant puis plus rien. J’ai remarqué que les temps d’accès sont hyper long pour obtenir la trame de saisie de l’identifiant. Ca sens a plein nez la mise à jour foireuse. Espérons toutefois que ce n’est pas un piratage du site pas de problème pour l’application mobile qui fonctionne normalement chez moi. C’est dommage pour ces qui n’ont pas de smartphone. He oui ça existe encore. Bon courage aux développeurs.
Toujours rien vraiment une banque de ***
Impossible de se connecter au compte client et de payer avec certicode
Je n ai pas accès à mon compte. J ai un carré blanc à la place du pavé numérique pour taper le code.
Impossible de un certicode plus.
Anomalie e
Connexion impossible
Le h00 connexion impossible sur mon compte client que ce soit sur mon pc windows ou mon mobile android. Très très lent et envoie vers une page(suspecte) invitant à changer le mot de passe.
Vraiment une banque de m. . .
Encore impossible de se connecter sur pc que ce passe t il depuis hier soir ? ça commence sérieusement à me m énerver qu’il règle ce problème une fois pour toute
Impossible de se connecter ni avec l’application ni sur le site
L écran est blanc sur le site la banque postale ou l application rien apparaît.
Appli ne fonctionne pas sa me met une autre page pour mettre mon id et code
Bonjour, aujourd’hui je n’arrive pas à me contacter sur mon compte, les pages d’accueil sont bizarres, avez-vous le même problème ?
Appli ne fonctionne pas sa me met une autre page pour mettre mon id et code
Impossible de me connecter sur espace client
Interface de connexion inutilisable
Problèmes pour se connecter reseau non protege ? Et identifiant à redonner
Lenteurs. . .
Que se passe t il ?
Même problème que précité, tant sur l’application mobile que sur le site.
Ne rentrez surtout pas vos identifiant et mot de passe sur le pavé numérique défectueux !
Depuis le 26 février je n’arrive pas à me connecter
Problème de connexion à l’appli-pavé numérique n apparraît pas. . . signale unidentifiant incomplet lorsque l’on veut se connecter. . impossible de mettre son mot de passe. . !
Le tableau numérique pour se connecter n’apparait pas
Même problème qu’hier soir gros bug impossible d’accéder aux comptes
Impossible d’accéder à mon compte
Impossible de valider identifiant et mot de passe
Je n rrive pas a me connecter sur mon espace client, comment ca se fait
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas a me connecter.
La fenêtre de connexion est en bug
Pb connexion et accès au site
Un bug ou un piratage peut arriver,mais la moindre des choses est de communiquer
Et dans la panne enedis rien,on laisse le client se dé***r.
Connexion impossible !
Le tableau numérique pour se connecter n’apparait pas
Bonjour, impossible de me connecter
Bonjour, mon applie ne fonctionne pas
Elle a toujours fonctionné avec ce même appareil, aujourd’hui, impossible d accéder à mon compte
Impossible de noter mes identifiants sur la banque postale. la page ne charge pas
Impossible de se connecter à l’application la banque postale depuis 12h
L’accès aux identifiants ne fonctionne pas !
Impossible de se connecter encore c’est quoi ça y en a marre un peu y a pas une semaine sans problème
Apli hs
Problème de connexion
Impossible de ce connecter sur mon portable à mon compte bancaire
L’accès aux identifiants ne fonctionne pas !
Impossible de se connecter. Bug ou piratage ?
Pourriez-vous nous informer.
Merci
Accès impossible
Je peux pas mettre de l’argent sur mon compte, je peux pas faire les courses. C’est m. Dedeyan qui va me faire mes courses, pour nous voler de l’argent ca marche toujours.
Connexion impossible
Pas de page d’accueil
Accès impossible sur l’application la banque postale. Impossible de se connecter
Marche toujours pas 13h32 §
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon espace personnel depuis l’application mobile
Depuis ce matin, il y a un dis fonctionnement sur l’application la banque postale
C’est bon ça marche !
Ça ne marche toujours pas
Enedis a eu un gros problème en début de mois,et maintenant la banque postale. j’ai tenté avec l’application avec chrome et firefox et je confirme la panne du site.
Ne peu plus ce connecter
Impossible d’ouvrir son compte perso sur application ou sur ordinateur. .
Pas de page d’accueil pour se connecter.
Impossible de se connecter à mon compte , après avoir rentré mon identifiant rien ne se passe le cadran pour taper son mot de passe n’apparait pas.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mobile de la banque postale
Impossible de se connecter à l’application banque postale
Impossible de ce connecter aujourd’hui sur le compte banque postale et sur l appli aussi quelqu un sait ou est le problème ?
Impossible de se connecter à l’espace client. . .
Mon frère et mon n’arrivons pas à nous connecter que se soit via l’application ou directement sur le site.
Impossible de ce connecter sur l’application (l’icône de chargement apparaît en cliquant sur la page d’accueil puis disparaît et la page de connexion ne change pas)
Impossible de ce connecter sur le site internet (la page de connexion apparaît mais il y a aucun bouton ou zone pour rentrée son numéro de compte et ses code. . . Juste la ligne « identifiant/mdp oubliée »)
Impossible de se connecter
Moi non plus j ai eu la banque postale qui m’a dit que des techniciens sont sur le problème