La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible d ouvrir mon application de la poste que ce passe t il
Bonjour , impossible de me connecter a mon espace client . . .
Il ne faut pas paniquer, cela va re fonctionner heyn.
Connexion impossible depuis l’application android. Ça à commencé pour moi il y a 15mn
Application en panne ?
Merci
Pas d’accès non plus
Bonjour, ce matin l’application fonctionnait bien et depuis ce début d’après midi, impossible d’accéder au compte, j’espère que ça ira mieux dans la journée.
Impossible de me connecter à mon espace client.
Idem impossible de se connecter à l application mobile ou sur le site via l ordinateur
Impossible de me connecter !
. . .
Connexion impossible hier soir , ce matin ok et là ça recommence
Moi non plus ça ne marche pas y en a marre
Bug banque postale. Impossible de se connecter depuis une heure et demi
Grave ! Que cd soit de l ´ application ou d’ internet
Impossible se connecter sur l’appli et sur le site depuis fin de matinée
Impossible de se connecter
Bonjour j ‘essaye de me connecter sur mon compte ,impossible et la case mot de passe ne veut pas s ‘afficher? Merci de votre aide
Probleme de connexion
Bonjour. Il m’est impossible de me connecter à l’application même en l’ayant désinstallée et réinstallée ni même de me connecter en passant par le serveur internet.
Oui pareil impossible que ce soit l’application ou internet les numéros ne s’affiche pas tout est en blanc
Moi je n’arrive pas à accéder à mon compte bancaire depuis l’application j’ai pas accès au chiffre
Marche pas
Connexion impossible
Impossible de se connecter a l’espace client
Connexion impossible au compte en ligne et via l application
C’était possible de se connecter cematin mais à présent ça ne l’est plus.
C’est de plus en plus souvent ces incidents !
Impossible de se connecter, site et appli, même résultat. Bug
Idem pas d onglet d identifiant , impossible de se connecter
Bonjour,
Impossible de se connecter et d’ouvrir l’espace client pour y saisir ses codes. Cela ne peut pas venir d’un manque d’actualisation de mon système qui a toutes les dernières versions.
Impossible de se connecter que se soit application ou site web. . .
Gros bug sur l’apllication impossible d’authentifier achat en ligne
Le retour
Hier soir impossible de me connecter et à nouveau ça recommence . . . je ne peux pas me connecter . . . encore une fois . .
J’ai essayer de me connecter a l’application et sur le web mais interface différente et impossible a utiliser
Impossible de se connecter à l’espace client sur le mobile (rien ne se passe lorsque l’on clique sur le bouton connexion) et à l’espace client depuis le site internet : le pavé pour rentrer son identifiant et mot de passe n’apparait pas
Probleme pour accéder à mon compte en ligne et pourtant j’ai bien mon identifiant et mon code. . .
Impossibilité de se connecter l appli ne répond pas après le remplissage de tous les champs (notamment identifiant et mot de passe)
Gros bug sur l’apllication impossible d’authentifier achat en ligne
Bonjour problème pour accéder à mon compte en ligne . cordialement
Impossible de me connecter il me demande l’identifiant
Connexion impossible ni via site web ni via appli mobile ! L’interface qui s’affiche ne permet pas de renseigner l’identifiant et le mot de passe donc connexion impossible!
Impossible se connecter sur la banque postale et l’interface qui apparaît n’est pas habituelle et on ne peut pas d’ailleurs rentrer les chiffres du mot de passe.
Dites la banque postale pouvez nous nous expliquer ?
Merci d’avance.
Interface différente et impossible de me connecter
Impossible de se connecter sur le site internet et l appli iphone
Idem web et appli pas moyen d’accéder. . . avec un doute sur l’appli qui demande identifiants et mot de passe sur une page jamais vue avant. . . méfiance
Impossible de se connecter
Impossible ouvrir l’application sous android
Interface différente et impossible de me connecter
Impossible de se connecter au site
Connexion à mon compte impossible depuis l’application ou le site web.
Interface différente et qui ne fonctionne pas
Impossible de se connecter que ce soit sur pc ou smartphone. . .
Impossible de se connecter depuis hier.
Ni sur le site web ni l’application
Connexion impossible
Ça bug… vous pensez que ça va remarcher ou pas ?
Bonjour
Impossible de se connecter à la banque postale sur le mobile aujourd’hui le 27 février 2024 avez vous le même problème merci
Moi également et c’est très pénible
Effectivement, c’est général.
Impossible se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter avec l’application mobile.
Le » bouton » se connecter ne répond pas !
Êtes-vous dans le même cas ?
Aujourd’hui mardi 27 février 2024
Merci
Impossible se connecter
Oui, je suis dans la même situation que vous. Impossible de me connecter.
Oui
Oui connexion impossible
Oui je confirme je faisais un achat en ligne et impossible d’authentifier l’achat et d’accéder a mes comptes !
Bonjour. Il m’est impossible de me connecter à l’application même en l’ayant désinstallée et réinstallée ni même de me connecter en passant par le serveur internet.
J’ai le même problème que vous
Peu pas me connecter du tour
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter
De mon côté tout est rentré dans l’ordre.
Tu as fait quoi ?
Le jour où ça marche on leurs décernera une médaille
Page de connexion indisponible, idem sur l’application mobile
Impossible d’accéder a l’espace client
N’arrive pas à me connecter
Je n’arrive pas à me connecter non plus, ni sur l appli, ni sur le site. Est-ce un bug général ?
Oui
Impossible de se connecter à la banque postale aussi
Je n’arrive pas à me connecter ce midi.
C’est repartie pour un tour
Encore impossible de se connecter!
Je ne peut pas allé sur la banque postale en ligne
Bug sur l’appli et sur le site web => la fenêtre pour se connecter ne s’affiche as correctement.
Impossible de se connecter.
Ni sur l’appli ni sur le site
Je ne peux pas me connecter à mon espace
Impossible de se connecter
Bug sur l’application , soi page blanche soi la ou on tape nos identifiant etc est bizarre … donc impossible de se connecter . Espérons que pas de piratage comme la caf …
Impossible de se connecter à l application