La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site ou sur l’appli . Après avoir téléphoné au service client la banque postale, très efficace et rapide , le message est que les équipes techniques sont entrain de résoudre le problème et tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici ce soir , 27 février.
Merci pour l’info j’avais la flemme d’appeler
Merci.
Merci pour l info
Impossible d aller sur le compte. Présentation différente trop petite sur le smartphone
L’application banque en ligne de la banque postale est en panne ce 27 février 2024. Connexion impossible sur pc et sur smartphone
Impossible de se connecter sur l’application
Impossible de se connecter
Impossible de rentrer mon code d’accès sur l’appli comme sur le site, alors que ce matin j’ai réussi à le faire, donc pas de connexion possible
Connexion impossible s’arrête à l’identifiant,
Impossible de se connecter à son compte lbp
Impossible de se connecter.
Plus aucun accès que ce soit par l’application smartphone ou par l’ordinateur !
Ville angers
Impossible me connecter fenêtre identification reste banche
Impossible de se déconnecter.
Accès à la page avec mes compte mais impossible de compléter la page pour faire un virement. Toutes les lignes ne s’affichent pas.
On peut pas se connecter
J’ai pu me connecter ce matin mais ça recommence, l’application ne s’ouvre pas
Problème connexion compte client
Que faire erreur technique 500 erreur exécution du controleur
Plus de connexion
Impossible de ce connecter a sont compte banque postale
Impossible de se connecter a sont compte banque postale
Je n’arrive pas à changer mon mot de passe internet message en anglais « is not resqued go back! «
Je n’arrive pas à changer mon mot de passe internet message en anglais « is not resqued go back! «
Impossible de voir plafond carte bleue ni plafond de retrait
Pour moi ausdi impossible de voir ke plafond de ma carte et payement refusé
Impossible aussi de voir le plafond carte bleue
Ça y est je peux accéder à mon compte en ligne sans problème.
Oufff .
Impossible de voir le plafond carte ni effectuer un paiement en ligne
Ça y est. . j’ai accès à mon compte via l’application. Je pense que tout va rentrer dans l’ordre pour tout le monde.
Idem
Ça y est. . j’ai accès à mon compte via l’application. Je pense que tout va rentrer dans l’ordre pour tout le monde.
Impossible d’accéder à mon compte ni sur le site ni sur l’appli
Connexion impossible
Application dit qu’il y a un problème avec ma connexion internet alors que tout fonctionne par ailleurs
Ça refonctionne pour moi !
Bonsoir, je viens prévenir ceux qui n’ont pas encore essayé de ce reconnecter à l’application la banque postale mais qui sont toujours inquiet de ce bueug que je viens d’essayer et contre toute attente ça fonctionne de nouveau donc je pense que vous pouvez vous connecter aussi c’est entrain de ce rétablir il me semble. .
Ça remarche pour le moment espérons que sa dure
Ca remarche
Acces impossible 5g ou wifi sur le tel sur le pc ca fconntionne , c’est honteux ! Le certicode ne marche pas donc sur mon tel portable puisque je ne peux my connecter ! Aucun message pour prevenir ses abonnes, c’est une honte !
Je viens d’essayer et ça fonctionne à nouveau.
Idem
Des vrais loosers l’informatique de la banque postale, tjrs des problèmes. A croire qu’ils le font exprès. . .
Message de sécurité aussi sur mon application. . impossible de me connecter . . .
J’ai essayé sur différents supports . . . Même message . . .
Connexion impossible site la banque postale
Impossible de se connecter à l application mobile
Je suis rassuré , j’ai le même problème qui doit être lié à l’application.
Impossible de se connecter l’application ne fonctionne toujours pas
Pareil, problème de sécurité connexion internet. C’est encore une blague de la banque postale comme d’habitude. C’est navrant.
Connexion impossible
Application dit qu’il y a un problème avec ma connexion internet alors que tout fonctionne par ailleurs
Pareil pour moi
Connexion impossible
Application dit qu’il y a un problème avec ma connexion internet alors que tout fonctionne par ailleurs
Bonjour,
Depuis l’application mobile banque postale, j’appuie sur connexion et j’ai une page qui s’ouvre me disant qu’il y’a un problème de sécurité sur mon réseau que je suis en public que ça soit en 4g ou en wifi chez moi et des fois ils me montre une page avec écrit erreur chargement avec un url
Problème de connexion à mon aplication il me problème de sécurité
Bonsoir,
Je ne peux pas accéder au clavier virtuel pour me connecter à mon compte via l’application « la banque postale »
Malgré les étapes : éteindre l’appareil
Enregistrer une nouvelle application… ça ne fct pas…
Merci de votre attention
Bonne soirée
Quand j’appuie sur connexion rien ne se passe. J’ai réinstallé mais rien ne change .
L’écran pour se connecter est tout blanc , j’espère que c’est pas que le mien , ça m’inquiète
J’arrive à ouvrir l’appli mais quand je clique sur « me connecter »,ça ne fait rien et ça depuis 18h (soit bientôt 5h).
Sur le site ça fonctionne très bien mais bon j’avoue que j’étais inquiet. Moins maintenant en voyant que je ne suis pas le seul
Ici aussi impossible de se connecter. Erreur de sécurité de la connexion
Même problème pour moi
Quand j’essaie de me connecter à mon compte b. postale le message » l’application à détecter un problème sur votre connexion internet essayer de vous contacter avec wifi privé ou avec le réseau de votre opérateur »
Alors que je suis déjà sur mon 4g .
Idem . Mais comme beaucoup apparament.
C’est pour tout le monde pareil!
C’est depuis 19 h30 environ!
Impossible de se connecter sur l appli
L’appli mobile detec une connexion non sécurisée aussi bien en wifi privée qu’avec le réseau orange… bizarre vraiment bizarre…
Idem
Ce jour :26/02/24 pb de connexion sur le site de la banque postale
Même problème ici. Inquiétant. . .
J’ai un problème je peux pas me connecter a l’application la poste. Mobile
Impossible de lancer l’application
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte la banque postale qui me dit que j’ai un problème de connexion internet.
L’appli mobile detec une connexion non sécurisée aussi bien en wifi privée qu’avec le réseau orange… bizarre de chez bizarre
Impossible de se connecter sur l application banque postale
Impossible d’afficher l’ecran d’identification sur ipad et iphone. Tres genant pour certifier un paiement par certicode.
Espace pour entrer les identifiants tout blanc. Connexion impossible.
Impossible de se connecter sur l application banque postale ce soir
Je n’arrive à accéder pour me connecter
Ça marche en wifi
Le même problème pas de connexion mais avec les données mobile sur portable j arrive à me connecter simplement faut enlever la wifi
J’ai le même problème c’est super bizarre
Même avec les donnés mobiles ça ne marche pas
Fonctionne pas avec et sans wifi
Toujours rien….
Je ne peux pas me connecter sur l’application mobile
Impossible de se connecter à l’application
L’appli mobile detec une connexion non sécurisée aussi bien en wifi privée qu’avec le réseau orange… bizarre
Toute le monde est là pour,
Impossible de se connecter sur l’application lbp , mais connexion ok sur pc.
La désinstallation et ré-installation de l’appli ne résout pas le problème.
Le pb peut venir de leurs serveurs
L appli mobile detecte une connexion non sécurisé aussi bien en wifi privée qu avec le réseau sfr
Oui on a tous le même problème, j’attends que ça se remet aussi.
Un truc de ouf ça je suis très vigilant sur application mais aujourd’hui c’est bug