La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Site internet et appli indisponibles
Code erreur sur l application. Impossible a ouvrir.
Ça va durer encore longtemps qu il n y ai personne qui fasse rien et que les site comme celui ci ne sert absolument rien
Idem l’application ne s’ouvre pas et le site non plus …
Problème de connexion au serveur , la connexion indique une réinitialisation
Impossible de se connecter banque postale en ligne
Ça va durer encore longtemps qu il n y ai personne qui fasse rien et que les site comme celui ci ne sert absolument rien
Le site n’est plus accessible même sur l application. .
Plus accès site
Problème de connexion via l’application, site inaccessible.
Site internet + application mobile en rade
Pr_connect_reset_error
Impossible de se connecter banque postale en ligne
Le h35
Le site me renvoie une page » site non sécurisé » sur internet et aussi connexion impossible sur smartphone !
Site innacessible
Code d’erreur : pr_connect_reset_error
Connexion
Ça s’ouvre pas . . . (encore)
Site et application non accessible
Impossible d’accéder au site ou a l’application la banque postale
Bonjour, l’application la banque postale ne fonctionne plus, il me marque erreur de connexion avec une page blanche alors que mon réseau marche très bien.
Site sécurisé non disponible
Très probablement, le site web ne prend tout simplement pas en charge https.
Il est cependant aussi possible qu’il s’agisse d’une attaque. Si vous poursuiviez vers ce site web, vous ne devriez saisir aucune donnée sensible. Si vous continuez, le mode https uniquement sera désactivé temporairement pour ce site.
Bonjour, pas d’acces depuis internet ainsi que depuis l’application
Pareil,
Impossible de me connecter ! Alors que ça marchait ce matin !
Une explication ?
Impossibilité d’accéder au site internet (quelque soit le navigateur) et impossibilité de se connecter sur l’application mobile également.
Erreur connexion apparemment mdr encore
Site indisponible
Le site de la banque postale est inaccessible
Bonkour, site inaccessible pour ma part. . .
Impossible de faire des virements
Je n’arrive pas a utiliser ma carte bancaire quand j’essaye de me faire un virement dessus ça me met ; votre virement n’a pas pu être effectué le *date * pour la raison suivante : le compte bénéficiaire est en instance d’ouverture.
Je devrais voir un virement en cours mes il n apparaît pas dans les opérations à venir
Impossible d’effectuer un virement depuis hier. c’est un problème récurrent et pénible
Impossible de me connecter à mes comptes banque postale
Erreur technique avec paylib
Je suis sur l’application bp elle est bloquée depuis quelques minutes impossible de sortir ou de la stopper
Merci de m’aider svp
Madame monsieur
Je n’est toujours pas eu de virement partir le 16 de la caf car je peux plus mettre de gazoil je travaille jusqu’à dimanche prochain
Cordialement
Bonjour un petit renseignement svp
Quel est le délai pour l’autorisation d’un ajout nouveau bénéficiaire a la banque postale svp
J’ai fait la demande lundi a 14h
Merci a vous
24 h normalement
48 à 72 h en moyenne. 24 h pour une banque « normale ».
Impossible dacceder au virement en ligne
Message
Ce service est soumis a des conditions
Merci de contacter votre conseiller
Cest fait mais pas de solution
Réinitialisation du mot de passe impossible.
Quand j’appelle l’opérateur sa coupe directement
Je ne peux pas me connecter !
Avant quand je déposais un chèque à la bp il était traité le lendemain et sur mon compte le surlendemain soit 48 h de traitement maintenant le chèque est traité et le montant dispo sur le compte 2 jours après soit 72 h de traitement pourquoi ? Toujours la même chose lbp fait travailler notre argent avant que nous puissions en disposer
Impossible d’effectuer un paiement en ligne :
– compte largement créditeur
– codes d’authentification saisis correctement et validés
La fonction virement n’est pas possible au niveau de la banque en ligne. J’ai désactivé et réactivé le certicode plus plusieurs fois sans résultat. Mon conseiller financier ne répond plus à mes messages adressés à travers la messagerie sécurisée. Je ne comprends rien à ce qui se passe
Problème pour se connecter à l’application la banque postale aujourd’hui le 17/02 à 19j+h07, momentanément indisponible.
Virement indisponible depuis hier! Plutot long a reperer
J’ai un virement qui a été versé sur mon compte et plus rien je me retrouve à 0,04€ impossible d’avoir une explication de la banque il ce pas quoi svp ! ?
Impossible d’avoir accès à mon compte. J’ai mainte fois mis mon certicode mais je n’y arrive toujours pas.
Quand ke me connecte sa me dit identifiant ou mot de passe nn reconnu alors que je sais que c’est les bons
J’ai un virement en attente dans opération à venir depuis mardi et toujours rien sur mon compte et impossible d’avoir quelqu’un en ligne au 3639
Les opérations effectuées depuis le 11/02/24 n’apparaissent toujours pas sur mon appli la banque postale alors que nous sommes déjà le 15/02/24.
Bonjour je ne vois pas la régularisation de mes dépense sur mon compte depuis mardi avez vous un problème sur l’application ?
Mes prélèvements disparaissent sans être prélevé, ainsi que mes opération faite par carte ! Même en allant enlever un ticket de consultation au guichet ! Que ce passe t’il ?
Bonjour hier soir j’avais 2 chèque en attente sur mon compte et la banque il sont pas passée malgrer que j’avais la somme sur le compte maintenant il sont en attente de provisionnement a qui ses déjà arriver j’espère que se soir il seront pris en compte
Bug virement instantané non reçu
Bonjour à tous,
Lors d un paiement par cb sur l’appli, je n’ai pas eu à taper mon code authentification à 5 chiffres ! Et j’ai reçu un sms avec un code à 8 chiffres ?
L’opération a été validée.
Mais pourquoi ce changement ?
Merci infiniment.
Opération à venir ma paie depuis lundi 12 février 2024 et toujours rien sur mon compte quelqu’un a le même problème ?
J’ai des montants changeants de découvert !
Logiquement -35 euros alors que des fois j’ai -274 e ! Alors que je n’ai qu’une autorisation de 100 euros ! Après c’est refusé.
Franchement cela me fait peur.
J’ai regardé il y a 5 minutes et c’est revenu à – 35 euros.
Je comprends rien
Sinon vous faites quelque chose ?
Hello ici c est un site qui repertorie / comptabilise les pb mais en aucun cas le support pour les differents pb remontes. Il faut voir directement avec l entreprise
L identification forte demandée ne permet pas la connexion a mon espace
Impossible de me connecter à l’application que se soit sur mobile ou navigateur
Service e carte bleue pas de rappel du client pour lui communiquer le numéro de connexion sécurisé en panne depuis plus d’une semaine.
Impossible de faire un paiement par e carte bleue ****** 12/02/2024 *******
Utilisation de mon e cartebleu pour payer une facture. Apres saisie des identifiants et validation de la transaction. . . une page s affiche mentionnant erreur de connexion au serveur . . . sur la page du site sur lequel j effectuait le paiement, info contradictoire car on me dit transaction xxxxx d un montant de zz. zz euros en cours de traitement et en meme temps un encart mentionne que le paiement en ligne n est pas disponible. . . resultat: paiement effectif et bien deduit de mon compte. Opration effectue sur un bon vieux pc windows et navigateur firefox . . . surtout pas de l application mobile que je refuse et avec du coup avec certicode et non certticode plus. Les problemes actuels ne font que conforter mon choix.
Bonjour, depuis deux jours la banque postale n’affiche plus mes paiements en temps réel
Donc j’ai aucune idée de ce que j’ai sur mon compte
J’ai un prélèvement qui dois passer demain il ‘apparai pas dans les opérations a venir
Il est dans les prélèvements mais pas dans les opérations a venir
Je viens de réussir à faire deux virements instantanés
Virement et retrait bloqué, c est infernal!
Est ce que ça refonctionne pour quelqu’un
Merci
Impossible de faire un virement de compte à compte rejetés sans arrêt
Les virements instantanés sont rejetés immédiatement
Depuis 3 jours mon solde de compte courant est débité de 100€ de moins sans raison. Aucune opération n’est affichée avec ce montant
Impossible de faire de virement entre compte sur la banque postale aujourd’hui 11/02/2024
Idem virement instantané impossible
Virement instantané impossible
Impossible de faire des virements entre mes comptes
L’application la banque postale est bloquée
Qu’est-ce qui se passe avec les relevés on ne peut les consulter en temps et en heure depuis le mois dernier comment consulter mes retraits et mes dépôts puisque il y a un retard de 15 jours et rien en allant sur l’application depuis !