La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Comment je fais je n est plus rien dans mon frigo j attendais ma paye qui devait tomber hier a 22h20 et rien je fait comment moi la moindre des choses c est de dire pourquoi
L’appli a y’un bug mon solde nes plus a jour et mes opération n’apparaisse pas
Sur le site normal aussi ça fait ça
C’est honteux un débit doit être effectué pour les impôt l’argent viré sur mon ccp via mon compte n26 n’apparait pas ! C’est infernal et mal honnête !
L’appli a y’un bug mon solde nes plus a jour et mes opération n’apparaisse pas
Ne reçoit pas de virement et le solde a changé en 24h alors que mon compte avait été approvisionné
Bonsoir
J’habite toulon et j’ai déposé plus de 400 euros à l’automate se situant à l’intérieur de la poste de la rode . J’ai également fait un retrait et rien n’apparaît lorsque je me connecte à mon compte via l’application. . . j’ai gardé le ticket de dépot
Oui tu as bien fait ! un coucou de la seyne! lol
Gros problème sur leur site jpr pas un piratage
Bonsoir
J’habite toulon et j’ai déposé plus de 400 euros à l’automate se situant à l’intérieur de la poste de la rode . J’ai également fait un retrait et rien n’apparaît lorsque je me connecte à mon compte via l’application. . . j’ai gardé le ticket de dépot
Bonjour je ne peux pas dormir car j attend mon virement pour payer mon aide de vie
Est ce que vous avez des
Informations
Merci
Pareil c’est vraiment stressant j’ai aussi ce pb !
Problème de visibilité des opérations encours. Les opérations ont disparu de mon compte.
Toujours le même problème
Le pire c’est que j’ai eu la somme se matin et grande surprise plus rien banque de *** vous faites perdre de l’argent des semaines de travail bref ont peux plus rien faire attendre comme des sujets ça me dégoûte pour moi et tout se qui ont se problème
Mon opération a venir en date du mercredi 25 n’est toujours pas crédité ? ¿?
Virement instantané de mon ldds vers mon compte courant non reçu
Paiements et prelevements non visible à partir de l’application de la banque postale, depuisce week end. Toujous le meme motant en avoir ccp
Allô ? M’enfin dites nous quelque chose sur ce qui se passe la banque postale. Je viens de rater ma semaine de travail car impossible de réserver des trains même si le montant sur mon ccp est en théorie suffisant (après les calculs à l’aveugle) et toute façon le solde ccp de s’actualise pas même après réception de virement.
Ma compagne m’a envoyé ma aah et je me retrouve au point de départ quelque centimes le montant que j’avais au départ avant le virement franchement j’en peux plus de cette banque ça brasse je sais pas combien pas capable de faire fasse à un problème informatique merci pour nous tous
Mes opérations (achats et retraits) du 25/10 ont disparu. Du coup mon solde est augmenté. Par ailleurs un virement prévu pour le 25/10 n’a pas eu lieu. Ce n’est pas la 1ère fois. Quelqu’un a-t-il l’explication ?
Virement du 25/10 non reçu et toujours en attente
Bonsoir
Depuis le 24 25 et26
J’ai fais des virements depuis mon compte épargne
Via mon ccp
Bref rien n apparaît c’est un peu inquiétant
Merci de rétablir ce beug
Bonsoir,
Vous avez fait des virements de votre ccp vers votre livret a le 24 , le 25 et aujourd’hui le 26 octobre et ça n’a pas fonctionné pour les 3 dates?
Mes opérations (achats et retraits) du 25/10 ont disparu. Du coup mon solde est augmenté. Par ailleurs un virement prévu pour le 25/10 n’a pas eu lieu. Ce n’est pas la 1ère fois. Quelqu’un a-t-il l’explication ?
Le virement n’apparait pas et doc solde toujours en débit
Merci de me dire quand tout est ok
Idem que les commentaires précédents virement en crédit qui devait passer sur le compte ne s’affiche pas. Solde qui ne se met pas à jour.
Idem que les commentaires précédents virement en crédit qui devait passer sur le compte ne s’affiche pas. Solde qui ne se met pas à jour. Virements sortant et entrant encore possible mais à l’aveugle
Le nouveau solde suite à virement ne s’affiche plus et met l’ancien solde. De plus cela plusieurs fois que je rencontre des problèmes de paiement alors que le compte est assez approvisionné. Cela commence à être handicapant et très désagréable
Le nouveau solde suite à virement ne s’affiche plus et met l’ancien solde. De plus cela plusieurs fois que je rencontre des problèmes de paiement alors que le compte est assez approvisionné. Cela commence à être handicapant et très désagréable
Idem que les commentaires précédents, possible de faire des virements à l’aveugle. Impossible de faire des réservations en ligne ! (même si le solde devrait le permettre). Je ne peux donc pas réserver les trains dans le cadre de mon travail et donc je suis complètement foutu pour la semaine prochaine.
Cet après-midi j’ai été chez le dentiste j’ai fait un virement de mon livret a à mon ccp de 200 € j’étais à 239 € sur mon compte ensuite j’ai payé 200€ au dentiste par carte paiement effectué , mais bizarrement vers 20 heures quand j’ai regardé mon compte les 200 € ont disparu je suis à 39 €
Pareil et le pire moi dernier jour pour mon chèque je voit plus pas sur compte
Pareil et le pire moi dernier jour pour mon chèque je voit plus pas sur compte que j ai mit ce matin
Bonjour les opérations et virements du 25/10 n apparaissent pas sur le compte ccp . nous sommes le . y a t il un problème ? Merci
Moi aussi je n’ai plus les virements du 25 octobre 2023
Même chose
Les virements de compte épargne vers ccp n’ apparaissent pas,que se passe-t-il ? Encore un bug!
Pareil j’ai fait un virement de compte épargne vers compte courant rien qui n’apparaît
Idem pour moi j ai eu un virement le ,il a été retiré plus de trace de cette somme
Idem pour moi j ai eu un virement le ,il a été retiré plus de trace de cette somme
Faut pas hésiter à leur envoyer un message sur le site , surtout si prélèvement rejeter et frais bancaires par la suite !
J’ai eux virement et j’ai lei eux et là vous m’avez retirer et jvsuisca moi je s 315 euros je je devais etrezunloins 100 euros en plus
J’ai fais un virement de mon ldds à mon compte courant et rien n’apparaît. Et je ne peux pas faire de virement de mon compte courant sur mes autres livrets.
J’ai fais un virement de mon ldds à mon compte courant et rien n’apparaît. Et je ne peux pas faire de virement de mon compte courant sur mes autres livrets.
J’ai eux virement et j’ai lei eux et là vous m’avez retirer et jvsuisca moi je s 315 euros je je devais etrezunloins 100 euros en plus
Y’a toujours de soucie mais par contre le frais y’a pa ses soucis
Ils pourraient au moins publier un message d’informations pour les clients. Avec le week-end qui arrive c’est super!
Les virements n’apparaissent pas !
Les opérations du 25 octobre n’apparaisse pas quel est le probleme ?
Même problème qu’est ce qu il faut faire
Bonjour virement en cours sur mon compte mais rien n’apparaît vraiment ça saoul c’est quoi encore le problème !
Dans mes opérations à venir 715 € et que 50€ viré sur mon compte! J ai des virements à effectuer c ‘est abusé ! j espere que ça va vite se rétablir
Hier mon solde était à jour avec un montant de 0,97 €. Aujourd’hui je suis à € alors que j’avais fait un virement de 514 €
Bug sur le site de la banque postale, virement entrant non effectué mais toujours en cours à 00h00. Toujours pareil avec la banque postale et aucun message d’information sur le site !
Bug sur les virements, situation bloquée ?
Mais où sont passées les operations à venir du 25 ? Plus rien n apparait!
Moi l’ opérations à venir du 25 apparaît toujours mais toujours pas crédité sur mon compte
Mais où sont passées les operations à venir du 25 ? Plus rien n apparait!
Bonjour, j’avais l’opération à venir de 92,58 € de mon assurance voiture qui a disparu et qui n’a pas été débité. J’ai € mais j’avais débité 514 € et ça a réapparu à € je comprends pas tout, je pense qu’il doit avoir un bug avec l’application. J’espère que le problème sera résolu demain.
En ce moment c’est tous les mois qu’il y a un problème avec cette banque! . Caa devient vraiment pénible!
Oui, au minimum tous les mois, il y a un problème de ce genre, sans jamais aucune excuse de leur part!
Oui, au minimum tous les mois, il y a un problème de ce genre, sans jamais aucune excuse de leur part!
Pareil j’ai un virement à venir daté du 25 toujours pas crédité sur mon compte sa soûl
Moi pareil quand ça sera crédité ?
Le solde de mon compte n’est pas à jour. Hier j’ai fait un virement interne qui n’apparait pas. Du coup suis à decouvert. Y en marre de cette banque postale! Qu’est ce qui se passe?
Le solde de mon compte n’est pas à jour. Hier j’ai fait un virement interne qui n’apparait pas. Du coup suis à decouvert. Y en marre de cette banque postale! Qu’est ce qui se passe?
Avez-vous toujours vos opérations à venir d’afficher ?
Oui
Oui
Oui ça devient vraiment pénible la banque postale
Oui moi aussi pour le 25 mais maintenant on est le 26. J’ose espérer que les cartes bleues fonctionneront
Oui idem
Les operations à venir n apparaissent plus. Solde inchangé.
Oui meme soucis. Virements internes qui n’apparaissent pas. Le solde du compte ne change pas depuis 24h. . . Ça devient saoulant!
Rien , encore un bug
Toujours rien
Toujours rien
Toujours rien
Application n’indiquant pas le réel solde du jour.
Les dépôts d’espèces de la journée n’y figurent pas , les virements de compte à compte non plus . . .
Problème de virement la banque postale
L’application sur le tel ne fonctionne plus du tout. Et sur l’ordi, impossible d’accéder au compte également. Ca fait un moment que ça dure ! . . . Y’en a marre de cette banque !
Je vire de l’argent sur mon compte livret a mais mon solde ne s’actualise pas. Les opération du jour ne s’affiche pas et deux virement en attente du 24 qui sappaissent pas. . Merci la banque postale. . .
Le solde n’est pas à jour. Mais l’argent y est je pense. Je devais recevoir un virement ce soir. J’ai tout virer sur un autre compte malgré que l’argent n’était pas affiché.
Pareil pour moi virement de mon livret sur mon ccp et c’est débité mais pas crédité !
Virement impossible à faire et à recevoir
Virement pris en compte mais non credité solde affiché au 24 octobre
Pareil
Bonsoir, idem , un virement qui n’apparait pas sur le compte.
Opération à venir met rien sur l application c est noter le 24 octobre alors que nous sommes le 25
Et encore un problème sur l’application. Solde pas à jour et pas de virement entrant. Merci la banque postale. A quand une application qui fonctionne correctement.
C’est tout pareil sur tel et sur pc
Idem pour moi
Encore un bug ! Les opérations à venir aux 25 ne sont pas validées?
Je suis dans le même cas que vous
Chouette c’est pile au moment ou la taxe habitation est prélevé 26/10 🙁 j’espère qu’il n y aura pas de problème avec eux j’ai pas envie d’avoir 10% de maj.
Taxe foncière je voulais dire ! 🙂
Bonsoir des chèques doivent êtres crédités se soir et certains doivent passer en retrait derniers jours se soir .
Solde d’hier
Les opérations ne sont pas présentes effectuées ne sont pas présentes, bien que j’ai les tickets de carte. Tout est bloqué
Probleme des sous sont retiré directement et mon ccp affiche -20,30€ alors qu’il y avait des sous , aucune opération n’est affiché toit est bloqué et les virement du livret a au ccp me retire définitivement du compte mes 200€. . .
Visualisation solde au 24 octobre et nous somme le 25 octobre, ce matin tout allait bien
Idem pour moi j’ai reçu un virement je été à plus 110 euros et là ia pas le virement et je suis à moins 315
Idem pour moi j’ai reçu un virement je été à plus 110 euros et là ia pas le virement et je suis à moins 315
Bonjour,
Problème de virement de mon salaire. Bien présent dans mes opérations en cours mais solde pas mis a jour pareil pour vous ?
Pareil que vous
Solde qui s’actualise pas, virement ce jours toujours en » opération a venir »
Bonsoir idem des chèques sont normalement crédité se soir pour que d autre passe se soir dernier jours.
Je n’arrive pas à faire des virements sur le compte de mes enfants. Je suis à la banque postale et eux aussi. Le virement d’hier n’est pas passé et celui d’aujourd’hui non plus. Pouvez vous remédier à ce problème rapidement. Merci d’avance. Cordialement
Je n’arrive pas à faire des virements sur le compte de mes enfants. Je suis à la banque postale et eux aussi. Le virement d’hier n’est pas passé et celui d’aujourd’hui non plus. Pouvez vous remédier à ce problème rapidement. Merci d’avance. Cordialement
J ai eu un virement qui est passé hier soir à minuit tout allait bien jusqu a 21h l argent était toujours sur mon compte et la je consulté mon compte a 23h et je me retrouve sans un centime et même à découvert sur mon compte je ne sais pas c est quoi encore ce bordel c est à la banque postale de louviers qu’elle honte vraiment
J ai eu un virement qui est passé hier soir à minuit tout allait bien jusqu a 21h l argent était toujours sur mon compte et la je consulté mon compte a 23h et je me retrouve sans un centime et même à découvert sur mon compte je ne sais pas c est quoi encore ce bordel c est à la banque postale de louviers qu’elle honte vraiment
Virement instantané non reçu mais débité sur le compte de l expediteur.
Bienvenue au club, c’est un enfer cet banque
Bug sur les opération et le solde en cour
Je n est pas reçur mon virement et mon payement n’a pas été régler
J’ai une opération a venir a ce jour sur mon compte mais elle ne paraît toujours pas
Je suis dans le même cas j’attends un virement qui apparaît dans mes opérations à venir pour ce jour, comme beaucoup d’autres personnes
Vous aussi vous avez un logo ⚠️ (attention) avec vos opérations de payement d’aujourd’hui non débiter du solde réel ?
Sur l’application ou sur le site ?
Sarah sur le site
Oui
Effectivement j’ai le même logo
Merci à tous
Probléme de virement sur mon compte la banque postale
J espère que cela sera vite resolu
Probléme de virement
Probléme de virement la banque postale
Probléme de virement sur mon compte