La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Problème de connexion à mon espace client la banque postale voila le message :
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Que se passe-t-il ?
C’est le sarcasme capitaliste que veux tu ! Xd
La banque bug comme d’habitude
Go gta rp
Je pense que le problème sera résolu dans la journée j’espère du moins car je dois faire un virement pour mon taff x) donc ne vous inquiétez pas je peux vous remonter le moral un peu
Quel est le comble pour un banquier ?
C’est de prêter à rire alors qu’il trouve la vie sans intérêt
Franchement plus rien ne marche dans ce pays. Avec toute les sommes que vous prélevez les gens, vous n’arriver pas à donner satisfaction à vos clients.
Chaque année les frais ne font que augmenter avec un service très médiocre qui ne fait que se dégrader du jour le jour.
Souvent je me retrouve avec des sommes exorbitant dans mon compte pendant trois voir quatre jours et lorsque tu les appels, la réponse c’est nous sommes désolé c’est un problème informatique.
Y’en a marre à la fin ***.
Impossible d’accéder au compte en ligne avec l’application
Impossible d’accéder à ses comptes en ligne, le site et l. application bug
Impossible de se connecter
Il parrait que je ne suis pas le seule à perdre le sommeil
Il est impossible de se connecter, il me marque erreur technique: nous sommes désolés ,nous n’avons pu interpréter votre demande, hier j’ai pu me connecter sans problème et aujourd’hui je peux pas me connecter
Oui j’ai le même soucis c’est étrange
Bonjour, je ne peux me connecter à mes compte, il mette un message comme quoi erreur technique nous n’avons pas pu interprété votre demande est ce la même chose pour vous
Le site affiche « erreur technique »
Impossible de se connecter message erreur technique ,
Erreur technique nous ne pouvons accéder à votre demande combien de temps ça dure à la banque postale
Impossible de se connecter message erreur technique
Impossible de se connecter à l’application se message s’affiche : erreur technique
Je n’ arrive pas a me connecter à la banque postale c est indiqué erreur technique
Quand ont mets notre mot de passe cela vous le fais ? Il faut pas modifier le mot de passe?
Savez vous quand cela va durée? Merci de votre retour avez vous de nouvelles informations?
Non christeĺle surtout be changez rien c est fou ce que l équipe informatique de la banque qui a l audace de se dire en pub télévision « citoyenne » des informaticiens sans diplôme ? Pour les sous-payes courage à nous tous « citoyens de cette horrible banque christelle
L’accès au comptes est impossible aujourd’hui 18/07/23
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Impossible de se connecter message problème technique
L’accès au comptes est impossible aujourd’hui 18/07/23
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande.
Aucune possibilité de me connecter à mon compte bancaire ! Que se passe t-il encore ?
Honte a la banque postale ! Une foi ok mais la à répétition les problèmes ,c’est lamentable! Et merci pour le stress et le manque d’information,voir le mépris.
Pas d accès à l’application la banque postale bug !
Site et down
Impossible de me connecter à mon compte il sort erreur technique avez vous un problème amis internaute ce 18 juillet 2023 merci de m’aider mes amis internautes.
Normale le site et down
Oui j’ai la même chose erreur technique avec des x
Je ne peux pas me connecter avec application de la banque postale: erreur technique
Nous sommes desole , nous n’avons pas pu interpréter votre demande
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte bancaire pourquoi ?
J’arrive pas à accéder à mon ccp
Çà devient une habitude chez eux. C’est la deuxième fois ce mois ci .
Nul à *** que des bug
Bonjour michel,
Nous ne vivons plus dans le pays france, rien ne va plus !
Encore une fois en panne pour se connecter. Quand on voit l installation informatique ca fait peur
Acces impossible! J’étais entrain de faire un virement urgent! Vraiment de pire en pire! Plus rien ne fonctionne! Dans quel pays on vit? Je me le demande bien!
C’est vrai plus rien ne va dans ce pays la france! C’est desesperant
La connexion marche mais au moment où l’application ou le site doit charger la page d’accueil de l’espace client, un message d’erreur apparaît: un problème est survenu, veuillez réessayer
Impossible de se connecter à l’application fe la banque postale pour consulter mon compte !
2h18 même problème pff
Impossible de se connecter à l’application fe la banque postale pour consulter mon compte !
Bonjour marie,
Surtout ne faites plus aune manipulations car les bugs proviennent de la banque postale.
Voir mon précédent message.
Vous risquez de vous retrouver avec plusieurs mots de passe utilisés et non valables.
Bon courage !
Myke
Je n’ arrive pas a me connecter à la banque postale c est indiqué erreur technique
Quand ont mets notre mot de passe cela vous le fais ? Il faut pas modifier le mot de passe?
Savez vous quand cela va durée? Merci de votre retour
Impossible de se connecter sur l’appli et même sur le site. Il marque « erreur technique ». C’est de pire en pire cette banque !
Message aux ingénieurs informatiques de la banque postale:
Impossibilité de se connecter sur l application et sur le web pour accéder à ses comptes.
– si panne programmée il vous serait si simple de poster un message sur l application pour nous prevenir!
– si panne ponctuelle ( et je suis indulgent car pannes répétitives ) il vous serait si simple d apposer un message pour vos chers clientes et clients!
merci pour nous comprendre !
Bonsoir,
Je vois que je ne suis pas le seul à remarquer leurs « largesses ». Et dire que l’on paye pour des services de plus en plus médiocres.
Bonsoir
Impossible d’obtenir une connexion ! Mon mot de passe est rigoureusement exact. Un message s’affiche « erreur technique ».
Il m’est demandé de modifier mon mot de passe. . . j’entre donc correctement tous les éléments exigés et là encore refus de connexion avec leur message iteratif :erreur technique.
Inadmissible.
Et encore un problème pas possible de se connecter, tout ça depuis le changement de
La présentation du site ! Ça n,arrête pas! J,en ai marre!
Le message erreur technique apparait a chaque tentative de connection a mon compte ? Y a t-il un probleme national sur le site ?
Visiblement oui et ma french banque également
Erreur technique
Je ne peux plus me connecter sur lapplication et sa coupe quand j’appelle le 3649
Erreur technique
Nous sommes désolés nous n’avons pas pu interpréter votre demande
Je peux vous garantir que ma demande va ètre vien interprêter quand je vais réslier tous mes contrats chez eux !
Impossibilité de connection
Je ne peux plus me connecter sur lapplication et sa coupe quand j’appelle le 3649
Meme problème, erreur technique impossible de me connecter,
Je suis rassuré de voir que je ne suis pas le seul
Bonjour pareil pour moi banque postale et french banque
Je n’ arrive pas a me connecter à la banque postale c est indiqué erreur technique
Quand ont mets notre mot de passe cela vous le fais ?
Oui pareil christelle
Panne beug application est internet pas de possibilité d’accès au compte
Impossible d accéder au site de la banque postale , que se soit l application ou la page internet rien ne fonctionne.
Bonjour
Il me dit qu il y a un erreur technique. Je ne peux pas aller sur mon comte
Cela m’affiche une « erreur technique » quand je veux me connecter
Non je pense pas . . .
Impossible de se co a l’appli c fatiguant banque de *** la
Je pense qu’ils ont fait faillite, on ne retrouvera doncjamais nos petites économies ? . .
Impossible de me connecter au site où à l’application
Bonjour on ne peut pas ce connecter sur application
Oui tjrs en panne
Toujours en panne ?
Bonjour oui
Moi aussi pas possible de se connecter tout comme vous tous, je pense qu’il y a une maintenance jusque 3h00
Suis je la seule à ne pas pouvoir me connecter sur lb postale ?
Non personne be peux se connecter ras le bol fonc cece bous êtes en compagnie de tous les particuliers ayant un compte sur la banque postale qui se dit « citoyenne ‘ quel culot n est ce cece?
Je confirme , erreur technique
Plus d’accès problème technique apparemment
La poste ses vraiment de la ***
Je ne peux pas acceder à mon compte en ligne.
Impossible de me connecter à mon espace client? !
L’application fonctionne très mal aujourd’hui c’est peut-être une mise à jour ? Pouvez-vous me répondre
Connexion impossible aussi bien sur l’appli que sur internet :
« erreur technique nous n’avons pu interpréter votre demande »
Impossible de ce connecter sur site et appli
Impossible de me connecter. a mon. compte
Impossible de se connecter
J’ai désinstallé et réinstallé aucune modification impossible d’accéder au compte. C’est incroyable !
App android connexion au compte impossible donc paiement en ligne impossible. . .
Quelle banque de ***
Erreur technique . . .
Pratique quand on a un virement urgent a faire
. Impossible de se connecter. Depuis 20 h hier. Soir . Cela me dit problème technique . Identifiant ou mot de passe oublier. .
Impossible de se connecter à l’application
Impossible d’accéder a mon compte erreur technique
Impossible d’ouvrir mon espace client via internet, malgré les codes, message d’erreur technique.
Je ne peux pas accéder a mon compte maintenant sur aucun navigateur et, depuis mai, je ne peux pas faire des virements que sur microsoft edge, pas sur firefox ni google chrome