La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
Que se passe t-il ?
16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Bientôt 4h, impressionnant
Impossibilité de connexion à l’appli et a l’espace client! Depuis plus de 3 heures
Service indisponible sur mobile et ordinateur
« indisponibilités service en ligne »
Appli et site hs, on dirait…
Pourquoi ne peut-on pas accéder à notre compte à la banque postale?
Problèmes de connexion
En paaanne !
Je ne peux pas ouvrir mon application « la banque postale ». Le message d’erreur c’est « indisponibilité services en ligne »
Jeune peux accéder à monapplicarion et je ne peux effectuer aucun paiement avec validation certicode plus
Service indisponible veuillez ressayer ultérieurement
Blocage depuis 16h30
Connexion a mon compte impossible, que ce soit sur l’appli ou en ligne sur pc.
Impossible de se connecter à l’appli et site
J’essaie depuis une heure de me connecter à mon compte. Impossible! Il remette à jour quand?
Ça marche cette banque de ***
Problème pour accéder à l’application et pour effectuer des virements.
Je ne peut plus accéder sur mes compte en ligne panne
Depuis le début de l’après-midi on ne peut pas se connecter sur ses comptes en ligne …
Problème pour accéder à l’application et pour effectuer des virements.
Service indisponible veuillez ressayer ultérieurement
Pas d’acces service internet et pas d’acces sur smartpone non plus
Sur besancon
L’application, le site. . Rien ne fonctionne. Impossible de voir ses comptes, de faire des virements. . . C’est scandaleux !
Et franchement embêtant. Mon fils est en voyage, n’a plus d’argent et je ne peux pas lui en virer. Qd est-ce que ça va refonctionner? On pourrait au moins avoir des infos. je vais quitter cet établissement au plus vite et sortir tout ce qu’il y a sur mes comptes.
Oui moi aussi car c’est pas la première fois et a chaque période de paye,pour moi c faire fonctionner les intérêts
Impossible de se connecter « momentanément indisponible »
Gros souci pour me connecter à l’application mobile aujourd’hui. . . Même sur le site internet.
Impossible de se connecter ni sur l application, ni sur le site.
On en a marre
Encore en panne vais me barrer de cette banque
Faut arrêter c’est rare les problème et sa arrive dans toutes banques et tous services web
Impossible de me connecter à la banque postale que se passe t il ?
Salut aurélie rencontre tu toi aussi un soucis avec l’app
Service indisponible sur l’application
Impossible de se connecter
Idem teddy 974 ile de la reunion mme problème de connexion
Sa ne marche jamais
Cest quoi saaaa
Comment on va faire pour les prestation demain ?
Site ne fonctionne pas toujours indisponible je ne sais pas depuis quel heure
Ça fait un bon moment déjà
Des incapables
« service momentanément indisponible »
Plus d’accès c’est embetant
Des incapables
Et encore tu et gentil toi
Ils sont totalement nuls et en plus nous prennent pour des c*** en invoquant une mise a jour fictive. Par contre, pour prendre les frais, ils ne sont jamais en retard.
On a plus que a patienter ces pas nouveau ça
Ecoutez il semblerait que jai besoin dacheter mon navire il me faut mes sacs d’or sil vous plait ca serait tres aimable à vous
Impossible de se connecter
Impossible de faire des achats en ligne . Certicode plus et appli en rade. . .
Merci les ptt.
Tjr en panne
Plus cas faire ses comptes demain )
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
C’est abusé ça fait plus de quatre heures que l’on ne peut pas se connecter
Problème de connexion ce jour, à la fois sur l’appli et sur le site internet. .
Je n arrive pas à me connecter à mon compte aussi
Legardium banque postiaaaa vola cest regler 😉
Pas de service en ligne ou appli.
Aïe pépite
Bug
Impossible d’accéder à son compte
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
C’est une honte… 30€ pop ar trimestre pour un service non réactif
Impossible de me connecter à mon compte. Ca ne marche pas sur l’appli ni sur internet
Ha i problemo la castagne fck
Site inaccessible depuis plusieurs heures
Impossible de voir son compte
Bug
Je n arive plus à me connecter sur mon compte
Merci saphyra
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter, j’ai appelé le service client des cartes volées/perdues, ils sont au courant mais ne peuvent rien faire. . . Inadmissible !
Same problem 974 reunion
Impossible de se connecter au site client
Toujours pas resolu 57
Impossible de ce se connecter
Impossible de me connecter a mon application la banque postale
Je suis au péage de malaga impossible de faire un virement sur mon compte courant pour payer la transaction
Je narrive plus a avoir mes comptes de la banque postable
Impossible de me connecter
Problème pour me connecter à mon compte bancaire
Ça ne fonctionne toujours pas
Impossible de se connecter sur le site la banque postale impossible de visualiser le compte bancaire
Merci slayer
Impossible e se connecter
C’est une grande classique de la banque postale
Çà n’arrive quasiment jamais aux vrais banques mais celle-ci na rien d’une banque malgré le nom
La notion de service aux clients ne fait pas partie de son ocabulaire
Connexion impossible