La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
À nouveau, impossible de se connecter à l’appli ou internet……. . 🙁
Impossible d’accéder aux comptes
Impossible d’accéder aux comptes
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à mon appli la poste bancaire.
Impossible de me connecter une fois loggué
Toujours pas resolu 57
Problème d’accès au compte depuis 17h déjà … inadmissible, en sachant que ce n’est pas la première fois …
Service de la banque postale indisponible sur appli et site internet.
Pas la peine de vous inquiétez car ici certains trolls traînent en racontant des inepties mais concernant les trolls ça frise le pléonasme, quoi qu’il en soit c’est un bug technique qui concerne l’application, c’est contraignant certes mais ça va rentrer dans l’ordre . Bonne soirée à toutes et à tous.
De l’argent a disparu de mon compte
Bonne soirée slayer
Merci de rassurer la plèbe ^^
Comment avez vous su que de l’argent a disparu alors que personne n’as accès à leur comptes . . .
Merci
Impossible de me connecter à la banque en ligne ce soir. J’espère que ça sera résolu dans la soirée. J’ai une opération à faire
Hé furet arrête de deconner
Impossible de ce connecter
Impossible d’accéder à la banque en ligne via l’application
Application de la banque postale ne fonctionne pas.
Merci
Bonsoir
Depuis qq heures je ne peut plus accéder à mon compte :service indisponible
J’ai essayer de joindre le 3639 mais j’ai des problème de voix et la machine ne me comprends pas
Merci de me renseigner
Cordialement
Bsr c est un bug informatique, c est juste embêtant ms ça va être résolu. . . pas de piratage ni autre. . . Contrairement à ce que certains s amusent à faire croire
Bsr c est un bug informatique, c est juste embêtant ms ça va être résolu. . . pas de piratage ni autre. . . Contrairement à ce que certains s amusent à faire croire
Le service en ligne est inaccessible et à cette heure ci on ne peut contacter que le 3639, numéro payant pour avoir le service client ? Ce n’est pas génial comme service client
C’est faux car il y a un autre numéro qui commence par 09 pour contacter le service client et ce numéro est gratuit .
Bonsoir, j’ai moi aussi réussi à les avoir au téléphone le conseiller ma bien confirmé que c’est un bug national aucune histoire de piratage ne vous inquiétez pas il nous demande de ne pas nous laisser gagné par la panique et il m’a assuré que tout leurs techniciens essaie de régler le problème au plus vite
Merci saphyra
Comme la dernière fois et sa recommence et sa a chaque fois les jour de paye,pour les intérêts? Inadmissible
Pour moi également connexion impossible à mon compte !
Il sont en train de faire tomber le système d’authentification forte qui protège nos comptes dans quel but ?
Service en ligne indisponible. . . C’est très agaçant
La connexion est elle revenu ?
Accès impossible depuis 16h heure de île de la réunion quelqu’un dans le même cas ?
Oui mais nord de la france,
Cela touche tous le monde du coup
Impossible de me connecter à mon compte. Site indisponible
Connexion impossible, on attend un rétablissement
Toujours pas résolu !
Et pour d’autres ?
Toujours pas résolu !
Site hs
Impossible de me connecter 76
Site indisponible depuis 2h
Bonjour impossible de se connecter aujourd’hui encore une fois !
Le 04 juillet 2023
Encore un grand foutage de *** !
Connexion impossible à mon espace client. 76
Mon argent a disparue
T’est trop un tdc tu crois l’argent sa s’envole ?
Comment tu as pu voir ca puisque le site est indisponible faut arrêter avec les intoxes
La plateforme en ligne est inaccessible
Impossible de me connecter à la banque postale (19h).
Accès internet bloque depuis 17h. Particulier et professionnel.
Merci emma de nous rassurer
Annulation de votre authentification forte
Merci emma de nous rassurer
Impossible de se connecter à son espace client et de consulter son compte.
Service not available
Le site est indisponible depuis plus de 2 h
Le service en ligne de la banque postale est indisponible sans délai de résolution or j’ai un besoin urgent de faire un virement depuis mon compte épargne vers mon compte courant. C’est la pousse
Accès à mon compte impossible seine maritime
Merci emma de nous rassurer
Accès à mon compte impossible seine maritime
Service de consultation de compte momentanément indisponible
J’ai pu les avoir au téléphone, le conseiller m’a bien fait comprendre que c’était un dysfonctionnement technique. Il m’a même proposé une nouvelle carte avec un plafond plus haut que celle de la realys
L’application est inaccessible pour une durée indéterminée, débutée en milieu d’après-midi midi
Accès impossible à mon compte la banque postale !
Connexion en ligne impossible dans le 43 haute loire
Bonjour je n’arrive pas à accéder à l’application merci de faire le nécessaire cordialement
Pas accès à application comme dab quoi en panne ras le bol
Ne fonctionne toujours pas
Impossible de se connecter
Il m’est impossible de me connecter à mon compte.
Impossible d accéder à l appli la banque postal
J’arrive pas à me connecter sur mon espace depuis l’application mobile depuis 2 jours !
Marre kom g perdu ma carte obliger de faire un virement sur un autre compte mais dommage pfff tjr les même problème. dite nous sa paye les problèmes occasionné ?
Il ne faut pas prendre en compte les messages qui parlent d’une soit distante « cyberattque » ou ceux qui prétendent s’être fait dérober leur argent ! Je viens de joindre la banque postale qui dément toutes ces âneries. Il s’agit simplement d’un bug informatique de leur côté qui est en cour de résolution.
Merci emma
Merci en espérant que ce sera vite réglé
Bonsoir,
Merci pour l’info emma 😉
Tout ressemble a une attaque informatique
Emma. . .
Franchement faut être lucide. . . Un dysfonctionnement informatique se règle en 2-3 heures max (pour les nuls), mais là ça fait un mois que c’est bloqué de mon côté. . . Quand même. . . Des âneries. . . Qui se moque de qui là ?
Quand à ceux qui ont perdu leur sous, je n’ai pas vérifié, mais ils peuvent effectuer une consultation de solde sur un dab, s’ils peuvent se déplacer.
Accès impossible. paiement en ligne impossible,c est du foutage de *** avec plus de 30 euros par trimestre de frais de gestion
Connect impossible au compte
Ont ne pas voir ses compte
Accès impossible. paiement en ligne impossible,c est du foutage de *** avec plus de 30 euros par trimestre de frais de gestion
Entierement d’accord! Ils se moquent des clients. . .
Connexion impossible
Toujours message erreur ! Banque lamentable !
Mais par contre pour les frais il ont jamais de bug
Impossible de se connecter
Impossibilité de se connecter sur appli la banque postale pour effectuer un virement depuis cet après-midi, un message indique que le service est momentanément indisponible
Service d’authentification sur pc, toujours impossible et pareil sur téléphone.
Impossible de voir le compte, le service est indisponible.
Le services de la banque postale sont de plus en plus lamentables, alors qu’on paie cher les services en question.
Impossible de se connecter via ordinateur ou téléphone
Pas d’accès à l’application lbp
Depuis 1h30 à proxi
Attendons demain pour voir
Bonne idée
Cela ne sert a rien de d’essayer de se connecter toute les 5 minutes
Ça va plus ralentir la réparation ou maintenance ou le stagiaire qui a cliqué sur le mauvais bouton. .
Breff pas d’inquiétude au gens stressé tous va bien et patience
Impossible d’accéder à mon compte en ligne
Impossible de se connecter sur le site web :
« annulation de votre authentification forte
Service indisponible
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard. «
Impossible de se co